Évaluations clients
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De manière générale pour partir hors saison le rapport qualité prix est vraiment top. Installations un peu vétustes mais quand même confortables, personnel souriant et sympathique, nourriture très bonne, activités raquettes super sympa avec matériel pro et accompagnateurs pro aussi, petites attentions tout au long de là semaine ( thé, banane flambée etc.). Le domaine skiable est petit mais parfait pour une semaine et personne sur les pistes ni aux remontées
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour, VCS idéalement situé, animations, activités et restauration au top. Le seul petit bémol, rénovation des locaux à prévoir
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club bien conçu pour une semaine de ski. Par contre le chemin d'accès au télésiège est à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Étant habitué des VCS j'ai apprécié celui-ci. Des aspects positifs étant la sympathie du personnel ainsi que la cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICKAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable ,beau temps , bonne neige et bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bon accueil. Chambre confortable. excellente nourriture . Personnel très disponible et à l'écoute. animations de qualité. activités sportives et spa ,hammam .randos seul bémol: problème de bagages car les bus ne peuvent pas accéder à l'hôtel. Idéal si on vient en voiture car le parking est très grand. Très satisfaite de ce séjour en groupe passé à OZ 3300
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super village, tout y est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien dans l'ensemble mais les repas sont en baisse par rapport aux années précédentes .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréablle
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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tres bon sejour. Tout etait tres bien organise
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village agréable et bien placé. La gestion des buffets est nettement améliorable (faire un barbecue avec 1/2 baguette de pain et deux saucisses! ou proposer une raclette payante avec du jambon cru dure car mal conservé). Il y a de nombreux petits détails qui témoigne d'une certaine désinvolture.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Claire D.SignalerMerci pour votre réponse. Nous avons malgré tout un bon séjour Bien cordialement Claire
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Village club bien placé dans une station magnifique. La qualité de ce village dans l'ensemble est inférieure aux autres villages que j'ai pu fréquenter, voir commentaires ci-dessous.
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Convivialité
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les activites du soir pour les enfants n'ont seulement eu lieu 2 jours pendant le sejour. La cheminee n'a ete allumee que le premier soir.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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La neige et le soleil étaient au RDV mais aussi les cours ESF qui nous ont permis de progresser dans notre niveau de ski mais aussi de commencer de belles histoires amicales
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil chaleureux, disponibilité des équipes parfaite. Sourire et humour toujours présent tout le long du séjour. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel endroit, super équipe, beau cadre, bel emplacement, qualité et variété au restaurant, clients respectueux les uns des autres.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour WILLY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bonjour agreable sejour un effort a etait fait en restauration en revanche le directeur est toujours inexistant cela fait 8 ans environ que nous allons a montgenievre il n est pas capable de nous reconnaitre et de nous acceuillir en nous souhaitant une bienvenue et un agreable sejour alors que ca sous directrice c est presenter et nous a souhaiter un bon retour enfin une personne qui fait son travail correctement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, super équipe d'animation & Bar, belle équipe d'accueil, excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ingrid, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A montgenevre, il y a une organisation au top et les personnes qui y travaillent sont charmantes et très pro. Par contre, le seul petit bémol est la salle de resto. Elle est trop grande et pas très chaleureuse. Cela ne m empêchera pas de revenir avec plaisir..Merci à toute l équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour charline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dynamisant et reposant à la fois. Mais parking station trop cher
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent club je recommande
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement, très belle semaine.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Christian B.SignalerAvec Plaisir Je voudrais d'ailleurs bien une offre pour l'an prochain même station;; Pour 30 personnes pour la semaine du 14 au 21/02 de préférence.... merci et bonne fin d ejournée
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J'ai passé une semaine dans une chambre de la taille d'un cagibi! Pas d'espace, pas de rangements, pas de balcon. J'ai constaté pendant mon séjour que des chambres plus adaptées n'était pas occupées, pourquoi m'avoir mis dans cette chambre triangulaire?? J'avais demandé une chambre éloignée des ascenseurs et portes de services car mon enfant a le sommeil léger et j'ai eu la chambre 536, juste à côté d'un escalier et presque en face d'un ascenseur! J'avais contacté la réception de l'hôtel 3 semaines avant mon arrivée par téléphone et on m'avait assuré que ma demande était prise en compte...
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien situé personnel très aimable propreté insuffisante dans les lieux nourriture peu variée, pas assez de fruits frais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Super rapport qualité prix. Accueil, services, tout était agréable.
