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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Montgenèvre offre un excellent rapport qualité-prix, un personnel accueillant et des services bien organisés, assurant un séjour agréable.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéUne chouette semaine passée à VCS de Montgenèvre où tout est fait pour que les vacanciers s'y sentent bien! Une équipe d'animation au top. Les activités sont nombreuses et variées...il y en a pour tout le monde! La restauration est bonne.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable. Je recommande ce club pour passer de bons moments en famille
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon club, avec beaucoup d'activités pour tous niveau.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéOn a touché le fond cette année : animation pitoyable, repas de plus en plus médiocres, ambiance catastrophique…
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes notamment concernant l'animation et la restauration. Notre équipe d'animation est nouvelle cette année, je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé leur prestation à la hauteur de ce que vous aviez l'habitude. Concernant la cuisine, le chef n'a pas changé et l'ensemble des retours est toujours bons. Je regrette que vous n'ayez pas remonté ces informations à la Direction du Village au court de votre séjour, peut-être auraient-ils pu trouver des axes d'amélioration. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéManque d'info à l'arrivée et lors de la réunion d'accueil par rapport au remonté mécanique beaucoup de personnes ne savaient que des cartes étaient à disposition. Au niveau animation très très déçu habitué aux villages club du soleil , , le responsable d'animation qui délègue beaucoup mais c 'est tout, il anime rien.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour FRANCE CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Nous sommes des habitués des villages du soleil et après nous comprenons le manque de personnel mais au niveau animation , le responsable ne faisant pas son travail et c'est bien la première fois qu'on est déçu
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéVillage agréable, environnement favorable à de belles randos pour tous niveaux. Restauration à améliorer pour les plats chauds. Les autres prestations sont bonnes.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéBelles randos directement au départ du VCS. Chambres assez grandes, bien conçues, beaucoup de rangements.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTres beau site. Excellentes vacances en famille dynamiques
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable à Montgenèvre mais quelques points à améliorer Une queue interminable pour faire les paniers pic nic le matin Les croissants et le pain pas frais Pas de pic nic le samedi ? Pour les gens qui restent 2 semaines Et pas de remontées mécaniques la première semaine ? Sinon personnel de salle énergique et gentil Prévoir peut-être une navette qui emmenait les randonneurs quand celles ci ne partent pas du club
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPrincipalement la restauration était moyenne.
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour agréable, cependant cuisine à améliorer, Dommage que la salle à manger ne soit pas ouverte vers l'extérieur J'ai été très surprise qu'aucune porte et fenêtre ne soit ouverte surtout avec un cas de covid
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSuper séjour. Hygiène irréprochable, équipe formidable avec un plus pour celle du bar (en particulier Xavier et ses cocktails excellents), et des patrons toujours présents et souriants. Un bémol, le besoin de prendre un véhicule pour se mobiliser .
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBon sejour
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéIdéal pour les balades en montagne
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéRetour d'expérience de la première semaine de juillet, avec un taux d'occupation relativement faible du club : que du positif. Le club est très bien situé, à 10 minutes à pied de Claviere, petit village italien sympathique, un peu à l’écart de Montgenèvre, donc on est bien au calme! Des randonnées pour tous les niveaux au départ du club, des excursions encadrées en VTT ainsi que d'autres activités possibles par soi-même, comme via ferrata, pont tibétain… Activités variées également pour les enfants via les clubs. Le buffet est de qualité. Nous avons découvert le VTT avec Perrine, qui nous a pris en charge avec pédagogie et bienveillance. Le matériel prêté par le club est de qualité et c’est très appréciable de tout trouver sur place (on voyage plus léger...)! Les enfants ont été ravis des activités et nous aussi. Merci pour ce bon séjour (de vraies vacances pour la maman, qui n'a pas d'intendance à gérer).
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiépassé un agréable séjour a montgenèvre ,tout le personnel sympatique ,accueillant, respectueux .
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiésympa
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiétrès beau centre situé en pleine nature ...le calme ..tranquillité ....
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéLa chambre était grande par contre ça puait la pisse dans les toilettes il y avait qu'une lumière sur trois qui marchait dans la salle de bain. Ensuite la qualité de la nourriture tu es pas rendez-vous croissant trop cuit, moule trop cuite, les entrées toujours les mêmes très décevant par rapport aux autres villages club. J'étais venu au même village club de Montgenèvre il y a 15 ans et la prestation était 10 fois mieux. Merci de faire nécessaire.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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