Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
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Évaluations clients
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l equipe de cuisine a revoir beaucoup de lacune dans le service(personnel non qualifies) et aussi dans l animation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour parfait. Une équipe d’animateurs souriants, dynamiques. Restauration tres satisfaisante. Le cadre est propice à la détente. De vraies vacances !! Bravo ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Site magnifique au cœur des Pyrénées. Équipe très sympathique, investie et professionnelle. Le club enfant est de très bonne qualité et les encadrants toutes et tous certifiés, ce qui se ressent dans la qualité de l'accueil des plus jeunes notamment. Plein d'activités proposées, à réaliser entre adultes ou en famille. Merci pour ce séjour. Nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Maud, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un effort incroyable de la part de la nouvelle direction pour améliorer le site et ses animations
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KATIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour, une semaine de vacances au top. L’équipe est super, à l’écoute. Les services proposés, les animations étaient parfait. Merci pour cette semaine de vacances plus que réussie
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Florence, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club un peu décevant par rapport à d’autres villages club Soleil, Animation, peu qualitatives, Manque de créativité, de dynamisme et de variété dans les activités. Le lieu est un peu vétuste également
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous venons depuis plus de 20 ans aux vcs Nous avons passé un très bon séjour en famille Néanmoins le vcs de vars a besoin d'une rénovation Niveau nourriture peut mieux faire Animation au top Clubs enfants parfait , le personnel est vraiment très pro Merci à kiki et belladj au bar, ils sont d'une gentillesse !! Par contre dommage que ma fille n'ai pas pu prolonger son séjour d'une semaine suite à un gros cafouillage avec la centrale de réservation.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon séjour, l'équipe du village club est toujours au petits soin, je conseille vivement!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un cadre exceptionnel, une bâtisse magnifique, et un panorama époustouflant . Le personnel en général est très agréable et souriant, ils se soucient du bien être de leurs clients. Les clubs enfants sont supers, l’accueil y est chaleureux. Il ne faut pas hésiter à faire réclamation car le personnel dans tous les domaines est très réactif. Nous aurions apprécié une animation un peu plus soutenue cependant notre séjour en reste très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Correct, le village est un peu vieillot et nous estimons que nous avons payé un peu cher pour l'endroit et les prestations.
Avis du , suite à une expérience du par DINA M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Dina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bien sqans plus
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Lieu magnifique. Séjour confortable. Personnel sympa et souriant . Un très bon plan . On reviendra
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le personnel est très sympathique, accueillant et arrangeant. Le problème est le côté restrictif sur la nourriture, les couverts... il manquait toujours de tout, couvert, sucre, pain, glace (2 parfums uniquement et en fin de pot à racler). Sur les longs we, le tarif est le même que sur la semaine et pour autant il n'y a pas les mêmes accès (samedi) car entrée sorties pour certains mais pas tous. Donc une journée de payé et de perdue. Jaccouzzi en panne... Je connaît bien le VCS mais je ne suis plus trop attiré par celui-ci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des installations satisfaisantes et un personnel au top ! Toujours aux petits soins… Merci pour ce séjour All In et pour ces activités très bien organisées
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Stephane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Site exceptionnel, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Une équipe efficace et sympathique, une nourriture simple avec quelques bonnes surprises (petits farcis, porc laqué, loup en croute, etc), une très belle piscine, une animation régulière sans être trop envahissante, et un logement confortable. Quelques critiques constructives : le manque de transats à la piscine et parfois les desserts en quantité trop limitée.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C’était notre deuxième séjour au village club du Soleil. Nous en sommes toujours aussi satisfait. Les chambres sont très correctes. La nourriture. Cette année était vraiment bonne et l’organisation toujours sympathique avec toute une équipe à notre écoute. Je repartirai certainement dans un village club du soleil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour josiane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Localisation ok, club enfant ok
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pas top du tout
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Carole, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Séjour très agréable, personnel disponible et très sympathique,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.
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Expérience courte mais très sympathique, le personnel et les animations sont top : mention spécial pour le personnel du bar
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Je donne que 2 étoiles car malgré un site sympa très bien situé des chambres spacieuses et très propres les repas en pension complète étaient vraiment pas bons tous les jours ( on nous a servi et reservi une purée de carotte pendant 3 repas d’affilée) nous avons fini par aller manger à l’extérieur vraiment très très déçu du service restauration c’est honteux nous avons portant fait d’autres village club du soleil et jamais déçu lors des repas C’est dommage car l’endroit est agréable
Avis du , suite à une expérience du par SABRINE W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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beau cadre
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Et bien je suis vraiment ravi des Villages Clubs du Soleil. J'en ai pratiqué quelques-uns et comme les autres celui des Deux Alpes est vraiment au top. Il est d'ailleurs tellement au top que cela fait trois fois que j'y viens. J'avoue que je suis ravi de venir et je remercie la direction et toute l'équipe pour le ramabilité leur professionnalisme qui nous permet de nous évader à chaques vacances
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ravis de notre séjour. Équipe agréable. Lieu calme. Restauration au top. Services proposés parfaits. Un seul point négatif à soulever : manque un mini frigo dans le logement. Il y a un lave vaisselle qui ne sert à rien et qui pourrait être remplacé par un frigo pour stocker de l'eau fraîche ou du lait pour les enfants en bas âge ou des médicaments.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOLENE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon séjour merci aux équipes !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN M.
