Evaluations clients Village Club Du Soleil De Soustons
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Une première expérience réussie à Soustons!! De l’accueil, jusqu’au restaurant en passant par les animations, une équipe irréprochable ! Sourire, disponibilité, professionnalisme et gentillesse. Un restaurant au choix variés avec des plats pour tous. Des bâtiments très bien entretenus et de très beaux extérieurs. Une semaine formidable avec une mention spéciale au pâtissier ;-)
Avis du , suite à une expérience du par COLOMBE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Colombe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel hyper sympa, joli lieu, bon esprit , professionnel , propre … bon séjour !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIENNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un super séjour au village club du soleil de soustons. Tout était parfait pour un séjour avec des enfants en bas âge. Localisation top, buffet divers et varié !
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Lea, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très sympa. Personnel accueillant, souriant et efficace ( spéciale dédicace au personnel qui gère les tables au restaurant 👍). Chambre confortable et propre ; pas de Clim mais un ventilo très utile. Les repas sont bons et variés ; possibilité de manger au snack midi et soir ds la formule. A noter l’environnement proche du lac et de vieux boucau.
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARILYNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est fait pour des vacances réussies
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claire, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel endroit bel emplacement, une équipe super. bcq d'activités proposées. Notre chambre méritera une mise à jour mais le confort y est. idéal pour les familles.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour david, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de david fSignaleravec plaisir nous avons passés un très bon séjour. bonne continuation. au plaisir
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Suite sans doute à une mauvaise compréhension, nous n’avons pas eu de Menage dans la semaine
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE ODILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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:Le club de vacances à Soustons vieux Boucau est vraiment un endroit idéal pour toute la famille ! Il se situe dans un cadre familial chaleureux, où chacun peut profiter d'activités adaptées aussi bien aux petits qu'aux grands. L'ambiance y est très agréable, ce qui contribue à rendre le séjour encore plus plaisant. Le restaurant propose une variété de plats délicieux, ce qui ravira les papilles de tous les convives. Les chambres sont correctes et offrent un bon confort pour se reposer après une journée bien remplie. De plus, l'environnement autour du lac et de la plage est parfait pour les amateurs de sport, offrant de nombreuses possibilités d'activités en plein air. En somme, c'est un excellent choix pour des vacances en famille. Merci à Daniel et Angélique de la Direction ainsi que toute l'équipe d'animation et de toutes les personnes qui s'occupent de notre confort, nettoyage, lingerie espace-verts.. Sébastien et Stéphanie
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Situation exceptionnelle. Logement réaménager à minima suite au rachat. Bar intérieur trop petit
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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le club est idealement situé et bien agencé au niveau des structures
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Premier Séjour au club de vacances, du soleil et très satisfaite de cette semaine. restauration, excellente club pour enfants parfait personnels très avenants..prêts des velos… vous proposez énormément de service (prêt de vélo excursion vélo activités sprortives …)qui ne peut être que bénéfique pour vos clients . Seuls points négatifs taille de la douche et des sanitaires …
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans ce VCS. Des petits points à améliorer comme des bornes de recharge électrique, un peu plus d’énergie au bar et petit passage propreté sur les tables bar-snack.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LOIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de LOIC GSignalerBonjour, Mention spéciale à Cloé au snack qui nous a fait des crêpes nutella bien après l’heure de fermeture.
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Bravo à toute l'équipe pour l'organisation. Nous avons passé une excellente semaine !Nous avons notamment adoré les spectacles, vous étiez tous fabuleux !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait pour des vacances avec enfants.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le personnel est très agréable et sympathique La nourriture est de qualité, ce qui est extrêmement rare sur ce type d'établissement Les logements sont bien pensés La piscine est grande et agréable L'ensemble du site est bien entretenu Une mention particulière pour les spectacles organisés par le personnel : c'était vraiment très réussi
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un village club très bien placé au bord du lac. Le personnel toujours agréable et souriant. Nous avons passé un très bon séjour en famille
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JENNIFER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Site magnifique, équipe dynamique et accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très bien situé, personnel accueillant, cuisine de qualité, équipe d'animation, accueil et direction très chaleureux avec les clients et impliqués notamment pour les prestations des spectacles, locaux confortables et bien entretenus. Prestations de qualité également pour le club enfant où les animations sont variées, ludiques et adaptées en fonction des âges.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Satisfaisant. : prêt de vélos très appréciable et personnel qui en assure le prêt très professionnel et sympathique. Sortie Sylviculture : guide très bien Guide Fontarrabie : guide pas motivé, voulait surtout en finir vite !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour mais les chambres sont un peu vétustes.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Accueil sympathique Entretien du village au top bravo à la jardinière Localisation parfaite par rapport au village à la plage et au lac, possibilité de tout faire à pied ou à vélo. Personnel très sympathique et accueillant. Club bébé et enfant au top, à l'écoute des bébés merci à elle pour leurs patience avec nos jumeaux.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLEMENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable dans un cadre superbe et avec un personnel attentionné, disponible, compétent et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un club agréable, bien situé, et avec une équipe très professionnelle et disponible . Nous avons passé un très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERALD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre : A notre arrivée, les vitres et miroirs pleins de traces de saleté ainsi que les meubles. Frigo fermé par une vis et volet roulant devant la cuisine. Super chaleureux !!! Plinthes pleines de poussière, moutons accrochés sur les tours de lits. Une bande de coin de mur déchirée. Des choses collantes restent au sol alors qu’il est possible de les retirer avec une spatule ou un couteau… Pas de rideaux aux fenêtres. Un ventilateur HS. Salle de bain toute petite et douche miniature. Nous avons eu des parasites dans nos lits (démangeaisons et piqûres) Service restaurant : Le personnel a vraiment beaucoup de mal à décrocher un sourire, à l’exception de 3 serveuses. Nous devions nettoyer nos chaises car elles n’étaient pas faites (du gras et des crottes d’oiseaux). Néanmoins, nous comprenons leur désarroi face à des vacanciers qui ne respectent par leur travail, mais vraiment dommage pour ceux qui les respectent. Restauration : Repas de qualité (un maximum de produits locaux et frais) et variés. Le personnel de cuisine nickel, un super chef de cuisine à l’écoute (Corantin), un Valentin « Val’ » super sympa/accessible/aux petits soins, ainsi qu’une jeune fille dont nous ne connaissons pas le prénom, toujours souriante et serviable. Animation : Un super point sur les « comédies musicales », néanmoins, trop de comédie musicale tue la comédie musicale… Trois sur six soirées. De plus les animations ne sont pas changées d’une semaine à l’autre, ce qui fait que nous n’avons rien vu sur notre deuxième semaine. Des sketches ou soirées café-théâtre manquent. Aspect général : Gaspillage d’eau par arrosage régulier d’un semblant d’herbe, feuillage et sable… Un jardinier qui passe chaque jour avec son souffleur de feuilles = bruyant, poussière et le feuillage revient forcément… De plus pas très écolo de charger ces batteries. Un petit nettoyage des plus grosses toiles d’araignées ne ferait pas de mal, même si nous sommes conscients que nous avons besoin de ces araignées. Prêt de matériel : « C’est pas l’heure, c’est pas ici, » etc… Impossible d’avoir un prêt de jeux pour la plage… Impossible d’avoir nos heures de paddle (offertes) par semaine. Club ado : Des animateurs comme nos ados = devant leurs téléphones… « On n’est pas assez », « je suis seul » donc « on annule »… En conclusion, système très bien pour des familles avec des enfants en bas âge: on dépose les enfants/bébés au mini-club et on profite de sa journée.