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Dans l'ensemble le séjour c'est bien passé, mais il faut vraiment changer la literie et veiller à la propreté
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel agréable, nourriture bonne et variée, pâtisserie excellente, parfaite situation du village-club
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La localisation est plutôt cool, pratique d'avoir un télésiège à côté mais aussi d'avoir la navette. Pour les repas, ils font un peu cantine, je mettrais une qualité cependant de 7/10, difficile de faire autant de qualité et que quantité. Par rapoort à la propreté général, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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rapport qualité / prix bon bonne situation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Belle expérience et très bonne semaine de ski dans ce village club du soleil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NADINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La propreté en général, la restauration trop juste en quantité et ne donne pas très envie pour certains plats. Personnel pas très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de J BSignalerMerci mais pas sur de revenir au VCS
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Le moins bien des trois villages (ski ) que je connais - Restauration 6/10 avec constamment des manques dans le réapprovisionnement pendant le service, il m'est arrivé de n'avoir plus qu'un choix pour le plat principal. La salle est surchauffée et très bruyante. Un supplément incompréhensible de 16 €/p pour une raclette ou fondue. - Chambre 7/10 un peu vieillissante mais très correcte sauf la salle de douche totalement à refaire (joints sales) et lavabo à odeur de syphon. Mais surtout un WC ignoble avec trace jaune sur l'abattant et une odeur persistante d'urine comme dans des toilettes publiques. Heureusement après réclamation, nous avons eu le droit à vaporisateur parfum citron .........................no comment. - Animation du soir : jamais vu plus nulle. On demande à ces sympathiques jeunes gens de faire l'impossible avec aucun moyen. Il y a même une soirée ou il passe l'enregistrement d'un de leur spectacle ( du jamais vu ) avec 15 personnes dans la salle. Bref je ne conseille pas ce village. A bon entendeur.................
Avis du , suite à une expérience du par KLEIN J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KLEIN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super village et club enfants exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Très bon accueil et bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon rapport qualité/prix. Très bonne ambiance. Spectacle de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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plusieurs années dans ce village et toujours un plaisir de venir trop hâte à l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENJAMIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour apprécié, que nous renouvellerons
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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les parties communes entre autre le bar trop petit
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIENNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon rapport qualité/ prix. Animation sympa et équipé toujours cordiale. Chambres spacieuses et agréables. Literie à revoir peut-être Grillades le midi en extérieur pas optimisées au regard de l'affluence. 30 mns pour récupérer 2 merguez et avec. La fumée dans la tête ! Impression générale correcte malgré les petits points d'amélioration cités..
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous venons aux DEUX ALPES dans votre établissement depuis de nombreuses années; Globalement, nous étions très satisfait de vos prestations depuis la reprise après CLUB MED. Cette année, nous sommes quelque peu déçus. (voir les points détaillés ci-dessous).
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour mitigé au niveau de la gestion générale et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAYLIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour malgré quelques petites baisses au niveau de certaines prestations. Par contre il serait urgent de refaire le parking - trop d'ornières.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon accueil et bonne organisation pendant tout le séjour
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour sympa ; j'étais resté sur une mauvaise image de Oz en oisans et des 2 Alpes ( nourriture très moyenne , début des années 2020 ) , là par contre , même si c'est pas un gastro .... j'ai apprécié les plats proposés . Les animateurs , les gars des skis et du restaurant , sont tous aux petits soins . Bon ... la chambre et les lits trop petits , les poubelles qui passent de bonne heure ....; il faut relativé pour 800 € , c'est plus que correct . Merci pour cette bonne semaine .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une équipe très sympa et efficace, une restauration simple mais suffisante et une chambre fonctionnelle. Seule la vue de la chambre n'était pas top.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous venons au village club de Vars depuis plusieurs années avec nos amis où nous passons de très bons moments : l'accueil, les logements, les animations, l'équipe, la restauration. Sans parler du domaine qui est magnifique. Malheureusement notre expérience nous empêche de mettre la note maximale que nous souhaitions mettre les yeux fermés. Nous avons rencontré un couac sur la prise en charge de notre fils de 2 ans et demie pour les cours de ski lors de la transmission des enfants entre le club VCS et L'ESF dans l'espace des piou piou. Ce dernier n'a pas été pris en charge par L'ESF pour le cours de ski. Il est donc resté pendant plusieurs minutes seul assis à attendre (alors que les autres enfants de son groupe étaient parties), sans surveillance et à pleurer. A savoir la clôture de sécurité l'espace de transmission n'avait pas été refermée. Comme nous étions dans le coin pour voir les premiers pas en ski de notre enfant, nous avons pu le récupérer pour le réconforter (et cela sans que personne ne s'en rende compte). Bref. Plus de peur que de mal heureusement. Mais une forte montée de stress pour rien le premier jour de nos vacances. Nous avons été reçus rapidement par la direction du VCS qui ont été en premier surpris et qui ont refait le point sur leur organisation de prise en charge entre eux et l'ESF (afin de plus avoir ce type d'incident). Cet incident a bloqué notre enfant de refaire l'expérience de ski pendant cette semaine de congés. En espérant que cela ne le bloquera pas l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par P O. *
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Club très sympa, bien placé
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bonne semaine de vacances au VCS. Une équipe animation au top (Joanna et Anthony) . Un service accueil à l'écoute de vos demandes. L'équipe pour les happys aux petits soins (Lilou et Morgane). Un espace montagne compétent et sympathique (Fabrice). Un espace détente très agréable après le ski. Le point négatif est le restaurant , la nourriture est pas assez variée ( coin pates, entrée,...) et un peu simple malgré des efforts petit déj et barbecue.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LOIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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les salles de bain et les sols sont a refaire
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfait du service, du personnel, des activités proposées. Entretien des chambres et l'accès (extérieur) vers télésièges à amékiorer.
Avis du , suite à une expérience du par GUNTER S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUNTER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable dans son ensemble. Équipes accueillantes. Animations à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'organisation du buffet est tout simplement catastrophique. Les créneaux sont si serrés qu'il faut presque se battre pour espérer manger quelque chose de correct. Si vous avez le malheur d'arriver dans la dernière heure, oubliez l'idée d'un repas : les plats sont vides, et il ne reste que quelques miettes abandonnées sur les plateaux. L'hôtel semble avoir un sérieux problème de logistique : pas assez de cruches, ce qui oblige les clients à quémander de l'eau comme en plein désert, et seulement deux minuscules machines à café pour toute l'assemblée, entraînant des files interminables dès l'aube. Résultat : une ambiance tendue, des clients excédés, et certains qui finissent par partir le ventre vide ou à moitié réveillés. Une vraie course contre la montre pour simplement prendre un repas digne de ce nom.
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon accueil à l'arrivée. on a eu la chambre demandée (lit double au 8éme étage) hébergement parfait au calme avec une belle vue très propre. Idéalement situé au pied des pistes. Restauration un peu moins top car les plats partent vite et ne sont pas toujours remplacés comme le paté en croute par exemple. Par contre la déconvenue se situe au niveau du matériel de ski, celui ci est inclus dans le prix payé à la réservation or nous avons eu un surplus de 173 euros à payer alors que nous n'avions pas été informé de ce surcout. (nous avons juste pris les skis).
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien . Réception rapide et très agréable. Chambre spacieuse avec balcon . Literie confortable . Restauration très correcte . Rapport qualite prix raisonnable .
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super club de vacances toujours à l écoute des gens bonne ambiance de tous le personnel encore merci à l année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les pistes trop loin de l' hôtel,et pas trop accessible pour des personnes qui ont des problèmes aux genoux Il serait bien d'avoir une navette du club comme à Orciere
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour ! Nous reviendrons. Le club est en plus très bien situé. Le bémol, c'est que la nourriture n'est pas assez variée, en particulier le buffet entrées... ainsi que le pain qui n'est pas toujours très frais...
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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excellent établissement , bien géré ,avec des équipes toujours disponibles et souriantes , tant au niveau restauration , accueil ,service en salle ,et atelier ski ;forfait ski inclus avec prêt matériel de ski =recette assurée pour un très bon séjour !