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Très bien avec une super animation montagne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Station toujours aussi sympa mais certains services du club sont à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de DELPHINE A.SignalerBonjour Claire, de façon plus précise, la restauration ainsi que l'ambiance s'est bien dégradée par rapport aux années passées. Chef de village inexistant. Mais on reviendra constater les améliorations :-)
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Très bon club de vacances. Je le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NANCY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Points positifs : cadre, installations, restauration, personnel et clubs. Points a ameliorer : confort des chambres : confort des lits, porte entree lourde a manipuler
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Beau club. Chambres un peu mal nettoyées tout de meme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bon séjour, station très agréable. Village club bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon séjour, club très bien situé à proximité des télécabines silencieuses et du centre ville. Beaucoup de personnel disponible, activités variées et le pass aventure inclus est un vrai plus pour le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLENE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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directrice très aimable clubs enfants: animateurs très sympas compliqué pour se garer grauitement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Z.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Séjour agréable. Environnement convivial, prestations de service appréciables. Un gros bémol sur la restauration qui reste très basique et un effort à faire sur le nettoyage des chambres.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SAID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ambiance familiale au top. Situation rêvée au cœur du village. Tt se fait à pied. L'équipe soudée, accueillante et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super semaine au VCS. Club enfant, activités, tout était au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE W.
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Accueil très agréable et sympathique le personnel est très bien souriant et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Agréable séjour dans ce village alpin, avec une superbe vue de la Chambre avec un balcon. Lieu assez calme malgré les livraisons matinales devant la fenêtre. Un espace détente agréable illimité et inclus dans le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour dans ce village club. Personnel et cadre agréable. Une superbe vue et un site parfait pour les adeptes de la randonnée pédestre ou VTT.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pauline, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Un bon club avec quelques petits détail à revoir Dans les chambres rideaux qui laisse pas passer la lumière se serait top Les draps à revoirs ils font que se défaire du lit Oreiller un peu dur avis perso Pour la nourriture on a trouver ça un peu léger il y’a des jours où sa passer mais certain jours pas trop de choix en plat chaud et dessert très limité aussi dommage pour le tarifs que l’on paie Club enfants au top animateur géniaux Petit b mol apparemment les grands ados on eu une peluche offerte mais pas les plus petits… dommage pas trop cool
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jessica, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Village club permettant de faire beaucoup d'activités incluses dans le prix (même du vtt descente ! ) Bon rapport qualité prix et une très bonne ambiance conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bon séjour, en famille avec deux enfants en août, station magnifique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de NICOLAS L.Signalerbah j'ai quand même titré très bon séjour ;-)
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Séjour agréable Personnel attentif et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Équipe très sympathique Infrastructures un peu vétustes Nourriture de qualité variable
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARION, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de MARION R.SignalerBonjour Merci de votre retour Le point le plus crucial est la nourriture Une soirée avec moules trop cuites endives roulées au jambon et choux de Bruxelles était le paroxysme Bonne réception
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. remise des clefs à 18 H 15 pas propre poils de chien dans le lit et sur le sol de la chambre demande pour que la chambre soit propre. Disposition de la chambre à 19 H 15
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean pierre, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Depuis le changement de l ancien équipe ( équipe de 2023), c est moins bien..,mise à part l agent d entretien de l établissement Fabrice, qui est toujours à l écoute et très cordial , merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par AMERICO R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMERICO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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début difficile compte tenu du logement attribué. après 2 jours, changement pour un vrai appartement et tout à changé.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super séjour, en particulier un personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par EURYDICE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Eurydice, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Restauration moyenne, Hygiène literie, serviettes moyenne Remontée odeurs lavabo Bonnes équipes
Avis du , suite à une expérience du par SAHRA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sahra, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Piscine trop petite. Restaurant pas top du tout égale à une cantine de primaire. Le bar ouvre trop tard et ferme trop tôt. Quand aux animations inexistantes pas d’ambiance, même pour la dernières soirée pas de petite fête. Très dommage sans ça personnel au top en général.
Avis du , suite à une expérience du par BRENDA Z.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRENDA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Court séjour très agréable. Les animations et animateurs sont supers et motivés. Les repas sont variés, équilibrés et très bons. Nous sommes très contents de notre séjour avec notre bébé, nous avons pu nous reposer et profiter des vélos avec Charente.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce village club offre de très nombreuses possibilités d’activité dans un cadre idyllique.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN O.
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Le village club soleil de Soustons vous fait oublier tous vos petits tracas de la vie .Il vous coucoune du matin au soir avec des activités diversifiées menées par un équipe d'animateur au top.Le service restauration est de qualité avec des produits frais et variés.C'est simple,si vous avez des enfants ou pas,venez passer un sejour au village club du soleil à Soustons, c'est l'assurance de vacances réussies.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Paysage magnifique, localisation parfaite Équipe d’animation au top Directeur très présent et sympathique Établissement agréable, chambre un peu vieillotte
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Fanny, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Fanny L.SignalerMerci de votre retour, Non j’ai passé une très bonne semaine de vacances en famille Je pense juste que l’hôtel mériterait un grand grand coup de rénovation notamment les chambres Et concernant les douches écossaises que j’ai prises et ma Fille aussi ça nous fait des souvenirs !
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Personnel aimable, bonne prestation, les randonnées sont très bien, les chambres sont propres et la station est superbe 👍
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Samira, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Un super séjour avec une équipe aux petits soins. Nous avons énormément apprécié le cadre magnifique, la beauté de l'hôtel et la gentillesse du personnel. Les superbes randos réalisées sur place, les nombreuses activités proposées et la qualité de l'accueil des enfants en club ont été les ingrédients de la réussite de notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C.
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Nous avons passé une très bonne semaine dans cette résidence accueillante située à deux pas de la plage.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIS H.
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Tout est parfait, la chose qui nous a le moins plus, c'est la nourriture même s'il est vrai qu'on ne mourra pas de faim, la qualité des repas n'est pas à la hauteur du sud de la France .
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE F.
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Séjour très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Clotilde, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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nous avons particulièrement apprécié l'accueil et la gentillesse de tout le personnel , les animations et l'encadrement des jeunes (nous séjournions avec l'un de nos petits enfants) , la carte des remontées mécaniques et la restauration .Bref un séjour en montagne inoubliable !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
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Super vcs,spacieux,bien exposé au soleil,ch avec balcon très bien exposée, terrasse du resto très appréciable, personnel au top,nous n avons manqué de rien,seulement nous avons dû payer un supplément pour que constance aie sa ch,ça on s en serait passer! 15 ans que nous passons nos vacances en vcs,nous ferons la réservation mieux la prochaine fois. Nous venons que pour faire de la rando,uniquement, tous les jours,et le départ des randos avec 1h de route est trop tard,en plus exiger à être à l heure, trop chiant ceux qui ont oublier le coupé vent,le sweet,etc...on part toujours en retard Super guide,Julien et Serge,au top! Il faut sortir de la station en rando,trop beau la montagne en dehors de la station,de vrai rando en pleine montagne,au calme, au top! Sinon,nous sommes toujours contents de ce type de vacance car nous n avons pas de cuisine à faire et on adore la rando en montagne,donc pour nous c est top! Voilà, nous sommes toujours satisfaits des vcs,nous les avons tous fait en montagne,sauf Valmorel et les Karellis,pour l année prochaine! Nous reviendrons aux Arc,pour les randonnées,pour retrouver Julien et Serge! Bonne continuation à vous tous,bonne fin de saison d été, Sylvie,Joël et Constance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Nous avons passé un séjour très agréable avec une prestation de qualité: repas variés de qualité, animations diversifiées jusqu’au club ado. Logement confortable, juste avec une douche étroite pour les grands gabarits. Des vacances que nous n’oublierons pas, un réel plaisir de ne rien faire et de se laisser porter par le cadre de la région landaise. Un grand merci à toute l’équipe du club.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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literie mediocre
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour yann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité prix Hôtel très bien situé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour dans un VCS. Une formule qui me convient tout à fait pour partager des moments avec mes filles tout en profitant, autant elles que moi, d'autres moments dans le club enfant ou en sortie sportive
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Club parfaitement situé, équipe familiale sympa et dynamique. Chambres nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon club que nous recommandons !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.
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Très bien organisé équipe dynamique sympathique et a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Très agréable séjour dans ce VCS, l’équipe est super, la restauration est bien, les activités du club enfant et ado super. Nous avons de très bonnes vacances à la montagne avec nos deux enfants, belles randonnées à faire a proximité du club. Pas nécessaire de prendre la voiture tout le temps, des navettes sont organisés Tout est très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Parfait il va être dur de partir
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Le tout compris est idéal pour des vacances de détente !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Nous avons passé un excellent séjour, j ai été positivement surpris du club, l ambiance et toutes les activités proposées Je garde et partagerais un excellent souvenir de cette semaine et de VCS
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P.
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Super séjour et super rando en montagne !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER D.
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Un cadre paysager confortable, un accueil chaleureux (merci à Allia), des employés toujours à l'écoute et des enfants conquis
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonnes vacances dans ce club très sympa. Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Personnel agréable et bonnes activités. Mais literie vétuste et inconfortable. Nourriture exécrable.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Très bon emplacement et super équipe de A à Z ! Accueil disponible et vraiment aidant pour assurer un séjour sur mesure. Personnel du resto souriant et aux petits soins, buffet varié et bon. Bar chaleureux avec des propositions originales du type mojito savoyard (je recommande!). Animations top, au dej, à l’apéro et en soirée. Mention spéciale pour l’équipe du club babyz, notre fille de quasi 3ans s’est régalée ! D’ailleurs, on prolonge, c’est que tout va bien. Merci à toutes et tous !
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon séjour,chambre avec une bonne literie. Restauration très bonne avec potentiellement un petit manque de place pour circuler. Petit bémol sur l'espace pique-nique ou une salade de pâte n'est pas toujours présente. Bonnes animations avec une salle adapté au cvs (plutôt petite). L'ensemble du personnel est agréable et disponible. Spa privatif top (il faudrait juste mieux isoler le sauna pour éviter trop de perte de chaleur). L'ensemble des guides a été très agréable, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Super Village Club, avec des sorties randonnées et VTT géniales. Très appréciable d’avoir accès à la piscine de la station et surtout d’avoir les forfaits pour les remontées mécaniques. Les animateurs sont super sympas . Les chambres avec balcon ont une vue magnifique. Tout le personnel est accueillant et à l’écoute. Seul bémol, la restauration n’est pas toujours très variée et les repas sont simples. Nous conseillons et reviendrons tester l’hiver.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Il est urgent de revoir la restauration ! Habitué aux VCS depuis 2018, depuis 3 ans, la qualité de détériore chaque année, alors que les prix des séjours augmentent. Le principe VCS est très bien, mais malheureusement on ne retient que cela, c'est dommage...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club toujours aussi convivial. Équipe au top! Et piscine rénovée ! Merci pour ces supers vacances! A l’année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Joli village dans un bel environnement, avec une equipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Beau club familial au pied des pistes, bien situé pour toutes activités , club enfants top , ravie de notre séjour à valmorel.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHILDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le minimum de personnes pour le VTT peut être problématique. 5 personnes mini c est trop. Du coup, plusieurs séances annulées.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
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Superbes vacances! Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Excellent séjour comme toujours. Une équipe que l’on a plaisir à retrouver chaque année, disponible, efficace et très sympathique. De vrais pro dans tous les services, réception, club enfants, spa (massages divins), bar, montagne, services de chambre et de restauration….et les activités incluses dans la station. Un excellent séjour pour petits et grands. Sans oublier la petite fraîcheur la nuit avec un panorama à couper le souffle pour se détendre parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Bon rapport qualité/prix. Animateurs et personnel serviables, souriants et attentifs. Animation musicale du soir très sympathique. Possibilité de faire des randos, du vtt, prêt de matériel de rando, club enfants, piscine/patinoire/telemix compris : au top! La restauration est correcte et on trouve toujours de quoi nous satisfaire. Les plats sur la semaine sont variés . J’aime le principe anti gaspi. Les chambres sont propres et donnent l’impression d’avoir été rénovées. Peut-être est-ce le cas? Bien que le club soit assez familial finalement le bâtiment des chambres est assez calme soir et matin. C’est appréciable ! Bref, pour une 1ere en club vacances nous avons passé un agréable séjour.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu moins bien que l’an passé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Notre seul regret est la restauration.
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Idéalement situé. Prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Aux jeux olympiques, il y avait 3 coups mais dans ce club, il y en a 4: l' accueil( tout est possible à la réception), le club ados( top!), le repas( cŕepes minutes au petit déjeuner, burger et pokes à la minute et personnalisables), les activités sportives et patrimoine.Merci les artistes!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Super village de vacances proche de la mer très très bien placé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Hôtesse d’accueil pas agréable réponds à la place du responsable. Le spa très sale.
Avis du , suite à une expérience du par SAADIA B.
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Super sejour
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Gisele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village à taille humaine entre mer et forêt
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Avis affichés par ordre chronologique