Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
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Évaluations clients
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Super séjour ! A refaire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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2ème fois et toujours aussi satisfait. Les équipes sont joviales et la restaurât très bonnes !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super club. Bonnes animations avec Richard L'équipe du club enfant est au top. Merci pour ces vacances
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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On est revenu !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARION, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Habituée de VCS l hiver déçue par ce club. trop de monde par rapport aux installations, restaurant très bruyant car les uns sur les autres et c e st hors période.. .pas assez de personnel pour le buffet, problème avec la location de ski extérieure, directeur plus que discret et pas très réactif..
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien reçue et bien nourrie!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour notre première fois avec VCS, nous avons été très agréablement surpris par la qualité du service de la prestation proposé. Le personnel était agréable et souriant. La nourriture était bonne et variée. Tous les encadrants du club enfants pour les 4mois-2ans étaient tops et professionnels. La chambre était très correcte et spacieuse. Le seul petit bémol serait la qualité de la literie dont le matelas était trop dur et le coussin trop fin à mon goût. Sinon très bon séjour et rien à redire.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Fabien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Formidable inoubliable une équipe au top un restaurant parfait une chambre Super bref rien a dire à part merci que du bonheur de plus avec la fille handicapé je me suis sentie en sécurité et ma fille super heureuse elle me la dit tout les jours alors vraiment merci rester comme ça et à l'année prochaine c'est sûr mille merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sandra, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Clients depuis de nombreuses années et jusque là très satisfaits. Nous sommes très déçus cette année. Les prestations ne sont pas à la hauteur de ce à quoi nous avons été habitués. La restauration est catastrophique. C’est tout simplement mauvais. La préparation de la chambre était non conforme à ce que nous avions demandé. Nous avons dû attendre le lendemain et 2 demandes avant que ce soit rectifié. La douche était bouchée à notre arrivée. Et le chauffage défectueux.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Un séjour agréable et ensoleillé dans une station chaleureuse à taille humaine
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SIMON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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La chambre était très spacieuse et la salle de bains fonctionnelle. Tout est en bon état. Le restaurant fait bcp d'efforts pour varier les menus et les plats. Dommage quel n'y avait plus de choix en ski Pretium et que les chaussures de ski n'étaient pas de super qualité (j'ai dû louer des skis et chaussures a Intersport). Toute l'équipe est très sympa et polie. C'est un plaisir d'être aussi bien reçu et considéré par tout le staff. Un grand merci a tous!
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Nous avons particulièrement apprécié le
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un agréable séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DEBORAH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCHESCA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très beau club
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très bien. Seul bémol : il serait bien que l'espace détente, aux horaires "clientèle" soit réservé à la clientèle. Rien, contre le fait que le personnel puisse y avoir accès, mais en dehors des heures "d'affluence" de la clientèle. Pour le reste : payer un supplément pour le casque !? casque = objet de sécurité ! Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Joel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bel endroit et le personnel est super 👍🏼
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FAYCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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cependant des améliorations peuvent être apportées : - baisser le chauffage au sol dans les chambres, même chauffage fermé, on a eu trop chaud toutes les nuits - mieux organiser le buffet midi et soir, il y a des buffets d'entrées à plusieurs endroits, des plats chauds à plusieurs endroits, du fromage à plusieurs endroits et pas d'indications *sur les allergènes, alors que demandé à l'arrivée et devait être fait, ça n'a duré que 2 jours ; - mettre des tables basses à hauteur des canapés dans le bar, afin de pouvoir jouer à des jeux de sociétés en famille ou définir d'autres espaces pour cela
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour une première en club, je dois reconnaître que nous avons été agréablement surpris par les prestations, y compris la restauration. Dommage qu'une vilaine grippe est rendue les choses plus difficiles en fin de semaine. Merci à madame la directrice pour son sens de l'écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour REMY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout notre groupe a encore une fois bien apprécié notre séjour à Montgenèvre. L'accueil est toujours chaleureux et toutes les animations sont intéressantes et variées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au Village Club du Soleil!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Moins de choix au buffet comparé à d'autres villages club (mais en accord avec la politique environnementale du VCS d'Oz), espace détente = piscine de jeu pour enfants (il faudrait soit prévoir des horaires dédiés aux enfants, soit renommer cet espace "aire de jeux")
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien. Nous sommes des clients réguliers.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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18 sur 20
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAGUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bémol. Le bruit des employés certaines nuits et en provenance de la route (sorties de bars).
