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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBonne relation avec votre technicien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes clients depuis plusieurs années et nous continuons, si nous avions été insatisfaits nous n'aurions pas manqué de vous le signaler.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone avec une bonne analyse de la situation. Ponctualité ( appel 30 min au préalable pour prévenir de son arrivée) de l'intervenant. Explications claires et prise en compte de nos questions / remarques.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiétrès déçu 1er entretien pas fait soit disant que le technicien n'avais pas le matériel personne très mal honnête mais la chaudière en a panne et revient nous accuse et en plus c'est lui qui a couper le gaz intérieur de la chaudière . je vais voir pour tous résilier chez vous .
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne efficacité du technicien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPromptitude, amabilité et sérieux comment faire mieux ? Bravo 👏👏👏👏
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPour le moment je n'ai pas a me plaindre de vos services, au niveau des interventions d'entretien.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRien a redire sur le technicien qui est venu à la maison Très professionnel et très agréable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéContact rapide et changement du boîtier défectueux rapide.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique satisfaisant , dépannage rapide , par contre cela fait trois fois que l'on a la même panne
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéProblème rencontré:Demande d'intervention dépannage et souscription contrat d'entretien,à deux reprises lors de mes appels tél.on m'a promis que je serais rappelé pour me fixer un RV d'intervention mais aucun rappel.Ce n'est qu'à l'occasion d'une demande de vos services de décaler un RV pour un autre contrat que j'ai pu enfin obtenir le dépannage.Votre technicien m'a parfaitement dépanné et j'ai signé avec lui un contrat d'entretien. En résumé problème de communication dans vos services.A revoir certainement car promesses faites au client non tenues.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTout s est très bien passé et les techniciens étaient très sympas
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité, discrétion, professionnalisme
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiésatisfait de l'intervention de votre technicien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLe délai d'intervention de plusieurs mois était justifié par l'impossibilité d'obtenir la pièce défectueuse. Engy Home Servive a su compenser ce désagrément par une remise appréciée, sur le devis initial. Malgré mon courroux les opératrices ont su rester des plus courtoises.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRespect des règles sanitaires. Réactifs. Et très bonnes explications
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéR.A.S. ==> Seulement changement d’un détecteur de fumée..... Étiquette « Engie Home Service » est collée sur ma chaudière.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, aimable et efficace.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéservice du technicien professionnel
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