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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Montgenèvre offre un excellent rapport qualité-prix, un personnel accueillant et des services bien organisés, assurant un séjour agréable.
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E. G.
22 juin 2025
Avis vérifiéCentre très bien situé, belles randonnées à partir du centre même. Equipe entière très accueillante et bienveillante. Guides compétents et sachant partager leurs savoirs.Confort et alimentation excellents.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. M.
21 juin 2025
Avis vérifiéJe suis ravie de mon sé
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Bernard C.
21 juin 2025
Avis vérifiéSéjour bien organisée.......gros même très gros problème sur le restaurant cheveux dans la salade chariot de desserte sale très sale les plats pas bon le personnel mange en meme temps que le service même en bottes incroyable mais vraie lavie et belle tout le monde rigole je me pose des questions sur le chef de cuisine ......je ferai une réclamation en haut lieu
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Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. V.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. Le personnel et les animateurs étaient très bien. Ils ont fait leur possible.
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Patrick V.
21 juin 2025
Avis vérifiéUn merci spécial à Michel et Marc pour leur bienveillance, leur connaissance de la montagne, leur humilité et leur gentillesse.
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Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Denis V.
21 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Bonjour DENIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Roger F.
21 juin 2025
Avis vérifiéTres satisfait de mon séjour. Animateurs au top.Cuisine variée.Tres bonne ambiance .
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Bonjour ROGER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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F. H.
21 juin 2025
Avis vérifiéje suis venue pour la première fois dans le cadre de l'ANCV j'ai beaucoup apprécié le programme proposé et les accompagnateurs. Rien à retire sur la restauration très bien Le personnel est charmant et prévenant
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Test été 25 mtg T.
6 mai 2025
Avis vérifiésuper sejour
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Bonjour TEST ÉTÉ 25 MTG, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bertrand D.
6 mai 2025
Avis vérifiéClub sympa, agréable. Animation moyenne. Pour manger il y a du choix.
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Bonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Veronique L.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour, cuisine variée, l'équipe au top!
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Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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I. I.
25 avr. 2025
Avis vérifiémerci beaucoup pour ce séjour que nous avons tous apprécié
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Eglantine D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une belle semaine au Village Club du Soleil de Montgenèvre. La formule est idéale pour les familles avec enfants. Tout est organisé pour que la semaine soit fluide, les enfants pris en charge dès qu'ils le souhaitent (ou que les parents le souhaitent :)!) Nous avons du utiliser quotidiennement le service de navette pour nous rendre sur les pistes car la neige de printemps ne permettait pas un retour en ski. Mais pas d'inquiétude, le trajet est très rapide, les rotations nombreuses, ce n'est pas du tout gênant. Le personnel est très agréable, au service des vacanciers, les animateurs sont supers et les relations avec l'ESF au top. Cependant, les infrastructures sont un peu vieillissantes et la nourriture est le point faible de notre séjour.
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Bonjour Eglantine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. E.
23 avr. 2025
Avis vérifiéPremière expérience en hôtel club réussie ! très agréablement surprise notamment par l'organisation.
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F. C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBien passé mais on se rendait compte que c'etait la fin de la saison et le staff etait en sous effectives... Pas au même grand niveau que dans d'autres séjours précédentes chez VCS
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. S.
23 avr. 2025
Avis vérifiéStaff and ambient is super good, human is definitely the best point and kids enjoyed a lot. Facilities are a bit aging already and food can really improve.
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Christian R.
22 avr. 2025
Avis vérifiébonne semaine, dommage pour la réception et le service restauration. Voir les avis plus bas.
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Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour Un service d'accueil exceptionnel, à poursuivre les efforts pour la restauration : à éviter les salades mélangées avec tous les restants qui sont immangeables, les salles de bain auraient besoin d'être rénovées car les canalisations de la douche ont dû mal à évacuer l'eau.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTout était très bien. Seul petit bémol sur le fait de ne pas avoir reçu l'information à l'avance qu'il serait impossible de déposer nos sacs avec une arrivée plus tôt dans la matinée (car groupe de 400 personnes). Nous n'avions pas reçu l'information non plus de la possibilité d'un early check in que nous aurions surement choisi dans ce cas afin de nous éviter d'attendre plusieurs heures. Enfin petit bémol sur la propreté de notre salle de bain et toilettes à l'arrivée. SInon personnel agréable, services de location de matériel top, activités, service de navettes.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Marilou V.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon et beau séjour la neige au rendez-vous l'accueil à été parfait découverte de paysages et environnement magnifiques une expérience à refaire dès que possible
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Bonjour Marilou, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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