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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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N. T.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute des besoins et tout en ligne, Groupama a su me proposer une solution adéquat et très compétitive. De plus le stage de conduite centaure payé par Groupama pour les jeunes conducteurs est une excellent initiative et rassurant pour les parents. Je recommande Groupama pour la qualité de ses conseillés.
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Berengere C.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite d'avoir pu renégocier mes contrats d'assurance afin de réduire de façon significative les mensualités. Explications très claires par le conseiller en charge du dossier et j'ai apprécié sa réactivité et la possibilité de me déplacer en agence.
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Bruno F.
18 oct. 2025
Avis vérifiécollaboratrice de l'agence à l'écoute, groupama avec des tarifs corrects et avec des actions promotionnelles qui permettent de bien comparer et de changer pour des prix plus intéressants
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Paul G.
17 oct. 2025
Avis vérifiépour l'ensemble de mes réponses de plus étant client groupama depuis presque 15 ans on a pas plus de considération qu'un nouveau client
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A. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéUn contrat qui convient à tous, notamment aux personnes aux revenus limités ou illimités. Merci
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M. R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis contente pour faire ma assurance avec vous
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Jean abel F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils pour mon passage à l'agence
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Dominique C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, Super conseiller et tarif raisonnable
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J. D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère au top qui a su répondre à mes besoins avec des tarifs très compétitifs.je recommande
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Hubert N.
17 oct. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et professionnalisme du collaborateur de Groupama en charge de mes dossiers.
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Michel S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéModification des contrats existants Étude des garanties en vue d'une baisse des cotisations Signature électronique des contrats
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N. K.
17 oct. 2025
Avis vérifiéexcellente compréhension de mes attentes et d'une efficacité exemplaire dans le traitement de ma demande.
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P. T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAssurée chez Groupama depuis plus de 30 ans et toujours satisfaite de leur réactivité dans tous les domaines et qualité d'accueil toujours à l'écoute...
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Stanislas L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAmabilité, réactivité, efficacité
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Christian B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAmabilité du personnel et compétences. Sinistre incendie d'un proche très bien géré.
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Claude P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et très performent dans la résolution du contrat.
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Francoise D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite pour le moment.
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M. P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéC'est une assurance qui répond à toutes mes attentes
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A. T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéMme IMBAULT a répondu à mes attentes Très satisfait
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Dominique H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès content de l'accueil que m'a réservé le conseiller qui m'a accompagné et des tarifs proposés.
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