Avis clients de Groupama Paris Val De Loire

Évaluations clients Groupama Paris Val De Loire

• 5 / 5

  

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  Tres bonne assurance pour l'automobile et le conseiller est tres competent.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contrat proposé correspondant à mes attentes , relation de confiance avec l'agence de saint aignan

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La clarté et la simplicité le contact nous connaissons déjà Groupama depuis plusieurs années

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport avec l assurance.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du contact et des réponses reçues.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à mes besoins et demandes vous avez été reactif

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voir la réponse aux commentaires Que j'ai mentionné

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait pour ses options et les qualités, surtout j' ai bénéficier 3 mois gratuit c'est ne pas génial ?

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Carole

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur compétent, prix compétitifs et relation de confiance

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins du moment, dialogue facile avec la conseillère

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service qui nous conseille de manière efficace, parfait je recommande

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple efficace tarif adapté à la demande

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Groupama interlocuteur et proximité

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre gentil commentaire. Très bonne journée. Anne-Laure

• 5 / 5

  

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  Clarte des documents,contrat adapté à mes besoins, bonne offre d'année...

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras conseiller au top proxmité de mon domicile

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de Groupama, de l'accueil et du suivi du dossier

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clients depuis cinquante ans,et satisfait.Je conseil vivement.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de Groupama

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie Anne Sophie pour son accueil sa gentillesse son amabilité et son professionnalisme je recommande vraiment cette belle personne

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quand c'est bien, je le dis le contraire est également valable.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un GRAND MERCI a Anne Sophie pour tout ce qu'elle a fait pour moi pour son professionnalisme pour les contrats

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , des conseillers à l'écoute et a un prix très intéressant.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je suis très déçu du conseiller en place car il n'apporte aucune réponse a mes questions suite à un accident de la route provoqué par un chauffeur alcoolisé. ainsi les personnes que l'on a au téléphone qui mon mis en erreur des renseignements que je demandais

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Obligation de souscrire un contrat que j'avais déjà mais que groupama a résilié sans demande de ma part.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait même en xas de sinistre

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul aucun suivi, nous parlons dans le vide après trois semaines toujours aucun retour d'un haut directeur.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nouveau contrat clair net et precis et moins cher avec une prise en charge correspondant à mes besoins.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et un accompagnement suivi avec les conseillers.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et flexibilité quelques cafouillages en revanche sur la planification du stage Centaure et de la prise en compte de certains documents

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable efficace

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des contacts, des démarches, des conseils

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère au top, des contrats simples et clairs, une écoute et une proposition parfaites

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le suivi de ma souscription à été inexistant puisqu'une résiliation a été enregistrée la semaine suivante !!! Après une erreur de réouverture de contrat, il m'a été proposé un avenant que j'ai refusé de signer. Cependant, il a été enregistré..... Pour un premier contrat, l'expérience n'a pas été satisfaisante !!!

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon accueil.Bonnes explications

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide, clair et efficace.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'attends toujours qu'un conseiller me rappelle pour un problème de sinistre domestique, je vous donnerai mon avis après prise en charge du sinistre...

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Réponds à mes demandes.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseillers au top chez groupama

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Incompréhension et attente quant à la clarté des contrats

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une confiance absolue de la personne qui s'occupe de mes contrats .

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Gestion lamentable de Groupama

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller efficace et courtois. Produit adapté à mes attentes

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du service client, des prestations et du prix

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté des documents reçu.....

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais a toute les personnes que je connais

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs adaptés, relation avec un conseiller dédié, rapidité et facilité de mise en œuvre

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, clair et précis, avec bienveillance et gentillesse.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  prix et service, rapidité de réponse et qualité de l'acceuil

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant je suis satisfaite

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  societaire depuis plus de 35 ans, tres decu aujourd hui, du traitement de mes demandes et du discours tres erronne de ma conseillere,sur un contrat pris en 1995 qui ne repond meme pas au mail envoye c dommage

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller efficace et agréable

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à notre écoute et toujours disponible. Elle a su répondre à tous nos besoins.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,bien conseiller et clarté des documents reçus.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En général assez satisfait des contrats proposés et de la réactivité des conseillers en cas de sinistre

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adapté a mes besoins, clarté des documents reçus merci salutations

