Avis clients de proxiserve.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Blablabla

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite tout en souhaitant un raccourcissement dans le creneau d'intervention si cela est possible

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a fait un travail minutieux et appliqué, le nettoyage du chantier était parfait contrairement à l'année passée ou un autre technicien n'avait pas d'aspirateur ....

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail d’entretien

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait sur tous les points.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'entretien annuelle de ma chaudière ,a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme. Je suis très satisfait. Merci à votre technicien.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours avec sylvain, compétence et service sont au rdv. Parfait.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras, sans doute prévoir sur leur site la mise en place du prélèvement automatique, plutôt qu’un formulaire papier

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme du technicien et efficacité

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras sur l'intervention, en revanche pour la prise de rdv, validé puis annulé puis re validé...

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  RV ANNULÉ 3 FOIS PAR PROXISERVE ALORS QUE LA CHAUDIÈRE ÉTAIT EN PANNE……

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS sauf sur le plan administratif car je n'arrive pas à avoir la facture par mail! De plus la prise de rdv doublée (internet téléphone) peut être améliorée

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service de qualité technique ponctuel civil efficace

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  entretien annuel bien réalisé avec serieux

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, rapide, propre parfait! Je recommande!

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Date de visite respecté, technicien parfait

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent travail

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons trouve que l intervention avait été très très rapide pas de nettoyage de la chaudière...comme d habitude peut-être n avait t elle pas besoin? Nous espérons que cela va aller...

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis déçu par la non compétence de certain intervenant soit disant spécialiste....il faut reprendre rendez vous et perte de temps et d'argent ....

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité de l'intervention du technicien qui est resté plus longtemps cette fois que les autres intervenants que j'ai eu auparavant. Seul bémol = j'ai donné mon chèque au technicien concernant sa visite du 6/9 et j'avais agrafé une note avec le chèque en demandant de ne pas l'encaisser de suite ; j'ai eu la mauvaise surprise de constater que mon chèque avait été encaissé le 10/9 pour une intervention annuelle le 6/9 !!!...et que le service n'avait pas pris ma demande en compte ce qui m'a causé des soucis par la suite. Malgré cela je mets une note "bien" concernant uniquement le travail du technicien. Quelques années auparavant j'avais fait cette même demande d'encaissement de mon chèque différé de 15 jours/3 semaines et cette demande avait été honorée alors pourquoi ce 6 septembre dernier cette demande écrite sur un post-it et agrafé à mon chèque n'a-t-elle pas été prise en compte ???

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  service parfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ———-

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours bien accueillie par tél .et service rapide dans la mesure du possible ;

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout ok

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pa sérieux !!

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de rupture de stock de chaudières. Installation prévue pour deuxième quinzaine d’aout et reportée à je ne sais quelle date. N’habitant pas sur place, cela Me pose problème. Au demeurant, rien à reprocher à la qualité des services.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien qui a assuré l'entretien de ma chaudière a été très professionnel. Il m'a donné des conseils d'utilisation afin de réduire ma consommation de gaz..

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok!

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait des prestations

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour J'ai deja travailler avec Proxiserve, et à ce jour toujours satisfaite

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Visite annuelle d’entretien. Le technicien a été ponctuel et il était très sympathique. Il a effectué un travail soigné et il m’a informé sur les aides gouvernementales pour changer ma chaudière dans le futur. C’est mon deuxième entretien avec cette société et je suis satisfait.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne intervention

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Revoir les planning, car ne correspondent pas aux planning du chauffagiste

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun contact. On nous préviens par SMS ou mail la veille pour le lendemain. J'aurais été en vacances, le rendez-vous aurait été raté et c'est une perte de temps pour tout le monde. Il y a quelques années, on m'appelait pour convenir d'un rendez-vous. C'est dommage.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait concernant les travaux, par contre je pense qu'il reste des choses à améliorer sur le site.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problèmes de communication, j ai du attendre 8 moi pour avoir ma commande d un thermostat wifi pas de chauffage ?.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à trop plein chaudière cuisine inondée !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sérieux rendévous long

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  .....

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ouvrier qui est obligé d'appeler le fournisseur pour connaître la panne.il devait changer une pièce la semaine suivante.mais personne.pas très sérieux !!!!!

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  zut

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétence et écoute

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bjr, depuis le mois d'avril j'attends un devis pour une réparation de chaudière !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travaux bien effectués

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  trop d'attente pour avoir quelqu'un au téléphone

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un prestataire efficace et courtois.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Diminuer la marge horaire de passage du technicien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avions précisé lors de la prise du RV qu'il fallait que le technicien nous prévient lors de son arrivée. Ma mère a 90 ans et vit seule. Nous habitons juste à côté. Mon mari a attendu l'appel toute la matinée mais le technicien est passé sans signaler sa présence. L'heure de son passage indiqué sur le document de l'intervention, est inexacte. Son intervention du 14 septembre a à revoir car la chaudière de ma mère est à nouveau en défaut. Pour ces différentes raisons, nous ne sommes pas satisfaits des services de Proxiterme. Brigitte VARACHE/PITARCH

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rdv au téléphone attente très longue N ont pas assurés le remplacement de la piéce défectueuse. Se sont déplacés 2 fois avec la mauvaise reference de pièce J attends la 3)° fois!!!!