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Manuella, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L'équipe de Laurent est très sympatique et très serviable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour: bon accueil, chambre spacieuse, nourriture au top, visites guidées intéressantes, accès gratuit au spa. Je reviendrai avec grand plaisir l’année prochaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très contente de mon sejour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NELLY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, je reviendrai si je peux
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EDITH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour pour le scrabble j ai passé un moment très agréable équipement du centre au top personnel au top repas au top conclusion TOP
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beaucoup choses sont organisées pour senior ou famille. En tant que groupe de jeunes adultes nous avions du mal a y retrouver. Bar qui ferme tot, peu de soirée dansante ou boites où sortir, activité peu adapté aux jeunes. Peu de communications entre les equipes de l hotel Chouette equipe animation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bonne accueil personnel très agréable et à l'écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour benoit, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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seul problème le bruit généré par les enfants au restaurant ou au bar
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel à l'écoute et très aimable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L' hôtel club est très bien situé avec accès direct aux pistes, ambiance conviviale, très bon accueil, bonne restauration, l'espace montagne est un vrai plus avec la possibilité d'avoir le matériel sur place, en revanche notre chambre a la Sapinière a côté du bâtiment principal, n'était pas au niveau
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Accueil irréprochable et le lieu est bien entretenue et propre. Le seul bémol est que la douche et les toilettes sont étroit. Mais je serez bien resté un peu plus !!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bon sejour et en tout inclus c est vacances pour tout le monde 😉
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Très satisfait de notre séjour au Village Club du Soleil de Valmorel. Emplacement top, personnel à l écoute et club enfant super appréciable. Nous recommandons.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Gentillesse de tout le personnel serviable,super emplacement, nette amélioration du petit déjeuner (pain aux céréales à la place du pain blanc de l'an passé. Considération de la fidélité serait appréciable (6ème fois dans cet établissement) merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel super efficace et à l’écoute
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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À notre arrivée nous avons trouvé 2 serviettes sales pliées sur le lit comme si elles avaient été changées. Ce n’était pas des taches non parties au lavage mais fraîches de couleur brune foncée. En allant à l’accueil nous avons croisé 2 personnes du personnel qui nous les ont changées. Ensuite il ne restait que 2 feuilles sur le rouleau de papier toilette et pas de rouleau de réserve. Puis en prenant la première douche, nous avons constaté que la pochette de savon était vide. La préparation de la chambre 826 a été bâclee . Notre place de garage numéro 7 était occupée déjà à 11h le dimanche. Donc apparemment cette famille a gardé la place pour skier encore le dimanche. Nous avons pris la 9 et quelle surprise de voir le jour de notre départ que la 7 était toujours occupée par la même voiture. La descente de garage aurait pu être nettoyée pendant la semaine car elle était verglacée ainsi que la sortie vers le parking aérien.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, formule tout compris, il y a tout sur place, au pied des pistes. En moins de 20 minutes après votre arrivé vous avez, vos skipass, vos chaussures, vos skis.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, chambre confortable, super accueil
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Génial oui nous reviendrons
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Infrastructures hôtelières satisfaisantes mais animations du soir quasi inexistantes et propositions de la restauration monotone et peu gustative.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Coin montagne avec du bon matériel: très satisfait Manque de chaleur et de modernisme dans le bâtiment Accès hall d'entrée et bâtiment des casiers ski/raquette très très glissant mal sécurisé Restauration : buffets, pain,boisson manquants par moments. Manque de navette après 17h45
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, accueil, services, tout est parfait. C'est la 3ème année que nous venons ici.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonsoir, ne changez rien, tout est parfait 👍