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Attention vous souscrivez pour des contrats et vous vous retrouvez avec d autres contrats en plus donc au final l'économie n'est pas la ! Très déçue

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  *Accueil sympathique et professionnel. *Conseiller à lécoute et disponible.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, client chez Groupama depuis plus de 45 ans

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci la prise en charge est rapide,les explications très faciles à comprendre Merci

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assuré depuis plusieurs années je suis très satisfait de ma conseillère Groupama qui gère mes contrats

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super assurance pas cher inscription des le lendemain simple et rapide Bonne accueil personnel polie et chaleureux au tel explication claire je vous recommande groupama

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère vraiment disponible, un contrat adapté à ma demande et à mon budget ...bravo l'agence de Senlis

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Y'a que des gens sympas je kiff.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif à mes besoins avec une rapidité pour le traitement des les demandes

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien ,sauf toujours trop cher Et à voir le jour quand t'il y aura des sinistres

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller est au top . Les explications sont claires

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et prix très attractif

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre excellente notation et vos commentaires encourageants. Carole

• 1 / 5

  

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  Conseillère inexistante

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La régularité qualitative, l'accès rapide à un interlocuteur plutôt qu'à une voix de synthèse inhumaine et exaspérante

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, rien à ajouter

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cela fait plus d un an que je demande a être rattachés a la caisse local d Avallon, après plusieurs appels et demandes, toujours rien n a été fait. Je désespère....

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est une superbe assurance réactifs rapide et à l'écoute

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai une conseillère au top. A l'écoute, très pro.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la gestion de la demande .

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  spécialiste des besoins des agriculteurs

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du au travail établi à ma faveur merci à groupama

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• 3 / 5

  

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  je suis satisfait pour l'assurance du hangar chateau renard mais beaucoup moins à Charny 891220

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour un petit contrat la procédure est longue ainsi que la signature électronique. Groupama mutualiste?? OUI pour faire semblant aux AG locales.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai tout mes contrats d'assurance chez Groupama et je suis globalement satisfait du traitement des sinistres que j'ai pu avoir. Je porte de l'importance au fait d'avoir un interlocuteur de proximité.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et disponibilité, au téléphone et par mail

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• 5 / 5

  

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  Groupama est très proche de ses clients et offre de très bonne prestations et pas mieux en qualités prix

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• 5 / 5

  

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  Société exemplaire, bon accueil,respect des personnes en recherche ou demande de documents et super suivie de la clientèle.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. J'ai fait appel au Groupama pour assurer ma maison. Je suis tombé sur une personne qui est ma proposer plusieurs solutions. En fonction de ce que je désirais il a trouvé la solution qui pour moi était idéal j'ai signé le contrat de mon assurance maison sans aucune crainte. Ils sont à l'écoute de vos besoins et surtout de vos attentes. Rapide efficace. Pour moi rien à dire ils sont parfaits

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre excellente notation et vos commentaires encourageants. Carole

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour Non c'est tout à fait normal quand nous avons affaire à des professionnels de qualité il est normal de reconnaître le travail qu'ils ont effectué merci encore à toute l'équipe de chez Groupama

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m a reçue a pris le temps de m écouter , et de me conseiller ce qui serait le mieux pour moi.

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  Très réactif lors d'un changement de contrat pour un nouveau véhicule

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  satisfaction sur tout les points

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  mon dernier contact avec groupama n'a pas été satisfaisant.

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  Très satisfait,je suis ravi d être chez vous

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  Accueil , ecoute bon conseil bon rapport qualite prix et làproximite de l agence

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  bonne relation avec les clients; tout peut se faire par internet( signature des contrats…); rapidité et efficacité; à l'écoute des besoins.

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  Très bien. Répond parfaitement à mes besoins .

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  clarté des documents reçus. Points clefs bien explicités.

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  Parfait! Une conseillère au top et réactive !!

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  traitement de la demande de devis rapide

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  tout c'est deroulé sans probléme

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  les avoirs suite aux modifications de contrat sont erronés

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  Simplicité , l'accueil, la compréhension

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  Efficacité rapidité très satisfaite du conseiller

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  Très bon service bien que le tarif est assez élevé

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  Bonne assurance, du choix dans les contrats

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