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Avis clients de proxiserve.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 7583 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations proxiserve.fr

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  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92532 Levallois Perret Cedex 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Rien à dire pour cette visite entretien, sauf que dans le cadre de l’échange d’une pièce j’ai été débité deux fois et que je suis toujours dans l’attente d’un remboursement que j’ai demandé par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    très beau travail avec respect de la propreté, personne consciencieuse , poli et travailleuse

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passe mais depuis DIFFICUTE AVEC LE PIASIO LE CHAUFFE EAU NE S'ALLUME PLUS il faut prendre un alume gaz

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    Deux fois un rdv annulé sans être prévenu.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    rien à signaler pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Toujours disponible et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 3 / 5
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    contact inefficace en amont de l'intervention du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tout a été très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MR CROUIN C.

  • 5 / 5
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    Super contact

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    ok rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien tres aimable, tres professionnel. Par contre, 1 premier technicien s est presente a mon domicile alors que je n etais pas presente. Je n ai jamais recu le courrier m informant de la date du rdv.. pourquoi ne pas amener cette convocation par mail? Ce serait tellement plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE B.

  • 5 / 5
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    Contact aisé, personne à l’écoute. Seul petit bémol le suivi des interventions, voir commentaire suivant sur le changement d’un joint détecté l’année précédente et non effectué à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Globalement satisfait. Le technicien qui est intervenu était sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Technicien très pro et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Délai non respecté. L’agence vend des prestations de services qu’elle ne peut matériellement pas honorer. On cotise donc pour un service qu’on ne recevra jamais. C’est malhonnête

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, ponctualité, efficacité et surtout amabilité au top..

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Travail bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Petit problème nécessitant un deuxième passage suite à une légère fuite d’eau due. Un mauvais serrage. Difficile d’en vouloir à l’entreprise qui doit faire avec ce que le marché met à disposition au niveau du personnel disponible sur le marché. J’ai néanmoins ôter pour cette raison une étoile à la note finale. Pour info il y a 40 ans je faisais déjà passer un examen aux techniciens jeunes diplômés que je recrutée vu le manque de fiabilité des diplômes professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    Chauffagiste très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien intervenant Parfait…. Rien à dire….

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Nous recommandons Proxiserve à de futur consommateurs

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tout est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Il y a une nette amélioration depuis ces dernières années

    Avis du , suite à une expérience du par APPT 201 L.

  • 5 / 5
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    Un premier RDV pour l’établissement du devis qui s’est très bien passé. Le technicien a su répondre à toutes mes interrogations. L’installation s’est très bien passée, respect de l’heure du RDV, et un travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Le technicien était efficace par contre je mets un bémol concernant la prise de RDV qui est très compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par BAT C B.

  • 4 / 5
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    Le technicien que nous avons reçus sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Ponctualité rendez-vous prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.

  • 4 / 5
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    tres bonne prestation ..beau travail rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 2 / 5
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    Travail mal fini Contact avec Proxiserve trop difficile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    personnels très compétents et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    RAS très bien comme a l'accoutumée !

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    professionnel satisfaisant, Personnel très aimable et courtois,intervention consciencieuse

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    T’as

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC O.

  • 4 / 5
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    Bien, installation réalisée avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Ce n'était qu'une visite pour constater le problème et préparer un devis . Réception du devis rapide, dans la soirée. Délai pour l'intervention définitive très long, certainement plus d'une semaine, Heureusement que ce n'est as l'hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Bon contact et explications intéressantes avec le dépanneur.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    superbe equipe

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Visite annuelle obligatoire de ma chaudière gaz (contrat entretien). Le rendez vous s'est très bien passé avec une ponctualité du technicien, l'envoi d'un SMS juste avant d'arriver est très pratique ce qui permet de se préparer. Technicien compétent, vérification complète de la chaudière ce qui garanti la sécurité et le bon fonctionnement de mon chauffage. Je suis satisfait de cette intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Bonjour Pas aimé avoir eu votre hormone à l’étranger. Je souhaite la proximité et conserver mon interlocuteur à Morlaix

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Desembouage de mes radiateurs

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    Une communication avec Atlantic doit être effectuée. Je suis en attente d'une réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    super toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Pas de remarque

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique agréable Technicien gentil rapide et travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Cet avis n’est valable que pour le service chauffage

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    L'intervention s'est bien passé et le technicien était très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    ponctuel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.

  • 5 / 5
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    RAS ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    CONTINUEZ DANS CE SENS

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, Proposez-nous un passage le vendredi après-midi ! Merci Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    Satisfaite bien que n ayant jamais reçu la facture par mail

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Le service a été parfaitement mené sauf qu'il a fallu s'y prendre à 2fois

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Cette personne était déjà passée et tout c'était bien déroulé. J'espère que la prochaine fois ce sera encore lui

    Avis du , suite à une expérience du par Q Q.

  • 5 / 5
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    RAS tout était OK

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service Intervenant sympathique et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 3 / 5
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    prise de RDV un peu laborieuse. Manque de flexibilité. Lors des interventions les chauffagistes ne donnent pas assez d'explication sur le déroulement et les résultats du contrôle.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    2 semaines sans eau chaude. Un grands nombres d'appels pour avoir enfin votre visite, répartion non faite, à nouveau un grand nombre d'appels pas de RDV . au final un autre plombier est intervenu à résolu le soucis en moins de 3h

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Travail très propre, la personne est très gentille et très polie merci

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    tout c,bien passe'..

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    tres sastifait bonne journee

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi ponctuels et professionnels. Une qualité de service irréprochable !

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 3 / 5
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    J’ai demandé une intervention : trésor professionel et compétent. Rien à redire. Mais le suivi : un devis pour modification : j’attends depuis plus de 15 jours et n’obtiens aucune réponse…

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    tres profetionnels et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfaite des interventions du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    pas possible de terminer l'intervention car n'avait pas le matériel disponible . Nouvelle visite : pas possible terminer l'intervention car détecte piéce à changer qu'il n'avait pas; troisième visite : pour le moment tout semble de nouveau bien fonctionner. Pb de facturation vous me demandés de payer trois intervention. Ok pour la première et la troisième mais pas la deuxième : ce n'est pas la faute du client si le technicien vient sans son matériel de base et est obligé de revenir pour constater une anomalie réparée par la troisième visite.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Prise de RDV et intervention rapide. Technicien très professionnel, de bon conseil. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    A l'écoute du locataire.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Pour la visite d'entretien, tout est parfait : technicien très compétent, à l'écoute, sérieux dans l'exécution, pas besoin de second passage. L'accueil téléphonique est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le technicien qui est venu m’a enfin montré comment mettre le chauffage de l’eau chaude en mode économique ! Ce qu’aucun avant lui n’avait pu faire. Je l’ai beaucoup remercié. C’était si simple !

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Parfait. Le technicien est très compétent avec grande politesse

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 3 / 5
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    navigation correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    Deux interventions, avec deux personnes différentes, ont été nécessaires pour régler le problème. La première insuffisante en raison d'un mauvais diagnostic et la seconde très bien pour apporter la solution

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 2 / 5
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    Très déçu . J'avais bien confirmé mon rdv( 2 fois) Le jour du rdv personne ne s'est présenté.......... J'ai dû rappeler le secrétariat avec 18 minutes d'attente au tel!!!!!! La secrétaire m'a refixer un rdv en me certifiant le créneau horaire entre 8 h et 10 h .le technicien s'est présenté a 12 h.....( Très décevant).......

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 2 / 5
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    Le chauffagiste très professionnel et très sympathique. Par contre ce qui est secrétariat j ai attendu quasiment 3 semaines là pièce de ma chaudière et niveau communication avec le bureau zéro. J ai du appeler plusieurs fois pour savoir où en était la livraison et chaque fois elle me répondais qu'elle me rappelais et elle ne l à jamais fait . Voilà..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits, des explications claires...

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Excellente intervention

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Dommage de ne pas avoir plus d'information sur l'heure approximative de passage du chauffagiste. Excellent travail de ce dernier

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    satisfaction pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    ok très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    rien à redire; satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

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