Avis clients de Merci Rennes

4.4 / 5

Calculé à partir de 5 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20 avis depuis le 07/11/2019

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Informations Merci Rennes

  • Société

    MerciPlus

  • Description

    MerciPlus vous propose des prestations de ménage et de repassage à domicile. Nous intervenons à travers notre réseau d’agences, dans les principales villes françaises. Spécialisés dans le ménage à domicile, nous fournissons un service « clés en main » : vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer. Après l’établissement (et la validation par vos soins) d’un devis gratuit et personnalisé, nous nous chargeons de mettre en place la prestation adaptée à votre besoin. Notre formule est souple : vous pouvez faire évoluer vos prestations comme vous le souhaitez. Nos aide-ménagères sont toutes professionnelles et expérimentées. Elles sont salariées par nos soins et nous assurons le suivi de leurs prestations. MerciPlus dispose d’un agrément Service à la Personne qui vous permet de bénéficier d’un avantage fiscal. Une bonne façon d’alléger vos contraintes en optimisant votre budget.

  • Adresse

    183 RUE DE NANTES 35000 RENNES

  • Website

    https://WWW.MERCIPLUS.FR

  • Catégorie

    Vie pratique

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A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Merci Rennes

  • 5 / 5
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    Tout ce passe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

  • 5 / 5
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    En ce qui nous concerne, tout va très bien. Nous verrons ce qu'en dira la personne que nous venons de parrainer, Mme Linda Beauvarlet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE - GENEVIÈVE M.

  • 3 / 5
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    Globalement satisfaite même un manque de réaction face a un pb récurrent et ce malgré mes alertes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 4 / 5
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    Bonne gestion des congés de notre intervenante attitrée

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à dire, vous êtes compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    Bien. R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 2 / 5
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    Bonne relation avec le responsable Mr TONA mais nous n'avons jamais eu de réponse. Nous avons un mauvais renseignement concernant les suites à donner. Par contre les relations avec Mme MORGANE CHEVALIER se passe très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.

  • 5 / 5
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    Prestations excellentes, contactés agréables et precis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de votre intervenante depuis toutes ces années.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Jocelyne est en arrêt pour quelques jours donc les prélèvements sont ils arrêté pendant cette période ? Étant donné que nous sommes en prélèvement automatique ? Merci de me répondre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    Je n’ai pas été suffisamment informée sur le forfait de 10 euros prélevé chaque mois pour frais de gestion

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *

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  • 5 / 5
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    Voilà plusieurs années que je fais confiance à Merci+ ; j'en suis très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est au cœur des préoccupations de toute l’équipe de MERCI et nous mettrons tout en œuvre pour continuer à bénéficier de votre confiance. Votre retour d’expérience positive encourage nos équipes et votre intervenante avec laquelle nous partagerons votre pleine satisfaction. Bien à vous. Le service client

    Réponse de Patricia B
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    Merci pour votre retour, et encore bravo à toute votre équipe pour les services accomplis depuis plusieurs années ! JP REFFAY

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  • 5 / 5
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    je ne connais pas l'agence de rennes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré en répondant au questionnaire d’Avis Vérifiés. Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction sur nos services. La mise en place de vos prestations a été prise en charge par notre service commercial. Un suivi est assuré par Nicolas, au sein de notre service clientèle, en étroite collaboration avec Senam, le responsable d'agence de Rennes. Ce dernier vous contactera prochainement afin d'échanger sur votre expérience client. En attendant et pour toutes vos demandes ou questions, nous restons bien entendu à votre entière écoute soit par téléphone au 09 69 375 600 (du lundi au vendredi de 8h à 18h sans interruption) soit par mail à serviceclient@merciplus.fr Cordialement, Le service Client

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 4 / 5
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    Peu d'échange mais pas de nécessité non plus

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 4 / 5
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    Toujours informée des absences et des possibilités de remplacement. Toujours quelqu'un de disponible pour répondre aux interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 4 / 5
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    personne capable ,mais pas trop formée pour faire du ménage à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 3 / 5
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    Le premier contact a été excellent. Depuis lors, je n'ai pas eu de contact direct avec l'agence, je ne peux donc pas me prononcer.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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    Réponse de merciplus.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions du temps que vous nous avez dédié en répondant au questionnaire d'Avis Vérifiés. Nous vous confirmons que, à la suite d’un premier rendez-vous avec notre responsable d’agence, notre service clientèle prend le relais pour la mise en place et le suivi de votre expérience client. Nous sommes à votre écoute pour toutes vos demandes soit par téléphone au 03.68.100.440 (du lundi au vendredi de 8h à 18h sans interruption) soit par mail à serviceclient@merciplus.fr Cordialement Le Service Client

  • 4 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Voilà déjà trois ans que Merci+ travaille avec moi (ou l'inverse ?), et je suis très satisfait du travail effectué à mon domicile. J'apprécie également le système technique avec les horaires, de même le principe de présence et facturation.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *

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Avis affichés par ordre chronologique