Avis clients de Village Club Du Soleil De Marseille

4.2 / 5

Calculé à partir de 308 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Le Village Club du Soleil de Marseille offre un cadre agréable avec un personnel sympathique et des chambres spacieuses. La situation géographique et les services comme la navette et le buffet sont très appréciés, rendant le séjour plaisant et mémorable.

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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Marseille

  • 5 / 5
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    Idéalement situé pour découvrir Marseille

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  • 5 / 5
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    Très agréable. La navette et le city pass très pratique.les repas sont à améliorer

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  • 5 / 5
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    Très agréable lieu de séjour en pensions complète. excellente qualité prix. très beau cadre de vacances. Le cadre,les navettes et le Pass sont vraiment appréciables pour combler l'éloignement et le quartier dans lequel se situe le centre. Vraiment à conseiller quand on ne connaît pas Marseille.

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  • 5 / 5
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    Un formidable moyen de visiter Marseille.

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  • 5 / 5
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    Excellente formule pour visiter Marseille !

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  • 5 / 5
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    Beau village club bien agencé situé au centre ville bonne restauration, rien à redire

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Bonne organisation. Prêt de matériel très pratique et city pass très utile

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  • 4 / 5
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    Satisfaite pour le séjour mais un bémol pour la restauration dont la qualité est irrégulière

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  • 5 / 5
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    Très agreable

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    Bonjour chantal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    La nourriture n/estpas bonne pas variée. Les piques nique très decevant

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour conforme au descriptif. Je recommanderais à nos proches.

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    Bonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Hébergement très bien. Cadre très agréable. Accueil : parfait. Restauration très bien.

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    Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très belle résidence avec parking, bon confort, équipe sympathique

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    Bonjour SYLVIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    bonne réception tout le personnel est sympathique

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  • 4 / 5
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    Très beau centre de vacances

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    Bonjour ELISABETH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Beaucoup de difficultés au restaurant. Trop de groupes mal controlés à l'entrée et surtout devant les buffets;et qui s'installent n'importe ou et prennent meme les tables reservées pour les couples.

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    Bonjour LUCIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Dans l ensemble le centre est bien heureusement qu’il est bien sécurisé avec un parking fermé vu l emplacement

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    Bonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Club très sympa et confortable , près du centre-ville, personnel accueillant

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    Bonjour THUY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    impeccable rien à reprocher

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    Bonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Literie excellente. Situation interessante. Personnel très sympathique et agréable à disposition. Lieux propres.

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    Bonjour HUGUETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Chambre confortable, spacieuse et très propre. Tout le personnel est agréable, à l'écoute. Bar et divers jeux ont été appréciés et bien menés par les animateurs. Cependant quelques bémols. Au niveau des repas, 7 repas effectués, 7 fois le même buffet d'entrées. Quant aux plats, avons bien ressentis qu'il y avait un problème de cuisinier. Et pourquoi imposer un repas végétarien à tout le monde ? Quant aux guides, trop d'inexpérimentés (hormis Bettina, merci à elle), problème de coordination avec les guides locaux, pas de temps libre. La vente de guide sur Marseille manque à l'accueil.

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    Bonjour philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Tres bon séjour

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    Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    trés bien service parfait à recommander

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    Bonjour PATRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    une observation : la visite du directeur au départ de notre bus aurait été apprécié : nous étions 44 voyageurs.

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    Bonjour RENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bien mais trop de groupes nous avons regretté de ne pas avoir eu Bettina

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Secon séjour dans cet établissement. Excellent rapport qualité-prix. Le CityPass est un vrai plus.

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    Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    séjour agréable ,personnel avenant, repas de qualité et copieux.chambre agréable et praupre.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Améliorez la réception

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    Bonjour ANNIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour à Marseille

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    Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    En séjournant dans le village clubs du soleil de Marseille tout est réuni pour passe un agréable moment de détente , soiree , restaurant ,parking privé , bornes de recharges sur le parking client à disposition securite sur place H24 . Un très bon moment passé dans ce village . Je recommande

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    Bonjour Amaury, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

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    Bonjour Patricia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bien reçue et bien nourrie!

