Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil des Arcs 1800 avec une équipe chaleureuse, des activités variées et une restauration savoureuse.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil des Arcs 1800 avec une équipe chaleureuse, des activités variées et une restauration savoureuse.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Arc 1800
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Agréable séjour ! SUPER EQUIPE SUPER AMBIANCE chaleureux et convivial ! Les nordiste !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sebastien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme les autres années , club au top ! Je suis venu pour faire du vtt et cette année le vcs a enfin des vrais vélos pour faire de la descente !!! En plus la dernière semaine d’août est beaucoup moins chargée donc il n’y a aucune attente
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement bien, mais quelques points à améliorer: - le café n'est pas très bon - le vin n'est pas très bon - plus de pain multi-céréales à 8h30 - les randonnées vertes demi-journée sont redondantes et pas super jolies : on pourrait prendre sa voiture pour découvrir d'autres endroits Je souligne la gentillesse et la bonne humeur de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un bon moment en famille. Seul bémole les résevations via vente privée dans lesquelles les clubs babiz ne sont pas inclus. Le personnel est toujours aussi sympathique et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Florence, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très très très décue de ce séjour. Pour un 4*, trop de choses n'allaient pas, notamment la propreté qui est clairement inexistante. Entre les couverts sales et la moisissures dans les chambres il faut tout revoir. Nourriture passable et encore, avec mon conjoint et mes beaux-parents nous avons tous été malade au moins 1 fois. Honnetement je ne reviendrais pas. Je prèfere louer un airbnb et devoir cuisiner que revenir dans votre centre. Pourant pour en avoir essayé plusieurs, je n'avais jamais été décue de VCS jusqu'ici.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Personnel très sympathique et emplacement du bâtiment très bien. En revanche il y a trop peu de personnel en salle de restauration au moment du service (contrairement aux sites de la Baule ou de Beg Meil) : personne pour nois placer, et des tables / chaises très fréquemment sales. De plus, on est constamment en train de réfléchir à notre planning du lendemain car les activités se réservent uniquement la veille pour le lendemain... et gare à ceux qui arrivent après 18h, les inscriptions sont alors fermées et vous êtes condamnés à trouver des occupations par vos propres moyens pour le lendemain. Dommage ! Autre point très négatif : la promesse de pouvoir accéder gratuitement aux activités "Hero" proposées par la station, mais nombre d'entre elles ne sont en fin de compte pas accessibles (grosse déception des enfants !) : mini-golf, structures gonflables et trampo-bungy pour ne siter qu'elles.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne ambiance et des activités très sympas. La literie n’est pas top et les douches mériteraient d’être rénovées. Concernant les repas il manquait du lait froid le matin, les jus de fruits sont beaucoup trop sucrés ainsi que les desserts (surgelés). Les repas étaient bons dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ma fille était ravie du club enfants et des différentes activités. J'ai adoré le VTT de descente. Les chambres sont confortables et le climat top Seule ombre au tableau, la bouffe qui n'est souvent pas très bonne. Améliorez ça et ce sera quasi parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Eliott, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE R.
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Super semaine. Un paysage reposant.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Loic, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle semaine au Arc. Une équipe vraiment très agréable et toujours avec le sourire. Il y a vraiment une belle offre pour les activités enfants et adultes.
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA ANNA I.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GLORIA ANNA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour dans ce club. Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par BEAUMIER A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BEAUMIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours agréable de revenir aux VCS!
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de T LSignalerAvec plaisir... et si vous pouvez faire qqch pour améliorer les petits déjeuners qui sont le point faible, ce sera formidable! ;-)
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Séjour très agréable au vu du tarif proposé sur la plate-forme veepee. Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club proposant de nombreuses activités sportives et très bien situé. Par contre, chambre vieillissante et propreté de la vaisselle très très moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agreable à proximité des activités du centre de la station. Chambres propres et spacieuses. Gros bémol pour l’organisation du service restauration.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nuk
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour laurence, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Excellent séjour, tout compris avec nombreuses activités proposées : Randonnées avec différentes difficultés, merci à Julien et Julie :) Animations soirée et autres avec Freddy merci pour son cours de Madison ! Dommage que la soirée dansante du vendredi soir manquait de musiques de tout âge afin de permettre à tout le monde de danser... Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une qualité de service déplorable cette année. Deuxième année que nous nous rendons au VCS des Arcs et 4ieme année dans des VCS, nous avons vécu un séjour très décevant. La propreté laissait à désirer, la qualité de la nourriture catastrophique, même dans un hôpital on y mangerait mieux. Nous sommes plusieurs clients à nous être dit « on mange uniquement pour se nourrir car la nourriture est degeu ». Un personnel jamais souriant. Un chef d établissement complètement absent. Vraiment très déçus et pas à la hauteur du prix payé pour 5…
Avis du , suite à une expérience du par AMEL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMEL, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon choix de sport proposer , l'encadrement génial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerUn grand merci à vous je me suis régalée de sport et convivialité avec les gens du club.
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Bon rapport qualité/ prix. Information transport en commun depuis Bourg st Maurice à préciser.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour joel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très bien à qques détails près, voir ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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on est déja venu > 10 fois... on revient
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au vcs la direction et le personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sandrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par WILGUERRE E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour WILGUERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour en famille, avec les point forts habituels de VCS: convivialité, service, encadrement, matériel etc.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE-HENRI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village vacances bien situé et très vivant. Le parking gratuit est un plus, nous n'avons pas bouger la voiture de la semaine ayant accès à toute les remontées mécaniques donnant accès à BOURG SAINT MAURICE et aux différentes stations des ARCS. La chambre est correcte mais manque de prise électrique et de supports pour serviette et papier toilette. Un sèche cheveux serait un plus. La réservation pour les activites du jour au lendemain peut-être contraignant pour certains. La cuisine est correcte mais lors des soirées à thèmes mettre une personne pour le service afin d'éviter les incivilités. Le drap est très petit en largeur. Les activites sont très bien encadrées et variées tout comme les animations. Un grand merci au responsable festivités. Malgré de petit détails "négatifs" nous avons passé une excellente semaine au sein du VCS. Nous avons pu organiser notre semaine grâce aux nombreuses activités possibles au sein du VCS compris dans notre séjour et également celles proposées dans la station.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OCEANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très belle station remplie d animations pour tous âges. Accès gratuit grâce au Club. Très belle organisation des randos, tous niveaux. Guides professionnels. Prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien pour les prestations,un bémol sur le centre (rénovation à faire)
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Mireille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Deuxième année au village club du soleil et très satisfaits de nouveau. Adapté pour tous, activité, ambiance, repas, nous recommandons vivement !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour louis, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons toujours beaucoup de plaisir à venir chaque année même si le niveau global de la restauration a un peu baissé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour pour la découverte du site Village Vacances des Arcs 1800 en été.Les salariés font tout pour satisfaire nos envies,les excursions,les activités et les animateurs des clubs enfants et ados sont top. Le responsable de la restauration est également à l'écoute. Un bémol sur la qualité gustative des boissons (café,jus et vins) : le café était bien meilleur au barbecue et au bar qu'à la machine le matin. J'ai eu de l'eau coloré à plusieurs reprises le matin au lieu de jus de fruits,c est assez désagréable même si c'est lié au fonctionnement de la machine). Quelques ajustements à prendre en compte mais nous avons globalement passé un excellent séjour. Rien à penser, tout est prêté (gourde,sac, divers matériels) et si stress l'espace détente est disponible 😉
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour décevant dans l’ensemble avec une équipe peu présente, moins d’ambiance que lors de nos fréquents séjours aux VCS et souvent la pagaille au resto
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour, mon séjour é été agréable comme chaque année. C'était mon 8ème séjour au Village Club du Soleil des Arcs1800. Mais je dois avouer que le service était un peu en dessous des autres années : Cuisine : Plusieurs fois il n'y avait plus les plats proposés. Jamais connus auparavant On avait l'impression qu'il manquait du personnel Beaucoup de mouches La journée barbecue à l'extérieur était bien plus sympathique, et durait bien plus longtemps dans l'endroit où elle était organisée qui était bien plus ombragé les années précédentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL Q.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTIAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnels accueillants, souriants et à l'écoute. Chambre confortable et bonne literie. Activités proposées diverses .parking à proximité gratuit. Buffet varie sauf en fin d'horaire des repas . Pass Héro gratuit très avantageux.bon séjour au VCS après les Karellis et les arcs 1800 ....prochaine destination à prévoir Merci à tous .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALDO F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aldo, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Aldo F.SignalerPS: J'ai mis 5 étoiles parce que c'est vrai que c’était très bien ! Mais j'avais aussi fait une remarque sur le choix trop limité pour les végétariens et j'espère que cela sera également pris en compte.
