Avis clients de proxiserve.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Au top révision annuelle,rien à dire .

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  La personne en charge de mon dépannage a fait le maximum pour régler au plus tôt mon problème sachant que la pièce nécessité un délai.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  Content dans l'ensemble

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude avec Proxiserve Sète, toit s’est passé à merveille. Ponctualité, service, propreté et sympathie.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon échange avec le technicien dont on voit de suite son expérience et sa compétence dans son domaine. Et étant tous les deux cycliste, le contact est grandement favorisé et cordial.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et travail efficace

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LAURE V. *

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• 4 / 5

  

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  une intervention doit avoir lieu alors j'attends pour donner mon avis plus circonstancié

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très facile a utiliser, les délais assez rapide l'exécution sans problème et conforme au devis

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUCAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Le lundi20 février les radiateurs étaient froids. Pourquoi ? J'ai augmenté la température du thermostat et cela s'est remis à chauffer. Pourquoi cet arrêt ?

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5

  

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  J aurais aimé que l on me donne plus d explications sur le chauffe eau. La notice n est pas très claire.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DAVID J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MONIQUE C. *

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• 2 / 5

  

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  Erreur de diagnostic qui a entraîné des dépenses importantes

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  rdv bien passé

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHRISTOPHE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, ponctuel,

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARYSE R. *

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• 1 / 5

  

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  attitude inacceptable et irresponsable de la part de proxiserve. A la visite tout est bien et je reçois un mail le lendemain pour m'indiquer un souci qui n'a pas été évoqué ?!

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 2 / 5

  

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  Divergences sur les informations transmises entre la plateforme et le siège. Propositions différentes sur un changement de chaudière entre 2 techniciens. Pas de recherches éventuelles sur un vase d'expension chaudière ACV 32. La chaudière à 17 ans. Materiel introuvable.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  A part 3 mois d’attente sans nouvelles malgré 3 relances, pour venir m’installer la nouvelle chaudière que j’ai commandé fin octobre, tout a été parfait - politesse, efficacité et discrétion des techniciens, dépose et pose ok, nettoyage après chantier ok, démonstration pour programmer la nouvelle chaudière très appréciée- merci - je recommanderai Proxitherm si besoin -

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PAULINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Il y a un vice dans la pose de la chaudière j attends le passage d un avant de la société

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons très sympas

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et efficace

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALPHONSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous très satisfaisant ainsi que le travail du technicien, ponctuel et très agréable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JEANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout par téléphone

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LOUIS C. *

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• 4 / 5

  

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  L’équipe d’intervention très bien sur les prestations de travaux, la présentation et autre.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SUSANNE R. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu le bilan de la visite par mail malgré que j 'ai réclamé plus pas eu le devis que j' ai demandé pour travaux évacuation cheminée.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  ENVOI DES DOCUMENTS DEMANDES

• 5 / 5

  

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  RDV respecté. Technicien compétent . Par contre difficle de joindre le standard au téléphone.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BENOÎT P. *

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• 1 / 5

  

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  ttes déçu de ne pas avoir été prevenu d ine augmentation supérieure à....30% par rapport à l an dernier lors de la prise de rdv..c eut été la moindre des politesses d autant qu il n y a aucune fournitures donc pas impacté par le prix des matières premières.. scandaleux et incorrect

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARCEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu compliqué pour joindre quelqu’un cette année avec le regroupement des services

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par BENOÎT M. *

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• 2 / 5

  

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  Non averti du premier rdv. 15 jours pour en avoir un nouveau qui a ete finalement annulé sans préavis. Troisieme rdv la semaine suivante. Aucun ménage. J'envisage de changer de prestataire.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention ponctuelle et professionnelle.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GÉRARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par FRANCK J. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout très bien comme habitude

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THIERRY M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LORRAINE F. *

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• 4 / 5

  

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  ok.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je confie chaque année l'entretien de ma chaudière en toute confiance à Proxiserve

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été rapide et le tchnicien très abordable. Merci.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GUY S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours : efficace et aimable

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARC V. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ROLAND B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème sur ma chaudière pendant un an. Je fais ma visite d'entretien et même pas 48h après elle tombe en panne. Soit disant, cette panne n'est pas due à l'entretien de ma chaudière... Drôle de coïncidence tout de même.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ARNAUDE B. *

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• 2 / 5

  

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  plusieurs visites avant de trouver la solution Long delai de réparation cette fois

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente relation client!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ZACHARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  D'habitude Proxiserve me contacte pour une prise de RDV pour la visite annuelle, cette fois ci j'ai du les contacter pour avoir le RDV

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est dejà dit

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par LUCIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Prendre une demie journée de 14 h a 17 h le créneau horaire est beaucoup trop long !! C’est pas compliqué de faire un planning avec des créneaux horaires d’une heure max j’ai dû rentrer chez à 14 h et attendre jusqu’à 16 h pour un rdv de 20 minutes !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel. Accueil téléphonique de la compagnie toujours courtois et se voulant efficace.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LAURENCE C. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par TRISTAN S. *

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• 5 / 5

  

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  R à s Excellent service

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'on ne puisse pas valider un devis sur le site.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par RENÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l entretien de de mon chauffe eau mais je n ai pas apprecié que le technicien me demande mes codes d entree de ma résidence la veille de la visite d entretien par SMS

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien aimable et disponible pour répondre aux questions possées m'a donné entière satisfaction. Ma chaudière fonctionne correctemernt...

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par LAURE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le problème: pour la 2eme année consécutive, on m'indique par la voix du chauffagiste que je n'aurais pas réglé la facture de l'année précédente. Je confirme que j'ai réglé en remettant un chèque en main propre au technicien, alors on me répond merci d'apporter la preuve que votre chèque à été débité" !!!! Ce n'est pas un peu fou ça !!! Merci à Proxiserve d'améliorer la qualité de ses rapprochements comptables d'ici l'année prochaine !!!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par YVES F. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ISAAC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire le technicien était ponctuel serviable et professionnel

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Super, appel le lundi matin à l ouverture, dépannage dans l après-midi même. Par ces températures c est appréciable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CORINNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le rendez-vous a été reporté 2 fois alors que nous avions pris nos dispositions pour être présents lors des visites proposées ! Sinon, ponctualité et sérieux du technicien qui est intervenu. Merci à lui.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Que des remerciements à toute l'équipe ,tant à l'accueil toujours à l'écoute avec bienveillance lors de la prise de RDV , qu'au technicien lui aussi très compétent et très aimable.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide, et ça marche.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'ensemble de la prestation

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Que des facilités

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MADELEINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Intervention déplorable, incendie de la chaudière à la remise en route post maintenance 🤬😡😡

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANASTASIE C. *

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• 1 / 5

  

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  J’étais absente lors du dépannage le technicien devait me rappeler dans l’après midi et établir un devis c’était mardi 28/02 nous somme aujourd’hui le3/03 toujours pas d’appel ni de devis ???

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque une vis en bas à gauche du capot de la chaudière, elle y était avant l'intervention et je ne la retrouve pas, dommage...!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux, compétent et dans le respect du planning proposé a recommandé

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CLÉMENCE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par SUSANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de réponse

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Comme d’habitude, la prestation a été très bonne

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARGARET M. *

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  Prestation standard attendue

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CÉLINE F. *

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  Seul le résultat compte, le reste et par conséquent toutes les questions relatives à l'expérience vécue sont accessoires. Je ne compte plus le nombre d'intervention mais le nombre de jours sans chauffage ni eau chaude. + RDV pas honoré hier sans information ! Prestataire de service à éviter.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ÉMILIE L. *

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  très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARTINE D. *

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  Rapide et efficace;

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par BENJAMIN C. *

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  TRES BONNE PRESTATION

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par HENRIETTE R. *

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  Parfait, le chauffagiste était très aimable, réactif et compétent.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par GRÉGOIRE M. *

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  entre la prise de rv et le rv, trop de temps à attendre, vos devriez embaucher.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par THÉOPHILE L. *

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  Non

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THIBAUT L. *

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  Pour l'instant rien à dire

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par WILLIAM D. *

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  Pro et efficace

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CHARLOTTE H. *

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  Rendez-vous respecter Très bonne équipe Très rapide pour le SAV. Que du +

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par AURÉLIE L. *

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  tout est correct

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CAROLINE C. *

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  Le proposé pour la révision de ma chaudière ISOMAX 31 , nouvelle génération Saunier Duval , â juste mis un peu de pression dans le vase d expansion, vérifier l anti boues et changer la future date de révision et c est tout par rapport à toute la liste à vérifier. Je suis déçue et ne souhaite plus qu il touche à ma chaudière.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALEX D. *

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Avis affichés par ordre chronologique