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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Montgenèvre offre un excellent rapport qualité-prix, un personnel accueillant et des services bien organisés, assurant un séjour agréable.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLes logements vont agréables et globalement bien entretenus. Par contre le point noir est au niveau de la restauration. Il y a un choix restreint, les verres souvent mal lavés avec de la pulpe d'orange toujours collée. Le choix n'est pas varié et de mauvaises qualités. Le petit-déjeuner n'est pas varié et le café est souvent froid. En somme le Village club est très agréable avec des animateurs et un bar dynamique mais la restauration n'est pas de qualité et parfois il manque la quantité. Oui c'est un point qu'il faut prendre en compte après une matinée ou une après-midi de ski.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour RACHID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLe bilan est très mitigé : : station très agréable, avec petite visite à l’Italie en passant. Pas d’attente aux remontées mécaniques. Le club est situé à proximité d’un téléski avec casiers à ski près de la sortie. Dès l’arrivée on récupère les forfaits, et la répartition des skis se fait efficacement. Des navettes nous emmènent à la station et au front de neige toutes les 10 minutes. Possibilité de déjeuner sur les pistes au chalet, ambiance barbecue très sympa. Le gros point positif ensuite va au personnel, globalement très agréable, même si un certain nombre de personnes sont en formation et ont du mal à répondre aux questions. Enfin dernier point positif aux mini club et baby club, ça fonctionne bien, les enfants sont contents, c’est bien organisé avec l’ESF. En pointS négatifS : la chambre familiale ; autant la partie « parents » est correcte, autant la partie « enfant » est franchement déprimante (revêtement plastique gris au mur, 0 deco, minuscule fenêtre avec rideau marron), et je ne parle même pas de la salle de douche minuscule pour une chambre familiale. C’est davantage une grande cabine de douche dans laquelle on a posé un lavabo et un wc… à 5 c’est l’horreur. Le « bar » rate sa décoration (sombre, pas chaleureux), mais reste sympa à l’heure de l’apéro grâce à la musique et aux gentils barmen. Le restaurant, mieux décoré offre une cuisine basique limite cantine (sauf les desserts qui sont réussis). Le café n’est pas inclus dans la pension complète, radins non? Par ailleurs 2 membres de ma famille ayant mangé le même plat ont eu une intoxication alimentaire. Peu de réaction de l’accueil quand on le signale, tout le monde s’en f***. Quelques points a améliorer facilement : le restaurant a une grande terrasse mais 0 table dehors alors qu’il a fait beau toute la semaine, dommage! Le bar est fermé de 14h à 16h30, impossible de trouver même un café dans ce club à cette heure , dommage pour les blessés/malades/garde malades qui sont forcés de rester. L’accueil des skieurs au vin chaud est sympa, mais n’a pas lieu tous les jours, dommage. Enfin les couloirs et la signalisation sont vraiment à refaire : on croirait être dans les allées de service et non dans un hôtel. Nous ne reviendrons pas et testerons probablement une autre chaîne la prochaine fois.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, juste la nourriture aspect cantine
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéUne équipe accueillante, une formule tout compris idéale en famille, un très bon séjour !
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéAprès de nombreux séjours, force est de constater que la formule reste au top : qualité de l'accueil et des prestations, fluidité de l'organisation, calme...
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, une équipe au top, professionnelle et chaleureuse. Cela fait plusieurs fois que nous allons sur ce village club et c'est toujours un plaisir.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéclub familliale pour famille avec petit enfants
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéApres un soucis de chauffage, il nous a été directement prêté un chauffage d'appoint. Petit bémol sur la restauration côté chaleur des plats. Super service de navette. Il faudra mettre à jour lors de la réservation que les cours enfants pour les 6 7 ans sont obligatoirement l'après midi. Nous avions réservé le matin sur le site. Mais au final, l'organisation était parfaite. Surtout avec la bonne organisation du chalet de restauration. On reviendra, mais on testera les autres clubs également
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéClub sympa mais trop loin de la station et ambiance moyenne
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéVillage club où tout est fait à l’économie: l’accueil, le ménage, l’infrastructure… Les chambres sont petites, la salle de bains minuscule et pour prendre sa douche il faut s’accrocher: l’eau est soit brûlante soit froide. Le matériel de ski compris dans le prix est très moyen mais »si vous skiez bien on a des bons ski pour 70 euros en plus »! Bref, cela ne vaut pas l’argent
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour OANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéToute l'équipe est très sympathique 👍. Merci beaucoup pour votre accueil.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéUne trés mauvaise organisation générale, avec un personnel très peu aimable, dans un cadre ultra moyen.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour EMMANUELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne établissement, personnel serviable et gentil, accès aux pistes de ski devant l'hôtel, possibilité de manger sur les pistes de skis
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTres bien organisé le personnel très gentil et serviable
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjours, des vrais vacances où l’on a besoin de s’inquiéter de rien!
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBon établissement en général. Déco un peu vieillotte Chambre petite, sans balcon pour nous. Dommage Restauration correcte
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipes animations super. Toute l’équipe est géniale
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBonne organisation, chambres confortables, restauration super, club enfant très adapté et animations adultes agréables.
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