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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Nicole J.
1 juil. 2026
Avis vérifiéIntervenant très agréable et très poli et efficace.
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Serge P.
1 juil. 2026
Avis vérifiétravail efficace et rapide
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Dominique P.
1 juil. 2026
Avis vérifiéAgréable technicien je le recommande travail bien fait
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Beatrice C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéL'intervenant d'aujourd'hui était très pro, il m'a expliqué des choses sur le fonctionnement de mon chauffe eau.
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Anne M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLe technicien super sympa et très professionnel
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Patrick D.
1 juil. 2026
Avis vérifiéThomas le technicien est toujours très professionnel et sympathique
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Nicole B.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venu pour l'entretien très professionnel ! Mais la société absolument pas, vous programmer des rendez-vous pour l’entretien annuelle et vous n’avez aucun filtres pour le changer enfaite vous envoyer votre personnel faire juste une promenade. Vous vous moquez de vos clients
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Bruno C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéincompétence total
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Herve M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTout est OK. Pourvu que ça dure !
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Christine M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéPas cette année, mais il y a 2 ans, j'ai trouvé difficile d'avoir une vraie personne de ma ville au téléphone. Pour moi, c'est un gros , voir énorme point faible.
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Thierry S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéAucun contact téléphonique avec Engie home service, contact avec la plateforme donc aucun intérêt et en plus intervention reculer 3fois par message
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Anonymous R.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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Annick C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéEst-ce normal de ne plus prévenir les utilisateurs de la date et de l'heure de venue du technicien ? d'autant qu'avec" inconnu"lors de l'appel surprise de ce même technicien on peut s'inquiéter surtout quand on est âgée...
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Muriel P.
1 juil. 2026
Avis vérifiéMonsieur gentil ,qui donne des explications...
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Gerard P.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas de commentaires.
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Dominique B.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès compétent
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Nicole T.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLes techniciens contactent le client en anonyme , or on ne sait pas à qui on a affaire. Sur Certains téléphones ces appels anonymes sont sans son , on ne peut établir de contact . Se pose aussi un problème de sécurité. Nécessité de contacter ENGIE, pour identifier le technicien.
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Jean pierre H.
1 juil. 2026
Avis vérifiéToujours même intervenant agréable et sympathique
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Patrice T.
1 juil. 2026
Avis vérifié1er accueil incompétent, 2ème accueil très professionnel n
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Abderrahmnae S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à Stéphane pour son professionnalisme !
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