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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéMon interlocutrice Camille est une personne très à l'écoute disponible souriante prends le temps de comprendre et d'expliquer Toujours disponible Un grand MERCI Camille
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiédélai de réponse sur un autre contrat trop lent
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéBon suivi des dossiers et efficacité
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéClarté des documents. Bon accueil du conseiller à Moret sur loing.,(77)
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de la part de l' interlocutrice avec une assurance ayant pignon sur rue.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéDisponibilité, rapidité, écoute, simplicité et Qualité des conseils de ma conseillère.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait des services depuis plus de trente ans
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous accordant 5 étoiles et surtout merci pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du suivi de mon dossier.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéHumain, sérieux et professionnel
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéMerci à Audrey d'avoir été réactive concernant ma demande d'assurance assurance habitation. C'est une commerciale très professionnel
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoin, tarifs resonnable et conseiller toujours disponible.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon contact humain et un contrat pro adapté à mes besoins; reste à éclaircir un peu les garanties offertes par le contrat assurance juridique qui m'a paru un peu nébuleux.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSimple , efficace et rapide pour le contrat !
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique explications claires
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéOn est chez groupama depuis 20 ans toujours satisfait de leurs services, accueil,conseillère à l'écoute,et réponse rapide à notre demande. Merci
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe suis tombé sur une bonne conseillère qui était à mon écoute je suis tellement heureux vous pouvez pas savoir. Continuez comme çà à être à l'écoute.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin de santé
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du contact au téléphone professionnel service humain merci et bon continuation au groupe groupama
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéParce que c'est ce que je pense
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéClarté des documents , bon accueil et contact avec la conseillère
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