Évaluations clients Levallois Perret
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J’ai apprécié la compétence de vos techniciens et leur professionnalisme
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Qualité et professionnalisme de l’équipe. Horaires respectés. Suivi du dossier du devis jusqu’à la mise en service. Que du bonheur !!
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Parfait comme d'habitude, technicien très pro et consciencieux comme ceux que nous avons eu. Merci.
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Toujours très satisfaite des conseils et du sérieux de votre technicien. Merci
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Top
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Bien
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Excellente prestation tant au niveau de l'accueil téléphonique que de la visite du technicien.
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Hhrrrhhjgff
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Compétence et efficacité.
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Sans commentaire je pense que plus sa va ,je suis déçu d'avoir choisi cette société
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Le chauffagiste très gentil et très sérieux dans son travail
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prestation parfaite, horaire respecté et conseils avisés
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Très bonne experiance
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Très bien pour l'ensemble mais un peu cher les interventions ponctuelles hors garantie 122 € pour le démontage/rinçage d'un radiateur
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Le technicien avait fermé les robinets allant vers les chauffages. Une fois parti nous n'avons pas compris pourquoi les radiateurs ne montaient pas en température. Une simple explication ou un oubli de sa part nous ne savons pas
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parfait
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satisfait du professionnalisme
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Une responsable des RV réactive et soucieuse des disponibilités et des souhaits de chacun . Technicien compétant , efficace et serviable .
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Correct service satisfaisant
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Tout était parfait !
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Pas reçu par mail l'attestation de contrôle annuel du 6 septembre dernier...
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RAS
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Très contente
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Entretien annuel qui s est bien déroulé
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le rendez-vous a été reprogrammé par Proxiserve à la dernière minute mais ce sont les aléas des interventions !
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Un nouveau technicien qui nous fait une excellente impression.
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Travail propre et super rapide
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Personne incapable de mettre en route la chaudière alors qu'il fallait juste qu il fallait juste pousser le thermostat !!
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J’ai apprécié la compétence de vos techniciens
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je suis tres satisfaite de l entretien rien de plus a signaler
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J'étais absente.
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Rien à redire !
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Client depuis de longues années, mon rendez-vous d’il y a quinze jours à été annulé par téléphone le jour même, alors que j’avais pris auprès de mon employeur une matinée non payée pour ce rendez-vous . Je n’ai pas trouvé cela très correct et cela n’a pas eu l’air de gêner la personne a l’autre bout du fil. Pas de geste commercial proposé non plus. Dommage.
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RAS.
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Très bien
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Intervention rapide et professionnelle.
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Pour les horaires, il faudrait si possible avoir une horaire plus précise. Sinon, les clients poirote longtemps pour rien. Mais sinon le service est très bien, rapide et professionnel.
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Dépannage et commande de pièces dans les délais
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propre net et efficace
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tout était très bien
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Je déplore simplement qu’il faille trois visites pour régler un problème.
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Très professionnel et sympathique
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Pas de commentaire à ce sujet, j'ai appelé directement sans passer par le site. Très bon accueil et rendez-vous rapide malgré le planning.
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Ne changez rien.
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Tres bien
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RAS
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parfait et à l'écoute donne de bons conseils et très disponible qu'il vienne longtemps car il est super compétent merci encore
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Rapidité efficacité
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Pas assez de temps pris sur la revision de la chaudière.
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Rien à dire. Tout est parfait. Service de qualité et personnel très avenant et à l'écoute.
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Très bon rapport et très professionnel
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Service de bonne qualité depuis plusieurs années
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Satisfaite en tous points…!
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Pas encore essaye
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j'ai pris rendez vous par telephone
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Très bien
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navigation de cde ou RDV correct. par contre fond de page pour les avis MAUVAIS surtout pour les cases à cocher( en dernier) lettre et fond rouge ???
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parfait
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C'est vraiment top mais je reste sceptique car la pièce remise n'est n'a pas la même référence (sachant que cela à déjà posé des problèmes)
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RAS
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Entièrement satisfaite.
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R.A.S.
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R.A.S.
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Très bien.
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RAS
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Tout est parfait ! Entretien, réparations...disponibilité et amabilité de l ensemble de l équipe !
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Technicien très propre dans son travail
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Travail soigné sans problème
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Très satisfaite des services de Proxiserve Depuis toujours
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Je ne suis pas content : je n'ai pas eu les details e la isite ; Aucune mesures ne ma été fournies.....
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Le technicien et la visite très bien. Le reste, information, contrat et communication pas terrible. C'est le néant, on ne sait rien.
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rien à redire depuis 20 ans !
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Le seul problème est lors d'une panne pas stock de pièces détachés. De facto les délais de réparation s'allonge.
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Très bon
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Très satisfait
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Services précis sur toute la ligne. Ce que j'attends d'un SAV.
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Nous avons eu un technicien courtois et attentif. Merci
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RAS
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Pas été prévenu du passage du techicien.
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RAS sous contrat depuis plusieurs années aucun problème à signaler.
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Très bien
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ras
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Ras
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Technicien très compétent qui connaît son travail, poli et agréable de plus à laisser le chantier propre.
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Bonjour jamais étais déçu merci à vous
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Satisfaisant
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la prise de rv avec la section cannet des maures est effroyable ..je dis bien effroyable ..en automne 2021 j ai eu le plus grand mal du monde à obtenir la visite de ma chaudiere avant l' hiver qui a donc eu lieu en fevrier 2022 .obligé de contacter le df par linkedin ..bref si on regarde les années, reglements cheques 2020 et 2021du contrat , mais en 2021 année pleine, pas d 'entretien de chaudiere . il parait que pour 2022 ce serait programmé en avril ? soit d 'année en année un recul de 3 mois .le df au tel a précisé que compte tenu de ce souci et ce décalage de rv sur le contrat payé chaque année rubis sur l 'ongle en temps et heure , il ferait un geste commercial . à ce jour rien à l' horizon .il va falloir que la section du cannet change sa façon de recevoir les demandes des clients ..le désagréable a ses limites meme pour l'homme au demeurant patient . par contre les techniciens chauffagistes eux ont toujours été au top et super pro ... tres cordialement
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PARFAIT
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Satisfaisant dans l'ensemble
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Bon contact personnel compétent
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Je n'ai pas d'imprimante parce que je n'en vois pas l'utilité, par contre, j'apprecierais qu'après son passage, le technicien me laisse un document papier attestant de son passage.
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bonne expérience
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personnel competant
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En cas de problème sur le chantier, j ai apprécié la remontée du technicien vers son manager, la prise en compte des difficultés, la précision des informations la réactivité et le suivi de l affaire.
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Certe ma chaudière murale gaz a plus de 20 ans, mais depuis la visite du technicien pour un simple entretien, elle ne fonctionne plus... 115€ pour se retrouver depuis le 05 septembre sans eau chaude... un autre technicien c'est quand même déplacé pour voir, résultat je dois changer ma chaudière !
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Intervenant toujours sympathique
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d'une manière générale les intervenants sont tous très pros.
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