Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil des Arcs 1800 avec une équipe chaleureuse, des activités variées et une restauration savoureuse.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil des Arcs 1800 avec une équipe chaleureuse, des activités variées et une restauration savoureuse.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Arc 1800
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Top, accueil, cadre buffet et animation. Super ambiance, merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIENNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait dans l'ensemble. Juste un petit problème de remontée d'égout à l'étage à avec des odeurs très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOLANGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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tree bon séjour. L équipe etait super souriante et chaleureuse. Merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par JANET C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JANET, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Contrat globalement rempli. Personnel très aimable, nourriture nettement meilleure que les dernières fois (bravo au chef d'avoir redressé la barre). Point négatifs: mauvaise odeur émanant du lavabo ; certaines soirées un peu bruyantes (comme le terrible karaoké) fait qu'on n'a plus d'endroit où aller, pourquoi ne pas les délocaliser dans la salle de spectacle? La télé dans les chambres est ridiculement petite.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LIONEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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-Point faible : propreté niveau restaurant ( vaisselle,toilette) Retour en ski difficilement trouvable Mabque de communication sur certain usage de l'hôtel (ex:âgé pour le spa) Manque de place assise dans l'espace bar -Point fort: l'ambiance Disponibilité de personnel Emplacement de l'hôtel Personnel souriant et toujours sympathique Espace de chambre correct Propreté des commun et de la chambrée correct
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accès aux pistes compliquées compte tenu des conditions d'enneigement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout était parfait, la cuisine excellente et même le temps formidable !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour danielle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil toujours au top aux VCS. Ambiance au rendez-vous et club ado très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon emplacement, bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement nous avons passé un bon séjour cependant trop souvent de rupture de vaisselle ou plateau en salle à manger. Manque de lumière plafonnier au coin enfant dans la chambre.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLOTILDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour, mais nous constatons une dégradation générale des services ces dernières années depuis notre premier séjour datant de 1999
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des vacances superbes comme d'habitude Raison pour laquelle nous revenons tous les ans.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour très agréable, avec toute une équipe aimable et sympathique, une restauration de qualité, une diversité d'activites proposées, dans une station exceptionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hébergement confortable, grande gentillesse et efficacité du personnel. Un séjour qui s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Staff, animateurs et moniteurs super Kids club et activités adultes (merci le stretching à 17:45) Desserts excellents Demarche ecoresponsable, notamment pour éviter le gâchis de nourriture Masseuse sur place (par contre jacuzzi sans aucun intérêt) Forfait inclut coupe file, entrée piscine, descente luge, accès Aiguille Rouge - - Hôtel un peu excentré, accès ski au pied via un chemin étroit et verglacé pour rejoindre le télésiège Jardin Alpin (chemin du retour à ski difficile à trouver) - - Buffet peu varié, les machines à œufs coque les laissent crus, souvent les étiquettes manquent sur les aliments - - Chambre familiale étroite sans aucun accessoires, pas même une bouilloire - - Literie acceptable mais coussins catastrophiques - - Température de la douche difficile à gérer - - Ascenseurs montent seulement, il faut aller à la réception au 10e étage pour redescendre au 0 - - Parking non prévu avec l'hôtel, il faut réserver en avance dans la station sous peine de ne pas trouver de place le jour J (et aucune communication faite par VCS!!)
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YOLANDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le club est vieillissant, la cuisine est approximative Très bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de s sSignalerMis à part ces points tout est ok Bon emplacement, personnel à l’écoute, disponible, bonne équipe d’animation
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Formule très pratique
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Belle découverte de VCS
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous venons dans ce club depuis bientôt 10 ans et nous reviendrons car après chaque séjour, nous regrettons déjà notre séjour et nous sommes nostalgiques de chacun d'entre vous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre bonne humeur et votre bienveillance durant la semaine de nos vacances !