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YANN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de YANN MSignalerBonjour, Ca fait 4 ans de suite que nous allons dans un VCS et dans chaque site nous avons rencontré des soucis... Cette année est la goutte qui a fait déborder le vase... Nous ne viendrons plus dans un de vos village car nous n'avons jamais été pris en considération. Bien cordialement, Yann MATTHEWS
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Tres beau site Personnel tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bel endroit à taille humaine avec une chouette équipe
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Ingrid, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chambre a amélioré
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien; logement impeccable avec des grands lits très confortables, animation au top, Emplacement du village Club idéal pour les balades en vélo, l'accès au lac et à l'océan. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANI T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Après 2 semaines très agréables. Globalement très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un super club dans un environnement très agréable. Un personnel très avenant. Restauration déjeuner et dîner au top. Moins bien pour le petit déjeuner. Je retire une étoile car la chambre est très mal agencée. La salle de douche fait 1,5mx2m. Les toilettes sont dans un angle, on est obligé de s’assoir en biais sinon on a la tête dans le lavabo. La douche fait 70cmx60cm max. Impossible de se baisser à l’intérieur. Si vous avez besoin de quoique ce soit n’allez surtout pas voir Lorine ;p
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On s'y sent bien pour passer de belles vacances : cadre vert, équipe au top, animations pour tous les goûts... on se laisse porter
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon emplacement. Établissement à taille humaine. Nourriture variée. Accueil chaleureux. Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon accueil un site à 2 pas d une plage une équipe sympathique et à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SUZON M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Suzon, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GREGORY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C est la premiere fois que je viens dans un VCS. Je suis ravie de mon sejour .Mon fils de 4 ans s est vraiment amusé au club enfants. Un grand merci aux animateurs . La prise en charge des enfants et au top. La cuisine est vraiment de tres belle qualité . Merci à Coretin,le chef cuisinier pohr cette belle prestation.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le logement n’était pas propre. Sable et restes de biscuits sur le canapé et poussière Une lampe dans la chambre des enfants ne fonctionnait pas. La douche et les toilettes sont bien trop étroits. Il ne faut pas être grand, ni enveloppé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Isabelle BSignalerBonjour, merci de votre réponse, j’ai été experte visiteuse dans le milieu de la santé, je sais combien il est important d’avoir les retours. C’est bien à visée d’amélioration que nous avons répondu au questionnaire. Nous pensons effectivement revenir en VCS l’an prochain, sans doute en Bretagne :-) Très bel été à vous et aux équipes, Cordialement, Isabelle Bieger
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Le lieu, l'accueil et les prestations sont vraiment qualitatives.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Vanessa, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un agréable séjour. L’équipe est au top. Le cadre est magnifique. Quelques petits détails niveau confort des chambres et repas. Nous recommandons ce village les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par KATHY C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Kathy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jolis bâtiments, jardins très bien entretenus, chouette piscine, le lac à deux pas, animateurs motivés, possibilité de manger au snack (très bonnes pizzas et bruschetta), excellents desserts. Seul bemol, manque d options végétariennes, notre chambre au dessus de la lingerie, avec un passage continuellement encombré de sacs de linge.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Il manque quelques petites choses pour en faire un bon club, la base est posée avec un emplacement idéal, il faut investir un peu dans des équipements type billards, baby foot fléchettes, city pour occuper les enfants et les grands le soir ou par mauvais temps (les tables de ping-pongsont vraimenthors d'ages. Être un peu plus regardant sur la propretée générale des bâtiments et des chambres. La piscine est rénovée donc ras. Bref pour le prix il y a mieux pas très loin ou beaucoup mieux en montagne.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un village dans un très bel environnement avec une ambiance familial et convivial
Avis du , suite à une expérience du par GREGOR R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Gregor, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A++
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Vincenzo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Equipe sympatique, organisation sans faille, entretien du club correct.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour matthieu, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent club! Tant par le personnel que par les buffets et la literie.😚👍😊😊 Un petit bémol sur la chambre..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Personnel attentionné. Jolie situation géographique. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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3ème séjour au village club du soleil de Soustons. Nous sommes toujours aussi satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AXELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de AXELLE GSignalerNous reviendrons avec grand plaisir l' année prochaine.
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Super accueil, très bonne organisation, beaucoup de propositions d'activités, une équipe en or, super impliquée et qui semble s'amuser autant que nous.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Adepte de ce club toujours au top petit bémol mauvaise coordination entre le siège et la réception sinon c’est parfait le personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil Bonne ambiance avec les animateurs.
Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LYLIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Villages clubs familial et personnel très sympathique et attentif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil, une ambiance appréciable, une équipe sympa et dynamique !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour encore une fois !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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cadre sympathique, bonne situation, mais organisation des activités laissant parfois à désirer
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Juste que le pot d accueil sois le dimanche matin car nous avons loué du dimanche au dimanche donc pour les inscriptions pour certaines sortie déjà complet donc nous n avons pas pu profiter des sorties organisées par vous
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très beau cadre, équipe très agréable, nourriture bonne, les ados s’éclatent, tous les jours apéro en musique avec un très bon chanteur. Un point d’amélioration concernant le programme des activités extérieures : dommage qu’elles soient pour l’essentiel concentrées sur le jeudi. Ce serait bien de les étaler sur la semaine.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout a été parfait dans tous les domaines Continuez comme cela Merci et félicitations et à l’année prochaine Francine et Jean-Claude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne expérience au village club de Soustons, club enfant génial que ce soit pour nos bébés de 1 an ou notre enfant de 4 ans. Belle situation proche de la mer, à côté du lac. Vélos prêtés gratuitement il ya même une charrette pour les bébés et des vélos enfants. Buffet varié et de bonne qualité. Logements rénovés. Les bémols : salle de bain exiguë, pas de lit 2 places.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J ai demandé lors du séjour l'an dernier comment il fallait s'y prendre pour avoir une chambre côté lac après avoir eu une vue sur le parking. J'ai suivi à la lettre les indications : coup de téléphone avant la réservation puis mail lors de la réservation. Rien yva fait. Le personnel d'accueil à l'arrivée complètement démunis pour s'expliquer. Les repas toujours aussi....gras et les animations toujours plus bruyantes ( il n est pas nécessaire de mettre la sono à un tel volume pour la moindre activité. On ne réussit même plus à se parler! ). J avais hésité à revenir. Je n'hésiterai plus à aller ailleurs. Le site a tous les atouts pour lui développer une véritable identité. Le choix d'en faire un sous club med n'est pas une bonne stratégie. Quel dommage!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOIS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super séjour de deux semaines passé au VCS de Soustons. Équipe d’animation au top avec de magnifiques spectacles.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE-JEAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le village est bien situé au bord du lac pas très loin de la mer et à proximité du Vieux boucau
Avis du , suite à une expérience du par MARIA T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour familial très agréable. Toujours aussi bien accueilli chez VCS avec un personnel très aimable et compréhensif. Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RODRIGUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour à Soustons. Tout est réuni pour que les vacances soient agréables : les logements avec literie confortable, une équipe à nos petits soins, le programme d’animation au top, les repas variés et la piscine grande et agréable. Un grand bravo pour les spectacles. Nous reviendrons sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUDOVIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable, très bonne localisation du village, enfants très bien pris en charge, et cuisine très bonne !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au village club de Soustons Idéalement situé, face au lac. Accès facile aux plages en vélo en 15 minutes . Velodyssee à côté aussi Fabrice des Vélos au top !!!! Adorable serviable ! Et il reconnaît tous les anciens clients ( il nous avait vu deux fois à Oz au ski il y a 10 ans ☺️) Serveurs efficaces surtout Kaouta : Serviable et toujours grand sourire ! Buffet varié et snack plébiscité par les ados ( surtout soir chez tonton thème peu apprécié ) Accueil moins bon que dans les autres village clubs du soleil Pas hyper accueillant ni utiles … ( et on en a fait 6 autres plusieurs fois ..) Piscine très agréables 2 beaux bassins Chambres propres et literie correcte . Club ados apprécié
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Équipe animation super.
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CARLOS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne situation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club au top Le personnel est chaleureux, dynamique et très au petit soin Les animations sont nombreuses et variées pour grands et petits Les spectacles offrent un bon divertissement le soir Restauration de qualité Services complets (vélo, laverie)
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SAFIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un bon séjour, offre complète.
Avis du , suite à une expérience du par ELOY M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELOY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonnes vacances pour la deuxième année consécutive. Emplacement idéal et équipe très agréable. Hip hip hip pour Louison au club enfants, hyper dynamique et souriante. Autre mention spéciale pour Tom et ses animations sportives.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfait de notre séjour,la présence quotidienne de l'équipe nous à tous rassemblés tout au long de notre séjour organisation à vous repas ,animations.merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Il était tout à fait conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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c'est tres bien et l'animateur Tom de la Gym est bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour patrick, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un magnifique séjour, personnel très agréable et professionnel. Le club est bien équipé , les activités y sont nombreuses et l’emplacement est idéal.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable dans un bel endroit avec une belle équipe.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RAYMOND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien comme l'année dernière avec une petite remarque sur le service vélo. Club très bien situé et bien rénové/entretenu. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très joli site autant le village club que la région; A mon avis personnel le point critique est le restaurant ou les tables ne sont pas recouvertes au minimum d'un set de table papier ou autre.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NELLY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cadre sublime, personnel dynamique et agréable. Lit confortable et propreté du linge de lit/toilettes. Très belles piscines et bien entretenues. Je retire une étoile par rapport aux chambres vieillissantes même si elles sont entretenues, et également, pour la restauration. Certains plats sont gras et sans saveur et le buffet des desserts est limité en quantité (sauf glaces). Slogan de la semaine : "Ne pas arriver les derniers sinon privés de desserts" ( ah ! ah ! ah !). Début de saison, certainement amélioration par la suite. Ces petits détails ne nous empêcheront pas de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORINNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une première en all in pour notre famille. Tout était top, mais nous avons dû nous habituer aux horaires inévitables avec ce genre de formule.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Anne-Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien dans l'ensemble mais le guide de l'excursion à Fontarrabie n'était absolument pas à la hauteur et merci de servir un VRAI café au petit déjeuner
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Emplacement exceptionnel équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un séjour agréable, c’était une première dans un village club et nous ne sommes pas déçu.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pas de variété et de choix au petit déjeuner. Tous les jours les mêmes deux fromages-les mêmes jambons/saucisson…
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très contente d'avoir passé ce séjour au village club du soleil de Soustons. J'ai adoré la piscine, la proximité avec le si joli lac de port d'Albret, le spectacle Wonka, le buffet à volonté, petit plus pour les poissons et le risotto. La mise à disposition de vélos était très pratique avec petit circuit à proximité : le tour du lac. Je repartirais volontiers, même si le budget est un peu élevé pour les grandes familles...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent rapport qualité/prix, très bon accueil, équipe sympathique et professionnelle, le tout dans un magnifique cadre
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour à refaire dès que possible.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Première découverte avec notre petit fils de 3 ans vraiment enchantés par votre club
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beau complexe mais manque d'entretien. Manque ambiance. Restauration, spectacles et animations peu variés pour des personnes séjournant 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon séjour dans un.clun très agréable, que ce soit par sa localisation, sa restauration ou ses chambres.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne organisation, personnel agréable, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GABRIELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Formidable séjour ! formidable village! et les trois repas journaliers en terrasse ! Direction et animateurs très agréables et qui n hésitent pas à faire des petits extras pour améliorer les ballades, l’ animation prévues initialement. Ça fait très plaisir d avoir des animateurs souriants , accueillants et volontaires. Restauration très bonne , literie très bonne. Spectacles et costumes d exception ! Les enfants ont beaucoup apprécié les clubs.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHARLOTTE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-CHARLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour nous avons profité de notre temps à Soustons
Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jerome, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable très propre et bien situé Un peu trop de monde mais l’été c’est difficile de s’exonérer de la foule La pension complète ne devrait être proposée qu en option
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très beau séjour, comme chaque année, une équipe au top, une direction Elisa et Laetitia omniprésente et au Petit. Souci de chaque client… Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le calme, l'amabilité et le sourire du personnel,la propreté des espaces, la qualité de la literie et de la restauration nous ont ravis.Merci à toute votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très bien situé, en pleine nature, ambiance familiale, équipe au top tout service confondu. On retrouve la qualité des vcs qui s'était perdu avec l'acquisition de trop de nouvelles structures.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Valentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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La restauration mérite d'être améliorée et le club de 6 à 8 ans (voir mes commentaires°
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LOUISA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On apprécie l accueil et tout le personnel est au petit soin On se sent en vacances immédiatement déchargé de toute contrainte logistique. Petit bémol ayant commencé par les vcs de montagne un peu plus de sorties pédestres et vélos organisés à l image de la montagne serait appréciée. Nous reviendrons aux vcs à l occasion de autre vacances c est promis
Avis du , suite à une expérience du par ROUYER E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour rouyer, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très très bien 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique