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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret se distingue par son professionnalisme et sa réactivité. Les techniciens sont sérieux, aimables et offrent des conseils précieux, garantissant des interventions de qualité. Les clients apprécient également la ponctualité et la possibilité de garder le même intervenant, renforçant ainsi la confiance.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de RV rapide. Compétence du technicien qui m'a très rapidement résolu le problème. Très satisfait.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéAucun
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéMa chaudière est tombée en panne d’eau chaude début novembre. Un technicien est intervenu 4 jours après pour établir le diagnostic de la panne. Il c’est avéré qu’une pièce est tombée en panne. Un devis m’a été envoyé rapidement. Je l’ai accepté dès réception pour avoir la pièce le plus vite possible. Jusqu’à présent cela se passé bien mais cela n’a pas duré! Après quelques jours sans nouvelles de Proxiserve Cournon d’auvergne, je les ai contacté pour savoir quand la pièce serait disponible et changée. Ils n’ont pas pu me donner d’informations à ce sujet. Après plusieurs coups de téléphone et relance de ma part auprès du service commercial, j’ai dû finalement attendre 3 semaines plus tard pour qu’un technicien vienne changer la pièce et pour avoir de nouveau l’eau chaude!! Je suis très mécontent de la gestion et de la réactivité du service Proxiserve! Je paie un contrat à l’année chez eux mais cela ne va pas durer!!
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiédéçu de la qualité du travail qui a été effectué très sommairement
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPas d'observation
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLors de la visite, le technicien a identifié une pièce défaillante et demandé un devis. En attendant, nous ne pouvons faire démarrer le chauffage. Ça fait maintenant 3 semaines. Pas de réponse au mail de relance, impossible de joindre l'agence "tous nos conseillers ... merci de renouveler votre appel"
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à ce formulaire. Décidément vous n'assurez vraiment aucun suivi !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis passé par le téléphone.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention et technicien très compétent.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéDes employés sérieux !
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRdv respecté et prestation conforme
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire , je suis satisfaite !
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéje n'aime pas trop internet
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTavail trés soigné (MERCI) .Par contre manque envoi descriptif de l'intervention que j'ai signée.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiébien merci
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéImpossible de joindre proxiserve Echirolles par téléphone. J'ai dû appeler Paris pour que l'on me donne un rendez-vous. J'espère que tout va rentrer dans l'ordre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéUn technicien compétent qui connait son affaire.Faites tout pour qu'il reste chez Proxiserve.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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