Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil des Arcs 1800 avec une équipe chaleureuse, des activités variées et une restauration savoureuse.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil des Arcs 1800 avec une équipe chaleureuse, des activités variées et une restauration savoureuse.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Arc 1800
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Nous avons séjourné cet hiver aux menuires et avons passé un très bon séjour. Nous avons donc décidé de tester l’été . Et la, nous sommes déçus. Peu de choix pour le buffet et de piètre qualité. Le mini club assez décevant car certaines animatrices n’aiment pas les enfants , qui sont d’ailleurs limités dans les repas avec peu de choix et un seul gâteau au goûter !! Même s ils en demandent un autre. Peu de variétés dans les randonnées . Le directeur est absent, on ne le croise jamais . Nous ne reviendrons pas l été ….
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Dans l'ensemble très satisfaits de notre séjour. Petit bémol sur la propreté des chambres et la qualité de la literie qui pourrait être mieux. La variété des activités est super et l'ensemble du personnel du club est particulièrement sympathique et attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Lucile, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour extra avec un excellent rapport qualité / prix ! Je n’étais pas allée au VCS des Arcs depuis 10 ans. Toujours aussi bien tant en termes d’activités, de restauration que de qualité de l’hôtel et des animations autant pour ma fille de 17 ans que pour moi. Cerise sur le gâteau : une équipe vraiment professionnelle et des plus sympathiques. Une mention spéciale pour les guides de randonnée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un personnel adorable, toujours de bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne prestation satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J’ai franchement passé de superbes vacances au VCS des arcs 1800 ! Il y avait une super ambiance et des animations de grande qualité, comme par exemple les danses spectaculaires du spectacle des animateurs ou encore l’émouvante interprétation du film Coco organisée, mise en scène et interprétées par les incroyables animateurs du VCS !!! Je ne cesserai jamais de constater à quel point cette hôtel est fantastique, car en plus de l’extraordinaire atmosphère du VCS, la nourriture est vraiment délicieuse et les activités sont variées et nous propose de fantastique découverte et paysages ! Je voudrais enfin remercier les différentes personnes qui ont rendue mon séjour encore plus fantastique, Manon, Océane, Mathias, Aurélie, Marine, Théo, Elina des clubs ado et enfant, Serge et Lucie de l’espace montagne et enfin Émilie de l’accueil ! Ps: la seule petite chose à revoir serai potentiellement de rajouter un filet sur les tables de présentation du restaurant afin d’éviter que des mouches s’installent sur les différents aliments.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une piscine en sus serait top.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NADEGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour, très agréable, personnel et encadrement très à l’écoute, de nombreuses randonnées proposées dans un cadre magnifique, piscine municipale en plein air en libre accès, très bonne restauration variée avec viandes et poissons pas trop cuits, nombreuses activités en hors forfait (escalade sur de vrais rochers, canyoning, rafting, VTT, etc). Toutefois chambres un peu vétuste à rénover, et literie trop dure à changer à mon avis. Note générale très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon sejour
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC Q.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour: chambres spacieuses (2 ad 3 enfants) , programme d activités au top et prise en charge des enfants très appréciée. 1eres vacances à la montagne en été et nous reviendrons! Impossible de s'ennuyer avec tout ce qui est proposé dans et hors hotel.
Avis du , suite à une expérience du par ULRICH M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ULRICH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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De nombreuses activités, des animateurs au top! Un excellent séjour !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L animation fait baisser la note, car elle est catastrophique ! A ce niveau là il faut des pros pour relever le niveau. C est catastrophique, et pas représentatif d un vcs. Quel dommage! Les soirées sont gâchées. Le reste est top!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité tarif dommage par manque, d’habitude de fréquentation de ces lieux, nous n’étions pas au courant de toutes les activités pas assez d’informations
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAGALI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel établissement, restaurant de bon niveau, personnels agréables et guides compétents
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sauveur, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien. Spa super, accompagnateurs montagne super, ml
Avis du , suite à une expérience du par F O. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe séjour de l'accueil, jusqu'à l'animation. Agréable chambre, de l'espace , du rangement, un balcon très apprécié, avec une salle de bain bien agencé.les repas étaient très variées du petit déjeuner jusqu'au dîner. Avec une direction et un personnel proche de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Joel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super club de vacances On ne s'ennuie jamais Beaucoup d activité propose Restauration varié et produits frais Personnel très avenant Chambre très agréable et literie parfaite Club de vacances très propre
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour marlene, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un agréable séjour au village club soleil les arcs. TOUT le personnel à été très sympathique. Les chambres confortables et propres. La crèche au top avec des animatrices super. Le club enfants très bien. Malgré la sympathique du personnel, nous regrettons la qualité des repas. Nous étions venus il y a 10 ans ou la qualité de la restauration était beaucoup beaucoup mieux. Les animations sur les arcs était au top avec un très bonne organisation pour nos 2 enfants qui ont pu profiter de toutes les activités proposées.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super club, super ambiance, super programme d'activités pour la semaine, le top!
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Super séjour, idéal pour une famille avec enfants. Nombreuses activités et randonnées proposées. Buffet très correct et varié et animation au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Angelique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour avec une superbe météo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable. Belles expériences.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MORGANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ravis de notre séjour, pas de mauvaises surprises
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, les animateurs sympas et pro. Les activités au top et surtout une bonne ambiance.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEREMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le séjour a été agréable, le personnel est très attentif, le mini club très bien, les activités sympas, mais les chambres sont très petites, et la nourriture du buffet pourrait être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par A W. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très chouette semaine et très chouette club enfant (Garderie Enfant 3 & 5 ans)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour pour une première en club, combiné à une station très dynamique avec une organisation au top. Idéal pour les séjour avec enfant!
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KEVIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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1ère expérience parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Cecile, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon séjour dans l’ensemble. Les repas sont variés c’est très appréciable. Malgré les animations, le calme règne, on peut vraiment se reposer. La vue sur la montagne est magnifique. Le club est bien placé à proximité du centre de la station. Comme d’autres village club du soleil, un rafraîchissement des chambres serait nécessaire. Nous avons été gêné par de fortes odeurs d’égouts après chaque douche, c’est très désagréable. Petit bémol pour les Heropass que l’on ne peut pas utiliser le jour de notre arrivée. Nous avions pris un supplément pour arriver à 14h et ainsi pouvoir profiter des activités de la station. Dommage nous avons dû payer car le pass n’était pas actif.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super vacances, malgré qques points à améliorer mais qui n'ont pas du tout terni le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Magnifique village club.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Deuxième séjour dans ce VCS en 5 ans. C'était, au départ notre préféré mais l'expérience de cette année nous a un peu déçus : problème d'accès à l'espace Wellness de la piscine et restauration en deçà de ce que nous avions pu expérimenter lors de notre premier séjour.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pascaline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel emplacement, activités montagne au top avec des accompagnateurs formidables et de bon conseils!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Stéphane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très correct.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Yoann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour au VCS les Arcs 1800.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Agréable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Particulièrement satisfaite du club enfant 3- 5 ans , de la randonnée et de la qualité des repas.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Bonne organisation, belles randonnées. Bon agencement des espaces communs.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jacques, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Agathe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne prestation dommage que le coté gastronomique (Manque de diversification pizza, salé chaud le matin…).Etablissement confortable avec des activités aux top comme les VTT tout suspendu pour de la descente de folie, le club enfants bien encadré et personnels très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHNA T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JONATHNA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour au VCS les Arcs 1800 très agréable dans un cadre magnifique.Le beau temps était en plus au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Rachid, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cliente aguerrie, je reviendrais :)
Avis du , suite à une expérience du par JULIA A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l'ensemble la proposition globale des services reste correcte surtout le club enfants et les randonnées organisées sur 6 jours. Cependant grosse décéption quand à la qualité des randonnées et la pression exercée par les accompagnateurs et les traileurs dans les trajets. Je n'ai rien appris et peu de plaisir car la rando n'est pas une course. Une dégradation constatée aussi concernant les repas. Les legumes sans gouts et beaucoup trop de plats en sauces sans gout.
Avis du , suite à une expérience du par TATJANA M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Tatjana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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1ere fois en club vacance et 1ere fois très bien. Tout le personnel extra . Les repas de bonnes qualités. 815
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, le personnel est top, les repas sont bons et les activités proposées avec la cartes hero également.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MURIELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une très belle semaine, avec une météo idéale ensoleillée. La montagne était encore enneigée sur les sommets, la nature fraîche et fleurie partout, la vue sur le mont blanc et au delà souvent dégagée. Des conditions parfaites pour des vacances actives voir sportives et sereines à la fois.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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2 ème séjour estival au VCS de Arc 1800 et nous serions prêts à y retourner une 3ème fois l'année prochaine. Nos 3 enfants et nous-même y avons passé d'excellentes vancances. Un grand merci tout particulièrement à Serge de l'espace montagne et aux animateurs des clubs enfants et ados.
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour comme on l'espérait. Nous avons fait d'autres VCS et nous garderons un magnifique souvenir. Pas besoin de voiture. Le pass fourni permet de se déplacer en tout lieu jusqu'à l'aiguille rouge à 3226 mètres. De nombreuses activités proposées par le VCS et dans la station des Arcs. L'ensemble du personnel est soucieux de notre bien-être. On y mange super bien... attention les kilos... félicitations au chef cuisinier. Et je ne parle pas du décor. Cette vue sur les montagnes est magnifique. Et pour les enfants c'est le paradis. Tout le monde y trouve son compte. Merci VCS.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Didier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Didier L.SignalerMerci. On est déjà de retour puisque nous sommes actuellement à Orcieres Merlette...et on ira sûrement à celui de Soustons aux vacances de Toussaint...
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Très bon positionnement qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Super vacances
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LESLIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour en famille au VCS Les Arcs 1800. Nous revenons d'ailleurs régulièrement et nous reviendrons probablement. Les points forts : la carte héro, les activités du club (rando/stretching), l'amabilité du personnel, le club enfant. Les axes d'améliorations - à la marge - la restauration avec un soir où il n'y a pas eu de dessert pour tous le monde, le petit déjeuner identique tous les matins. Des petits soucis encore à la marge en terme de circulation de l'information au club enfant qui aurait pu être résolu en indiquant toutes les contraintes d'horaires sur la planning enfants. Donc rien de bien méchant. On a passé un très bon séjour. C'est le plus important.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l'ensemble très bien. La restauration à revoir complet trop de choses manquantes au repas durant 15 jours ok pour ne pas gaspiller mais nous avons tout d'abords payer une prestation qui doit être correcte elle ne l'était pas du tout. Sur d'autres VCS cela ne se passe pas de la même manière. Aucune excuse
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Après de très nombreux séjours, nous avons un certain recul pour juger de l'évolution de la prestation, qui glisse vers le bas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour comme tous les ans depuis 15 ans. On aime et on y retourne. Malgré l'augmentation des prix, ça reste encore un bon rapport qualité/prix. Voir commentaires en détail plus bas. Merci encore à Emilie (de l'accueil), Mano et son équipe au bar. A l'année prochaine!
Avis du , suite à une expérience du par YAEL S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super Très bien Excellente cuisine Super animation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Agréable séjour, j’ai passé une très bonne semaine en famille.
Avis du , suite à une expérience du par AMIR M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Amir, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'ai passé un très très bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Fabienne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un très bel endroit pour passer des vacances toutes riches en activités. Le cadre est magnifique et l’équipe est géniale.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon sejour avec un gros plus sur le vtt de descente qui est un gros point positif pour ce VCS. Un super partenariat pour le vtt avec Eric . Nous aurons souhaiter davantage d'animation comme par exemple un peu de disco après les animations finissant à 22h. La qualité de la nourriture était bonne mais un léger problème sur le réapprovisionnement en cours de repas. Spa au top. Chambre très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre correcte mais orientée forêt donc peu lumineuse et froide. Accueil très bon et animateurs présents;
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORINNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour notre premier séjour en groupe avec des familles qui ont des enfants, tout été parfait. Activités accueil nouriture chambre animations animateurs parfait. Merci ❤
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Déçu par la qualité de la restauration qui n est pas à la hauteur du prix demandé .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Le personnel était au top et au petit soin. La chambre n'était pas au top trace au plafond, dans la salle d'eau une infiltration au niveau du plafond de la douche avec décollement de la peinture,de la moisissure dans les coins .
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour benoit, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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équipe d'animation souriante et très accessible, programme varié, bonne prestation, bonne ambiance, club proche de toutes commodités
Avis du , suite à une expérience du par ANNE HELENE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anne helene, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Peut mieux faire…
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement bien mais soucis avec la restauration
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable séjour avec de belles balades. Un très gros bémol pour la restauration et la literie.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Armelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le séjour s'est très bien passé, notamment avec des chambres propres et spacieuses, un personnel très sympathique, de belles sorties VTT adaptées au bike Park, un super encadrement des moniteurs VTT et une carte héro très complète (plusieurs activités proposées par la station incluses). Seul bémol, la nourriture qui était plutôt moyenne. Les plats peu variés (notamment les entrées) et des plats chauds qui font un peu trop "cantine". Merci à toutes les équipes pour ces belles vacances, y compris à la crèche qui était top!
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout bien, point faible, la restauration
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pas de problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Très belle station, formule VCS avec le pass hero intéressante, accueil chaleureux et ambiance familiale. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Géraldine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon choix d'activités, implication de l'équipe d'animateurs et savoir-faire toujours aimablement de l'équipe à l'accueil. Seul petit bémol, le buffet qui ne m'a pas semblé totalement varié et hors croissants pas d'autres viennoiseries! De même, la thématique des dîners,n'étaient pas assez prononcée(décorum,team en costume local)et parfois un manque de saveur dans les plats(exemple les pâtes).
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Comme toujours, impeccablement accueillis. Un bémol pour les repas, le VCS des Arcs nous avait habitués à mieux... Mais le reste était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village Club très agréable, beaucoup d'activités dans le club et à la station...
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Super semaine où tout est fait pour satisfaire les clients
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Félicitations au personnel pour son engagement et professionnalisme. Établissement propre et bien entretenu. Seul petit bémol, la diversité proposée au niveau des paniers repas pour le pique-nique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour. Un spécial big up à Margaux, au club ado et aux animatrices du miniz et happyz
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de MATHIEU M.SignalerJe ne vous cache pas que cette semaine idéale est actuellement terni par une situation où l'empreinte de carte bancaire pour ouvrir ma carte bar a été débitée mais non remboursée. Votre accueil téléphonique ne répond pas... si vous pouvez demander à la responsable de l'accueil de me rappeler... excellente journée
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Séjour et ressenti mitigé car des animateurs et personnel au top et souriant, un choix d’activités très important. Toutefois une structure vintage dont les chambres et une restauration simpliste parfois avec des manquants des le deuxième service et des plats pas toujours en corrélation avec le thème annoncé… Il faut éviter de passer par d’autres plateforme de réservation car malgré le prix payé ont nous fait comprendre que nous sommes des sous clients et il est impossible d’ajouter la moindre prestation commerciale par la suite… Et dernière remarque qui n’est pas du fait du club mais qui devrait communiquer dessus en amont auprès de ses clients c’est la fermeture du parking couvert pour cause de pose de bornes de recharge du coup un parking complet de sacrifier pour 14 bornes ??? Et du coup il faut tourner avant de pouvoir décharger devant l’hôtel et trouver une place de parking relève du jeu d’énigmes, ça fini après de longues d’heures de route, pas top du tout vision client!!!!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurélien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beaucoup de chosees sont moyennes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super ambiance dans ce club dans lequel nous revenons pour la 3eme fois. Super équipe d'animation, d'accueil, d'activités, de bar et de restauration. Un grand merci aux équipes du club enfants. Toujours le même gros bémol sur la qualité de la nourriture, peut être faudrait il privilégier la qualité à la diversité. À signaler malgré tout une amélioration à nos yeux.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ensemble du séjour très agréable!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le bâtiment est un peu excentré, il a besoin d'être rafraîchi et la propreté pourrait être largement améliorée.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout le personnel est très sympathique. Le club enfant est top merci aux animateurs ! Beaucoup de choix aux buffets pour les repas. L'hôtel est très bien situé juste en face le parking Charmettoger et à 5 minutes à pied de centre. L'arrêt de la navette devant l'hôtel est pratique pour se rendre à Arcs 1600.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour un 1er séjour, une très belle découverte, je recommande
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Après 4 ans sans séjour aux villages club du soleil, retour agréable. Par contre, nous n'avons pas eu de spectacle le soir, un peu dommage. Peut-être sont ils réservés aux séjours d'été désormais ?
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout était très bien : la chambre, la restauration, la location de ski, la disponibilité/gentillesse/sympathie du personnel, les animations du midi/soir, la propreté.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Tout a été parfait niveau accueil suivi et centre enfant. Petit bémol sur le nettoyage des assiettes et des verres ceci dit.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour mais gros point noir lié à la fermeture du télésiège qui dessert le club du soleil : 15 à 20 minutes à pied pour aller skier ( pas de navettes ) vraiment dommage !! Les chambres mériteraient d’être rénovées car très vétustes Pas de spectacles et pas d’ambiance car dernière semaine ?
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour kristell, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rien à dire tout était au rendez-vous selon nos attentes. Rapport qualité prix imbattable ! 7eme fois que nous venions au VCS en hivers. On conseille.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alix, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village parfaitement adapté aux séjours en famille. Une équipe très sympa et très à l'écoute et un magnifique domaine de ski. Allez-y sans hésiter.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L’ensemble du séjour fut sympathique car le village propose des prestations variées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour dans l'ensemble. Quelques points d'amélioration : changer les oreillers, prévoir des activités club autres que le ski pour les ados l'après-midi (les ados débutants ne peuvent pas skier avec les anims du club mais il n'y a rien d'autre de proposer), la température de la deuxième salle de restaurant (modifiée en cours de séjour).
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour avec mes 2 enfants. Le personnel est très à l'écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour dans une belle station! La formule tout compris est top et permet de profiter à fond des journées de ski.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon Village de vacances. Endroit chaleureux et dépaysant. Personnel à l’écoute et disponible. Nous recommandons fortement ce VCS.
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Lieu agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cosy et agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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