Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

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  Très bien

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair malgré un pb avec le compte client ou les factures ne sont pas mises à jour.sinon, tout est bien .qualité de l intervenant

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par E E.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, vous adressez votre demande au précédent client...

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par C C.

• 2 / 5

  

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  Pas de cpte rendu visite

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  Trés bien, service impeccable, soigneux er attentif je recommande

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par B B.

• 4 / 5

  

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  Tout se passe bien 👍

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par OLIVIER OU EDWIGE G.

• 5 / 5

  

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  Contact facile ! Merci pour votre disponibilité et efficacité!

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par J S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai choisi la mensualisation et c'est bien pratique. Je suis satisfaite de ce service. Il

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Ponctualité contacts agréables, qualité du travail

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien Rapide Efficace

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable : horaire , gentillesse et sérieux de l'intervenant

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Cette société est extrêmement sérieuse. Avec soucis depuis des décennies. Entretien de la chaudière familiale avec professionnalisme.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  rien à redire, sauf qu'il n'est pas génial de tomber en panne durant le week end.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par E E.

• 5 / 5

  

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  il faut appeler le numéro du SAV qui se termine par 70

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  très efficace

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par E E.

• 1 / 5

  

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  très mauvaise prestation ils m'ont laissé en panne 8 jours pour une pompe a fuel,je me suis dépanner encore tout seul pour la deuxième fois. Pièce d'origine trouvée sur rennes dans la demi heure ,on paye un contrat pour rien

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par M M.

• 3 / 5

  

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  10 jours pour remplacer une pompe de relevage garantie 5 ans c'est un peu long...

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Efficacité professionnel et disponibilité

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  tres bien mr rodriguez toujours trés professionnel

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous sur une plate-forme très mauvais !

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par A A.

• 1 / 5

  

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  INCOMPETENCES

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par O O.

• 4 / 5

  

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  Technicien dans les temps, poli, respectueux, RAS bravo à lui

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par L L.

• 4 / 5

  

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  C est bien bon pour le proxservice fais le réparer sur mon gaz et le thormast merci et sympa

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Agent professionnel et efficace

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par O O.

• 5 / 5

  

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  Technicien hors pair très professionnel et bienveillant. Je le recommande très chaleureusement. Bien cordialement

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Très réactif pour l'intervention

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par G G.

• 5 / 5

  

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  Stéphane est très gentil,très professionnel,son travail est toujours impeccable.Je suis très satisfaite

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par V V.

• 1 / 5

  

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  Dépannage garanti sous 48h non respecté, par deux fois je dois téléphoner et être rappelée pour fixer un RDV. Une semaine s'écoule avant que l'intervention puisse être programmée, j'ai accepté la premier créneau proposé. à son issue on devait m'envoyer un devis, le jour même. j'attends 10 jours. Je rappelle, on m'assure relancer l'agence et que j'aurai un retour le lendemain, toujours rien.

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Proposer des financement pour changer les chaudières gaz

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par P P.

• 3 / 5

  

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  pas vérifié le thermostat intervention d'un 2ème technicien le lendemain

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par JEAN ROSELYNE P.

• 1 / 5

  

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  Depuis la visite d'entretien le29 septembre j'ai eu 3 devis pour changer des pièces et cela fait 2mois et demi que ma chaudière ne fonctionne toujours pas. Je n'ai pas d'eau chaude ni de chauffage J'ai 80ans et je me demande si c'est par incompétence ou pars que je suis une personne âgée qu'ils s'en fiche Je suis vraiment attristée de la tournure que prennent les choses

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, comme dab

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par M M.

• 1 / 5

  

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  Client de Proxiserve Nancy depuis 20 ans, date de la mise en route de la chaudière Viessmann VITOGAZ 100 (chauffage radiateurs, plancher et production d’eau) avec contrat d’entretien, je tiens à relater les faits ci-dessous. Suite à la panne du circuit de chauffage plancher, je prends contact le 17 novembre matin avec Proxiserve qui me propose d’intervenir dès le 18 après midi. Le 18 intervention du technicien qui bien qu’ayant testé les différentes sondes du circuit de chauffage au sol ne trouve pas la nature de la panne, la situation s’aggrave même puisque le boitier de commande électronique qui fonctionnait avant l’intervention ne fonctionne plus après son intervention. Le technicien appelle alors un de ses collègues qui ne trouve pas non plus de solution. Devant le désarroi du technicien, qui m’a précédemment annoncé qu’il ne connaissait pas cette chaudière et qu’il devait prendre conseil auprès de son chef et que ce dernier n’allait pas être content du fait de la dégradation du boitier de commande, je lui conseille de mettre la chaudière en fonctionnement manuel, de manière à avoir malgré tout une production d’eau chaude pour usage ménager et radiateurs. Le 19 novembre, je reçois un appel de Proxiserve m’annonçant le passage du technicien le 21 novembre. Le 21 novembre après midi, le technicien constate que le boitier de commande semble effectivement HS et qu’il ne peut rien faire. Il m’annonce devoir à nouveau en référer à son chef pour trouver une solution la semaine suivante. Pour gagner du temps, je communique au technicien les coordonnées de 2 sites Web qui vendent le boitier défectueux. Le 26 novembre, n’ayant aucune nouvelle, je relance Proxiserve pour avoir des informations. Mon interlocuteur m’indique que je n’ai qu’à signer le devis de réparation pour qu’ils puissent intervenir. Je lui signale que pour signer un devis, encore faut-il l’avoir reçu… Le 8 décembre, n’ayant toujours pas reçu de devis ni d’appel de Proxiserve, je rappelle à nouveau et une interlocutrice m’annonce que le boitier de commande n’est plus disponible chez leur fournisseur habituel et qu’en conséquence, le responsable de l’agence Proxiserve Nancy n’a pas de solution à mon problème et qu’il m’invite à trouver par mes propres moyens une solution. A ce jour, je reste toujours sans solution.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par D D.

• 3 / 5

  

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  J’ai un peu pleuré pour avoir la facture et le compte-rendu (2 coup de téléphone et 1 mois)

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par B B.

• 3 / 5

  

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  J'ai fait une réservation en ligne qui n'a pas marché. Pendant plusieurs jours je ne pouvais pas faire le paiement en ligne. Après deux appels téléphoniques on m'annonce qui finalement le paiement se fait sur place lors de l'intervention. Il est annoncé sur le site 125e et j'ai payé 129e. Un bruit présent avant l'intervention de la chaudière est accentué depuis, je vais donc devoir faire revenir le technicien.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable .

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par M M.

• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par T T.

• 4 / 5

  

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  Efficacité, serviabilité, jamais déçu

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par N N.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel très amaible

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Le technicien a été très très professionnel

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par S S.

• 4 / 5

  

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  Tres bien!!! Agent tres consciencieux. Travail raffiné..mercî !!

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par V V.

• 5 / 5

  

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  La disponibilité et la pédagogie en plus.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par G G.

• 1 / 5

  

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  Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Chaudière en panne après la visite, fils débranchés. Je vais changer de prestataire.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du suivi et de la réalisation de ce dépannage.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis à ce jour avec votre société.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par A A.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, rapidité et efficacité. Merci

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Rien de particulier pour cette intervention. Tout s'est parfaitement déroulé.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service depuis plusieurs décennies. Après une période stable, les intervenants sont rarement les mêmes depuis quelques années mais la qualité de la prestation est toujours là.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par GUY OU YVETTE E.

• 5 / 5

  

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  Toute confiance le personnel impcable

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par JEAN PAUL R.

• 5 / 5

  

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  Très bieb

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par JEAN GEORGES L.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par J J.

• 3 / 5

  

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  Délais trop long pour avoir les pièces de rechange,8 jours. Pas d'information sur leur arrivée malgré mon appel téléphonique suite au deuxième arret de la chaudière. Pas de rappel promis sous 48 heures pour me tenir informé. SMS trop tardif 18h36 la veille de l'intervention.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par B B.

• 4 / 5

  

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  très satisfait du technicien , à l'écoute et professionnel .

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Bonne intervention technique,la chaudière a été redémarré.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par B B.

• 2 / 5

  

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  Un dèlai d un mois pour placer un radiateur c est long ... L employè de Proxiserve est venu une 1ere fois le 3 novembre et n est revenu que le 2 dècembre apres au moins 4 appels à la sociètè suis très deçue

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Je tiens grandement à remercier le technicien qui a été très professionnel , agréable et qui m’a bien tout explique. Il est rare de voir cette qualité ! Je ne sais pas si le pb est définitivement réparé mais en tout cas le technicien a fait un super travail

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Cette fois ci, le chauffagiste était un vrai professionnel, et ce n'était pas le cas de la visite du 26/11/2024

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par E E.

• 3 / 5

  

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  Un premier rendez-vous annulé au dernier moment le deuxième rendez-vous nul le technicien n à pas ouvert la chaudière Heureusement le troisième rendez-vous j ai retrouvé mon technicien de l année précédente qui lui était impeccable compétent sérieux et aimable à l avenir si vous devez annulé ce qui peut arriver je le comprends appeller le client pour lui proposer un rdv plutôt que d Envoyé un SMS me demandant de rappeler une plate-forme qui évidemment ne peut pas me passer un responsable Quand je dis que le technicien n avais pas les connaissances pour le travail à effectuer la mise en relation avec la secrétaire régionale habituelle à immédiatement avec compétences et amabilité trouvé une solution En m envoyant la personne competente

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par MICHEL OU ROSELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Proxiserve s'occupe de ma chaudiére depuis des années. Rien à redire.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Guillaume est un technicien que toute entreprise devrait avoir.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  c'est parfait .

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par R R.

• 1 / 5

  

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  Nous sommes encore en panne. C est insupportable car c est la troisième intervention en 15 jours sans succès

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par T T.

• 2 / 5

  

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  Central téléphonique … accueil parfois très bizarre la personne ne comprend pas ce que l’on demande n’écoute pas la demande Et d’autres interlocutrices sont très professionnelles Et une chef des rendez vous qui s arrange, change les plannings rdv (sur 2 prises de rdv) C’est la première fois que je vois cela chez Proxiserv cliente depuis longtemps

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ANNE MARIE M.

• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas aimé l’annulation du rendez-vous deux jours avant et son report à un mois. Je n’ai pas aimé que le technicien m’annonce qu’il risque fort de trouver une pièce défectueuse au moment de procéder à la révision annuelle avant même de commencer son travail ! De plus je trouve vos tarifs prohibitifs

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par G G.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par D D.

• 4 / 5

  

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  Problème de chaudière, résolu le lendemain

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention du professionnel

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  pour le moment nous somme satisfait de la prestation ...

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par G G.

• 5 / 5

  

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  rapidité compétence contact agréable. répond à mes interrogations.

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Bon technicien manque feuille de l’intervention ??

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par K K.

• 5 / 5

  

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  Agent très sympathique et de bons conseils

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par G G.

• 4 / 5

  

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  Technicien sérieux mais toujours trop pressé dommage 😌

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  très mauvaise préstation on paye un contrat entretien pour rien je me suis encors dépanner seul pour une panne de pompe a fuel devis 363euros achat par moi perso moins de150euros avec une pompe d'origine chez un fournisseur sur rennes, prosiserve nous prenne pour des américains ,il mon déja laisser deux fois en panne pour des pannes simple

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Excellent travail du technicien, explications et conseils sont au rendez-vous et le chantier est laissé dans un très bon état de propreté.

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par R R.

• 1 / 5

  

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  Le technicien est venu et la panne n'est pas réparée. Jai rapelle pour reprendre un rdv mais on doit me mettre en lien avec l'agence local, toujours pas de nouvelles depuis 2 jours.

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par JACQUES LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne la communication avec ces cllients

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par A A.

• 3 / 5

  

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  Difficile à joindre. Plate-forme à l étranger, conseillers sympathiques mais loin des contraintes locales. Absence de service de proximité....

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par G G.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par MARIE CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport et excellent travail des techniciens. Je suis fidèle à l'entreprise depuis plus de 20 ans.

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par G G.

• 4 / 5

  

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  La non transmission d'un rendez-vous décalé par votre centre d'appel avec votre correspondante de Rennes m'a fait bloquer un après-midi et attendre pour rien le passage de votre technicien chargé de l'entretien annuel.

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  J’ai été ravie de la qualité du service et de l’accueil téléphonique

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi compétent et respectueux des clients. Amabilité sourire sont au rendez-vous

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Trés satisfait depuis 4 ans

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par S S.

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  très bien

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par D D.

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  ras

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par P P.

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  Travail irréprochable et délai respecté.

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par F F.

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  Ok ras

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par P P.

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