Avis clients de proxiserve.fr

Evaluations clients

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  Une note toute particulière pour Guillaume de l'Agence de Carcassonne. Une personne rare, à l'écoute, gentil, très professionnel, très concerné, très consciencieux. Autant de qualités tellement difficiles à rencontrer de nos jours. Merci Guillaume

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Seul bemol, la fusion de mes 3 contrats pas encore effective

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par OLIVIE V. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de réactivité lorsque l'on signale un problème sur le rendez-vous des délai allant jusqu'à 1 mois pour une simple visite.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SUSAN D. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commande.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien discret et efficace.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ADRIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  J ai un problème de soudure à un tuyau du radiateur. Celui ci devient vert. Donc le plombiers m a conseillé d attendre cet été pour défaire cette soudure tirée le tuyau et refaire la soudure. Donc j attends cet été pour recontacter Proxiserve et faire la réparation.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DANIELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais relationnel avec les personnes qui sont au bureau les techniciens sur le terrain font leur travail ceux au bureau sont autant et pas vraiment à l'écoute surtout quand on décide de les quitter.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PIERRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé technicien très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la prestation

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DENIS L. *

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• 1 / 5

  

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  Après 5 interventions (dont celle du chef d'équipe) sur la chaudière, nous avons toujours des fuites d'eau!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AGNÈS L. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu depuis deux le 16 décembre je suis dans l attente d’une pièce on me balade sachant que j’ai le forfait tt inclus ma chaudière s éteint je me retrouve sans chauffage et eau chaude sachant que j’ai des enfants en bas âge je trouve cela inadmissible

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MAURICE F. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait un devis sur votre site internet pour changer de chaudière, avec une date de visite d'un technicien . Le technicien et venu me vendre une autre chaudière que celle qui m'intéresse. Lorsque je le redirige vers le modèle que je veux, il me dit ne pas en connaître les caractéristiques... Je tiens bon et demande un devis, que j'attends depuis plus de deux semaines...

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun commentaire

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par STÉPHANE E. *

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• 3 / 5

  

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  Points positifs: ponctualité et amabilité de l'intervenant. Points négatifs: une intervention très (trop ?) rapide: est-il possible de faire une visite d'entretien en 15-20mn en assurant tous les points de contrôle attendus ? L'intervenant a effectué un regonflage du vase d'expansion de ma chaudière et m'a indiqué que celà n'avait pas été fait depuis (trop) longtemps => manquement dans les précédente visites d'entretiens

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par DAVID N. *

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• 4 / 5

  

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  Sommes très satisfaits suite au changement de notre chaudière à condensation.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARC C. *

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• 1 / 5

  

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  Intervention déplorable avec incendie de la chaudière à la remise en route

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par HENRI L. *

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• 1 / 5

  

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  Qualité de service médiocre

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche tout est parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  BON PRESTATAIRE. BON TECHNICIEN.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SUSAN C. *

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• 4 / 5

  

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  R A S Opration de contrôle satisfaisante

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BENOÎT E. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARGOT A. *

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• 4 / 5

  

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  Continuez

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  chaudière très bien réparée

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un agent compétent qui est intervenu avec un grand professionalisme.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Jkk

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  cela fait plus de 30 ans que je suis chez vous , aucun problème

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire sur le service du technicien suite a une panne chaudiere et entretien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme tous les ans , contrôle annuel, bien passé

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MAURICE D. *

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• 1 / 5

  

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  Un mois pour réparer une chaudière à gaz. Inadmissible.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARTINE V. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, malgré l’intervention du professionnel, le problème à revenue. Je besoin dans autre RDV. Merci.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ROLAND J. *

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• 4 / 5

  

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  aide constitution dossier BIEN .delai prevu BIEN . installation chaudiere BIEN .relation avec personnels bureau ,techniciens BIEN..

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par RÉMY B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FRÉDÉRIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JULIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Délai d’intervention en cas de commande de pièces un peu long.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne équipe. service impeccable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon entretien et technicien super

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très ravis de l'intervention du technicien, aimable, souriant et très professionnel

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Je signale que j'ai déjà répondu à la même demande pour la même intervention et dans les mêmes termes.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Collaborateur très sérieux.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à la personne qui est passée très professionnel et de très bon conseil

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par NOËL B. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le temps de payer la facture, ' jours après je recevais déjà une relance .

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANTOINETTE E. *

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• 1 / 5

  

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  Un mois que ma chaudière est en panne. Elle fonctionnait très bien AVANT l'intervention d'un technicien de Proxiserve fin janvier 2023. Un autre est intervenu entre deux mais n'avais pas la bonne pièce. Depuis, j'attends et je caille.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par LUCAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble tout s est bien passé ce qui n'est pas facile c est d obtenir un rendez vous rapidement autrement tout est OK

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la réactivité, de la recherche d une solution à un problème ancien. Rendez-vous avec des délais très corrects. A. C

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Visite rapide et efficace ,commande et livraison dans les délais. Mise en service professionnelle et efficace. Le site PROXISERVE ne correspond que partiellement aux prestations de l'installateur local.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MAURICE G. *

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• 1 / 5

  

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  Intervention rapide mais pour remplacer ma chaudière une catastrophe, pas de visibilité sur la date d'intervention, on est jamais rappelé.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par HONORÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Le chantier n'a pas été néttoyé correctement. Nombreuses saletés sous la chaudière, autour de l'évier et sur le sol. Mais à part ce problème, le technicien était parfait.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. commercial compétent et installateur au top et surtout le prix défiant toute concurrence je recommande

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail sérieux

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  iIl est toujours très délicat de vous joindre au téléphone. c'est très désagréable à ce niveau. Dommage car pour les contrôles je n'ai que du bien à en dire.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon technicien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALEX R. *

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• 4 / 5

  

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  J ATTENDS toujours LE REMBOURSEMENT E MON PREMIER ACHAT ENV 700e suite à rupture de stock j ai du repasser une commande

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude je suis satisfaite de l'intervention et de la personne qui est venue faire la réparation

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et réparation faite avec professionnalisme

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact Prix convenable Rendez-vous respecter Travail de professionnels Équipe sympathique Service après vente aux Top Il se déplace très rapidement. Bref une société a recommander.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Proxiserve a répondu présent dans l’urgence et a géré dans la journée une panne totale de chauffage.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait le technicien tres bien, professionnel, poli, travail propre

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GRÉGOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  réparation express , bravo !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 2 / 5

  

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  Délai beaucoup trop important, surtout avec une chaudière qui fuit et oblige donc à couper l'eau dans l'appartement d'une personne de 93 ans. J'aurais souhaité qu'une solution temporaire soit trouvée pour éviter de couper l'eau pendant plus d'une semaine dans l'appartement. D'autant plus que la chaudière a moins d'un an.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien gentil et professionnel

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JULES B. *

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• 1 / 5

  

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  Les employés sont venus sans outils, n’ont pas réparé la panne et se sont contentés de nous faire signer le papier de leur passage en nous disant qu’ils enverraient le devis pour le remplacement des robinets (ce qui etait notre deuxième demande) alors qu’ils étaient censés venir réparer une fuite dans un premier temps (notre première demande).

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à l'accoutumée sommes satisfaits de Proxiserve. Merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS bien Nathalie très serviable e@@t le plombier cométent

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ARTHUR D. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention en 2 étapes pour entretien annuel. Première étape avec technicien non compétent dans l'entretien de chaudière ancienne. Deuxième étape avec technicien grande expérience et très professionnel. Entre les 2, 2 jours sans chauffage mais avec prêt de convecteurs. Ces problèmes sont désolants quand on sait que la chaudière fonctionnait très bien quand le premier technicien est intervenu.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LÉON V. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler côté SAV

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  un excellent service à la fois très professionnel et très cordial.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ISAAC G. *

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  Sérieux et professionnel - rien à dire

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GEORGES K. *

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  Je pense que l’intervention a été très très rapide la personne précédente avait pris son temps pour le nettoyage et bien aspirer…..

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JACQUES P. *

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  Efficacité

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CÉCILE D. *

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  Dans l'intitulé, vous notez entretien hors contrat, pourtant j'ai pris un contrat d'entretien....?????

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Rien à dire

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par FRANÇOISE S. *

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  Devis demandé le 9/02. Au jour d'aujourd'hui (26/02) je n'ai toujours pas de devis malgré une rappel téléphonique.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANOUK J. *

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  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ZOÉ M. *

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  Excellente prestation et très bons conseils de Marc le technicien. Merci beaucoup.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CAROLINE B. *

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  Ras très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RICHARD P. *

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  Le technicien a mis en défaut la chaudière nous privant de chauffage et d'eau chaude pendant 24h, obligeant la visite d'un autre technicien pour régler le problème

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARTIN P. *

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  réparé pour le moment je crise les doits

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MATTHIEU S. *

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  Parfait comme d’habitude. Sérieux, disponibilité et professionnalisme.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANDRÉ M. *

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  Chauffagiste très compétent

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PIERRE V. *

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  dialogue facile par mail réponse rapide et claire

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARIANNE G. *

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  Contact, prise de rendez-vous, puis réparation et suivi parfait. Je recommande

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JÉRÔME L. *

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