Avis clients de proxiserve.fr

Evaluations clients

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  Parfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  politesse et conseils avisés. merci

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par B B.

• 1 / 5

  

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  Très difficile de communiquer avec proxiserve. Aucune réponse aux questions et plus d'1 mois de délai pour une panne simple...

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  nous apprécions le sérieux et le professionnalisme de la personne qui intervient chaque année pour ce rendez-vous annuel. C'est toujours le même agent et c'est ce que nous apprécions.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  personnel compétant et très professionnel

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par H H.

• 1 / 5

  

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  Visite en février 2025 pour un appel en juin 2024, c'est très fort! Visite reportée 2 fois, il a fallu me déplacer à l'agence pour avoir la feuille... le technicien était jeune et efficace. Cf notre courrier avec AR qui n'a jamais eu de réponse. Donc zéro pointé sur toutes les cases de la préparation et de l'écoute.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALEXANDRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LOUISE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, merci du service

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous, qualité de l'intervenant... parfait. Un seul bémol, délai d'intervention annoncé trop large (8 h à 13 h).

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par T T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service proposé, rapide efficace et très professionnel.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par N N.

• 5 / 5

  

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  Professionnel toujours pédagogue et efficace !

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail du technicien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par V V.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par J J.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 4 / 5

  

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  OUI JE SUIS SATISFAITE DE VOS SERVICES LORS DES DEPLACEMENTS DE VOS EMPLOYES POUR LA VERIFICATION ANNUELLE DE MA CHAUDIERE

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par B B.

• 2 / 5

  

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  3 visites inutiles. Telephone, pas toujours libre, plusieurs tel nécessaires avant que le message soit transmis. Une pièce changée pour 500 euros et la chaudière est toujours défectueuse. J'attends.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Rdv initialement programmé puis reporté, loin... Intervention top, merci beaucoup

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire un tb rdv avec un vrai professionnalisme

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par T T.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude et de bons conseils sur le réglage de la chaudière.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien á redire

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par M M.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par G G.

• 3 / 5

  

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  Un bémol, la chaudière a été mis à l'arrêt dans l'attente d'une pièce et après plusieurs appels on ne sait pas quand cette pièce sera disponible et c'est moi qui vient aux nouvelles et JAMAIS PROXISERVE qui informe à cet égard au niveau des délais...

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  trés bien merci

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par G G.

• 4 / 5

  

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  Ponctualité amabilité du technicien bon conseillé a voir pour le suite de l'expérience

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par S S.

• 4 / 5

  

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  Une plateforme téléphonique déplorable qui ne prend pas en compte les besoins des clients. Par contre, aucun problème avec la secrétaire de proxiserve Nantes, serviable et disponible.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par STEPHANIE MARC J.

• 4 / 5

  

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  Satisfaits de notre achat de chaudière et de la maintenance. Dépannage rapide

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par N N.

• 5 / 5

  

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  Super, RAS

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Contact communication avec un mail pour échanger plus simplement aussi je préfère meme connaître un intervenant

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle et très sympathique

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par F F.

• 4 / 5

  

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  Prestation assurée avec ponctualité. Ceprndant la durée de l'intervention a été éclaire, ce qui m'a un peu surpris.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  le chauffagiste est très professionnel et de bons conseils, je recommande

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  C est parfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par G G.

• 5 / 5

  

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  RAS comme à chaque fois. Personnel à l'écoute et sympathique.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par V V.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  RAS Les techniciens sont très professionnels Bien cordialement

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Il serait intéressant de savoir si le chauffagiste arrive le matin ou l'après-midi pour qu'on puisse s'organiser, à défaut de connaître l'heure.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Révision de ma chaudière avec un technicien à l écoute et de bons conseils et surtout très compétent

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Monsieur dynamique, professionnel avec un bon relationnel Très bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARIE ESTELLE R.

• 5 / 5

  

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  Respect commande .livraison très bien. Pose ballon d eau chaude par Professionnel très compétent et sympathique. Chantier rendu propre au final A recommander

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par G G.

• 3 / 5

  

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  J ai un contrat chez vous, sinon fait pas la démanche de voir la dispo des pour une intervention on vous est redevables mais pas d intervention….

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Proxiserve vient chez nous depuis des années et nous sommes toujours très satisfaits

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Pas reçu de sms pour prévenir de l'arrivée du technicien!?? Proposition de changer la pompe de notre chaudière suite au problème de changement de température lors de la mise en route de la production d'eau chaude. A voir si cela va résoudre le problème et faire diminuer notre consommation de gaz.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Ponctualité et qualité des travaux, à un tarif très correct

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est venu pour la visite annuelle d'entretien de ma chaudière a été très professionnel et a répondu à mes questions de façon très claire. Compétence et amabilité.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  Parfait :-)

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L L.