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    Bonjour FLORINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bel endroit et le personnel est super 👍🏼

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    Bonjour FAYCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    18 sur 20

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    Bonjour MAGUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    L'équipe de Laurent est très sympatique et très serviable.

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    Bonjour JEAN MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Très bon séjour: bon accueil, chambre spacieuse, nourriture au top, visites guidées intéressantes, accès gratuit au spa. Je reviendrai avec grand plaisir l’année prochaine.

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    Bonjour MARIE CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très contente de mon sejour

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    Bonjour NELLY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien, je reviendrai si je peux

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    Bonjour EDITH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour pour le scrabble j ai passé un moment très agréable équipement du centre au top personnel au top repas au top conclusion TOP

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    Bonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et très aimable.

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    Bonjour MARIE CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Personnel à l'écoute. Bonne ambiance. Avantage avec City Pass. Je recommande.

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    Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous ne comprenons pas les avis négatifs sur le comportement du personnel que nous avons trouvé toujours compétent et disponible. Il ne faut pas non plus confondre un centre de vacances avec un hôtel. Le mode de fonctionnement n'est pas le même et c'est normal. Tout ça, pour dire que nous sommes contents de notre séjour, tant sur le plan de l'hébergement, de grande qualité même s'il y a des disparités entre les chambres, que sur le plan de la restauration variée et de qualité avec une cheffe et une pâtissière très expérimentées. Le centre est, certes, situé dans un quartier excentré, ce qui empêche les sorties nocturnes. Mais, en journée, le centre ville est accessible facilement par une ligne de bus et par le tram (relié au centre par une navette). Notre groupe ayant son propre programme nous ne pouvons donner un avis sur l'animation en journée.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits dans l'ensemble

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    Bonjour CHRISTIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Belle résidence avec de bonnes prestations et bien située. Le city-pass inclus est particulièrement appréciable.

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    Bonjour GEORGES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très beau point de chute pour visiter Marseille avec le pass en Kdo et les sorties guidées proposées.

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    Bonjour JACQUELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bel établissement

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    Bonjour ANNIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    tres bien bon sejour

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Une équipe sympathique et motivée. Nous reviendrons avec plaisir !

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    Bonjour PATRICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Beaucoup de liberté et de confort, et pas de contrainte avec la formule tout compris

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    Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien pour le club et le personnel

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    Bonjour Serge, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , très bel espace. Repas buffet variés. Personnel compétent et convivial. Un détail….le déjeuner pourrait être amélioré en remplaçant les baguettes industrielles par une baguette artisanale . Nous reviendrons …

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    Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Etablissement très bien

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  • 4 / 5
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    bon accueil chambre propre nourriture excellente et navette

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, soigneux et attentif. Rien à ajouter si ce n'est : je suis heureuse d'avoir passé ce temps avec vous.

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    Bonjour ANDREE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Plusieurs séjours effectués Toujours satisfaction

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    Bonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Ça fait deux fois que nous venons au village clubs de marseille et nous sommes très heureux et satisfait 🤗 de nos séjours le service est impeccable le personnel est à l’écoute, attentif. Je recommande vivement

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    Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    L'accueil du personnel est chaleureux. Tous les services proposés fonctionnent très bien.

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    Bonjour THAI HOA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    5 sur 5 : excellent accueil marseillais au VCSoleil Belle de Mai avec amabilité, gentillesse, disponibilité et compétence. Tout le personnel, sans oublier les chauffeurs de la navette, a été aux petits soins et a-do-ra-ble ! Merci. Excursions culturelles passionnantes et dans la bonne humeur. Chambre très confortable. Excellent séjour dans une ambiance détendue et conviviale avec une animation talentueuse. Merci à tous encore une fois pour ce délicieux 'bout d'an' en votre compagnie. Je vous souhaite une très heureuse année 2024. Avec toute ma gratitude.