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun souci

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité et efficacité de cl intervention

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres pro rien à dire. parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité et professionnalisme. Je recommande.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, aussi bien avec l’installation de ma chaudière gaz à condensation, qu’avec l’entretien de celle-ci. Merci à Proxiserve, surtout ne changez rien, continuez comme ça !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler. service très correct

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du dépanneur, agréable, et consciencieux.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la prestation

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problème

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestations honorables sur 2021 après quelques difficultés de mise en route du contrat en fin 2020/début 2021et nombreuses relances nécessaires. Pour 2021, RV de visite annuelle obtenu très facilement et rapidement auprès d'une personne très agréable au téléphone. Technicien à l'heure, très agréable, donnant les explications, très soigneux et professionnel.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satifete

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du service et de la rapidité des disponibilités

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fiche AVIS trop long!!!!!

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de la relation client et des interventions réalisées.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est bien beaux de vendre un produit par contre il faut dire tous une fois le produit en place bonjours les mauvaise surprise

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement mais nous ne sommes pas responsables des dimensions des appareils fournis par les constructeurs Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Je suis d'accord avec vous par contre le vendeur pourrait avertir les personnes en leur disant de faire attention car il est plus petit on est en avoir tous les tuyaux pour éviter la surprise une fois qu'il est tout fini correctement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le numéro de téléphone indiqué pour la prise de rendez-vous ne permettait pas de prendre le rendez-vous --> nécessité d'appeler un autre numéro (figurant cependant dans le mail)

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très mécontente j'avais bien dit qu'il s'agissait d'un entretien certes mais aussi du changement d'une pièce.Le précédent employé connaissait le problème.Celui-ci est un novice il me dit alors qu'il faut commander la pièce et que kle patron est en vacances 15 j encore.Alors quand le patron est absent tout s'arrête? faites en sorte de me renvoyer quelqu'un de compétent le plus rapidement possible et avec la pièce à changer. Impossible de vous joindre au téléphone de"puis deux jours

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel. Le technicien a pris le temps nécessaire pour tout nous expliquer et répondre à nos interrogations et nous a suggéré des solutions à notre problème que nous allons tester prochainement lors d'une intervention programmée début octobre. Merci pour ces échanges constructifs. Très sérieux.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site pour la prise de rendez-vous est simple et efficace. L’intervention s’est faite dans le cadre du contrat d’entretien. Un problème est survenu à la suite de l’entretien du à une fuite sur le. Vase d’expansion (messages de surpression), le technicien est intervenu dans un délai raisonnable pour réparer.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, super technicien

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les techniciens ont été incapables de mettre la chaudière neuve en fonctionnement malgré 3 rdv. Moi, en lisant la notice d'installation, j'ai réussi. Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit. Cette entreprise est à fuir.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sympathique, professionnel, très bonne entreprise. Employés compétents.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A part un pb de communication des informations entre le service qui a reçu l'appel et le technicien qui est intervenu, la prestation s'est bien déroulée.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  3 interventions en 1 mois (désembouage, fuite, entretien). 1ère intervention : Pas de remise en pression ni vérification de l'étanchéité de l'installation, ni vérification du fonctionnement de la chaudière à la suite du désembouage. Conséquence : boulons insuffisamment serrés, d'où petite inondation fuite à une vanne. 2ème intervention : changement de la vanne : Proxiserve met 2 semaines pour obtenir la nouvelle vanne. En désespoir de cause, je pense la changer moi - même. Je la commande en ligne sur un site de pièces détachées pour chaudières et je la reçois (pièces d'origine) 2 jours plus tard. Finalement Proxiserve reçoit la vanne et je laisse le technicien installer la pièce tant attendue. Heureusement que je n'utilise pas la chaudière pour l'eau chaude sanitaire et que nous ne sommes pas en hiver ! 3ème intervention (entretien contractuel) : un petit coup d'aspirateur, pas d'essai de la chaudière.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours un service de qualité et très professionnel..

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expertise du chauffagiste, il a donné les explications nécessaires.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  difficultés récurrentes à joindre quelqu'un au téléphone

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site à améliorer

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de proxiserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous lors de votre navigation sur notre site. N'hésitez pas si vous avez des interrogations à contacter votre agence. Cdt, N'hésitez pas à contacter votre agence, il répondrons Cordialement,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite au passage du premier intervenant nous laissant sans eau chaude en attendant un devis tiré aux dés, et de nombreuses tentatives de joindre vos services infructueuses, il a fallu que je me déplace pour réclamer quelqu'un de compétent. Chose qui a été faite. Merci de la considération portée à vos clients (en contrat depuis 1991) et de la confiance que vous leur portez (réclamation d'un chèque de caution de 30 % avant commande). Inutile de préciser que je ne suis pas satisfait du service.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'était une visite annuelle

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique