Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous ne reviendrons jamais vers votre entreprise qui a laissée des fuites de gaz et qui a nécessité l'intervention de pompiers et l'évacuation de l'immeuble entier. Nous n'avons plus d'eau chaude, de chauffage depuis le 16/01/23 et maintenant nous n'avons plus de gaz.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ressenti d'un manque de personel et confirmé par mon technicien tout au moins sur l'agence de Vannes et de ce fait un service moyen.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je pense avoir déjà répondu à ce questionnaire

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour améliorer le service,il serait souhaitable de fixer une fourchette de l’heure du rendez-vous plus précise

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une intervention au top

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a ajouter

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• 3 / 5

  

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  Ponctualité lors de la visite

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique je n’ai jamais eu d’eau chaude depuis l’intervention de l’entretien de la chaudière sois disant qu’il manque une pièce alors qu’on a jamais eu ce problème je recommande pas du tt cet entreprise très grosse arnaque !!!!!!!!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  même interlocuteur depuis 3 ans et toujours satisfait ,aimabilité , compétence ,empathie

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous avec une précision horaire serait mieux

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis bientôt 20 ans de cette société pour l'entretien de la chaudière gaz eau-sanitaire / chauffage de cet appartement (chaudière changée par ladite société il y a 7 ans) je n'ai aucune réserve à émettre sur la qualité des prestations. Le propriétaire.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait ,

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  technicien très sérieux et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  chauffagiste tres bien bonne explication aux questions poses

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• 5 / 5

  

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  Dépannage très rapide suite à panne totale en période de froid intense, technicien au top et très sympathique

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• 3 / 5

  

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  entreprise assez réactive.

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• 5 / 5

  

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  disponibilité et réaction .les pièces furent changées et la chaudière en état de marche rapidement. merci à toute l'équipe Bernard .B

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• 5 / 5

  

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  Dépannage de qualité.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Technicien très agréable et proactif

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait rien a redire.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Intervention très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et travail efficace

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• 5 / 5

  

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  chauffagiste très professionnel, à l'écoute, bienveillant, de bons conseils, je suis ravie d'avoir pris mon contrat d'entretien annuel chez proxiserve.

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• 4 / 5

  

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  RAS Techniciens a l'ecoute

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude avec Proxiserve Sète, toit s’est passé à merveille. Ponctualité, service, propreté et sympathie.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service globalement

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du travail irréprochable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux répondre moi-même sur la qualité de l'accueil téléphonique du fait que c'est ma voisine qui a appelé Proxiserve n'étant pas disponible pour le faire moi même le matin. Technicien au top ! Sérieux, sympathique et a répondu à toutes mes questions.

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• 4 / 5

  

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  La personne en charge de mon dépannage a fait le maximum pour régler au plus tôt mon problème sachant que la pièce nécessité un délai.

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• 5 / 5

  

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  tres bon service serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, société très réactive et efficace

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• 5 / 5

  

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  R..A..S.

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• 1 / 5

  

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  ttes déçu de ne pas avoir été prevenu d ine augmentation supérieure à....30% par rapport à l an dernier lors de la prise de rdv..c eut été la moindre des politesses d autant qu il n y a aucune fournitures donc pas impacté par le prix des matières premières.. scandaleux et incorrect

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  attitude inacceptable et irresponsable de la part de proxiserve. A la visite tout est bien et je reçois un mail le lendemain pour m'indiquer un souci qui n'a pas été évoqué ?!

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J aurais aimé que l on me donne plus d explications sur le chauffe eau. La notice n est pas très claire.

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout très bien comme habitude

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention ponctuelle et professionnelle.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été rapide et le tchnicien très abordable. Merci.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je confie chaque année l'entretien de ma chaudière en toute confiance à Proxiserve

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le problème: pour la 2eme année consécutive, on m'indique par la voix du chauffagiste que je n'aurais pas réglé la facture de l'année précédente. Je confirme que j'ai réglé en remettant un chèque en main propre au technicien, alors on me répond merci d'apporter la preuve que votre chèque à été débité" !!!! Ce n'est pas un peu fou ça !!! Merci à Proxiserve d'améliorer la qualité de ses rapprochements comptables d'ici l'année prochaine !!!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R à s Excellent service

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• 3 / 5

  

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  Prendre une demie journée de 14 h a 17 h le créneau horaire est beaucoup trop long !! C’est pas compliqué de faire un planning avec des créneaux horaires d’une heure max j’ai dû rentrer chez à 14 h et attendre jusqu’à 16 h pour un rdv de 20 minutes !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est dejà dit

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  plusieurs visites avant de trouver la solution Long delai de réparation cette fois

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème sur ma chaudière pendant un an. Je fais ma visite d'entretien et même pas 48h après elle tombe en panne. Soit disant, cette panne n'est pas due à l'entretien de ma chaudière... Drôle de coïncidence tout de même.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours : efficace et aimable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’étais absente lors du dépannage le technicien devait me rappeler dans l’après midi et établir un devis c’était mardi 28/02 nous somme aujourd’hui le3/03 toujours pas d’appel ni de devis ???

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Intervention déplorable, incendie de la chaudière à la remise en route post maintenance 🤬😡😡

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• 5 / 5

  

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  Que des facilités

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super, appel le lundi matin à l ouverture, dépannage dans l après-midi même. Par ces températures c est appréciable

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire le technicien était ponctuel serviable et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Pro et efficace

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Non

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• 4 / 5

  

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  aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel et discret

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE PRESTATION

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• 5 / 5

  

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  Commercial zero

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• 5 / 5

  

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  Merci d'avoir changer aussi rapidement la pièce défaillante !

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  Dépanneur incompétent , c'est moi qui lui a dit qu'il fallait commander un thermostat,il ne savait pas comment réarmer un thermostat croyant qu'il se rearmait par devant .de plus les 2 fils d'arriver courant avait cramés .ensuite plus d'eau chaude en février pas top ,aucune info sur le futur changement . Intervention le lundi, j'appel le mercredi et reçois le devis le vendredi.Heureusement perso commandée pièce le mercredi , reçu et monté le samedi .Total 44 € ,contre plus de 200 € de devis .Ballon en fonction , merci moi... PS : arrivé, rebranché les fils et me demander de tirer de l'eau pour voir si l'eau chaude arrive alors que le ballon est éteint depuis 4 jours comme si c'était un chauffe-eau ,bravo .Bon a que dale ou baratineur pour vendre du neuf ???.

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  Service client consciencieux, avenant et très sympathique, tout comme le chauffagiste.

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  ras

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  Seul le résultat compte, le reste et par conséquent toutes les questions relatives à l'expérience vécue sont accessoires. Je ne compte plus le nombre d'intervention mais le nombre de jours sans chauffage ni eau chaude. RDV pas honoré hier sans information ! Prestataire de service à éviter.

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  Prestation standard attendue

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  Comme d’habitude, la prestation a été très bonne

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  Ras

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  Très bien

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  Le seul bémol chez PROXISERVE est la plage horaire de l'heure d'intervention du chauffagiste est bien trop longue et bloque ou une matinée ou une après midi (pour moi le chauffagiste devait passer entre 8h30 et 12H00). C'est contraignant quand on a une vie professionnelle. Proposer un créneau de 2 H00 (entre 8h30 et 10H30 par exemple ) serait plus pratique pour le client.

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  Nous arrivons à la 5ei visite en comptant la visite d'entretien et la Chaudière ne fonctionne toujours pas...........................A vous de juger

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  entretien annuel chaudière : technicien ponctuel et courtois. Très satisfait de la prestation

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  Toujours dispo pour un dépannage

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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