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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Excellente communication avec le conseiller"
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
"Personnel très qualifié a su répondre à chacune de mes demandes, pour un tarif vraiment parfait"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
"Les conseillers sont charmants et les prix compétitifs"
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiémanque de réactivité et j'ai été obligée de relancer 5 fois pour obtenir gain de cause
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait Conseiller à mon écoute
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBonne relation avec notre conseillère
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Carole
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins. Prestations proposées confortables pour l'assuré. Explications claires sur l'ensemble du fonctionnement.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéjuste une mauvaise expérience au retour de vacances SINON TVB Tout Va Bien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMon besoin très spécifique a parfaitement été géré
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la qualité de l'écoute, des propositions et de l'engagement.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude .........
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBonne réponse a mes besoins et mes attentes
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix groupe mutualiste et proximité !
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, rapidité, et bon contact
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDEMANDES PRIS EN COMPTE , ce qui m'a permis la signature un nouveau contrat
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre fidélité. Carole
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec ma conseillère avec beaucoup d'explication simple et précise.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéProximité, rapidité, accueil agréable
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle très bien expliqué
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne conseillère très aimable et compétente . Les explications sont claires et précise je recommande
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et qualité de mon interlocuteur
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéRAS comme d'habitude avec Guillaume
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéDepuis le changement de notre conseiller, Nous sommes ravis des services de Groupama. Clarté, rapidité, delai de traitement et nouveau conseiller top. Toujours à l'écoute.
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci de nous avoir répondu. Nous prenons note de votre commentaire car votre avis est important. Très bonne journée. Carole
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge! le prix était bien adapté
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