Avis clients de Marseille

4.3 / 5

Calculé à partir de 386 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Marseille

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    Parc Littoral, 8 Rue André Allar 13015 Marseille

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Marseille

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout se passe bien , rien à ajouter !

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Excellent contact et échange d'informations avec les différents techniciens qui viennent effectuer l'entretien de ma chaudière propane depuis des décennies.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    Très bien, pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Grande qualité de services et suivi de la relation client extrêmement rigoureux

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Du travail toujours aussi soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 1 / 5
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    NO COMMENT

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 5 / 5
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    Intervenant très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Très bien, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 1 / 5
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    Tombe en panne de chauffe-eau sous garantie le 29 01 2024 on m'envoie un technicien le 7 février qui remet le courant sans contrôler le thermostat et la résistance, ferme le capot et me dit rappelez demain si pas d'eau chaude. Ce que je fais. Nouvelle visite le 21 février (3 semaines se sont écoulées). Personne sérieuse qui change les 2 pièces défectueuses et le chauffe-eau fonctionne. Que de temps perdu!!!

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 5 / 5
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    Dépannage satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    tout très bien avec technicien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    personnel à l'accueil toujours très aimable et technicien rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire sur la qualité du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Changement flexible après visite annuelle d'entretien. Technicien au top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Le chauffagiste a été professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Je recommande vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    EXCELLENT TECHNICIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    EXCELLENT TECHNICIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Efficace rapide et.laisse l ensemble propre

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    très bien, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    J’avais accepté la proposition de rendez-vous pour l’entretien de notre chaudière proposée en décembre mais personne n’est venu. Une erreur de ma part, paraît-il, car j’avais répondu par mail au lieu de téléphoner. Un autre rendez-vous m’a été donné mais Proxiserve l’a annulé pour finalement venir le 19 février dernier… Bon, tout cela n’est pas bien grave, il n’y avait pas d’urgence. Nous sommes clients depuis 25 ans et avons toujours été très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    EXCELLENT TECHNICIEN. A CONSERVER DANS VOS EQUIPES.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Professionnel, efficace et très sympathique !!!

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    👍chauffagiste très pro

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Le chauffagiste a été très compétent et ponctuel car il a effectué une intervention minutieuse concernant ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 3 / 5
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    Un problème de bon sens dans le contrat, il faut mentir pour etre bien servi.Esce normal ?A vous d'y réfléchir.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Technicien très compétent et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher au technicien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Comme chaque année, je suis ravie, personne très professionnelle!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Tous mes remerciements.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    RIEN DE PARTICULIER

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 1 / 5
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    Je suis enceinte et j'ai passé deux semaines sans chauffage, technicien passé le 03/02 j'ai contacté le service le 05/02 et le 06/02 en réponse" on ça vous re contacter" et rien et je rappelle lundi et mardi de la semaine qui suit pareil je rap donc mardi et je détails les faits à votre secrétaire qui me dis HA BON POURTANT NOUS N'AVONS PAS EU D'APPELS DE VOTRE PART!! faut savoir gérer votre suivi

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    le technicien a été très particulièrement à notre écoute et nous a donné des conseils pour mieux gérer notre consommation. Merci à lui...

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Tr es s satisfaite de mes contrats

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    EXCELLENT TECHNICIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Technicien très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 4 / 5
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    Tout est bien !

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Ne changer rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    toujours à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    5 étoiles pour tous les postes, que dire de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    EXCELLENTE PRESTATION DE VOTRE CHAUFFAGISTE.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très bien comme chaque année

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Proxireserve s'occupe depuis plus de 20 ans de l'entretien de la chaudiére chez mes parents et maintennat chez moi. Ils sont trés professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Prestation toujours excellente, les intervenants sont sympas et compétents. Contrat depuis plusieurs années chez eux. Je ne changerai pour rien au monde. Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Difficultés pour les joindre par téléphone sinon tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuel, efficace, aimable et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sur tout

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Chaque année c est le même jeune technicien qui vient, il est ponctuel, très poli et est agréable. Il fait en sorte de passer le + tôt possible dans le créneau horaire choisi. Il passe du temps pour bien s´assurer que tout est en ordre et nettoie les pièces nécessaires de la chaudière. Côte prise de rendez-vous avec le secrétariat, c´est plus compliqué car les rendez-vous disponibles sont seulement en semaine et dans des créneau horaires qui m´obligent a poser une demi-journée au travail. Dans l´ensemble je suis satisfait et continuerai avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente des services de Proxiserve. Les techniciens qui viennent pour l entretien de la chaudière sont vraiment très gentils et leurs qualité de travail irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Tout été très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    SITE FACILE A UTILISER. TRES BON SERVICE. TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL ET QUALIFIE.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Le technicien était venu changer une pièce de la chaudière afin d'essayer de mettre en chauffe trois pièces principales de ma maison. Le fait est que deux pièces sont à nouveau chauffées (salon salle à manger), Par contre la cuisine est toujours non chauffée

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité Travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Tout est rès bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Passage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    À faire connaître pour le sérieux de la société. Merci de votre professionnalisme. À bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service client

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 3 / 5
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    impossible de vous avoir au téléphone nous sommes dans l'attente du changement de deux pièces pour notre chaudière depuis quinze jours aucune nouvelle depuis

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Le technicien était très à l’écoute et très professionnel Son intervention était de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    toujours aussi satisfait de cette prestation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Un technicien adorable très pro un vrai plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait de l’intervention Entretien Annuel

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très biens

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 3 / 5
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    L'intervention du technicien fin décembre s'est très bien passée. Il s'est avéré qu'il fallait remplacer le robinet du radiateur de ma chambre qui n'est plus chauffée du fait de ce problème. Je devais recevoir un devis que j'attends toujours malgré mes relances en janvier.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J’avais dit au téléphone qu'il fallait changer un robinet de radiateur en thermostatique, (car un de vos employés en avait mis un ne faisant couler que de l'eau brûlante, avec impossibilité de réduire la température). Vendredi dernier 26 janvier 2024, le technicien venu chez moi n'était pas au courant de ma demande et n'avait donc pas la pièce ! J'ai rappelé Proxiserve pour un autre rendez-vous, Leur réponse : "pas avant le mois d'avril" ! Tout cela pour le changement d'une pièce. Pouvez-vous avancer ce rendez-vous avec le robinet thermostatique demandé ? Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour Mme GIGNOUX Nous regrettons vivement cette attente, nous gérons en priorité les demandes urgentes (panne totale de chauffage oet/ou d'eau chaude). Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour le changement du robinet d'un radiateur. Très bonne journée l'équipe PROXISERVE Marseille

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années cette société s'occupe de l'entretien de ma chaudière. Tout est toujours parfait. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

Avis affichés par ordre chronologique