• 2 / 5

  

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  Apres la visite du réparateur pour la maintenance annuelle, la chaudière fuyait. Il est repassé dans la journée a effectué une première réparation mais cela fuyait toujours . Il a fallu l'intervention d'un deuxième technicien 2 jours après pour régler le problème. Aujourd hui tout fonctionne bien.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par P P.

• 2 / 5

  

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  Intervenant muet, peu communiquant et ne tenant pas compte de ce que nous lui disions . Les problèmes signalés de bruits de démarrage intempestifs n'ont pas été traités !

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par R R.

  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette gène occasionnée, le technicien a été reçu pour améliorer la communication avec nos clients. Si le problème de bruit persiste nous vous invitions a contacter l'agence Proxiserve du plessis bouchard.

• 1 / 5

  

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  Bonjour. Client depuis de nombreuses années chez Proxiserve nous n'avions jusqu'à ce jour rien à dire sur les interventions pour l'entretien de notre chaudière. 2024 aucun rendez-vous fixé par la secrétaire pour l'entretien (nous sommes mensualisés et sous contrat ).Nous avons à plusieurs reprises essayez de prendre contact avec la secrétaire de l'agence de Bourg en Bresse. Aucunes réponses . Nous nous sommes déplacés à l'agence, fermé !!!!! Année ou nous avons évidemment payés. Absolument incorrect !!!!! Aucun geste commercial . Dans ce courrier je ne remets pas en cause la personne qui est enfin intervenue un an après . Rien à dire sur son intervention . Des clients forts mécontents du manque de respect votre entreprise leur porte....mais qui contribuent à leur petite échelle à faire fonctionner votre entreprise. Cordialement.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par P P.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  La chaudière correspond parfaitement à mon besoin. Mise en place très soignée. Tout a été remis en état.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par R R.

• 4 / 5

  

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  a mon avis le tuyau d évacuation fait partie de la chaudière le déplacement n est pas justifier.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par C C.

• 1 / 5

  

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  Intervention au domicile sans les 2 pièces de remplacement selon le diagnostic établi le 20.01 donc réparation toujours en attente ! Zéro communication. Service déplorable

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SALON DE COIFFURE S.

• 5 / 5

  

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  sans problème comme toujours

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par M M.

• 3 / 5

  

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  Mauvaise évaluation du type de chaudière à installer (trop grande par rapport à l'emplacement)

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par D D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par C C.

• 4 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par A A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel très sympathique

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  toujours très professionnel et très bon contact

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARIE ANNIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JEAN PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme et intervenant courtois et professionnel

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par A A.

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  je suis trèe satisfaites des interventions effectuées pour mon compte . Merci aux intervenants.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  j’avais besoin d’explications car j’ai jamais eu de chaudière il a pris le temps

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  rien a redire tout est parfait merci

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très serviable et efficace

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Merci !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du technicien venu le 10 février .personne très compétent

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuelle, très aimable et un chantier ultra propre

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par C C.

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation. Technicien compétent.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par P P.

• 1 / 5

  

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  Aucun sens commerciale. Pour une facture de 6500 € faire payer un client 20 € une pièce supplémentaire...... Technicien compétent et sympathique.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  L'intervenant est formidable

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Top service

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par T T.

• 5 / 5

  

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  OK satisfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Aucun problème avec le technicien venu pour entretien annuel de ma chaudière Professionnel

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  Très bon technicien. Bon travail

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par R R.

• 4 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Gentil Ponctuel Efficace

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par S S.

• 4 / 5

  

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  Entretien plus rapide que d'habitude.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LOUIS MARIE P.

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  Ponctuel, sérieux.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par O O.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FRÉDÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entretien bien réalisé

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Intervention sans aucun problème. Technicien très bien.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par H H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par D D.

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  R A S

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par E E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par R R.

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  Il y a eu un problème car le chauffagiste a éteint mon ballon d'eau chaude lors du contrôle annuel de ma chaudière ce qui a provoqué de vivre plusieurs jours sans eau chaude. Il aurait été normal je pense de revenir réparer cette erreur plus rapidement ce qui a provoqué mon mécontentement.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  toujours très apprécié Merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  conforme à l'attendu

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par L L.

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  Ça c'est passé très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par M M.

Avis affichés par ordre chronologique