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Résumé des avis
L'établissement à Oz en Oisans offre un accueil chaleureux et convivial, avec un personnel sympathique. La propreté et la qualité des repas sont appréciées, tout comme l'emplacement idéal près des remontées mécaniques. Les clients se disent ravis de leur séjour et envisagent de revenir.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSuperbe centre de vacances sur un site merveilleux.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès chouette séjour à Oz. Club impeccable, nouvelle infrastructure, équipe dynamique et sympathique. Très bonne cuisine, très bonne literie, très chouette club enfant ( même si ils sont stricts : ma fille de 10 ans 11 mois et 20 jours aurait voulu être dans le club ado ( à partir de 11 ans, donc à 10 jours près…), mais cela a été refusé 🙁) Les randonnées montagne étaient très chouettes, avec des guides géniaux (surtout Loïc😉) Petit petit bémol : la salle du bar est un peu petite avec peu de siège par rapport à la capacité du club…
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon VCS. Nous avons passé un agréable séjour
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien personnel sympa
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien un des meilleur parmi l’ensemble des clubs 👍🏻
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJe le recommanderai
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, des activités variées et de qualité, de délicieux buffets, le tout encadré par une équipe sympa
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLes menus proposés n'étaient pas assez variés! Beaucoup de pâtes. On sentait que c'était la fin de la saison et ça se ressentait dans la cuisine. Il faudrait organiser plus de session VTT ! Car beaucoup de monde sont déçus de ne pas pouvoir y participer
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente semaine de vacances
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon séjour cet été. Programme de randonnées varié avec matériel de prêt ce qui est très pratique (chaussures de rando, bâtons, sacs, gourdes...) et accompagnateurs sympa. Bon équipement VTT et moniteur très pro. Notre fille de 3 ans a aimé le club enfants avec les différentes activités proposées et le spectacle de fin de semaine.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès chouette VCS tout neuf chambre confortable avec très bonne literie, même si un peu exigüe pour 5 personnes malgré le duplex (par exemple la fenêtre donnant sur le balcon ne peut pas s'ouvrir entièrement car bloquée après 25 degré par le double lit, velux au niveau du duplex inaccessible pour nous permettre de l'ouvrir et aérer l'étage sous les toits, où il fait tout de même étouffant (mais heureusement la maintenance est venu nous aider) Au niveau du bar, endroit très agréable, mais de nouveau petit par rapport à la capacité maximal du club ( 60 places assises alors que le club peut accueillir plus de 250 personnes) Au niveau restaurant, personnel impeccable et très bons buffets Au niveau espace montagne, très chouettes randonnées programmées à la journée et à le demi journée
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable, excepté le gros couac dès notre arrivée à la réception...Nous avions réservé plusieurs chambres par téléphone à la centrale, en demandant qu'elles soient proches les unes des autres...au final, des personnes en chambre seule se retrouver à partager la même chambre; le lit double demandé s'était transformé en 2 lits simples et toutes les chambres étaient à des étages différents ! Ce fut très chaotique pour obtenir réparation, car cela chamboulait toute l'organisation du club qui n'avait pas été informé par la centrale...inutile de préciser que cela a jeté un froid dès le départ ! Pour finir, toujours au niveau de la réception, la note du bar était ubuesque...toutes les cartes des consos avaient été mélangées au niveau informatique et on s'est retrouvé à faire des comptes d'apothicaire pour savoir qui avait consommé quoi...du grand n'importe quoi.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARJORIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette l'incident lié à la répartition de vos chambres. En temps normal, lorsqu'une demande précise de ce type est faite auprès de notre service réservation, elle est annotée dans les dossiers... je ne comprends pas ce qui a pu se passer. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre retour. Cela ne m'empêchera pas de revenir séjourner dans ce club car néanmoins, beaucoup de points positifs... j'espère vraiment qu'un effort réel sera fait à l'avenir pour que le club soit informé des desideratas inhérents à la réservation. Cordialement Marjorie NALIN
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour , dans un cadre agréable, au milieu de la forêt, tout prêt des remontées mécaniques donnant accès à des lieux fantastiques , le tout encadré par un personnel attentionné , prêt à nous faire passer le séjour le plus agréable Merci 🙏
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe enjouée et très serviable, tout est bien organisé. Très appréciable l'organisation des piques niques avec les boîtes, judicieux ! Enfants très heureux au club enfants. Activités variés et bonne ambiance. Très apprécié par les parents aussi. Bravo pour avoir inclus les tarifs des accompagnateurs de montagnes dans le prix global.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéService impeccable. Hôtel magnifique et très propre. Equipe d'animations au top et personnel de restauration super sympa et souriant et ce ... durant la dernière semaine de la saison. Bravo pour le professionnalisme jusqu'au bout.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéLa qualité de la localisation, la résidence est belle mais manque un peu d’extérieur, retard de la chambre lors de l’arrivée à la résidence (ce désagrément aurait pu être éviter avec une ou deux boissons offertes par personne le temps de patienter), personnel du bar très agréable et savent mettre l’ambiance.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéun avis entre 4 et 5 étoiles, Donc une satisfaction qui n'a, en aucun moment, été ternie. Notre avis couvre à la fois l'aspect hôtelier et la partie activité. De plus n'oublions pas la gastronomie. Si le village Club du Soleil de Oz n'est étoilé par Michelin, on s'y rend cependant, avec plaisir, on y constate chaque jour les efforts réalisés pour proposer une variété de menus et nous en sortons rassasiés (attention les kilos!).
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéSéjour très très agréable.a refaire l année prochaine
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéDécouverte du VCS d'Oz-en-Oisans avec mon fils. Séjour au top, tant au niveau de l'hébergement que de l'animation, de la restauration et des activités proposées : tout est pensé pour que l'on passe de vraies vacances, actives et reposantes à la fois !! Nous reviendrons en hiver ;-) Un seul bémol, mais VCS n'y est vraiment pour rien : les enfants qui sautent sur les canapés du bar pendant l'apéritif ou les soirées, sans que leurs parents interviennent...
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