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    Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Tout était très bien, sauf le SPA et la salle de sport. Des ados s'introduisent dans ce lieu avec leurs chaussures et salissent le sol. Ils vont dans le sauna avec leurs vêtements (short, tee shirt...), alors que cet endroit est interdit aux moins de 16 ans. Une vidéo surveillance, voire une personne habilitée serait nécessaire pour faire respecter les consignes et éviter les dégradations. Les animations du soir n'étaient vraiment pas top. Dommage !!

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Top ! Le plus est la navette et le city pass transport

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    5e séjour dans ce village toujours aussi top. Les chambres sont spacieuses, le lit est confortable. Sèche cheveux et bouilloire à disposition dans la chambre. On y mange très bien. Rapport qualité/prix excellent. J'ai déjà prévu d'y retourner prochainement. A recommander sans aucune hésitation.

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  • 5 / 5
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    je reviendrai !

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  • 5 / 5
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    Village club très agréable. Cuisine, animation, personnel ..... Pour le prix, parfait. Le plus, le city pass.

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  • 5 / 5
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    10/10

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  • 3 / 5
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    L’annulation de la réunion d’informations ( et, au dernier moment !) A été qq peu préjudiciable. Voir plus loin Accueil par le directeur , pas très sympa.

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  • 4 / 5
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    J’ai passé un agréable séjour.

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  • 5 / 5
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    Très bien situé, personnel très gentil, installation superbe, restauration au top.

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  • 5 / 5
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    Très bon séjour , personnels agréable et a l'écoute .

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  • 4 / 5
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    Site sécurisé Chambres propres et agréables Zone SPA et salle de sport très appréciables Personnel agréable Repas variés et bons Je conseille

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  • 5 / 5
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    Génial, le personnel très accueillant, souriant. Bravo

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  • 5 / 5
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    Président d'une Asso j'ai découvert avec satisfaction un Centre parfait, en comparaison des centres Cap France , Azuréva et autres déjà fréquentés.

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  • 2 / 5
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    Je connais les villages clubs du soleil à la montagne depuis les années 1990, et j'en ai toujours été très contente avec une note globale que j'évaluerais à 9/10; C'est la première fois que j'y reviens après une "pause" de 15- 20 ans : grosse déception !

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  • 5 / 5
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    Bien situé, au calme et avec un parc agréable

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  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup aime' mon sejour au Village Club du soleil de Marseille et ma fille de 7 ans aussi. Le personnel est tres sympa et toujours disponible a aider. Les chambres et les locaux sont toujours tres propres. Les activites pour les enfants et les adultes aussi tres agreables. Merci beaucoup!

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  • 4 / 5
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    Nous avons passé 3 nuits au VCS de Marseille (on adore les VCF, on en est à notre 5ème établissement) pendant les vacances de Toussaints. Tout était très bien et avec la navette et le multipass c'est l'idéal pour visiter la ville. L'espace détente est un plus. Propreté, personnel, repas, locaux : vraiment tout parfait ! On y retournera pour tester le reste des activités : piscine....

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  • 5 / 5
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    Bel endroit pour visiter Marseille avec le cyti pass

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  • 3 / 5
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    Village bien situé mais équipe d animation peu présente idem pour le suivi client

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  • 5 / 5
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    Excellent séjour. L’ensemble des personnels, que ce soit à l’accueil, au restaurant, au bar ou à l’entretien, témoigne d’une gentillesse, d’une efficacité, d’un sens de l’écoute et du service de grande qualité, souvent avec un sens de l’humour appréciable. Nous avons participé à toutes les visites et randonnées proposées sur la semaine guidés par Bettinah qui nous a fait partager, la aussi avec humour et efficacité, sa parfaite connaissance des lieux visités. Un vrai régal que de la suivre dans les rues de Marseille, sur les Corniches ou au-dessus des calanques. Une légère ombre au tableau d’ensemble : les animations du soir, un peu pauvres. Circonstance atténuante cependant : le responsable animation était arrivé de deux ou trois semaines. Mais un effort est à faire à cet égard. Enfin bravo pour la restauration à la fois variée et de qualité. En conclusion, je. conseille.

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  • 4 / 5
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    moins satisfait que l'année précédente

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble mais peu d'activités pour les enfants (hormis des dessins animés) et du personnel pas toujours aimable

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  • 5 / 5
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    Un établissement qui remplit toute les cases, il n'y a rien à dire de plus!!

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  • 5 / 5
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    Grand domaine

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  • 5 / 5
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    Personnel sympa et poli. Cuisine délicieuse, chambre propre. Nous sommes arrivés tôt car nous avions mal compris l'heure d'enregistrement. Notre chambre était disponible et ils ont pu nous enregistrer plus tôt, car nous avions conduit toute la nuit et voulions vraiment nous reposer. Je recommande.

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  • 4 / 5
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    Une belle découverte au village club du soleil à Marseille. Tout est mis en œuvre pour faciliter le séjour des vacanciers.

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  • 5 / 5
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    Magnifique séjour en famille. Que du bonheur. Merci à Laurent et toute son équipe 10/10 de partout

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  • 4 / 5
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    Très bon club bien situé bon personnel surtout Houria très belle personne

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  • 5 / 5
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    Les repas don't excellents

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  • 5 / 5
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    j'ai adoré mon séjour

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    Bonjour mireille, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un excellent séjour au village club soleil. Tout a été parfait, jusqu'à la météo ! L'amabilité et la disponibilité du personnel dans son ensemble, le confort et l'espace dans la chambre, les visites proposées par les deux guides. Nous avons beaucoup apprécié le prêt des chaussures de randonnée. Nous garderons un très bon souvenir de notre première visite à Marseille !

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    Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    En vacances seule avec mes deux enfants, en demie pension, nous avons été ravis des services proposés par l'hôtel. Nous avons particulièrement apprécié l'offre city pass à notre arrivée. Le spa est vraiment très agréable.

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    Bonjour SORAYA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    La Belle de Mai est très bien située au cœur de Marseille et permet de découvrir la ville en toute sécurité. Le village club est très agréable avec un beau parc et une piscine, chaises longues. les salles de restauration sont spacieuses, la chambre très fonctionnelle, propre avec salle de bain équipée d'une douche à l'italienne. Nous avons passé un très agréable séjour d'une semaine. La restauration offre un grand choix de variétés et tout est excellent. Un grand bravo à la jeune cheffe qui nous a régalés. Un grand merci à nos guides Bettina et Élisa qui nous ont fait partager leur passion. Ce fut un séjour inoubliable sous le soleil de Marseille.

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    Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    très bien accueillie, bonnes prestations, je recommande

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  • 5 / 5
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    Village club bien placé en zone urbaine permettant des découvertes chaque jour du fait de sa proximité des points d’intérêts de Marseille

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  • 5 / 5
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    Lieu très agréable, chambre spacieuse, moderne et propre, formule tout compris avec city-pass inclus, restauration globalement satisfaisante avec plusieurs soirées à thème. Seuls bémols : pique-niques peu variés (nous en avons pris à 3 reprises) et soirée très bruyante le jeudi soir jusqu'à 1 heure du matin par les participant.es au séminaire.

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    Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    mauvaise organisation au niveau des chambres réservées 9 mois à l'avance. Au lieu d'avoir 3 chambres sur le même étage comme demandé lors de la réservation et garanties verbalement, les enfants en bas âges ont été disséminés sur 2 étages avec des chambres très éloignées

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    Bonjour evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Ca fait déjà 15 ans que nous partons avec VCS et jamais déçus.

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    Bonjour ROBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Avons passé un très agréable séjour avec du personnel attentif et toujours souriant. La nourriture très bonne.

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    Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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