Avis du , suite à une expérience du par REMY V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour REMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au Village clubs du Soleil Oz en Oisans. J'ai passé une très agréable semaine en février 2025 avec mon club de ski. Le gros avantage de la résidence est son emplacement : 2 télécabines au pied de la résidence qui desservent le domaine de l'Alpe d'Huez. Malgré le manque neige, il y avait une piste de ski qui arrivait jusqu'au pied. Quelques commerces à côté. Piscine, sauna et hammam agréables. Tout le personnel est souriant et attentif. Nombreuses animations, dont celles du soir avec des spectacles. Prêt de skis. Pension complète. Bonne cuisine variée sous forme de buffets. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon rapport qualité/prix pour le séjour. Personnel aimable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C'est la 3ème année consécutive et la première que je vois la régression du club. Étant Assistante gouvernante générale à Disney, mon regard reste professionnel et attentif aux détails de propreté, confort et choix des prestations proposés aux clients. Il serait judicieux d'enlever tous les stigmates qui sont encore présents relatifs au Club Med. Ex: Les fiches d'info dans les ascenseurs , de téléphone en chambre, dans les matelas. Pas de détecteur d'incendie en chambre.
Avis du , suite à une expérience du par TANIA R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TANIA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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nous avons passer une superbe semaine de vacances ou nous avons rien à penser juste à profiter
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Charlotte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons fort apprécié l'acceuil et l'encadrement pour toute la famille, allant de notre fille de un an aux garçons jusqu'à 8 ans. La station familiale est super, pas de temps d'attente aux télésièges et la résidence est à 10 mètres des remontées mécaniques.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SIMON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour christine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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un séjour génial surtout grâce aux personnels une étoiles en mois pour la restaurations un très bon séjour < peut être un léger manque d'information sur le site vis a vis des navette on nous dit quand vous arrivez aux point infos traverser la route ,on devrait nous dire traverser la route puis remonter jusqu'à panneaux de la navette cela nous a fait galérer 20 min on a finis par trouvez grâce a des locaux et des vacanciers ,pareil pour quand on sort avec nos ski du local on nous indique les escaliers vous devriez aussi indiquer les ascenseurs
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Surprenant qu'il n'y ait pas la moindre possibilité de recharger une voiture électrique dans votre résidence
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ADRIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C'est toujours un plaisir de venir à Montgenevre
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village Club familial et chaleureux où on se sent bien. Certainement le plus agréable grâce à taille. Un accueil au top avec une équipe souriante, toujours aimable et attentionnée. Des animatrices aux petits soins pour nos bambins. Un plaisir de passer à table, surtout le midi sur la terrasse ensoleillée ! Animation bien dosée avec un horaire de fin pas trop tardif pour le lendemain. Et bien sûr le plus de l'atelier ski sur place.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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4e séjour chez Les Villages club du Soleil et c'est le deuxième hiver consécutif où nous allons à celui de Orcieres. Nous apprécions toujours autant cette formule tout inclus qui est vraiment pratique avec un rapport qualité-prix raisonnable. L'accueil est très bien, les chambres sont spacieuses et bien entretenu, la restauration est bonne, merci aux équipes du club enfant. Les navettes toute la journée sont vraiment pratiques ! L'Espace Montagne est très bien organisé, nous avons effectué une sortie raquette et nous sommes ravis de notre choix. Nous avons également pu profiter de l'espace détente où il faudrait peut-être rajouter des huiles essentielles pour rendre le hammam encore plus agréable. Je me permets également de vous donner deux autres points d'amélioration, les horaires du restaurant sont trop court, rajouter une demi-heure serait parfait pour les personnes qui mangent plus tard. Enfin je voulais souligner le fait que les animations (jeux apéro et spectacle du soir) sont à moderniser. Je pense par exemple au blind test qui sont toujours avec de vieilles chansons, il faudrait remettre ça un petit peu au goût du jour avec un catalogue à jour. La soirée karaoké pourrait laisser place à une soirée de mime ou pictionary par exemple. De la sorte les vacanciers serait vraiment tous en contact, c'est une animation qui permet de sociabiliser, surtout qu'il y a pas mal de personnes seules en vacances. Enfin bref, je pense qu'il faudrait penser à moderniser et dynamiser l'animation qui est vieillissante à mon sens. Nous reviendrons sans hésiter. Bon courage pour la fin de la saison et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TIFFANY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous aimons le club du soleil, le personnel est très aimable et la cuisine est très correcte, nous pouvons même en parler et demandé des renseignements aux serveurs ou aux cuisinièrs qui surveillent si les plats, sont à renouveler, De plus les chambres sont confortables et tout est propre, le tri sélectif est très bien organisé et le local propre. Les activités proposées sont intéressantes et les personnes qui accompagnent les groupes sont aimables et compétentes. Nous reviendrons c est sûr. Merci
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour nous le club était une belle découverte. Situé près des pistes, acceuil chaleureux, manger et animation au top.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour une première fois en séjour chez vous, je suis enchanté par l'accueil, la disponibilité et la tenue du personnel, la qualité de la nourriture et la propreté des locaux.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Bonnes attentions auprès des clients
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable avec un personnel au top Restauration correcte et variée, avec quelques points d'amélioration cependant (qualité jambon et fromage sandwichs du midi) Tapis très appréciable à la sortie du local à ski pour faciliter la descente à pied en cas de verglas ou manque de neige Accès au télésiège faisable en snow ou en ski, mais plus prudent à pied en cas de neige dure ou pour les débutants Sans compter une météo parfaite et les avantages avec le ski pass essentiel (file rapide, tyrolienne à tarif réduit, luge, tir à la carabine...)
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très positif, qualité de l ensemble du personnel qui est disponible, serviable Belles prestations de restauration variées , avec thèmes différents Point à améliorer : accès aux des pistes de ski notamment pour les débutants via télésiège jardin alpin Nous avons passé 1 excellente semaine , qui donne envie de revenir
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MYRIAM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour en groupe pour notre association très agréable avec des prestations à la hauteur de nos attentes (petit bémol sur la restauration). L'équipe est très accueillante et à notre écoute. Belle station permettant la pratique de raquettes et de ski alpin. Petit point d'amélioration : manque de damage des pistes lors de notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour véronique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Trés bon séjour excepté les lits une place pas assez large.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Séjour moyen
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les cadenas pour ouvrir l'entrepôt de nos skis, ne sont pas vraiment visibles, les numéros sont dans l'ombre ou trop brillants.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Site nécessite des améliorations et/ou rénovations (ex. espace Bar pas très "accueillant") Chambre pour 2 avec balcon était confortable et agréable, Rotation des Navettes était appréciée, Le service bien-être était un plus très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HUGUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très belle semaine, une cuisine savoureuse ou chacun peut y trouver son compte . Une vigilance responsable en cuisine pour limiter le gâchis, en proposant les plats restants de la veille ou en retravaillant différemment. Bien situé le lieu est agréable à vivre . Les équipes sont sympathiques et professionnels. Merci à tous pour le soin que vous apportez.
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Fantastic holiday for our family. The organisation, customer service and general ambience was superb. Special thanks to the kids club staff for looking after the children so well. They absolutely LOVED their time in kids club. Bar & Restaurant just great with food very good, varied and excellent menu each day. We hope to return again in the future.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Gerald, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle formule pour les amateurs de ski en France et en Italie...vous skiez et après vous profitez des activités du club ou vous partez à pied en italie, boire un excellent chocolat ...
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le club est bien mais la chambre est trop étroite et la moquette très sale. Améliorer la propreté en général et le service au restaurant, il faudrait plus de personnel.
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours au top, les équipes sont charmantes, la nourriture bonnes et à volonté pour des prix "tout compris" qui restent raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cadre et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Impression générale positive Ce qui pourrait etre améliorer Le parking place nettement insuffisante Élargir les horaires de restauration Possibilité de boire un café avant l'heure du petit déjeuner
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour andré, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent accueil. Très bonne organisation. Présence et attentions du directeur. Belle chambre, cuisine variéeet abondante. Animateurs doués. Ambiance générale familiale et conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELISABETH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable Hôtel idéalement situé près des pistes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour au VCS de Orcières Merlette. Chambre très bien. Accueil chaleureux, et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROLAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de ROLAND A.SignalerBonjour Claire, ce sera avec plaisir. Nous connaissons bien VCS pour y être allé plusieurs fois, l’hiver, et y retournerons sans doute. Au plaisir de vous.. Roland
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super vacances
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anne marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable.
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J'ai découvert l'esprit " Village Club du Soleil " à travers celui de Oz-en-Oisans et j'en garde un excellent souvenir., avec la gentillesse de son personnel et la qualité de la restauration.
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Remy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour globalement très bon Un immense merci aux animateurs / animatrices du club des Miniz Quel dommage que le responsable animation Joseph ait décidé d annuler une parade déguisée des enfants et cela 15 mn avant ! On ne fait pas ça à des enfants qui du coup étaient en pleurs ! Le club est très éloigné du centre mais les navettes fonctionnent très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour joelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de joelle p.SignalerMerci mais je pensais avoir un retour sur ma déception concernant votre responsable animation. Sinon à quoi sert de laisser un commentaire ?
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Topissime, comme à chaque fois depuis 10 ans
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENOIT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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