Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, parfait ! Un village club familial à taille humaine !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Habitués au VCS de Montgenevre, nous avons globalement été un peu déçus des presta du VCS de Vars qui étaient en général un peu en dessous, pour un prix bien plus élevé. C'est surtout coté restauration et bar qu'on a senti la différence. On ne comprend pas pourquoi les prix sont bien plus chers... Pour le reste c'était bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Points positifs : - Formule tout inclus avec l'hôtel, les repas, le skipass, le matériel de ski, les animations, les balades en raquettes et le mini-club. - Nombreuses balades en raquette organisées avec un guide nature. Les balades sont qualitatives, tout le matériel est prêté et celui-ci est de très bonne qualité. Petite suggestion : prévoir l'une ou l'autre balade plus courte et facile pour les personnes plus âgées. - Chouette groupe de musique tous les soirs au bar pour une ambiance musicale. - La soirée du nouvel an était super : huîtres, champagne, petits fours, menu de fête au resto, décorations, et super feu d'artifice sur le front de neige. On était ravis ! - Certaines animations étaient bien, comme le karaoké et la soirée dansante. - Hôtel au pied des pistes et vue sur les montagnes depuis le resto Points négatifs : - L'hygiène : que ce soit au restaurant ou au salon, les tables, les sols ou les sièges sont trop peu régulièrement nettoyés et sont donc sales la plupart du temps. Au restaurant la vaisselle est souvent sale. Le nettoyage des chambres est à revoir aussi : de nombreux cheveux, poils et même un mouchoir utilisé dans la literie à notre arrivée. Sans certitude que ce soit lié mais il y a eu énormément de malades durant notre séjour. Sur notre groupe de 11 personnes, 6 personnes ont vomi et 5 personnes ont eu la diarrhée durant la semaine. Or personnellement je ne suis quasiment jamais malade et je n'avais plus vomi depuis 10 ans. - Chauffage : le chauffage de notre chambre n'était pas réglable (il n'y a pas ailleurs aucune notice d'explication sur l'utilisation de celui-ci) et malgré 4 passages à la réception un formulaire de maintenance envoyé à ce sujet, le problème n'a jamais été réglé durant notre séjour. Même lorsque la réception l'augmentait, il se remettait à 17,5 degrés le lendemain matin. Nous avons donc eu froid dans notre chambre ainsi que dans certains espaces communs qui étaient trop peu chauffés (par ex l'auditorium). - Réception : elle n'est ouverte qu'à certains moments de la journée ce qui n'est franchement pas pratique. Lorsqu'on a un problème, comme le chauffage qui ne fonctionnait pas dans notre chambre, on devait attendre plusieurs heures pour les prévenir et qu'ils puissent agir. Problématique également pour les nombreux services pour lesquels il faut passer par la réception (balle ping-pong, réservation de raclettes/fondues, jetons de machine à laver, etc). - Tables trop rapprochées au restaurant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très chouette séjour, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Faire du ski au pied de l'hôtel c'est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très beau séjour, on quitte le club avec le coeur serré et plein de bons souvenirs!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Avis défavorable: -Eau chaude instantanée et régulateur thermostatique dans la douche catastrophique les 2-3 premiers jours, limite dangereux car eau bouillante par intermittence -Nourriture normale en ce qui concerne la qualité des produits -Installations anciennes Avis favorable -Equipe de gestion (Tous les départements) et d'animation: Accueil chaleureux, réponse à toutes nos attentes, gentillesse et disponibilité. -Emplacement du Club/hôtel: Accès aux pistes directement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sejour trés agréable, personnels trés sympatiques, seul bemol le restaurant trés moyen bien inferieur à notre sejour de 2022
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé de belles vacances dans un lieu superbe. Quelques points negatifs tout de meme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Bien dans l’ensemble. Un peu déçus par le resto mais bien au niveau antigaspi. On a eu une chambre sans terrasse alors qu’on avait réservé avec terrasse. Pas grave en hiver mais problématique en été (pour les chaussures)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil de l’équipe, sympathique, mais un séjour un peu moins agréable que dans d’autres VCS l’hiver (nous avions été ravis l’été). Mais cela est plus dû à la station en elle-même qu’au centre (piste de retour ouverte seulement les 1,5 derniers jours, peu de navettes comparé par exemple à Orcières, notamment pour sortir en station en fin de journée, et route de la navette 4 fois bloquée par des camping-cars ou accidents en 4 jours occasionnant deux fois une attente dans le froid pendant plus de 45 min).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
juste la nourriture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Petite structure donc ambiance très familiale , situation pieds pistes très accessibles pour débutants.Soiree à thème au restaurant appréciée , cuisine de qualité, personnels aux petits soins . Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour POTTIEZ, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un super séjour en famille ( c’est notre 12ème)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Équipe sur place motivée mais débordée par le nombre de vacanciers Vaisselle pas très propre. Nourriture correcte mais tables trop serrées et resto hyper bruyant Tables au bar toujours sales! Local casiers pas éclairé ou en clignotant. Chambres et salles du bas peu chauffées Une heure d’attente à l’arrivée c’est trop aussi!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour martine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Personnel charmant, aux petits soins et bienveillant. Equipe d'acceuil des enfants de 0 a 3 ans, 3 a 6ans et 6 a 10 ans, vraiment au top ! Les enfants ont adores et vous etes vraiment super gentils et a l'ecoute ! Le bemol reside dans la chambre : nous etions 5 (2 adultes, 2 enfants et 1 lit bebe). Notre chambre etait miniscule pour 4 personnes et ne permettait pas un lit bebe (a comparer, les VCS des Menuires, et des deux alpes etaient nettement plus adapte, en effet nous avions une double chambre lors de ces sejours). Merci egalement a l'equipe ski qui entretien super bien le materiel et est de tres bon conseil. Finalement la cuisine etait tres bonne par contre, vous gagneriez en agrementant les petits dejeuners de plus de choix (pain aux chocolat, charcuteries diverses, oeuf brouille,...). Un cafe serait egalement appreciable a midi. Encore merci pour ces vacances a toute l'equipe!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup, nous avons d'ores et déjà un séjour réservé en 02/24 aux Ménuires, mais sachez que notre chambre à Vars nous a fortement déçu, d'autant que nous avons appris que des chambres plus adaptées existaient. Un geste commercial aurait été apprécié, dans le sens ou nous réservons pour la 4iem fois avec VCS.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La chambre était sale et la douche sentait le pipi. La nourriture est de très pauvre qualité et déséquilibrée : légumes surgelés, pâtes reproposées trois fois, poisson en hiver à la montagne, crème dans tous les plats. Les lieux sont sombres, manquent de charme et de renouvellement. Les chambres sont essentielles avec des oreillers sales et sans couvre oreillers. Ce n'est pas le service à améliorer, car le personnel est super (de la réception à la Montagne en charge des skis etc...): ces sont les lieux sombres, vieux et avec une route impraticable, ainsi qu'une nourriture tellement de mauvaise qualité que j'en avais honte pour ma maman que j'avais invité lors du séjour. Par ailleurs, payer une chambre de 4 personnes et faire payer la totalité d'un séjour à un senior de 73 ans qui n'a utilisé que des raquettes une seule fois, est un vol. Le pricing n'est pas du tout adapté aux nouvelles structures familiales recomposées ou seules. Modernisez les lieux, la restauration et les formules pricing !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Club "skis au pied", bel environnement dans un lieu qui a du cachet. Un Rafraîchissement des chambres serait le bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Village club sympa et correcte, chambre petite, personnel très serviable et sérieux. Nourriture correcte, mais on espérait mieux pour le repas de nouvel an. Accès aux piste et navettes, nickel, retour ski aux pieds. Organisation générale bonne pour les cours de ski et le matériel. Club ado top. Juste évitez les chambres côté parking et livraisons qui sont bruyantes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon bon sejour. Bonne situation. Très bonne équipe même si à l’accueil il y a pas mal de chose à améliorer. Quelques détails de confort notamment un lit double trop dur. Un seul ascenseur pour l’accès aux chambre. Les douches à 18h sont possiblement sans eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité générale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon séjour en famille au VCS de Montgenèvre. Personnel sympathique et à l’écoute. Le gros point négatif est le restaurant et la nourriture (vaisselle souvent manquante ou pas propre, personnel débordé, menus peu appétissants, etc). Vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LETIZIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour IVAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Troisième fois que nous revenons à Montgenevre, nous y apprécions tout !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Pas mal dans l'ensemble, hormis la partie rando qui n'était clairement pas à la hauteur avec des ballades du dimanche autour du club.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super séjour, tout à disposition sans avoir besoin de prendre la voiture.Le top pour des vacances en famille
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour cenya, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Chambre vieillotte, choix du buffet vraiment limite.. J'attendais une meilleure qualité sur base de mes expériences passée dans d'autres club du soleil. Pour le reste le service était à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Baptiste et son équipe savent accueillir et mettre tout en oeuvre pour garantir un très bon séjour. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super séjour, équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Séjour formidable, repas super et varié (en particulier le réveillon), prêt de matériel parfait avec de très belles promenades en raquettes et service accueil hyper disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Seconde fois que nous sejournons au VCS de Valmorel, cette fois ci en hiver. Nous avons adoré profiter des prestations du club, de l'aisance de récupération du matériel pour adultes, du club enfant, des cours de ski adultes et enfants. Merci, nous avons passé d'inoubliables vacances.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais cuisine très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil impeccable, service navette super efficace, nourriture correcte , pas beaucoup de choix journalier mais le menu change tout les jours. Les chambres sont propres avec beaucoup de rangements
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne équipe, des efforts à faire au niveau de la restauration. La chambre au 1 er au dessus du local à ski est bruyante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel au top toujours souriants , l'emplacement entre piste et forêt.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon séjour pour notre 2ème fois à OZ. Mention spéciale à Stéphane de l’accueil, Anthony des festivités et le mini club 6-10 avec Romane, Jonathan et Audrey ! Merci à tous sans oublier Etienne et les randos raquette qui m’ont conquis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour REMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Club bien situé dans la station, ambiance chaleureuse au club, personnel accueillant et arrangeant. Mais nourriture décevante, manquant d'option systématique de plat simple adapté au goût des petits. Aussi, l'accès wifi uniquement dans les parties communes (et non dans les chambres ) n'est pas adapté, surtout qu'il n'y a pas d'endroits dans les parties communes au calme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons beaucoup aimé notre séjour! Ambiance conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Pensez à communiquer les informations de l office du tourisme : descente au flambeau, activités de l l'office du tourisme.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un très bon séjour. Qualité du club très très bien Le club est très très bien situé. Les cours au pied du club c est vraiment un confort dingue. Le village d’Oz est piéton et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix je recommande toutefois problème de wifi : télétravail difficile si tel est le souhait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Localisation impeccable au pied des pistes, très bonne animation, nourriture excellente. Chambre pour 5 très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bonne surprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons passé une très bonne semaine à Montgenèvre, c'est un système bien organisé et qui a fonctionné sans accroc. Nous avons surtout apprécié la gentillesse du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un excellent séjour au VCS d'Oz en Oisans. Le centre est cosy, le personnel super sympa et attentionné, et nous avons tous (petits et grands!) apprécié nos vacances.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes revenus pour la deuxième fois en famille à VCS Montgenevre cette année et rentrons encore satisfaits de notre séjour (super ambiance et neige au rendez-vous). Certaines petites choses peuvent être améliorées mais nous mettons cela sur le début de saison et le manque de rodage 😊 nous reviendrons, c'est sûr !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Séjour de qualité passé au village club du soleil de Oz en Oisans. Le personnel et les animateurs sont tous souriants, serviables, et aux petits soins de tous. L’hôtel est situé de manière ideale au pied des pistes, les chambres sont spacieuses et les repas corrects. Nous recommandons ce village club pour les voyages au ski.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Mathieu, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Excellent séjour. Petit hôtel de montagne chaleureux et confortable. Surtout, équipes charmantes et professionnelles (kid club, restauration, réception etc.). Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FANNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour agréable bonne dynamique de l’équipe bonne ambiance générale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très chouette club, service super aimable, dans la bonne humuer et toujours dispo. Chouettes animations pour les enfants et adultes. Les chambres basiques mais propres et confortables avec plein de rangement. Le seul petit point d'amélioration pourrait être le buffet, ses heures d'ouverture un peu trop courtes et un manque de plats légers et simples. Mais en globalité, on reviendra!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, à hauteur de nos attentes. Personnel convivial et serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TANGUY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un excellent séjour au village Club d'Orciere. C'était la 4 ème fois et comme les fois précédentes, tout était parfait. Nous avons particulièrement apprécié la sdb récemment rénovée, la qualité des repas ( surtout les desserts), l'animation et l'équipe du bar étaient au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super séjour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre 4 eme VCS au ski , celui d’oz est le meilleur sur tous les plans ( locaux animations nourriture prestations et domaine skiable ) . Un sans faute! , un grand bravo et un grand merci à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Nourriture : les plats chauds étaient tièdes et même froids comme viandes ou endives ou gratins courges etc...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top, à part la salle de réception qui est trop petite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Presque parfait en dehors de la nourriture dont la diversité et la qualité ont diminué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SONIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Déçu par l’incompétence de certaines personnes au niveau de la réception est prise en charge d’incident aussi par le manque de discernement et de respect
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
Modifier Signaler
5e séjour en VCS (3x hiver et 2x été) et toujours aussi ravi de la formule, du personnel et du buffet.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le club est bien situé mais est globalement assez vétuste et érite une remise à niveau. Le personnel est sympathique et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien de manière générale.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un excellent séjour en famille (4 personnes - 2 enfants de 8 et 5 ans) pour la seconde année consécutive au VCS d'Orcières.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super semaine, encadrement au top pour les enfants et conditions géniales pour skier ! On reviendra !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Une nette amélioration en un an au niveau de la cuisine, un personnel souriant et attentif et le sérieux habituel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Séjour au top! Personnel très sympa, super ambiance, services de qualité..tout y était!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super sejour, personnel agréable et disponible. Chambres communicantes spacieuses.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sanae, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable. Animateurs et personnel très souriant et accueillant. Service de qualité et situation de l'hôtel très bien aux pieds des pistes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Frederic, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
La literie est extrêmement dure, les oreillers idem On ne comprend pas pourquoi il n'est pas possible de mettre les enfants au cours de ski matin et après midi alors que c'est payé en supplément. La progression est bien moins rapide en version demi journées. L'organisation du kid's club : quand il fait grand soleil, ils ne sortent même pas pour des activités extérieures - coloriage et jeux intérieurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KARIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super vacances
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Tres belle structure. un petit bemol , il manque des seches chaussures de ski dans les casiers ou a disposition des usagers. Il manque egalement un point de sechage dans la salle de bain pour faire secher les vetements de ski.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, personnel agréable. Peut-être un petit effort sur la propreté générale (chambre et parfois assiettes au buffet).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon club, un peu exentré mais desservi par navette. Position idéale pour l’accès aux pistes, parking possible. Personnel très disponible et agréable. TB
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Comme toujours, ravie du séjour avec Village Club du Soleil ! C'est notre troisième séjour au club après Vars et Montgenèvre et nous sommes toujours très satisfaits. Ici tout est fait pour que les parents et les enfants se sentent vraiment en vacances. L'équipe fait le maximum pour satisfaire les besoins, tout est pensé et organisé de façon efficace pour accueillir les familles ou couples avec bonne humeur et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chambre trop petite et vieillissante, nourriture décevante en particulier au petit déjeuner Communication pas claire au préalable quant à l'absence d'encadrement au ski en matinée des enfants Du côté positif, la sympathie des équipes est à souligner ainsi que l'excellente situation du club au sein du domaine skiable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2eme séjour pour nous au village club des orcieres. Chambre familiale très bien aménagée et avec pas mal de rangements. A l'accueil tout le monde est très agréable. Un petit clin d'œil à easterwin à l'animation avec qui nous avons passé d'agréables moments. Je recommande ce lieu idéal pour les familles ou chacun y trouve son activité. Petit bémol 2 année de suite ou je n'ai pas de place pour mon bébé au club. Donc merci au personnel des navettes qui tous les jours a accepté de me déposer à la garderie de l'ESF.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Dans l’ensemble c’est très correct. Quelques petits désagréments, tel que longue attente pour accéder à sa chambre, les toilettes ne semblait pas bien propres à l’arrivée, vaisselles quelques fois mal lavées. Sinon niveau ambiance et amabilité c’était chouette. c’est un super endroit pour passer des vacances en famille.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Literie à revoir et restauration de cantine mais personnel organisé et agréable tout comme le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, personnel attentif et gentil. Je recommande !Nous y venons depuis des années!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’emplacement du village club est idéal. Une équipe chaleureuse et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé une excellente semaine au VCS des menuires, notre petite de 5 ans a adoré le club enfant, franchement bravo aux équipes du club qui font un travail remarquable. Le club est très bien situé au départ des pistes, les repas sont qualitatifs et variés. Les récents aménagements acoustiques réalisés au restaurant sont efficaces, le niveau sonore est tout à fait acceptable même quand la salle est pleine. Notre chambre était très spacieuse (beaucoup plus qu'au VCS des deux alpes). Bref une superbe semaine
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour un deuxième séjour, une expérience mitigée. Le club étant complet la semaine du 1 er janvier, les prestations ne sont plus à la hauteur ( salle de bar trop petite où on ne trouve pas à s’assoir, tous les espaces sont extrêmement bruyants, remise des skis extrêmement longue…). Les chambres pour 3 personnes sont trop petites, on ne peut pas se retourner dans la salle d’eau et la porte des toilettes doit rester ouverte. Le matelas est très inconfortable. La restauration est bonne sauf le petit déjeuner. Reste une excellente situation, au pied des pistes et surtout le personnel charmant et serviable qui sauve le séjour. Pour notre part , nous n’y reviendrons plus car le rapport qualité/prix n’est pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Club très bien placé au sein de la station (sur les pistes), en revanche les prestations annexes (restauration, ménage, matériel...) sont bien moins qualitative que dans tous les autres clubs VCS que nous avons fréquenté (Montgenèvre, Orcières, Karellis, Valmorel, 2 Alpes).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne ambiance/ familiale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YOANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour. Équipe très sympathique et professionnelle. Chambres très propres avec du rangement. Espaces communs très chouettes. Petit bemol sur la qualité du matériel de ski qui n'est pas toujours très performant selon les utilisateurs. Restauration correcte mais cela reste de la cuisine de collectivité. Un peu éloignée de la station pour ressortir le soir mais le système de navettes est bien organisé en journée. Très appréciable que les enfants soient amenés au cours ds ski par les animateurs le matin idem pour le retour si on a soi même des cours (et navettes vite pleines aux horaires de pointe).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très belle équipe d'animation qui contribue au bien être dans le VCS. Pour l'amelioration, les repas étaient très moyens en therme de qualitée et en goûts...mais suffisant pour nourrir l'homme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
TRES BON CLUB FAMILIIAL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe sejour avec un personnel aux petits oignons pour les grands et les petits !! On y reviendra à coup sûr !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Helene, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très satisfaits dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Belle résidence avec de bonnes prestations et bien située. Le city-pass inclus est particulièrement appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GEORGES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Site proche des pistes, restauration au top, forfait express Line super spa très bien animation à revoir , soirée du nouvel an très décevante ! Aucune animation à part une play list. Pas de cotillons … bref ! À revoir très clairement !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Petit Club convivial mais problème de communication entre les différents responsables de club enfant pour accompagner les enfants à leurs cours de ski. La nourriture était moyenne. Richard animait bien les jeux et soirées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Restauration / moins de choix mais plus de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je prends le temps de vous écrire pour vous faire part de nos observations quant à la qualité de notre séjour au Club du Soleil Les Menuires : * note liminaire → nous sommes déjà partis à 2 reprises en séjour de ski au Club du Soleil Arc 1850, et nous avions été très satisfaits de l'ensemble des prestations * les points forts : - la surface des chambres est confortable - la situation du Club est remarquable (Reberty 2000) : départ et retour à ski * points faibles : - équipe d'animation peu "identifiable" (on ne sait pas qui est qui et qui fait quoi !!!) - qualité des animations (café du midi / apéro du soir / soirée) peu satisfaisante; il règle une ambiance de colonie de vacances ! animateurs jeunes avec des attitudes nonchalantes ! - DJ Set au bar dès le retour du ski !!! (musique bruyante / pas reposant) - qualité de la prestation "cocktails" du bar !!! (verre rempli de glace pilée...) - qualité de la prestation "crêpes" du bar !!! (règle d'hygiène à revoir...) - le Club ne possède pas de salle de spectacle dissociée de la salle de bar (comme aux Arcs) ; par conséquent, il n'est pas possible de se poser au bar pour passer une soirée détente (jeux de société / lecture...) si on ne souhaite pas participer aux animations. - qualité de la prestation "recouche" en milieu de séjour (changement de serviettes et réappro de papier hygiénique !!!) - qualité du ménage à l'arrivée (présence de moisissures au plafond de la salle d'eau / joints de faïence moisis / pas de serviette de bain uniquement des serviettes de toilette...) - présence sur la fin de créneau des diners 20h30 de nombreux personnels Club du Soleil qui dinent également (ca parle fort, ca rigole !!!) ; il s'agirait de leur attribuer une salle de restaurant réservée aux personnels Ces commentaires sont destinés à améliorer la qualité de service "clients". Si nous sommes motivés à repartir au ski avec les Clubs du Soleil, nous retournerons assurément aux Arcs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique