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Avis clients de proxiserve.fr

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Calculé à partir de 7585 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations proxiserve.fr

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  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92532 Levallois Perret Cedex 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Intervention impeccable, technicien très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de l’accueil téléphonique et de la prise de rdv. L’intervention était compliquée et plus longue que prévue mais les techniciens ont réussi à faire leur travail. Par contre ils n’ont pas bien remis en place les portes du placard, où est la chaudière et ils ont un peu sali le plafond.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Dommage que vous ne fassiez pas les panneaux solaires

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Nouveau contrat et 1ere visite Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Technicien professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    J'apprécie la qualité du travail des intervenants.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 3 / 5
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    Vraiment rien à redire de la prestation du technicien chauffagiste. En revanche la mise à jour de mes règlements (par chèque au technicien, lors de l'intervention) sur votre site ne suit pas. Pourquoi ?

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 2 / 5
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    J’ai dû réparer moi même la vraie panne après le départ du technicien !

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 2 / 5
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    Après avoir appelé pour obtenir un rdv en urgence, une date est trouvée 2 jours plus tard. Le jour de l’intervention prévue, personne n’est passée malgré un sms de confirmation de rdv et un appel de ma part en fin d’après-midi où on m’a encore confirmé le passage d’un technicien. Personne n’est évidemment venu et pas d’appel non plus… Le lendemain, je rappelle et on me dit que le rdv est bien prévu mais le lundi suivant ! Je lui explique que j’ai eu un sms de confirmation… elle ne comprend pas pourquoi. Ça fait 2 fois qu’un rdv prévu avec un sms pour confirmer n’a pas eu lieu. Ce n’est pas du tout sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Cela fait 3 fois que je remplis votre questionnaire : oui c'était bien. Technicien efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Service conforme à celui attendu ; aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    mieux qu'il y a 3 semaine la sur la meme panne il a trouver alors la fois deniere il n'avait rien trouver

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 1 / 5
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    Il a fallu 2mois et demi après le diagnostic pour qu’il intervienne chez moi.Les coups de téléphone, les mails à profusion , personne ne répond , pas d’explication de ce délai inexplicable.Et quand il y a quelqu’un , les dames sont très désagréables comme si on faisait l’aumône!!.Je ne demande pas de courbettes … mais nous sommes des clients qui payent « grassement «  La qualité contact clientèle est à revoir absolument. Le fait d’avoir externalisé le centre d’appel n’arrange pas du tout la situation. Je reçois un samedi soir un sms disant que vous allez intervenir un dimanche après-midi !!! Pourquoi pas. Il faisait tellement froid , et je me suis dit que vous étiez débordé !!!!J’ai du annulé une sortie prévue Qui contacter un samedi soir, pour confirmer un rendez-vous ?Les techniciens quand enfin ils sont venus, ont été corrects. Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    les ouvriers qui viennent faire l entretien sont tres serieux et tres competents

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de l'intervention avec des techniciens sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Il semble y avoir de grands décalages entre les agents de prise de rendez vous, j'ai reçu des rappels SMS qui contredisaient des conversations téléphoniques, qui elles memes contredisaient des échanges par mail. Agent d'intervention au top. Personnes qualifiées et pédagogues au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Malgré le retard le technicien a assuré l'entretien pour le pas me bloquer un notre rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien!

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Prestation impeccable. Agent Proxiserve au top !

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à présent je suis toujours satisfait des prestations de Proxiserve

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette société

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des prestations de Poxiserve

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Je n ai rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 3 / 5
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    C/F ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Très bien dépannage rapide

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Ponctuel et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Excellent :)

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 2 / 5
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    Très compliqués à joindre, Très compliqué d'avoir un devis (aux bonnes coordonnées et pour la bonne personne), Comment faire confiance quand on donne des documents et qu'on nous dit ensuite qu'on ne peux pas le faire car les documents n'ont pas été donné

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    a suivre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Difficultés à joindre l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Bon service client. Technicien très efficace et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    Tout est bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Super technicien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    parfait comme d habitude merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 4 / 5
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    Rapide et effficace

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire service au top

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Problème précédent résolu, solution trouvée, travail propre et soigné. Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 3 / 5
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    Mmm

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très bon et aimable depanneur

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
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    RAS, intervenant professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    très satisfait de la prestation globale, merci

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    La personne qui est venu faire l’intervention a fait un travail très propre et il était sympathique merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS AUSSI EFFICACE, ne changer pas !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    super équipe je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MR LAPOSTOLLE H.

  • 4 / 5
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    C’est tres correct

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    j'ai déjà donné mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    trés bien pas de probléme

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 2 / 5
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    3 interventions pour panneE57 sur chaudière murale Saunier D’uval de moins de 3 ans, et problème récurrent toujours pas réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Trés bon intervenants, trés compétents. dépannage rapide dans la semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Bon échange, et jusqu'à ce jour, bon fonctionnement toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par I I.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Le technicien a été très courtois poli. Pour le côté technique. Je lui fais confiance entièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Personnel ponctuel, poli, et attentionné. C'est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Compliqué de prendre le rdv par téléphone. Aucun rappel malgré le message. Ça va que c'était une visite sans urgence sinon ça aurait une fin de contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Très bonne société, travail sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    La personne qui est venue effectuer le contrôle de la chaudière est très correct et très professionnelle. Je ne peux que me réjouir de sa venue. Personne à félicité

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Problème dans la proposition du rdv : prévenu un dimanche pour un passage le lendemain, mais personne n'est passé. Donc mobilisé toute la journée pour rien ! Après un appel téléphonique de notre part pour demander des explications, c'était une erreur ! La 2ème proposition était bonne, avec le créneau horaire spécifié bien respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à préciser sur cette intervention

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite, technicien très pro et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Employé très avenant, soigneux, professionnel. En clair, impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    rien à dire, ils sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    entretien effectué parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    ???

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Mon Technicien est très compétent très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Ce serait un plus s'il était annoncé le jour de l'intervention si le technicien prévoit de passer en début ou en fin de matinée/d'après-midi.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Visite planifiée rapidement et technicien sérieux et très efficace. En revanche je suis en attente du devis depuis 2 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    RAS. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
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    Rdv de maintenance annuelle très incomplet. Technicien charmant mais ne connaissant visiblement pas la chaudière ...

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Visite du technicien très apprécié. Très agréable d'avoir toujours le même technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 1 / 5
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    Impossible d’obtenir l’attestation de révision de chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Client depuis quelques année maintenant, je suis très satisfait du service Proxyserve.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Très agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

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