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un très bon rapport qualité prix: le VCS des Arcs est idéalement situé aux pieds des pistes, le tout dans une ambiance décontractée et encadré par du personnel motivé et disponible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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3ieme séjour aux Arcs, les prix grimpent mais pas les prestations.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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En réalité, j'aurais mis 3.5
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour Une restauration à améliorer et un personnel hétérogène parfois un peu rigide pour certains et pas toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement très bien. Très attentifs aux clients et notamment aux personnes handicapées au club ado : cela m a frappé positivement ; seul bémol : désordre et chahut total pour la remise des médailles . Il eut été mieux d'appeler les enfants par leur prénom , un à un , sur la scène , par niveau , en commençant par les'piou piou et en prévenant personnellement ceux qui ont échoué , avant ( comme à Montgenevre).; seul point négatif du séjour : remise des médailles bâclée et dans un désordre
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de CEDRIC B.Signalerde rien, nous avons aussi particulièrement apprécié les files rapides jaunes aux télésièges et le fait que le directeur du club nous prévienne, le premier jour, au bar, de cet élément, ainsi que d'ailleurs du fait que la piste vers le télésiège jardin alpin soit verglacée (et que des tapis aient été mis, ce qui m'a sauvée) bonne continuation anne bossut
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Belle prestation hôtelière et efficacité de l'atelier ski
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARNAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable pour un premier essai aux Villages Clubs du Soleil des Arcs 1800. Toute la famille a pu profiter de la montagne a son rythme.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour en famille avec mes enfants de 10 et 14 ans. Tout le monde repart ravis et est prés à revenir l'année prochaine . Bravos à toutes les équipes du village : ménages , club enfants, restauration, atelier skis , randonnées en raquettes. Merci pour votre gentillesse et votre engagement
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une tres bonne prestation sur l'ensemble du sejour.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Accueil et equipe très souriante et professionnelle. Une super semaine a la montagne grâce à vous. Une formule tout inclus de très grande qualité avec des services utiles.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très bien situé dans la station, tout à proximité
Avis du , suite à une expérience du par A Q. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons déjà effectué 3 séjours au ski à Orcières Merlette, Vars et Les Arcs 1800. Nous n'avons jamais été déçus. Le Village Club du Soleil est un excellent concept pour passer des vacances superbes en famille.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon club, très bien placé
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bel établissement esprit montagne au pied des pistes même si, grâce au réchauffement climatique, le départ skis aux pieds est de plus en plus compliqué. Des équipes fidèles que l'on retrouve d'une année sur l'autre, disponibles et agréables, qui permettent de passer un séjour facile et sans difficulté. Tout est à portée de main.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement, nous apprécions la formule de vacances proposé par VCS.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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1ere experience très réussie au VCS Nous avons passé une super semaine Tout est fait pour faciliter la vie des parents . Les enfants y sont heureux . Des petits détails appréciables (par ex le prêt d k'e seconde paire de ski pour les enfants dont les skis sont gardés par l ESF) On reviendra probablement
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour mathilde, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est fait pour que parents et enfants passent un excellent séjour ! L'organisation est vraiment top, de la récupération du matériel de ski aux activités pour les enfants, en passant par l'animation des soirées autour du poêle ! Nous avons passé un excellent séjour !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très sympa , agréable et bien placé. Dommage qu'il n'y ait pas de parking pour se garer et seulement 2 places en dépose minutes .
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout c'est bien passé. Le personnel était très agréable et serviable. Les prestations globalement étaient satisfaisantes. Le point à améliorer est sur la qualité de la nourriture. Merci cependant pour cet agréable séjour.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Équipe très agréable quelques soient les métiers. Nombreuses activités pour les non skieurs, organisées par le club. Mais club vieillissant. Robinetterie très vielle dans les chambres, absence de verre à dent et de savon invité dans la salle de bain. Un drap de bain par personne mais seulement une petite serviette pour toute la famille. Restauration correcte mais peu de choix. Wifi très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans l'ensemble Moniteurs ESF étoile de bronze et argent très engagés, professionnels et sympas Très bon matériel de ski, équipe à l'écoute et de bons conseils Toute la famille s'est bien amusée.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour! Toute l'équipe est au petit soin pour les vacanciers. Mention spéciale pour les clubs enfants et l'organisation des cours de ski.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon emplacement. Restauration peut largement être améliorée. Personnel sympathique en général mais pourrait être plus soucieux du détail
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour. Tout était très bien organisé. Les parents et les enfants sont ravis : nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour bien apprécié, vraie semaine de vacances, bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Benoit, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je suis restée à Paris pour raisons de santé mais j'ai eu de nombreux contacts avec enfants et petits-enfants, qui sont enchantés de leur séjour.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Sylvie D.SignalerMerci de votre retour.
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Toujours très bien sauf cette année problèmes au niveau de la restauration : petit dej et repas.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable dans un club avec tous les services attendus. Petit point d'attention à la propreté des toilettes dans les chambres.
Avis du , suite à une expérience du par INES D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Ines, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Agréable séjour
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien situé et personnel accueillant. Mon regret est surtout d'avoir beaucoup moins skié avec ma fille de niveau flocon que je n'aurais voulu faute des informations nécessaires en temps utiile
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le village club est un peu excentré mais il est tout de même facile de rejoindre le centre de la station à pieds. Le bâtiment est un peu bizarre, il y a celui des chambres, et celui des animations. Il faut à chaque fois prendre 2 ascenseurs. La salle de restauration est grande. Il y a de l espace entre les tables contrairement à certains VCS et ça c est très agréable. La restauration est ok. La salle de bar est très agréable avec la cheminée au milieu. Au niveau des activités il y a le ski bien sûr, aux arcs il y a de quoi faire niveau pistes, la station est ensoleillé. C est très agréable. Sinon il y a des balades en raquette tous les jours, et aussi des balades pédestres. C est très bien il y en a pour tout le monde. Le bâtiment est un peu vieux, chambre un peu vieillotte, et des odeurs d égout quand on tire l eau dans la salle de bain. Le club enfant est bien mais très déçu du club ado qui a été fermé tous les matins toute la semaine (nous sommes en période scolaire). Attention il y a écrit ski aux pieds mais pas tout à fait, c est plutôt comme aux 2 alpes. Faut traverser une route et descendre des escaliers pour rentrer après le ski.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Malgré nos réclamations suite à des odeurs nauséabondes dans notre chambre ,l'établissement n'a pas solutionner le problème, nous sommes toujours en attente d'un dédommagement qui à ce jour ne nous a pas été signifié.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de JEAN-PIERRE B.SignalerBonjour, Sous quel délai pourrions-nous avoir le geste commercial ? Merci
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Deuxième séjour au Village Club du Soleil et une première aux Arcs. Très satisfait de notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par T E. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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tout très bien à mon avis, mais les chambres c'est très limite...
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alberto, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un très bel accueil, le personnel est agréable. L'hôtel est propre , le self est bien organisé, de la variété et de la qualité. La localisation est tres bien pour les skieurs, très bien desservi. Les cours de sport proposés tous les jours sont super sympa et bonne ambiance. Le spa c'est le petit plus qui fait trop plaisir. En famille c'est le top !
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable séjour avec des moments sportifs et aussi de détente. Le village club du Soleil est le moyen idéal pour découvrir les Arcs
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité prix Personnel disponible Départ ski aux pieds mais retour pas possible Attention pas de départ skis aux pieds entre 11h30 et 12h30 ce qui est une aberration Problème de parking Gros problème d odeurs
Avis du , suite à une expérience du par O J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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25 ans que nous venons dans ce club et nous avons toujours été satisfaits. Cette année nous avons trouvé une forte baisse du niveau de la restauration
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C'était notre premier séjour et vraiment nous avons beaucoup apprécié. Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Satisfait du séjour passé. Très bon accueil mais des efforts à produire sur la restauration (baisse notable de la prestation) et aussi sur les modalités de choix du séjour (des prestations sont d'office incluses telles que forfaits et matériels de ski sans offrir l'opportunité au client de choisir lui-même).
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. VCS très bien situé, avec un accés ski direct et privilégié. Bâtiment agréable, notamment la grande salle commune avec un feu et une jolie vue. Forfait ski y compris l'accès coupe file. De nombreuses activités proposées, faciles d'accès et pour toute la famille. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très agréable, bien situé. Alimentation variée Équipe animation très agréable merci à Andy Kaina et Alex pour leur gentillesse et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claire, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour bien agréable ( 4ième en 4 ans).
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne semaine. Le personnel est vraiment adorable et dédié aux clients, ce qui clairement fait le 4 sur 5 étoiles. Le Villages est très bien situé. A revoir : la vétusté des salles de bain, la restauration et l'organisation du restaurant
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le séjour était agréable et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club vieillissant au sein de la station des Arcs vieillissante elle aussi. Salon bar très bruyant. Impossible d'avoir une conversation dès qu'il y a des enfants qui jouent en raison d'une acoustique déplorable.Restauration médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOIS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de FRANCOIS M.SignalerBonjour Claire, J’ai effectivement envoyé un courrier recommandé au service client, mais à ce jour je n’ai pas eu de réponse. Cordialement. François.
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Bien dans l'ensemble, équipe dynamique et souriante. À revoir, propreté, hygiène, éviction 48h en cas de maladie qui ne sont pas des maladies nécessitant une éviction.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le plus mauvais séjour que j'ai passé au VCS!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Globalement bien mais restauration médiocre et notamment les paniers repas en supplément le jour du départ ou il n'y a rien à manger. Chambre correcte mais toilettes très odorantes (urine).
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, l'équipe a été pro et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super Village! Avec aussi des activités pour les piétons. Tout le monde ne skie pas forcément.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Mélanie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe séjour, organisation parfaite, restauration excellente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très sympathique séjour! Équipe très agréable dans l ensemble. Manque d emails avant l arrivée avec les activités des enfants, les sacs à prévoir. Mieux préciser que les cours esf ne sont pas compris, et qu il faut réserver un emplacement de parking. Peut être faire des mails de rappel.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Cedric G.SignalerMerci de votre retour. En espérant que mon avis soit intéressant. Bonne journée.
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Très bon séjour au Villages Clubs du Soleil des Arcs 1800 : la formule tout compris (hébergement, repas, matériel et forfait de ski,...) permet vraiment de se reposer et de ne penser à rien d'autre que passer des bonnes vacances.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes ravis de notre séjour et y retournerons très prochainement ! Accueil très chaleureux, personnel, très professionnel, repas de très bonne qualité, chambre, très propre, et établissement soigné.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Centre très agréable et restauration de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sébastien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Vcs sympa. La restauration exceptionnelle ! Le depart et retour ski au pied ce n est pas tous les jours facile.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon établissement proposant de bons services, très bien organisés, adaptés pour la famille et satisfaisaint les besoins de chacun. Première expérience en village club et je retenterai l'expérience avec grand plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Did not disappoint - friendly staff and good value for money
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RAPHAELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle semaine, équipe d'animation agréable, chambre spacieuse et confortable, bonne restauration
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Raphael, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La restauration est en baisse, la propreté également. Il devient nécessaire de refaire les chambres : moquette malsaine et sanitaires en très mauvais état.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de C KSignalerBonjour, Effectivement nous venons au VCS depuis des années et nous avons été très déçus cette année. Il y a vraiment une baisse générale des prestations alors que le prix ne cesse d'augmnenter et c'est vraiment dommage.
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Séjour agréable pour ce premier séjour au sein d'un club vacances soleil.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambres à l'ouest avec terrasse agréables Nourriture plutôt bonne mais pas très élaborée, manque de choix et de thématiques. Café très mauvais Pain à graines très bon Cadenas des casiers à ski très pénibles Personnel très sympa .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUDOVIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Infrastructures très convenables (ski room, bar restaurant, hall, chambres (côté pair pour avoir un balcon et une belle vue), terrasse pour déjeuner ou se reposer
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Plutôt bien avec des enfants pour limiter la charge mentale des repas, du retour du ski etc... les repas sont plutôt pas mal pour de la collectivité sans s'attendre à de la grande gastronomie. Petit point faible sur le bâtiment un peu vieillissant.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jessica, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Équipe très sympathique, espace montagne au top, club enfants très apprécié. La restauration est correcte
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Passable La restauration est digne d'une mauvaise cuisine de collectivité.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de P RSignalerRéponse très commerciale mais qui n'apporte aucune réponse à mes interrogations
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Bonjour ! Très heureux de notre séjour : le changement de chef de cuisine a été une très belle initiative car sa cuisine est variée et bonne ! J avais eu peur en lisant des avis récents … Le personnel est aimable et serviable Quant au ménage, il est correct mais les toiles d araignées ne sont pas de saison pour attraper les moustiques
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super équipe , belle organisation . Le buffet est très bon . Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une agréable semaine en famille. à refaire!
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village agréable bien placé skis aux pieds. Chambres confortables. Spa correct mais il faudrait réparer le 2eme jaccuzi qui était déjà en panne l'année dernière ! Restauration correcte. Personnel à l'écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Deuxième séjour au club des Arcs. Les prestations sont dans l'ensemble bonnes (confort, activités proposées...). Mais la nourriture est encore pire que la première fois. Au point de m'avoir rendu malade. Et pas seulement moi, mais au moins deux autres personnes également, des enfants. Il s'agît dès lors d'un problème grave qui ne peut plus être minimisé. Je ne reviendrais pas
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Eliott, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Pas de surprise pour notre 2ème séjour dans le club. L'accueil, la réservation du dimanche au dimanche, l'organisation des locaux nous ont fait revenir cette année et ne nous a encore pas déçus.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Véronique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel très agréable. Cela fait 4 ans que nous y allons. Il faudrait éventuellement penser à renouveler les chaussures de ski et de surf.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rien à redire sur les chambres calme et propre , le club enfant est super , très bonne organisation de l'espace montagne , bonne accueil à la réception , le Spa Sympa PAR CONTRE LA RESTAURATION EST A REVOIR Cela ne vaut pas le prix que l'on paye Plats insipides et sans aucun gout,ni saveur. Déserts industriels voir congelés !.
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Nous avons eu 3 chambres pour 6 adultes et 2 enfants. La chambre de 4 (206) était trop petite et les rangements étaient les mêmes que pour deux personnes. Un vrai casse tête pour ma fille et son mari.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L'équipe est vraiment très agréable : réception, service, animation… nous avons été très impressionnés par la gentillesse et la disponibilité de tous. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toute une équipe au top: La propreté; que ce soit dans les espaces communs ou les parties privatives,tout est sain et propre. La partie restauration;entre les cuisiniers, les serveurs et le personnel de nettoyage,tous sont à l'écoute et très professionnels avec une nourriture relativement variée et goûteuse dans un restaurant convivial et accueillant. Le service de réception; des explications très claires et une disponibilité sans aucun écart. Le bar ; du personnel très agréable ,très productif et très courageux aux vues de la demande conséquente à l'heure de l'apéro avec évidemment un cadre chaleureux pour finir une bonne journée de ski. L'animation ; une grosse partie du personnel mis à contribution pour proposer des animations où tout ce petit monde s'investit dans une énergie plus que débordante avec un petit plus pour Andy ( j'espère ne pas avoir écorché l'orthographe...
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique