Avis clients de Village Club Du Soleil De Montgenèvre

Évaluations clients Village Club Du Soleil De Montgenèvre

• 4 / 5

  

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  SÉJOUR TRÈS AGRÉABLE. variété des activités et équipe d'animation dynamique.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un séjour globalement agréable grâce à la situation géographique et au plaisir de retrouver certains visages du club, notamment Aline et Karine toujours au top ! L’atelier montagne reste efficace et souriant. Par contre dégradation de la prestation hôtelière, de l’encadrement général, voire de la gestion des personnels, de l’accueil et du gardiennage, des prestations restaurant, tuyauteries malodorantes en chambre, objets qui disparaissent dans les chambres, activités bien trop surpayantes pour les enfantes (rafting 35 euros, hot-dog 45, paint ball 20 etc….), économies faites sur pique-nique, goûters, recyclages de menus, etc.exception faite des pâtisseries , à souligner. Salle de sport très décevante, il n’y a pas de poids et le mur d’escalade est fermé qui mériterait d’être exploité.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un très bon séjour. Une très bonne équipe. Des clubs enfants au top. Petit bémol, du bruit en extérieur côté bar le soir.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est globalement satisfaisant!

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Centre sympathique et agréable. Le seul bemol pourrait constituer la qualité et la variété plats chauds en restauration.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon club. On a passé une bonne semaine de vacances.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pique nique super !! Randonnées pédestres géniales!!

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Club montagne été, bonne randonnée avec bon guide. Club propre et grand. Sur la frontière italienne à 3 min du premier village italien.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil convivial, très bonne équipe!! bonne ambiance ressentie par les par les touristes à recommander. équipe d'animation au top !! Restaurant qualitatif et varié. très bon club enfant.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a Monsieur le directeur et a l équipe du bar professionnalisme gentillesse. Disponibilité....a bientôt au bar peut être pour un indien

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour dans cet établissement. Personnel sympathique et compétent. Emplacement à l’écart du village mais celui-ci est facilement accessible en voiture (ou à pied si on est motivé). Chambres fonctionnelles avec de nombreux rangements. Attention cependant au bruit pour celles situées du côté de la terrasse du bar. Cuisine souvent insipide, à améliorer nettement. Nombreuses possibilités de randonnées et d’autres activités (VTT, golf, tennis, via ferrata, piscine…) dans les environs. Clubs enfants au top !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de superbes randonnées. Le plus de Montgenèvre sont les randonnées qui ne nécessitent pas de prendre la voiture. Toujours de très bons desserts mais le reste de la cuisine est en baisse.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un très bon séjour en famille dans un bel endroit

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un club très bien situé, un cadre idéal. Des activités variées. Seul gros point noir la cuisine.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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  Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Je suis un fidèle client depuis très longtemps et j'ai remarqué que depuis un certain temps, la qualité de la restauration diminue de plus en plus.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable l équipe est super 👍

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel, TOUT LE PERSONNEL ! est aux petits soins pour le vacancier, toujours souriant, aimable, attentionné. Les chambres sont confortables, lumineuses, et la restauration très convenable (le pain et les croissants sont de grande qualité, ce qui n'est pas toujours le cas chez VCS). Un seul élément à améliorer : l'éclairage des parties communes : en sortant de l'ascenseur ou de l'escalier, j'ai eu du mal à trouver l'interrupteur pour éclairer les couloirs. Il serait nécessaire de déclencher la lumière par le mouvement comme ça se fait dans d'autres centres. Mention particulière dans l'escalier éclairé par une minuterie. On commence à monter grâce à la minuterie déclenché par quelqu'un qui vous a précédé et on se retrouve en plein milieu de l'escalier dans le noir absolu ! Mais c'est un défaut véniel, une simple amélioration éventuelle; Fabuleux séjour grâce en grande partie au sourire de tout le personnel.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Club vetuste qui se détériore d année en année. La qualité des repas est médiocre. Plus le prix augmente plus la qualité se degrade

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l ensemble, mais ambiance musicale repetitive et animations (jeux) pas très amusantes

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol est la quantité de nourriture au petit déjeuner. Dès le milieu du service plus de café ,croissant ou jus de fruits et l equipe n en remet pas.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  peut mieux faire sur de nombreux points

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Bonjour ASTRIDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour ASTRIDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour ASTRIDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour ASTRIDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  super semaine, les enfants adorent le club enfant activités variées et sorties , les adultes bénéficient d'une large palette d'activité : rando ,vtt, avec prêt du matériel restauration qui régale les papilles, merci XAVIER chambres modernes avec beaucoup de rangement on reviendra, c'est sûr

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Restauration sans faille et accueil au top pour l'ensemble du personnel de la cuisine à la montagne en passant par le bar et les le personnel de cuisine. Parfait. Merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Très correcte et rapport qualité prix convenable

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cadre agréable Cuisine correcte Animation et communication à revoir

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Deuxième séjour au Village club de Montgenevre Personnel adorable ( attention toutefois a l’accueil, point clef,, heureusement que Greg est la, Alexia est une porte de prison peu aimable et inefficace …) Chambre spacieuse et agréable. Je n’ai pas eu la même salle de bain que l’an passé. Vieillotte, sans rangement ( casiers à l’extérieur). Moquette très sale et collante ( trace de chewing gum?) à revoir ! Clubs pré ado et ado très chouettes. J’ai trouvé toutefois les activités très chères cette année. Restauration un peu en dessous de l’année passée. Beaucoup de plats en sauce, pas assez de légumes ( ou alors en sauce aussi), pâtes insipides et trop cuites. Animation sympa avec Alex et Lassad même si la technique n’était pas au RV 😂 Randos très chouettes avec les guides de l’an passé qui sont toujours motivés et motivants. Merci de penser à mettre des poids libres dans la salle de sport 🤷🏻‍♀️ Bref. Un deuxième séjour agréable Nous reviendrons.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons découvert l esprit club avec grande surprise et satisfaction les activités proposées sont coordonnées avec les activités et horaires des clubs enfants. Parents et enfants profitent à leur niveau de la montagne. Je recommande. La literie est de qualité et les nuits sont calmes. Le restaurant est très très bon, les picnics proposés sont bons et variés. Des vacances en toute sérénité ! A refaire.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très très de déçu

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour FILIPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Agréable séjour classé le meilleur parmi les multiples séjours que nous avons fait dans les Villages du Club du Soleil. Un directeur qui s'implique dans l'organisation entouré d'une bonne équipe Des menus variés différents tous les jours. Des activités très correctes Nota: Il est toutefois regrettable de ne plus avoir un catalogue MER et MONTAGNE 2022 a l'accueil, a mes yeux c'est une erreur commerciale. Je me suis exprimé l'an passé a ce sujet C'est le neuvième séjour que nous faisons au village Club du Soleil et c'est la deuxième année que nous n'avons pas de catalogue.(il me reste celui de 2020) C'est au cours de ce séjour que l'on décide du suivant en papotant a table ou pendant une activité

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• 5 / 5

  

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  Club sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour de 2 semaines. Toute l'équipe VCS est sympa. Les enfants apprécient beaucoup leur club. Les parents font de belles randonnées ou VTT. A 10mn à pied de l'Italie, très apprécié pour y manger une bonne glace italienne! Le barbecue en haut des montagnes est super aussi! Merci pour de belles vacances!

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• 4 / 5

  

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  Une chouette semaine passée à VCS de Montgenèvre où tout est fait pour que les vacanciers s'y sentent bien! Une équipe d'animation au top. Les activités sont nombreuses et variées...il y en a pour tout le monde! La restauration est bonne.

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable. Je recommande ce club pour passer de bons moments en famille

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• 4 / 5

  

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  Très bon club, avec beaucoup d'activités pour tous niveau.

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• 1 / 5

  

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  On a touché le fond cette année : animation pitoyable, repas de plus en plus médiocres, ambiance catastrophique…

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  Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes notamment concernant l'animation et la restauration. Notre équipe d'animation est nouvelle cette année, je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé leur prestation à la hauteur de ce que vous aviez l'habitude. Concernant la cuisine, le chef n'a pas changé et l'ensemble des retours est toujours bons. Je regrette que vous n'ayez pas remonté ces informations à la Direction du Village au court de votre séjour, peut-être auraient-ils pu trouver des axes d'amélioration. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Manque d'info à l'arrivée et lors de la réunion d'accueil par rapport au remonté mécanique beaucoup de personnes ne savaient que des cartes étaient à disposition. Au niveau animation très très déçu habitué aux villages club du soleil , , le responsable d'animation qui délègue beaucoup mais c 'est tout, il anime rien.

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  Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Nous sommes des habitués des villages du soleil et après nous comprenons le manque de personnel mais au niveau animation , le responsable ne faisant pas son travail et c'est bien la première fois qu'on est déçu

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• 4 / 5

  

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  Village agréable, environnement favorable à de belles randos pour tous niveaux. Restauration à améliorer pour les plats chauds. Les autres prestations sont bonnes.

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• 4 / 5

  

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  Belles randos directement au départ du VCS. Chambres assez grandes, bien conçues, beaucoup de rangements.

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• 4 / 5

  

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  Tres beau site. Excellentes vacances en famille dynamiques

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable à Montgenèvre mais quelques points à améliorer Une queue interminable pour faire les paniers pic nic le matin Les croissants et le pain pas frais Pas de pic nic le samedi ? Pour les gens qui restent 2 semaines Et pas de remontées mécaniques la première semaine ? Sinon personnel de salle énergique et gentil Prévoir peut-être une navette qui emmenait les randonneurs quand celles ci ne partent pas du club

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Principalement la restauration était moyenne.

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  Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable, cependant cuisine à améliorer, Dommage que la salle à manger ne soit pas ouverte vers l'extérieur J'ai été très surprise qu'aucune porte et fenêtre ne soit ouverte surtout avec un cas de covid

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• 4 / 5

  

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  Super séjour. Hygiène irréprochable, équipe formidable avec un plus pour celle du bar (en particulier Xavier et ses cocktails excellents), et des patrons toujours présents et souriants. Un bémol, le besoin de prendre un véhicule pour se mobiliser .

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon sejour

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• 4 / 5

  

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  Idéal pour les balades en montagne

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• 5 / 5

  

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  Retour d'expérience de la première semaine de juillet, avec un taux d'occupation relativement faible du club : que du positif. Le club est très bien situé, à 10 minutes à pied de Claviere, petit village italien sympathique, un peu à l’écart de Montgenèvre, donc on est bien au calme! Des randonnées pour tous les niveaux au départ du club, des excursions encadrées en VTT ainsi que d'autres activités possibles par soi-même, comme via ferrata, pont tibétain… Activités variées également pour les enfants via les clubs. Le buffet est de qualité. Nous avons découvert le VTT avec Perrine, qui nous a pris en charge avec pédagogie et bienveillance. Le matériel prêté par le club est de qualité et c’est très appréciable de tout trouver sur place (on voyage plus léger...)! Les enfants ont été ravis des activités et nous aussi. Merci pour ce bon séjour (de vraies vacances pour la maman, qui n'a pas d'intendance à gérer).

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• 5 / 5

  

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  passé un agréable séjour a montgenèvre ,tout le personnel sympatique ,accueillant, respectueux .

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympa

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable.

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• 5 / 5

  

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  très beau centre situé en pleine nature ...le calme ..tranquillité ....

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• 3 / 5

  

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  La chambre était grande par contre ça puait la pisse dans les toilettes il y avait qu'une lumière sur trois qui marchait dans la salle de bain. Ensuite la qualité de la nourriture tu es pas rendez-vous croissant trop cuit, moule trop cuite, les entrées toujours les mêmes très décevant par rapport aux autres villages club. J'étais venu au même village club de Montgenèvre il y a 15 ans et la prestation était 10 fois mieux. Merci de faire nécessaire.

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  Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  L'ensemble du personnel est très agréable et d'une grande amabilité. Seul point négatif les chaises au niveau du bar ne sont pas confortables. La piscine est très appréciable ainsi que les nombreuses chaises longues. Au niveau restauration, manque de diversités dans les entrées.

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• 3 / 5

  

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  Structure inadaptée aux pmr. Coincée entre Briancon et l'Italie la station est "tristoune". A réserver aux sportifs heures ou vieux.

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  Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  très sérieux

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• 3 / 5

  

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  mauvaise organisation en restauration

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  Bonjour Ernest, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil . Chambres bien agencées. Repas corrects et variés.

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• 4 / 5

  

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  Une équipe sympathique. Des locaux propres avec un environnement extérieur agréable. Un plus pour la piscine et la monitrice de VTT de cette année (mon mari s'est régalé).

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Centre très agréable, au top pour les enfants (de tout âge) Infrastructures bonnes mais un peu plus vétustes que celles du centre de Vars Bonne équipe de guides pour les randonnées pédestres.

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• 5 / 5

  

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  Super séjour avec un personnel très compétent et serviable... Les guides de randos très sympas, bienveillants, riches de leur expérience et de leur savoir. Adresse à retenir

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• 5 / 5

  

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  Un endroit idéal pour passer de superbes vacances .....un cadre magnifique, des randonnées encadres par des animateurs compétents, sympathiques, très à l écoute et surtout des clubs enfants ou ados, où différentes activités sont proposées , où les enfants passent des vacances super

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• 4 / 5

  

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  Confort, organisation, restaurant très bien, sorties et animations pour tous les goûts.

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble séjour agréable.

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• 5 / 5

  

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  Superbe séjour.Encadrement du personnel au top et à l'écoute de nos demandes. Organisation du Village club au top. A recommander vivement.

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• 4 / 5

  

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  Bien globalement mais un effort est à faire pour la propreté du materiel de prêt.

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• 3 / 5

  

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  4 séjours avec VCS, le premier où nous sommes pas enthousiastes, il est dommage de ne pas profiter des structures de MONTGENEVRE (tout est fermé)....

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• 5 / 5

  

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  Super rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Une organisation à revoir. Membre d'un club de rando, une queue impossible pour confectionner son pique nique. trop peu d'espace de buffet, une seule personne pouvant se servir a la fois. Personnel de salle insuffisant et débordé. Au début du séjour (26 juin), la qualité des repas était" limite". Heureusement amélioration au cours de la semaine.

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  Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour.

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• 4 / 5

  

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  Une belle semaine du 25 juin au 2 juillet ! Semaine de mise en route pour la saison été 2022 pour vous tous, ça n'est pas toujours simple mais il y a une belle équipe, une bonne ambiance et nous avons beaucoup apprécié ! Côté prestations rien à dire, comme d'habitude au VCS ! Nous avons bien mangé, chanté, ri et dansé et parcouru des endroits superbes. La seule chose que l'on pourrait souhaiter c'est l'ouverture du petit déjeuner à 7h pour permettre un départ de marche plus matinal, surtout quand il fait chaud. Mais nous pouvons comprendre les difficultés de planning du personnel ! Nos deux guides, Michel et Olivier, nous ont bien menés et appris beaucoup sur cette région qu'ils affectionnent. Merci à eux. Merci aussi à Philippe qui conduit la navette, pour sa bonne humeur et son humour Nous souhaitons à vous tous un bel été ! Cordialement Catherine B. Marcheurs de Beaufort

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour, personnel très agréable et très gentils, de très belle rencontres, avec beaucoup d'activités. Les repas sont divers et variés et les chambres très propres. Merci encore pour ce séjour 😁 Catherine et bobby

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable séjour en couple ,personnel à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil dans une résidence trés fonctionnelle bien située pour faire de la randonnée en été

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour , équipe sympathique et professionnelle , randos . Améliorer la distribution des piqueniques du matin !…

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• 4 / 5

  

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  J ai passé un très agréable séjour au Village Club du Soleil de Montgenevre. Seuls la qualité des repas est à améliorer.

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• 4 / 5

  

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  Très agréable séjour "semaine rando 🚶" sans clubs enfants ! Très belles randos proposées avec des accompagnateurs montagne au top !!

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• 4 / 5

  

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  C'est la 5ème fois que je viens dans cet établissement. Je suis toujours satisfaite en général mais je pense que lorsque l'on prend une semaine de randonnée la cuisine du soir devrait être moins exotique et plus traditionnelle car on picnic tous les jours et il manque des sucres lents le soir.

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• 3 / 5

  

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  Personnel très agréable mais restauration légère mauvaises dispositions des boutons électriques dans les couloirs

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  Bonjour CHRISTIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Logement correct mais sde vraiment trop petite. Bonne organisation des rando, accompagnateurs très intéressants pour leurs explications. Par contre regret d'avoir parfois des groupes trop hétérogènes. Manque de rando côtée "noire". Animation gros point faible autant le jeune qui a organisé entre autre le jeu de boule est dynamique autant le chef des animations est transparent et n'a aucune présence face à la clientèle. Il essaie de passer entre les murs et la tapisserie pour éviter d'être dérangé. Repas corrects par contre pb avec les paniers repas du matin attente trop longue mais le contenu des repas froids est correct.

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• 4 / 5

  

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  Grosse structure, un peu désorienté au début. Après un flottement dans l'organisation de la restauration le dimanche la bonne marche a été rétablie dès le lundi. Séjour montagne agréable avec de nombreuses et belles randos accessibles à partir du village. Privilégiez l'hébergement avec balcon car plus spacieux. Personnels disponibles et agréables. Des informations voire des activités en relation avec les possibilités touristiques de la région seraient bienvenues pour les non accro des randos quitte à ce qu'elles soient payantes.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  le cadre est très agréable, ces montagnes sont majestueuses avec toutes cette forêt de mélèzes, malheureusement pour moi, j'ai souffert de l'altitude avec beaucoup d'essoufflements et de douleurs dans la poitrine qui m'a gâché un peu mon séjour, c'est la première fois que je suis montée si haut en altitude. C'est dommage car à chaque sortie je n'ai pu suivre le groupe vu qu'il y avait toujours à grimper. Mai j'ai apprécié ce cadre majestueux autour de nous ainsi que mon époux. C'est sûr que vous n'êtes pas responsables de ce fait.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Etablissement propre Super les jeux à l'apero, les activités après le repas du soir Les 3 accompagnateurs que nous avons eu très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Je me suis sentie très bien et je recommanderais à des amis votre établissement.

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• 4 / 5

  

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  personnel très sympathique, à l écoute

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un séjour moyen à Montgenèvre... Le club est excentré et sans voiture c'est compliqué. Les chambres très correctes et la propreté aussi. La restauration est très très moyenne surtout les trois premiers jours. Le personnel dans son ensemble n'est pas très à l'écoute des clients.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Un peu déçus de d'animation et des buffets

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  tres agréable séjour comme d'habitude ! Même en fin de saison (paques) on est acceuilli comme si on était les premiers clients ! Amabilité et serviabilité du personnel, la bonne humeur règne partout tout le temps ! Chambres impeccables et confortables ! animations au top ! Cuisine toujours très bonne et variée, vraiment un régal le vcs de Montgenèvre!

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/12/2019 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçus par rapport aux autres années : le service s'est dégradé Enorme déception/fermeture de la moitié du domaine : on n 'a pas été prévenu et on paie le même prix ! gros gros point noir

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Réponse de villagesclubsdusoleil.com

  

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  Bonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Je vous en remercie , je tiens à préciser que nous apprécions toujours la gentillesse de l'équipe !

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  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Etant client de cet établissement depuis de nombreuses années et après une interruption de présence depuis quatre ans, je trouve que la qualité de la restauration s'est dégradée.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Bonjour BERTRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Le lieu, le service, le personnel, pour résumer nous y venons depuis plus de vingt-cinq ans en famille & avec amis, nous adorons.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Nous avons passé un séjour groupe amicale hôpital CHPC tout était parfaitement organisé avec des personnels à tous les niveaux exceptionnels

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Bonne organisation équipe très sympathique

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  Très bonne découverte, service au top et avec le sourire. On peut se plaindre de la nourriture et de la taille des chambres mais on est là pour skier après tout ! et le service est super !

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top vacances! L’organisation est excellente, tout est fait pour que vous passiez d’excellentes vacances. Super ambiance et nombreuses petites et grandes attentions d’une équipe juste incroyable! C’était ma troisième fois et je reviendrai encore!

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le personnel est super gentil, rien à redire! En revanche la qualité de la nourriture est médiocre, café imbuvable

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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