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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 36387 avis obtenus sur les 12 derniers mois

200653 avis depuis le 13/02/2019

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Informations i-run.fr

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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Website

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Prix/prestation/offres au top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS J.

  • 5 / 5
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    Toujours fidèle chez irun. J’adore .

    Avis du , suite à une expérience du par TEURA T.

  • 1 / 5
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    Service après vente catastrophique. Colis perdu par le transporteur, aucune possibilité d’avoir une discussion constructive avec I-run… j’ai dû attendre 1 mois avant de voir ma montre gps livrée (479€ quand même…) sans aucune solution de remplacement proposée ou acceptée par I-run.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME N.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation des colis perdus peut être frustrante, et nous comprenons votre mécontentement concernant le délai. Toutefois, une enquête auprès de la société de transport a des délais de traitement qui peuvent s’étendre à 21 jours, nous n'avons pas la main dessus. Nous pouvons procéder au remboursement ou à la réexpédition de votre commande qu'à la conclusion de l’enquête. Votre avis est important, et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre service. Sportivement Le Service Client

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sérieuse. Prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JÉROME D.

  • 4 / 5
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    Large choix, plutôt rapide. Dommage de ne pas pouvoir retourner les produits en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Une équipe d’experts toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI H.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par HENDRIC B.

  • 2 / 5
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    Déçue du retour à mes frais en colissimo. Ne permet pas de commander un nouveau modèle car frais supplémentaires si il ne convient pas. Retour traité rapidement par contre.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre que les frais de retour en Colissimo vous ont déçu, et nous comprenons que cela puisse rendre les échanges moins pratiques. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat la plus complète possible et que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour, notre ambition étant de vous proposer une offre commerciale attractive tout au long de l’année, ainsi qu’une livraison rapide et gratuite. Nous sommes toutefois ravis que votre retour ait été traité rapidement. Votre retours est important et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Sportivement Le Service Client

  • 5 / 5
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    Site d’achat fiable

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIN T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Plein des choix et livraison toujours rapide et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL ANGEL G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et éfficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité, réponse rapide pour des questions

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 4 / 5
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    Large choix mais pas tout. Livraison rapide. Procédure de retour un peu contraignante

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Des professionnels aimables qui sont là vraiment pour nous conseiller ils connaissent leurs produits

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 4 / 5
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    Site ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site que je recommande. Service SAV hyper efficace suite à un problème de ma commande concernant la taille de la ceinture cardio

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Excellent produit Je trouve tout pour mes randonnées

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EMILE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Bons conseils sur cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Pratique d’avoir 2 boutiques dans le centre, mais pas toujours facile de savoir quel produit disponible à quel endroit (nutrition, accessoires …)

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 3 / 5
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    Plusieurs paires utilisées jusqu'ici. Toujours aussi confortable mais le tissu se déchire bien trop vite pour le prix... (Abîmées au bout de 240km...)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Site top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Toujours un excellent service de i.run

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    TRES CONTENT DE MON ACHAT

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.

  • 4 / 5
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    Très pros, produits bien présentés !

    Avis du , suite à une expérience du par FRED (GÉORGETTE) B.

  • 5 / 5
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    Prix dans les moyennes du marché. Expéditions soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 1 / 5
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    je suis déçu avec le produit. Ma chevilles était gonflée malgré quel ques séances courtes. Je ne les porté plus

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNSTON M.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le produit et que cela a entraîné une gêne pour votre cheville. Votre avis est important et nous vous remercions de l'avoir partagé. Sportivement Le Service Client

  • 5 / 5
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    Super magasin de sport que de la qualité le magasin est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite du site et des services Irun

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Déroulement de la commande comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE F.

  • 5 / 5
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    Super 👍👏

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 4 / 5
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    Livraison sans pb. Chaussure Hoka arrivée à temps et correspondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de mon achat et de même pour le site Internet, qui m’a permis de payer en plusieurs fois et en plus un très bon prix et avec un Cashback de 5 %.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL F.

  • 5 / 5
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    Top ! Simple, efficace, rapide à livrer, et avec une large gamme de produits !

    Avis du , suite à une expérience du par ELIAS B.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison rapide. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.

  • 5 / 5
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    Délais ok produit nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE P.

  • 5 / 5
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    Apres la reception et le retour de 2 montres qui ne me correspondait pas la troisième répond parfaitement a mes attentes Et la gestion du retour c’est très bien passé Je recommande i-run

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Choix important Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Après avoir fait un essayage au magasin, le vendeur me conseille un modèle qu'il n'a pas en.stock mais dispo en ligne. Il m'a proposé de le commander ou que je le fasse. Très bon conseil, le modèle acheté correspond exactement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 4 / 5
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    En recherchant des vêtements et chaussures de sport sur Internet

    Avis du , suite à une expérience du par VALLERIE L.

  • 5 / 5
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    Top, beaucoup de choix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Site efficace et clair Service client au top et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE B.

  • 5 / 5
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    Filtre rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    TB CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Réactifs et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix Excellent rapport qualité prix Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    excellent service, je recommande fortement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EVE C.

  • 3 / 5
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    J'ai demandé des indications et conseils concernant des gels. Notamment entre avec ou sans caféine. La réponse du vendeur avec désinvolture : "Bah il y en a un avec de la caféine et un autre sans". Pas top pour ma première expérience dans votre enseigne. Pas sûr de revenir pour être honnête. J'ai largement préféré mon expérience dans des boutiques indépendantes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, spacieuse, bien agencée Vendeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils avisés !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Je ne comprend pas le sens de votre question. Je vous conseillerais une livraison plus efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    Réactif rapide conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    Bon service jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DARREN M.

  • 5 / 5
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    Magasin top accueil topissime

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.

  • 5 / 5
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    Super vendeur !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Une équipe accueillante, passionnée, toujours prête à partager ses précieux conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC K.

  • 4 / 5
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    Service rapide, matériel de très grande qualité. Seule la politique de retour n'est pas très claire. Est-ce gratuit ? A notre charge ? A chaque fois, je dois téléphoner pour savoir quoi faire avec mes chaussures trop petites ou trop grandes... Heureusement, la Hotline est top.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait, personnel à l’écoute, conseils avisés ! Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par VANDENBROUCKE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience : conseils de qualité, agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne connaissance de la gamme Garmin. L’équipe m’a très bien guidé dans mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 3 / 5
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    Sympathique et bien que j’ai acheté mes runnings les vendeurs sont partout et pas vraiment attentifs. Et les prix sont les mêmes que dans les autres boutiques oubj’ai l’habitude d’aller.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA O.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge, efficace et bon choix de chaussures. Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Accueillant, Propre, et bien rangée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Top comme toujours...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 4 / 5
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    Site très bien , facile et surtout avec de bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Tjrs au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils, les vendeurs se mettent en 4 pour vous aider et trouver le produit le plus adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL J.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard rencontré sur votre commande. Une enquête a été ouverte auprès du transporteur le 14/04, et nous avons eu confirmation le 17/04 que le colis avait été égaré pendant l’acheminement. Une réexpédition a immédiatement été lancée ce même jour. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Sportivement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Super conseiller je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE R.

  • 5 / 5
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    Super magasin aéré propres et vendeur au top gentil serviable et de bon conseil. Parfait 😘

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Du choix et vendeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Meilleure boutique pour équipement en course a pied

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon expérience d achat chez I Run. J’ai pu essayer les chaussures au magasin de Labege et concrétiser l’achat des chaussures dans un autre coloris via le web mis à disposition dans la magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

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