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C’était notre deuxième séjour au village club du Soleil. Nous en sommes toujours aussi satisfait. Les chambres sont très correctes. La nourriture. Cette année était vraiment bonne et l’organisation toujours sympathique avec toute une équipe à notre écoute. Je repartirai certainement dans un village club du soleil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour josiane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pas top du tout
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Carole, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon séjour merci aux équipes !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN M.
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Très bien avec une super animation montagne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Station toujours aussi sympa mais certains services du club sont à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de DELPHINE A.SignalerBonjour Claire, de façon plus précise, la restauration ainsi que l'ambiance s'est bien dégradée par rapport aux années passées. Chef de village inexistant. Mais on reviendra constater les améliorations :-)
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Très bon séjour, en famille avec deux enfants en août, station magnifique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de NICOLAS L.Signalerbah j'ai quand même titré très bon séjour ;-)
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Restauration moyenne, Hygiène literie, serviettes moyenne Remontée odeurs lavabo Bonnes équipes
Avis du , suite à une expérience du par SAHRA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sahra, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Ce village club offre de très nombreuses possibilités d’activité dans un cadre idyllique.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN O.
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Personnel aimable, bonne prestation, les randonnées sont très bien, les chambres sont propres et la station est superbe 👍
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Samira, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Séjour très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Clotilde, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super vcs,spacieux,bien exposé au soleil,ch avec balcon très bien exposée, terrasse du resto très appréciable, personnel au top,nous n avons manqué de rien,seulement nous avons dû payer un supplément pour que constance aie sa ch,ça on s en serait passer! 15 ans que nous passons nos vacances en vcs,nous ferons la réservation mieux la prochaine fois. Nous venons que pour faire de la rando,uniquement, tous les jours,et le départ des randos avec 1h de route est trop tard,en plus exiger à être à l heure, trop chiant ceux qui ont oublier le coupé vent,le sweet,etc...on part toujours en retard Super guide,Julien et Serge,au top! Il faut sortir de la station en rando,trop beau la montagne en dehors de la station,de vrai rando en pleine montagne,au calme, au top! Sinon,nous sommes toujours contents de ce type de vacance car nous n avons pas de cuisine à faire et on adore la rando en montagne,donc pour nous c est top! Voilà, nous sommes toujours satisfaits des vcs,nous les avons tous fait en montagne,sauf Valmorel et les Karellis,pour l année prochaine! Nous reviendrons aux Arc,pour les randonnées,pour retrouver Julien et Serge! Bonne continuation à vous tous,bonne fin de saison d été, Sylvie,Joël et Constance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Station très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour. Clubs enfants et ados au top ! Seul bémol, manque de choix aux repas, notamment aux petits déjeuners. A part ça, RAS !
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY J.
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Excellent séjour à part le manque de variété au buffet. Kids club très apprécié et personnel agréable et impliqué.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très belle découverte du village club du soleil. nous avons passés un agréable séjour et avons apprécier les avantages ( pass pour remonter mécaniques, préparation des pic niques, ambiances )
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Première expérience en famille à la montagne l’été et au Village Club du Soleil. Nous sommes ravis. Chambre spacieuse avec vue magnifique. Repas de qualité. Grands nombres d’activités. Notre fils de 4 ans a beaucoup aimé le club enfants.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.
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Chouette séjour, assez proche du centre mais le bâtiment se fait vieillissant
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEREMY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon club dans l’ensemble mais des lacunes importantes dans le secteur « cuisine »
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de pierre v.SignalerMerci de votre réponse Je vous ai envoyé cet avis le Vendredi et je ne regrette pas une partie de notre avis MAIS le samedi matin nous découvrions une punaise de lit dans la salle de bains vérifiée par les photos présentées à votre directeur et à la pharmacie ! l'obligation de tout ranger , de tout mettre dans des sacs noirs donnés par votre employé et le stress évident dans ces cas lâ nous ont obligés à partir une journée plutôt ! uns dame assez âgée à l'accueil nous a informé que notre dossier devait être traité à MARSEILLE ! L'avenir nous dira si nos commentaires méritent ou non d'être modifiés??????? Afffaire à suivre de près !!!!!
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Habitués du VCS des 2 Alpes en hiver, nous avons souhaité essayer les Arcs en été, grosse déception : - les chambres et salles de bain sont vétustes et ont besoin d’un bon rafraîchissement. Nous n’avons d’ailleurs pas pu utiliser l’une des deux douches car elle était défectueuse (eau brûlante ou eau froide) ; - Ménage = simple remplacement de serviette ; - Restauration très moyenne, tables pas suffisaient débarrassées. Il était parfois difficile de trouver une table propre et dressée car manque de personnel ; - club enfant : des animateurs sympa mais vite effrayés par deux gouttes de pluies, les activités type cirque étaient limitées en nombre de place (juste 12….). Donc si pas de place, les enfants se retrouvaient à faire des atelier en intérieur malgré le beau temps…. - sorties montagne très chouettes, pour tout niveau avec de très bons guides. - localisation à proximité du centre de la station, nombreuses activités proposées gratuitement grâce au pass HÉRO. La station reste un bel endroit pour des vacances en famille à la montagne mais nous ne recommanderons certainement pas ce club.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE A.
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Activités, animations et personnel au top. Beaucoup de possibilités d’activités incluses. Parfait pour les enfants. Endroit magnifique. Petit bémol sur la nourriture qui n’est pas super.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.
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Bonne semaine au vcs les Arcs. Nous avons bien profité même si choses pourraient êtres amélioré tel que les chambres qui sont à rénover un peu. Nous avons pu profiter du domaine des Arcs pour randonner. Nous avons bien mangé toute la semaine.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Excellent séjour. La nourriture, les animations ainsi que les activités proposées sont parfaites. Nous recommandons sans aucune hésitation ce village club.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD V.
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Une formule tout compris adaptée. Nourriture de qualité moyenne et pas toujours prévue en quantité suffisante (remplacement prévu parfois). Personnel pas toujours très investi et professionnel. Par contre d autres rattrape le niveau : un jeune serveur du restaurant extrêmement efficace, poli, rapide et serviable. C est la deuxième fois que je viens dans ce village : il y a 13 ou 14 ans la première fois et les animations étaient de bien meilleure qualité même si Freddy est très gentil et fait ce qu il peut. Spa au top. Les chambres sont confortables et d une bonne taille. L ensemble du village mériterait un rafraîchissement de déco qui commence à être un peu vieillotte. Ménage ok
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour. Équipe sympathique et accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Logement propre, personnel très agréable, centre station accessible à pied, club enfants très sympa, parking et nombreuses activités incluses dans la réservation (presque pas de dépenses annexes), restauration variée. Enfants ravis, parents conquis. Faudrait juste que le café de la réception ouvre un peu plus tôt que 11h30 et serait parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL A.
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Chambre spacieuse avec un balcon qui apporte un petit truc en plus. Personnel très gentil surtout les filles à l accueil. L animateur Freddy au top!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super équipe, très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Nous avons apprécié le club et en particulier l espace montage. Nous avons été moins satisfaits des clubs enfants surtout le club des plus de 6 ans, les animatrices n étaient pas toujours très sympathiques avec les enfants. La nourriture est bonne. Petit bémol aussi pour les lits qui sont beaucoup trop durs nous avons très mal dormi.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le village club propose des activités très variés, le personnel est très agréable, souriant et toujours soucieux de bien faire.Les repas sont bons et copieux. Dans un cadre très agréable, de beaux espaces avec des chambres très propres et spacieuses. C'est avec un grand plaisir que nous y retournerons.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Accueil fort sympathique. Tout le personnel est à notre service. Les moniteurs vtt, jeunes et moins jeunes sont de bons conseils. La nourriture est bonne et diversifiée. Merci le vcs des Arcs pour ce séjour au top.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Village Club très sympa dans une belle station. Toutes les équipes sont adorables et les activités vraiment super sympas. Une petite déception concernant le restaurant. Trop… cantine. Pourtant nous avions adoré celui de Ronce Les Bains mais là, c’était très clairement en dessous. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un super séjour passé en famille au VCS des Arcs. Une équipe au top, de la réception jusqu'aux clubs enfants en passant par les guides montagne et animateurs sportifs. De très beaux espaces pour profiter dans le club, et beaucoup d'activités pour tous les âges en station avec la carte Hero. Rien à dire, c'était super !
Avis du , suite à une expérience du par LISA S.
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Très beau club, bien situé, avrc une superbe vue
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Nous avons passé un séjour très agréable au sein de ce club, malgré quelques points négatifs que je vais énoncer ici: - restauration moyenne (terrible dîner asiatique 😅) - piscine éloignée du club (10-15 min de marche) - animatrices du clubs KIDZ assez antipathiques et autoritaires avec les enfants. Elles disent à peine bonjour (aux parents et aux enfants) et personnellement, je ne les ai JAMAIS vu sourire… heureusement que la bonne humeur de Théo contrebalançait ! Mais malgré tout ça, voilà les points positifs qui l’ont emporté : - situation idéale au cœur de la station - supers activités proposées (tant aux adultes qu’aux enfants) - animatrices au top chez les MiniZ - bonne ambiance générale - les filles de l’accueil sont des anges, patientes et souriantes, elles sont vraiment toutes hyper efficaces et agréables. Bref, malgré quelques points à améliorer, cela reste très honnête en rapport qualité/prix et nous reviendrons avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Les animations et le personnel au top. Quelques points à améliorer dans la structure, un peu de vétusté. Restauration bonne et variée. Activités proposées nombreuses.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Quelle belle semaine nous avons passé au VCS les Arcs, c’est la deuxième année que nous y séjournons. Nous reviendrons. Belle station, des bâtiments spacieux et propres. Le personnel est top à tous les étages ; - au service montagne, Lucie a été un guide très agréable et professionnel. Margot également a su animer nos périples dans la montagne. - bravo à Fredy d’avoir animé nos soirées avec élégance, générosité et bonne humeur. Un vrai pro, ce qui est plutôt rare et précieux à ce poste. - un club 6 - 10 ans très très bien. Merci à Manon, Lorna, Aurélie et Théo de s’être démenées pour nos enfants, vous êtes formidables. Ils ont passé une excellente semaine. - une pensée amicale pour Louise à l’espace bien être, toujours au petits soins et avec le sourire. - très bon accueil également à la réception. Bien sûr, tout n’est pas parfait, le point négatif le plus flagrant est la baisse de qualité au restaurant ; c’est moins bon, moins varié, moins attractif que l’année dernière. Il a fallût constamment redemander d’approvisionner le pain, les bols, les aliments… car pas assez de réactivité de la part d’un personnel pourtant sympathique et poli. Un petit déjeuner invariablement le même chaque jour, un petit effort pour proposer des crèpes, œufs brouillés ou pains au chocolat, ça ne les ruinerait pas. Ça ne vaut pas les 4 étoiles. Dommage car c’est un poste qu’il ne faut pas négliger. Cela reste un bon vcs que je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI R.
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Nous avons passé un bon séjour en général.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour florent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très sympathique avec plein d'activités et un personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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séjour bien passé, village propre et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par LUC, GENEVIÈVE, DAVID P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Luc, Geneviève, David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le VCS est idéalement placé dans un cadre idyllique. Très belle semaine passée aux Arcs pour un premier séjour en VCS. Les activités sont variées. Cependant elles pourraient être plus familiales pour les enfants qui ne souhaitent pas fréquenter les clubs: parcours aventure; sortie VTT. Un des plus est d'avoir une ludothèque. Le point négatif est la restauration. En effet, arrivée tardive 12h45 ou 19h45 et malheureusement les plats affichés au menu n'y sont plus. Préférence pour les plats frais et locaux plutôt que des surgelés.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOLENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Activités sportives au top Supers guides de montagne et de VTT. Bravo à Serge et Julien ! Les chambres très bien, le spa très bien. Accueil très bien. Le bar très bien. Par contre le café n est vraiment pas bon au Petit déjeuner et même au bar. Quant aux repas, grosse déception la qualité a baissé par rapport aux autres années. Bravo pour la croziflette. Problème d approvisionnement des plats, on s est retrouvé à 20h sans le choix des desserts.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de CELINE B.SignalerJ ai oublié de préciser, la soirée asiatique, les nems étaient vraiment pas bons. J avais jamais mangé des nems à la dinde. D ailleurs ça ne se vend pas!! Une cata cette soirée thème.
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Bon accueil, bon hébergement, nombreuses activités possibles, restauration adaptée, belle station de montagne,....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très beau club Belle chambre spacieuse je n'avais pas de prise près du lit mais j'ai fait avec celle de la salle d'eau De grands rangements dans la salle d'eau ce qui est assez rare Un buffet varié et copieux Le personnel est sympathique et à l'écoute La semaine a passé trop vite J'espère y revenir l'été prochain
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.
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pour une quinzaine, dommage que certaines randos soient reprises d'une semaine sur l'autre. Pour mon 6ème VCS, il me semble que c'est la 1ère fois. Sinon l'établissement est un des meilleurs et tout le personnel très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Le VCS est très bien pour les activités adultes et enfants. Le personnel est disponible et agréable. Le bémol se situe au niveau des repas où il manque presque tous les jours quelques choses ( plus de beurre pour le petit , un autre jour plus de pain pour le dîner, plus de café lors du BBQ, …) Un autre bémol, les oreillers pas confortables du tout ayant engendré des douleurs dorsales pendant 3 jours. Je conseille de prendre ses propres oreillers.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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lieu agréable mais à rafraîchir. Services à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Très belle expérience au village club du soleil des arcs 1800, équipe très sympa, lieu propre. Chambre familiale top manque juste un peu de modernité.
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Nous sommes toujours fidèles AU. VCS un petit bémol pour la restauration .. cela fait cantine et il manque souvent des couverts ..ect par contre le personnel est super agréable...
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Je suis tout à fait satisfait du rapport qualité. Je pense toutefois toujours un peu s’améliorer. Mais il y a rien à dire au niveau du personnel qui est très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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- trop d'informations
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avions réservé une chambre étage haut et sommes retrouvés au 1er étage Pas d'ambiance alors que nous sommes des habitués du club. Nourriture très moyenne et chambres Pas ventilées
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Première fois chez VCS aux Arcs 1800, en famille en été. Ravis. Personnel charmant aussi bien au niveau des services que du club enfant. Animations très sympas. Cadre magnifique. Buffet relativement varié et de bonne qualité. Juste notre chambre qui serait à rafraichir. Le reste est vraiment top, nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Personnel sympathique dévoué bonne communication et politesse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de bernard L.SignalerJe serai présent l année prochaine a un club villages du soleil
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Village implanté dans une station très dynamique qui offre beaucoup de possibilités d'activités. Le bâtiment du club est magnifique tout comme la vue. Nous avons passé un séjour très agréable, à la fois sportif et reposant.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours aussi bien le tout compris. Activités incluses parfaites avec des intervenants au top. Matériel fourni de bonne qualité, emplacement du club parfait pour une semaine sans voiture. Chambre spacieuse même pour 4.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable, personnel disponible, agreable et au service, chambres comfortables, cuisine correcte mais quelques améliorations pourraient être apportées.
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Depuis plus de 20 ans que nous allons aux Arcs 1800 nous constatons une dégradation constante de la qualité . Si le bâtiment vieillit un peu, c'est surtout au niveau de l'alimentation et de l'animation que l'on sent un net recul . Aucune originalité dans les entrées, répétitives . Matériel insuffisant . Lacunes dans la disponibilité de certains plats (à 20h10' plats vides et non remplacés) Dernière soirée terne . Nous regrettons les bons moments passés lors des années précédentes . Dommage .
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de MARC P.SignalerCeci a un but constructif ... Cela ne nous empêchera pas de revenir sur ce beau site !
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Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Nicolas J.SignalerC'est tout ce que vous trouvez à dire ? Au plaisir ? malheureusement non
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Tres beau séjour dans une ambiance et un cadre de rêve.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour merveilleux en famille: toute l’équipe est au top . Des activités proposées sont de qualité . C’est notre deuxième séjour au Village club du soleil , une occasion de rencontrer aussi des gens sympathiques. Merci à tous Loan
Avis du , suite à une expérience du par LOAN C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LOAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique