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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Montgenèvre offre un excellent rapport qualité-prix, un personnel accueillant et des services bien organisés, assurant un séjour agréable.
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M. L.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonnes vacances en famille chambre propre et confortable.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. R.
7 mars 2026
Avis vérifiéNous allons dans ce club depuis plus de 10 ans car nous apprécions son ambiance; la gentillesse, l'enthousiasme et l'investissement des animateurs des clubs enfants. Il y a beaucoup de diversité au niveau des activités et tous les animateurs sont top
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Christelle P.
7 mars 2026
Avis vérifiéNous avons passé 1 superbe semaine. Le personnel est très gentil, le repas très qualitatif. Notre fils a beaucoup apprécié le club enfants et s'est bien amusé Nous reviendrons!
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Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Micheline S.
7 mars 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Bonjour MICHELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Rodolphe T.
7 mars 2026
Avis vérifiéHôtel bien situé au calme avec service de navette régulier. Personnel aimable. Restaurant correct. Bon rapport qualité prix. Possibilité de restauration le midi sur les pistes. Chambres et salles de bain un peu petites
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Bonjour rodolphe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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B. D.
7 mars 2026
Avis vérifiéTous les professionnels rencontrés étaient compétents et investis dans leur poste.
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D. B.
7 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant dans l'ensemble, locaux propres, chambres récente et literie recente. Points à améliorer : la nourriture peu variée, suivant resservie, navette prioritaire aux écoles de ski le matin,début après midi et surtout le soir pr le retour depuis le front de neige soit jusqu'à 45 minutes d'attente alors qu'on nous assure une navette toutes les 15 minutes.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. G.
7 mars 2026
Avis vérifiéUn séjour agréable. L'attention portée aux enfants est d'un très bon niveau. Le personnel est aimable. Des améliorations pourrait être apportées à la restauration.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. A.
7 mars 2026
Avis vérifiéCentre plaisant avec accès facilité sur les pistes grâce au télésiège. Bonne ambiance. Equipe efficace, agréable, arrangeante. Un bon séjour !
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E. M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéClub propre, adapté aux groupes et familles nombreuses. Chambres de bonne taille mais le village est un peu isolé. Repas copieux avec une mention spéciale spéciale pour les desserts. Personnel agreable et jovial. Equipe d'animation au top avec des spectacles de qualité. De bonnes vacances en famille, merci !
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S. G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent sejour
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C. M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBelle première expérience au VCS
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSéjour globalement décevant au regard du prix payé. À notre arrivée, la chambre n'était pas correctement nettoyée, avec encore des saletés sous les lits. Les parties communes (moquette, murs, sièges à l'accueil) manquent clairement de fraîcheur et d'entretien. Même constat au bar, où le ménage ne semble pas réalisé quotidiennement. De manière générale, l'établissement nécessite une rénovation en profondeur : l'ensemble paraît daté et peu accueillant, ce qui ne donne pas envie d'y passer du temps pour se détendre. La restauration n'est pas à la hauteur. Aucun plat ne s'est démarqué et l'impression générale est celle d'une cuisine peu inspirée, avec un sentiment de recyclage des préparations. Concernant l'organisation, nous avons été particulièrement surpris que nos enfants, pourtant inscrits aux cours le matin, n'aient pas eu accès à la garderie l'après-midi sans explication claire. Point positif toutefois : le personnel est globalement aimable, le service est rapide et les cocktails au bar sont bien réalisés. On sent qu'il y a de bons éléments dans les équipes, même si l'expérience manque parfois de professionnalisme. En résumé, un établissement qui dispose d'un potentiel mais qui doit impérativement se moderniser et élever son niveau de qualité pour être en adéquation avec son positionnement tarifaire.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Matthieu R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéVillage un peu vieillissant mais séjour au top
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Bonjour matthieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Julie P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons séjourné avec nos quatre enfants et tout était parfait. L'organisation du club enfants est excellente, la literie est très confortable et le buffet est varié et d bonne qualité. Le personnel est très accueillant, souriant et toujours disponible. Tout est impeccable. Nous reviendrons avec grand plaisir !
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Patrick G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéA part la restauration j'ai apprécie le centre de vacance .
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Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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N. J.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRAS mis à part pour le ménage hebdomadaire qui a été fait de façon plus que succincte ( salle de bains non faite ) Déposer 3 serviettes propres et remettre en place les couettes de lit je n'ai jamais appelé ca un ménage....
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéExcellemment bien situé le site est malheureusement vieillissant et mériterait un bon gros raffraississement général
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Joel O.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis un fidèle client du VCS depuis 2003 plus de 30 séjours ete hiver dont 17 fois en hiver a Montgenèvre depuis 2007..Je trouve néanmoins que certaines prestations se détériorent un peu et que le prix a subi une augmentation considérable cette année.
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Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Thibaut D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéOn s'y sent bien et le personnel est gentil et chaleureux. Le club est bien placé et bien entretenue. Toute l'équipe s'affaire à nous faire faire passer de bonnes vacances.
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