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Séjour agréable sans sentir le nombre de résidents tant aux repas que dans les ascenseurs
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour . Tout est au rendez vous pour passer une très belle semaine. Mention spéciale pour la restauration et Richard
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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séjour impeccable personnel très sympa
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rapport qualité / prix indiscutable pour l'endroit
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un super séjour au VCS Les Menuires, tout était réuni pr passer un bon moment, super équipe, super organisation, on reviendra avec plaisir
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club très bien situé, au pied des pistes. Nourriture bonne et variée, équipe sympathique, grande chambre ... Nous y reviendrons !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne expérience, ma fille a adoré le club et l’hôtel est véritablement au pied des pistes. La nourriture était également très bonne
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VERGNES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club bien situé au cœur du village sympa pour le shopping mais un peu loin des télécabines pour le retour du ski.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Royale!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aaron, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C’est le troisième Villages club du soleil que nous faisons (les 2 Alpes et les Arcs). C’est celui que nous avons le moins apprécié, il est plutôt vétuste mais propre. Concernant la restauration il a beaucoup moins de choix surtout le matin très peu de choix et toujours la même chose) que dans les deux autres mais la qualité est correcte (juste le café le matin qui est imbuvable (café lyophilisé !!). Le personnel est très agréable et serviable. Le matériel de ski est de qualité. Nous étions logés (2 chambres) dans le bâtiment nommé « Château », les chambres et les salles de bains sont vieillottes et mériteraient un bon rafraîchissement ! Mais elles étaient propres.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La prestation des VCS se dégrade au fil des années. De la réservation qui n’a pas de disponibilité sur une demande ce qui nous oblige à changer de semaine puis consultation quelques semaines après magique la semaine convoitée est disponible et de plus en promotion -250,00€ trop tard :-( aux bâtiments vieillissant, à la restauration de type cantine, à l’animation au rabais etc…Je pense que c’est la dernière fois que nous sommes partis avec le VCS.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, je ne pense pas que votre réponse en copier coller qui est identique à chaque message soit une réelle prise en considération des doléances. C’est dommage.
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Semaine agréable, personnel avenant sans être intrusif. Grande disponibilité. Qualité des skis "standards" laissant à désirer, carres usées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerTous les membres du groupe ont apprécié la semaine passée dans votre établissement. Si l'avenir le permet, c'est avec grand plaisir que je reviendrai.
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C'était la 1ère fois que je venais au village clubs du soleil et tout était vraiment parfait. Logement, repas, animation, une super équipe. Je reviendrai sans hésiter.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean francois, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour , bonne organisation , équipe au top , nous reviendrons ! Peut être plus de repas local !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les points forts sont : la très bonne situation du village club par rapport aux pistes, l'équipe et la nourriture.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tour est mis en œuvre pour un séjour réussi depuis son réveil jusqu'au coucher! Bravo aux équipes !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerOh oui! j'espère en janvier 2025! j'ai écrit "tour" au lieu de "tout" Pouvez vous modifier? Cordialement
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ambiance très sympatique, bon rapport qualité prix, equipe au top
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bon accueil Personnel aux petits soins Repas variés Un petit bémol sur les matelas trop dur !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bien.pour la 5eme année,je recommande.très bonne amimation le soir.Très pro.merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bravo à tout le club, c'est toujours avec autant de plaisir que nous revenons. A très vite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GHISLAINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dupuis des années nous venons et apprécions le VCS VARS, Le point fort était le club enfant, mais cette année le service était vraiment en baisse, En effet le club était souvent fermé, et les animatrices ne voulaient pas prendre nos enfants, Le service BAR et MATÉRIEL au top, Un grand merci à KIKI et DISCORD chez les enfants
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l'ensemble , le niveau de la restauration a baissé , peu de diversité au niveau des entrées , des plats et desserts ( beaucoup moins de choix que ce que nous avons connu auparavant) . Le nouvel aménagement des chambres est appréciable ( wc et salle d'eau) .Bonne compétence de l'atelier montagne et du matériel .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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tout était parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sandrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A la réception le duo Anais, à l'animation Johanna, Anthony et Kylian, au bar Remy et Guillaume, ils sont tous géniaux. Je recommande !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Fiona, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Equipe au top comme d'habitude, les barbecues au chalet étaient parfaits :) On reviendra !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KEVIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bien dans l ensemble. Prestations en baisse par rapport aux autres années
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARYSE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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village club de qualité, nous avons passé un bon moment. Aucune critique à formuler, malgré quelques axes de progression listés ci dessous
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Points négatifs : manque d'éclairage dans la chambre empêchant la lecture le soir ; difficultés à accéder aux différents niveaux avec une poussette (les monte-charges et ascenseur étant indisponibles). Points positifs : navette gratuite devant l'hôtel, parking gratuit, préparation des plats soignée. Point à éclaircir IMPERATIVEMENT : pourquoi la "commercialisation non ouverte pour les petits enfants" au moment de l'inscription (en septembre 2023 pour un séjour en janvier 2024). Le club enfants était opérationnel lors de notre séjour et complet et en demandant auprès d'autres clients, ceux-ci avaient pu inscrire leurs petits sans difficulté et bien après septembre. ???
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel attentionné et serviable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOSE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel confortable (à voir peut être les lampes de chevet pas très bien placées)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour à oz Une équipe souriante et au petit soin de ses joyeux touristes ... ce VCS est une parfaite image de ce club familial de la chaîne. 4 ème séjour au sein des club soleil Oz en Oizan et dans mon top 3 ... accès au piste ... restauration super Et je sais de quoi je parle Responsable alimentation en hepad, je connais lés difficultés pour satisfaire les multiples attentes de plus de 200 personnes avec le challenge d un food coast serré bravo donc à l équipe cuisine ... On aurait aimer avoir l eau gazeuse sur les pompes à eau pour les repas cela aurait été un plus ... Côté bar ... sympa mais pourait faire mieu sur service: la cacouette pour l apero ... qualité du café à travailler...et présentation coktail .... chouette sourire mais challengez vous les garçons: un peu de fantaisie et de voyage dans vos verres ,on aime quand ça fait waouw ... Un groupe de 9 nous avions des non skieur : super l'option bien être et ballade en raquette magniphique ,top le guide . Côté matériel ski : neige capricieuse et dur et donc matos un peu timide pour faire face: ne pas hésité à faire changer tous ça auprès de l équipe matériel ski :ils sont à l ecoute et la pour nous aider ... on aurait du réagir plus vite dans notre cas ... Pour l animation le sourire et l enthousiasme mais désolée nous étions tous sous la couette pour être de la partie en fin de soirée... plus tout jeune et l1 journée ski c est mortel ... Pour la réception toujours aubpetit soin peut être envisager un acceuil continu en après midi les kon skieur de la journée peuvent se retrouve dépourvu de 14h00 à 16h00 .... Les côté balneo est le super plus du club :la joie d un sauna ou d un hammam apres la journée full ski un plaisir... Et enfin les chambres :correspondent à 100% sur les présentations du site ,une bonne literie ,de l eau chaude à gogo sous la douche , Je rajouterais encore l atout de ce club :sont emplacement . Côté pistes depart et retour à ski et pour les Alpe d Huez vous êtes idéalement situer , bon j avoue on a du bol la neige était la ... Voilà donc encore bravo à tout l équipe et à la direction pour ce petit bijou de vacance à la neige ... on se disait tous en été ça doit top aussi ... qui sait Nathalie et la.bande
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable, bien situé, chambre grande et propre mais déception sur la nourriture. En effet les buffets du soir sont pauvres et les légumes ne sont pas assez cuisinés. Il y a un dîner végétarien dans la semaine, pourquoi pas, mais un vrai travail sur les légumes est nécessaire car les poêlées de légumes surgelés répétitifs dans la semaine ne donnent pas envie. J’ai trouvé les repas bien meilleur l’année dernière. La piscine est un vrai plus !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bien, espace très bien conçus, propreté impec, service très à l'écoute et une émlioration des services de restauration depuis l'année dernière
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bar très bruyant, enfants qui courent partout. Toujours le même chauffeur barbu roux pas aimable. Sinon personnel très aimable, club bon rapport qualité prix. Bergerie super. Matériel parfait. Nourriture correcte.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour. Personnel très disponible et sympathique.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Désolé mais nous avons été déçu côté chambre rien à dire propre et fonctionnel côté restauration qualité très moyenne buffet avec beaucoup de plat vide alors que le personnel de cuisine est à côté les bras croisés une fois rempli oui il y a la quantité. Un peu de choix et varié. Au niveau de l acceuil très sympa très souriant et réactif. En ce qui concerne l animation nous nous sommes ennuyé à part les deux soirées spectacle. Et le bar alors le bar c est horrible pas la faute des barmans non très gentil mais le bruit non le brouhaha voir même le vacarme est insupportable nous avons consomme avant et après chaque repas mais beaucoup moins que si l endroit avait été agréable nous prenions nos console et partions vite loin pour boire. Le coin montagne bien local à ski bien. Coin détente spa sauna hammam pas de détente trop de monde à la fois massage en sup très bien. Le bâtiment est bien conçu mais l entretien est un peu mou. Le billard en panne jusqu au vendredi le distributeur de boisson idem 1 sauna sur 2 en état poignée de porte local ski. Enfin voilà. Ah et les navettes bien pratique sauf après 19h après C est à pied comme pour le parking oui gratuit et couvert mais pas au club. Tout ceci pour dire que nos vacances tant attendus ont été moyenne
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORINNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres belle prestation menée par une équipe très agréable avec un excellent rapport qualité/ prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super séjour , qualité , tarifs , animations, club enfants et un groupe au top . Je recommande a 100%
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jeremy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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All Right
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATVEY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Avoir des produits locaux, et non de l'UE, exemple; vin, légumes, viande, chips … Indiquer l'origine des produits et pouvoir soutenir nos producteurs FRANCAIS, je sais les efforts que vous faite sur le prix du séjour, et bravo pour le réemploi de la nourriture non consommé la veille dans la réalisation de nouveau menus, cella évite le gaspillage, Sensibiliser les clients a ne pas gaspiller la nourriture prendre le juste nécessaire, Mon épouse et moi ainsi que mon beau frère et ma belle sœur qui nous on fait découvrir votre village club de Vars, nous avons passer un très bon et agréable séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Phedric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Impeccable, sinonun seul problème le manque de neige
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XXXXX, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je recommande le VCS Orcières pour un séjour en famille. Une bonne ambiance et un club très bien organisé. Nous avons passés de vraies vacances. Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle semaine de ski hors saison. Toute l'équipe était sympathique. Les deux spectacles de qualité. Nous sommes très contents.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LIONEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour au top passé en famille au Village Club d'Oz. Le lieu est idéal, skis aux pieds, spa très agréable, les équipes très professionnelles et sympathiques, les repas délicieux, et tout ce dont on avait besoin pour notre fils de 14 mois. Un super séjour !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LISA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Restauration moyenne - moins de services (enfants) - moins d'activités (soirée)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous venons depuis plusieurs années et c est toujours un plaisir.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beau séjour en général. La possiblité de recharger la voiture électrique dans le garage est vraiement un plus. Le nombre de véhicules électriques n'allant qu'augmenter, il serait judicieux, lors du discours d'acceuil, de demander de déplacer le véhicule une fois chargé (mais nous n'avons pas eu de souci).
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour au village de Vars, avec la chance d'avoir eu 6 jours de beau temps pour profiter pleinement du domaine skiable.
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Bon village, personnel sympa.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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