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Tous les personnels au top, séjour très bien rempli complété de diverses activités en du ski, sauna, hammam, spa, fitness, raquettes, patinoire, piscine… buffets variés à volonté de quoi satisfaire les gourmands et gourmets…chambre confortable avec grandes baies vitrées offrant une vue imprenable sur les monts enneigés… à défaut d’une porte, un rideau serait bienvenu pour la chambre lits superposés.
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Seul bemol le restaurant ferme trop tôt le soir 21h serait mieux
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Le VCS Orcières, malgré sa vétusté proposé nombres d'activités et services appréciables. De plus, l'équipe est très agréable, aimable et arrangeante
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Village club agréable. Équipe sympathique. Activités en plus du ski alpin ( raquettes ski de fond piscine sauna hammam jacuzzi visite..)
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Un excellent séjour notamment grâce à une équipe au top! Le domaine skiable est grand et familial. Mais peut aussi être sportif si on le souhaite. Plusieurs VCS déjà testés celui-ci est nouveau numero 1. Assurément nous recommandons et reviendrons !!
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Village très convivial. Club enfants au top un grand merci à l'équipe mes enfants ont passé de bons moments. Une belle organisation entre les cours de ski et le club enfant. A bientôt Cybile
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Un super accueil aussi téléphonique que sur place à l’arrivée. Un personnel très disponible, souriant et toujours prêt à vous faciliter vos vacances . Le matériel de ski au top. La restauration très sympa et variée tous les jours. Un thème tous les soirs différent. Le club enfant au top et dynamique, mon fils a adoré. L’animation tout au long de la journée est géniale, toujours pleins d’événements pour vous changer les idées. L’organisation générale est très bien rodée et le bâtiment très fonctionnel. On a tous aimé notre semaine dans ce village club.
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Infrastructure non adapté (chambre trop petite (séjour ski), bar trop petit et non ouvert en continue donc impossible de prendre une boisson à 10h !!! D'ailleurs vous devez vous même débarrasser votre table et pas de service en salle. Pas d'espace "calme" pour lire un livre (car lorsque le bar est ouvert il y a des animations). Le restaurant est comparable à une cantine de collège avec des plats peu variés voir mauvais (produits en conserve et surgelés), d'ailleurs la plupart des tartes proposées en dessert sont encore surgelés pendant le service. Concernant le SPA, pas de carte de soins à disposition et la masseuse n'est pas présente tous les jours (aucun soins visage possible ou autres soins esthétiques digne d'un SPA car la praticienne n'est pas esthéticienne mais masseuse.
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Le club village du soleil est super ,le directeur et tout le personnel au top niveau .la restauration est délicieuse et très variée .
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Jusqu'à présent nous avons passer une agréable séjour et nous conseillerons ce lieu à d'autres personnes. Ce pendant nous donnons 4 étoiles car il y avait une odeur insupportable dans la salle de bains au moment de nous s'y installer.
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Super semaine, bonne ambiance et village très agréable avec la piscine
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Bien
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Séjour très agréable merci à toute l'équipe ! Petite remarque sur le spectacle des animateurs le jeudi soir, ça serait bien de le faire commencer un peu plus tôt pour les enfants (fin à 11h avec l'évaluation de ski le lendemain matin)
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Isolation des chambres et la litterie en deçà Éloignement des pistes
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Très bon rapport qualité prix Tout est à disposition pour passer de belles vacances
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Nous sommes très satisfaits du séjour. Belle ambiance, confort dans les chambres et animations.
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Nous reviendrons !
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Un séjour extraordinaire ! Une équipe au pou était soin, des équipements au top dont le SPA, la chambre pour 4 était parfaite et très bien insonorisée. Mon village préféré ❤️ le domaine est excellent et le village est ski aux pieds . A l an prochain 🙏
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Village à taille humaine, équipe vraiment très sympa qui a le sens du service, restauration au top (bravo au chef cuisinier). Ambiance comme à la maison.
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Super club familial et convivial! Le personnel est au top. Les enfants ont passé une super semaine! Que du bonheur
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On reviendra!
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3eme année pour nous, toujours autant satisfait malgré des petits points négatifs …
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Plus dinfrastructure jeux bébé à disposition serait souhaitable
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Juste des omelette ou des œufs à la poêle ou brouillé serait plus variait pour le petit déjeuner
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Étant frileuse j'ai eu un peu trop froid dans la chambre ce qui est dommage
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Tout le confort, bonne organisation et très bonne équipe
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Nous sommes des habitués de ce village club. Rapport qualité prix excellent. Bonne cuisine, personnel au petits soin. Super bien situé au pied des pistes. Ravis de notre séjour à nouveau. À l année prochaine !!!
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3ème fois cette année aux Karellis et 2ème fois aux Villages Clubs du Soleil. Encore beaucoup mieux que l'année passée. Le nouveau directeur est en tout cas très présent...
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Hôtel très bien situé aux pieds des pistes, personnel sympathique, bonne organisation dans l'ensemble et animateurs enfants au top! Mention spéciale à Océane, Louison, Apolline, Ophélie et Léa chez les moyens et Emma, Julie et Heven chez les petits
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Très déçus. Nous sommes des habitués du VCS. Beaucoup de mauvais points: surtout la nourriture très mauvaise, ensuite l équipe des clubs enfants limites, très débutante... Le reste était plutôt correcte. Maosbmal manger en vacances à la montagne et laisser ses enfants sans être rassurés gâche pas mal les vacances... on ne retournera pas au vcs de montgenevre et probablement pas au vcs. On aurait aimé un dédommagement !
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Nous venons de passer une très belle semaine de vacances à Valmorel. Tout était au top, du buffet aux animations en passant évidemment par le club enfant avec une mention particulière pour tous les animateurs!
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Restaurant de très bonne qualité mais la propreté des couverts reste à revoir… hébergement conforme à sa description
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Personnel super sympa Animation super bien organisé Bâtiment un peu vétuste Manque de diversité des buffets
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Trop de monde. L'organisation de l'arrivée est à revoir. la récupération des enfants après les cours de ski se fait dans un local trop petit qui se partage avec la location des chaussures de ski ! un vrai bazard !!!
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Bon séjour dans l'ensemble.
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Très bon séjour et très beau souvenir
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C'était notre première expérience VCS, dans l’ensemble nous sommes ravis de notre séjour. C’est idéal pour se retrouver en couple et de passer du temps en famille. Les gros plus de notre séjour aux Arcs 1800. le salon avec son feu ouvert. la prise en charge de enfants. Ils ont adoré le club enfants, ils y allaient avec grand plaisir. la bonne literie le tout inclus (forfait – repas - matériel) la qualité du matériel de ski inclus Skis aux pieds Les fromages et le pain. Pas terrible mais pas mauvais. Choix au petit déjeuner Le café …. La propreté des couverts/plateaux le matin Ce qui pourrait être amélioré : Inclure les boissons du bar. Mieux gérer les files au buffet, ou l’agrandir un peu Manque de placards dans les chambres (surtout avec le matériel de ski) Odeurs dans la cage d’escalier principal Le spa qui n’est pas très chaleureux Gestion des bagages en arrivant/partant (prévoir charrettes ou aide) Certains endroits du bâtiment un peu vieillissants (toilettes à côté du bar, casiers de ski, hall de l’arrivée du ski, certains fauteuils au bar. Un rafraichissement de certains endroits serait nécessaire.
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Séjour au top. Accueil et employés souriants, compétents
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bonjour, Rien à dire ! Si, la bonne humeur de l'équipe, sa gentillesse. Des personnes à l'écoute et très serviables. La localisation du club dans la station est top.... Du coup cela fait un combo gagnant, un grand merci pour cette semaine.. Et en prime nous avons eu de la neige !
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Résidence à taille humaine, cadre agréable, les chambres un peu vieillottes
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Top du top. Petit mention pour Coralie ou Caroline de l’accueil
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Le club est toujours agréable mais a perdu en ambiance et en relation avec le personnel comparé a il y'a quelques années
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Bon village club, bien placé, confortable, équipe sympa et à l’écoute. Bonnes prestations.
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Club très sympa, ambiance chaleureuse. Des chambres un peu vieillissantes literie un peu limite. Spa récent au top!
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Un bon séjour cette première semaine de janvier 2024. Les équipes en général tous secteurs confondus étaient vraiment chouettes. Seul bémol le choix des plats pas assez variés à mon goût !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FATIMA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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merci à toute l equipe ! et merci tout partculier pour l equipe d animation enfants...Notre petite fille de 5 ans a ete au petit club.... c etait formidable!
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Bon rapport qualite/ prix, bon emplacement, bonne ambiance, grande salle avec cheminée
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Nous n’avions pas passé un super séjour en 2020 lors de la semaine de fermeture du covid (mars 2020). Réceptionniste peu aimable, ESI déplorable, literie inconfortable. Face aux séjours offerts aux influenceurs, j’ai voulu te tester. La chaleur humaine n’est pas la première des qualités de certaines réceptionnistes, le stand ESF ne connaît pas son travail et met les enfants dans des groupes inappropriés, la literie est pire qu’il y a 4 ans, la gastro circulant dans le club a cloué notre fille pendant 48h au lit. Perte de 2 jours de ski, 2 jours de cours et refus ESF de donner la médaille a cause de cela et non du niveau, nourriture variée mais un peu moyenne, le personnel qui se critique entre eux dans les couloirs sur les ragots de fainéantise de chacun, et pire , le café est à payer après le repas!!!!!! Néanmoins dans l’ensemble, l’emplacement est chouette, le concept très reposant, les enfants y sont heureux . C’est ainsi que je communiquerai sur les réseaux . A voir le retour du club du soleil pour un éventuel prochain séjour .
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Personnel exceptionnel. Autant aux clubs enfants...qu en restaurant acceuil spa ...qu au mag montagne... navettes...rien a dire toujours le sourire aimable serviable. Juste des petites remarques :salle de bain nos enfants se sont cognés plusieurs fois au petit bord du chauffe serviette ( robinetterie ou purge?) qui était pile à leur hauteur de tête. Peut-être mettre un cache protecteur ? Possibilité de proposer du café le midi avec le repas ? Des couverts enfant au restaurant ? Nous avons pris les cuillères des desserts du coup. Plusieurs personnes au restaurant disaient que c etait tres bruyant au niveau du repas ( animation a l entree de salle son au bar bruit des gens ds la salle de repas ) Nous avons adoré les temps au retour de journée ski pour le vin chaud chocolat...et les soirées proposées. Les spectacles de l equipe des enfants étaient vraiment supers.bravo pour votre investissement et votre belle énergie. Vous êtes une équipe tres pro et de qui fait de ce club un endroit de qualité. Merci pour tout.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENJAMIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons séjourné la semaine du 30/12 au 6/01/24 au VCS. Le centre est familial, le personnel jeune, adorable et à l'écoute c'est très agréable. Nous avions 2 chambres attenantes (nous sommes 5) ; ces dernières sont très limitées en espace donc pas idéales. Le buffet (matin, midi soir) était tout à fait convenable ; du choix pour tous les goûts (les pizzas faites maison ont fait l'unanimité), l'espace de restauration très bien. Des animations chaque jour pour les grands et petits (club enfants). Si vous optez pour le parking, sachez qu'il n'est pas dédié au VCS donc n'importe qui s'y gare et les places sont peu disponibles. Le VCS est situé en haut du village donc pour accèder au centre prendre la navette qui passe théoriquement toutes les 15min (ou à pieds - plus long). Dans l'ensemble bonne semaine en famille. merci à toute l'équipe.
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Super club ! Personnellement au top ! On y revient chaque année
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Séjour dernière semaine de décembre / première semaine de janvier. Séjour formidable. VCS Arc 1800 est un clairement une offre familiale sur mesure. L'expérience était agréable à tour point de vue. La nourriture était plus que variée et goûteuse. La chambre était spacieuse, bien nettoyée à notre arrivée et très spacieuse. Les employés ont toujours été souriants agréables et polis à notre égard. L'hôtel possède un accès immédiat à une remontée mécanique (200m), donc départ ski au pieds. L'hôtel possède un point location équipement ski en son seins ce qui est un véritable confort. Salle de sport / fitness disponible. Pleins d'activités sont organisés que ce soient pour les petits ou pour les grands ! Le domaine skiable est vaste et varié et offre un magnifique panorama sur le mont blanc. Je recommande véritablement cette alternative, qui présente, de plus, un rapport qualité prix imbattable par rapport à d'autres offres pour la même localisation.
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Nous avons vraiment apprécié notre séjour aux 2 Alpes dans le Village Club du Soleil. L'ensemble du personnel était très sympathique et prévenant. Une mention spéciale à Marie-B. et toute son équipe pour les clubs de la halte-garderie (moins de 6 ans), merci pour votre bonne humeur, le sourire toujours présent, les activités faites avec les enfants et votre professionnalisme (enfants de 3 ans et de moins d'un an). Club propre et entretenu, nous avons apprécié la démarche anti gaspi de la restauration (sans re-servir le plat identique). Merci à toute l'équipe du club.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour passé au VCS de Morzine. Une équipe chaleureuse et au top ! On reviendra !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laeticia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Habitués des clubs VCS, nous avons été assez déçus. Les chambres sont petites mais literie confortable. Hygiène à revoir, draps tâches, le ménage n'est pas fait à fond. La restauration est à améliorer, trop simple surtout pour le repas du 31/12. Équipe d'animation sympathique et dynamique. Cours de zumba et streching au top. Qualité de la réception à revoir, le personnel n'est pas assez professionnel, manque d'expérience et d'encadrement. Les saunas devraient être numérotés et les réservations affichées afin d'éviter les problèmes de surbooking et de mauvaise foi des clients.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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nous venons de rentrer de notre première semaine en village club du soleil et sommes ravis de notre séjour. le personnel est très agréable,la restauration est très correcte, les chambres sont confortables (oui le bâtiment est un peu vieillissant mais ça n'a pas trop d'importance). Après de longues heures de voiture,quel confort de ne pas avoir à ressortir pour récupérer forfaits et matériel de ski, tout est disponible sur place,c'est royal. Seul petit bémol, pour les enfants à partir de 3ans, nous avons été surpris de découvrir à notre arrivée que les clubs enfants n'acceuillaient pas les enfants le matin,ils se chargent uniquement de les faire partir au cours de ski (les enfants partent du VCS directement pour les cours de ski ce qui est aussi très pratique). Notre plus jeune fils venait tout juste d'avoir 3ans lors de notre séjour, nous n'avions pas spécialement prévu de l'inscrire au jardin d'enfant de l'ESF mais n'avons pas vraiment eu le choix si nous voulions pouvoir skier le matin. La permanence ESF à l'accueil du VCS est également très pratique pour inscrire les enfants aux cours de ski.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne ambiance, staff trés cool mais très professionnel. Excellent séjour au VCS que je recommande à tous pour des vacances aux sport d'hiver réussies
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, nous reviendrons certainement, bravo à l équipe d animation, restaurant, navette ect, l ambiance est top, le personnel est aux petits soins. De vrai vacance, monsieur était septique sur le all Inclusive village club, il repart conquis Merci à tous
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerMerci à vous
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Super séjour au vcs orcieres
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Noura, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable et conviviale petit bémol Sur la qualité du matériel proposé j'ai du rajouter 114 euros pour avoir des skis convenables et au niveau alimentation baisse de qualité,de variété et de quantité par rapport aux années précédentes
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Personnel et endroit incroyable. Prestations de qualité. Vraiment rien à redire. Merci pour cette semaine enchantée.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour génial. Tout était parfait du club ado avec accompagnement ski tous les après midi avec un moniteur esf, au sauna, en passant par les repas variés et la gentillesse de toute l’équipe d’animation.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous venons depuis 8 ans et sommes très satisfaits dans l’ensemble.
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Tres agréable séjour, personnel très sympathique !
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je suis satisafait
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Excellente semaine au VCS des 2 Alpes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable au Village Club du Soleil de Les 2 Alpes. Points positifs : le ski-room moderne et fonctionnel avec une partie réservée au moins de 6 ans, la prise en charge des enfants pour le départ et le retour des cours de ski, le club enfant (en particulier le club 3-5 ans), la qualité des repas (avec un choix très limité cependant). Points négatifs : les chambres minuscules, le manque de variété et de choix pour les repas. La position du VCS est parfaite pour le ski mais il reste néanmoins assez éloigné du centre de la station. Malheureusement la navette gratuite ne fonctionne pas le soir.
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Séjour très agréable
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Très bon séjour au VCS Arc 1800. Après avoir testé 2 autres VCS à la même période (vacances de noël), nous sommes satisfaits de celui-ci. Equipe très sympathique, repas variés et bons, repas du réveillon très chouette, accès au piste plutôt facile, même si l'hôtel n'est pas aux pieds des pistes. Petit bémol pour la literie car nous avons eu mal au dos (et nous ne sommes pas les seuls). Il manquerait également des petits groupes de musique le soir de 18h à 19h comme au VCS des 2 alpes. C'était appréciable. Sinon, nous recommandons ce VCS.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Mise à disposition des chambres trop tardive Anormal de devoir payer 99€ pour occuper la chambre à 14h Chambre trop petite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un super séjour au village Club du Soleil des 2 Alpes. Le village est super bien organisé, entre le restaurant, le ski room et le bar, tout est à proximité. Les chambres sont petites mais très fonctionnelles avec beaucoup de rangement et la literie est top. Les enfants et les grands étaient ravis
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bonnes prestations et restauration personnel et animateurs très pro et disponibles .
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Très familial Club, Ski, raquettes, forfait et spa; bon cocktail pour des vraies vacances à la neige.
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Tres belle equipe sympa et disponible Dommage le manque d insonorisation du batiment
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUYLENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Restauration de qualité avec l’arrivée du nouveau chef. Rénovation en cours à poursuivre (salle de vie, chambres…)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel souriant et agréable. La directrice est présente et soucieuse du bien être et du confort des vacanciers. Le club enfant est bien. Pour les Piou piou c est fini la navette maintenant il y a un jardin des neiges juste à côté. Au ski room les gars sont super sympa. La chambre est super. On avait une chambre communicante pour nous 4. Chambre spacieuse , moderne, avec plein de rangements . Super ! Les repas dans l ensemble sont bons sauf le matin les croissants vraiment pas bons et le chocolat chaud à la machine pour les enfants qui est en fait un chocolat à l eau, pas terrible. Le reste est bien. Notamment les pizza. Le domaine skiable n est pas très grand mais suffisant. pour la Zumba avec Aline vraiment pas terrible. N y allez pas, la prof est pas sympa. En définitif Nous avons passé une bonne semaine de vacances. Je recommande
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour sur la première semaine de janvier Le personnel est au top Les clubs enfants 3/5 ans super, la prise en charge pour l école de ski puis repas est activité super ! Ma petite ne voulait plus en partir. merci à Julien et toute son équipe pour toutes les activités proposées Mon ado club 11/17 ans u début ne voulait pas y aller puis au bout de 2 jours ne voulait plus le quitter ! Les ballades avec mono de ski l après midi ont été fort apprécié par mon ado La nourriture est plutôt bonne dans l ensemble Le petit moins : literie pas top et chambre pas insonorisée Accès au piste si la neige est la, pour nous pas de soucis il y avait ce qu il faut Domaine skiable au top On reviendra on a pas tout testé !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PRESCILIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable : le personnel est très sympathique et très serviable. Localisation parfaite par rapport aux pistes. Seul bémol par rapport à nos précédents séjours dans ce même VCS : une dégradation de la qualité de la restauration qui n'a pas été à la hauteur des années précédentes.
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Des vacances hyper réussies - le club est confortable et super bien placé, mais surtout c'est grâce à la gentillesse de l'accueil, le club enfants et ados au top, tout le monde aux petits soins, la réception, les équipes ménage super efficaces, et jusqu'à la directrice qui nous a résolu un petit couac de réservation en 5 minutes. Hâte de revenir !
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Ça va c est pas trop mal
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Vivement la prochaine fois !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANTOINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour. Le cadre est magnifique et le personnel est très gentil et accueillant. C'est parfait pour les familles. Les équipes mini club sont top. Nous ne mettons pas 5 étoiles car le bâtiment doit absolument être rénové. L'isolation acoustique est catastrophique, ce qui a parfois perturbé notre sommeil. Le petit déjeuner pourrait être mieux fourni ou moins répétitif. Autrement, nous avons bien mangé au restaurant, surtout lors des soirées à thème qui sont très bien. Le personnel de la cuisine est très gentil. Nous trouvions néanmoins dommage dans une formule tout compris de ne pas pouvoir se servir un café après le repas sans devoir le payer. Nous avons aussi apprécié pouvoir emprunter tout le matériel de glisse que nous voulions pendant la semaine (skis, snowboard, luge) et le personnel de l'espace montagne était aussi très sympathique. L'équipe avait prévu un groupe de musique cover au top pour le Nouvel An et nous avons pu en profiter presque tous les jours de la semaine. Merci. Malgré quelques points à améliorer, nous avons globalement passé un super séjour et nous reviendrons peut-être.
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Un super séjour...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alyssia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
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Génial comme d'habitude et pleins de surprises pour la Saint Sylvestre
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jessica, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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En arrivant j'ai découvert que dans la chambre il y avaient deux lits collés et qu'il n'y avait pas de place pour les séparer, toute la semaine j'aurais du dormir avec ma fille de 5 ans, si je savais qu'il n'y avait pas de conditions dignes, j'allais jamais venir. Je passe des vacances avec VCS depuis 3 ans 2 fois par an, j'ai fait 2 fois Superbagnères, Valmorel, Arcs, Vars, Soustons, Reverdi, mais je n'ai jamais eu l'expérience aussi terrible. En partant, durant la descente, j'ai découvert que quelqu'un m'a coupé deux pneus au couteau ( je peux fournir les justificatifs du garagiste du Bourg-d'Oisans - Ludo Motorsport - Bosch Car Service qui m'a changé deux pneus) et par chance je n'étais pas morte en descendant la route sinueuse verglacée dans le brouillard. La voiture a été garée dans le parking sous-terrain du club, donc forcement c'est un vacancier. Pour terminer je n'ai pas pu faire la rentrée, comme ma fille a attrapé des poux et du rotavirus, donc je suis obligée de rester avec elle et la soigner. Le pense que après cette expérience je réfléchirai cinq fois avant de prendre la décision pour partir en vacance dans un lieux collectif et plus précisément chez VCS 2 alpes.
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Le séjour s’est très bien passé, l’équipe était au top et on a apprécié les animations sur toute la semaine, les vins ou chocolats chauds du retour ski c’est super ! Un grand choix au buffet restaurant avec des soirées à thème. Notre chambre pour 2 adultes et 2 enfants était spacieuse et propre, le seul bémol c’était la douche qui faisait sans cesse du chaud/froid, avec risque de brûlure pour les enfants. Nous l’avons signalé mais les techniciens ne sont pas parvenus à régler le problème pendant notre séjour. Les enfants ont adoré les clubs et les animations proposées. Une belle semaine en famille, merci !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LEFEUVRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonjour, Je suis un habitué du VCS mais je dois avouer que cette année j’ai été particulièrement déçue. Nous avons l’habitude de partir en famille et avec notre groupe d’amis (18 personnes) et à l’humanité nous avons trouvé la restauration peu qualitative ainsi que l’animation et l’accueil. Nous avions aussi l’habitude d’avoir une petite attention suite à notre fidélité (1 bouteille de champagne) et cette année rien du tout!?(la réponse de l’accueil, « nous allons en parler à notre direction »). Bref, je pense que nous ne reviendrons plus l’année prochaine. Bonne journée
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Top !
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Très agréable station avec une ambiance familiale. Equipe super, très à l'écoute. Vraiment à recommander. Nous serions très heureux d'y séjourner à nouveau.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au vcs superbagneres-luchon malgres le manque de neige ,le personnel est adorable et les animateurs au top Mes enfants ont adoré leur séjour où ils ont été tous les jours au club ados
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FANNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Centre très bien situé. Amplitude horaire des repas très agréable on peut manger de bonne heure avant l’arrivée de la foule ! Randonnées accompagnées très appréciées. Toutefois la qualité de la literie laisse à désirer et la qualité des repas surtout en début de séjour était médiocre (poisson trop cuit et insipide, aliments peu qualitatifs). La vaisselle est souvent mal lavée même si l’équipe est globalement très investie, le responsable de salle très impliqué et bienveillant. Enfin une mention spéciale au repas du Nouvel An qui n’a pas convaincu. Il faut revenir à des aliments plus simples et sans esbroufe ( produits locaux et cuisine préparée , ne pas se contenter d’ouvrir des surgelés pour valoriser le savoir-faire des cuisiniers.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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le chauffage électrique de la chambre assèche trop l air le rendant l difficile a respirer la nuit. diminution de la qualité générale d ensemble par rapport aux années antérieures tenu par un ex directeur super sympathique qui rendait nos séjours tres agreables dommage, qu il ne soit plus dans cet etablissement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Localisation top, équipe d'animation aux petits oignons, repas agréables. Seul bémol, chambres un peu petites, mais bon, ça passe 😉.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon club d'un point de vu service, restauration et animation, qui a répondu aux attentes de toute la famille. Les chambres mériteraient un raffraichissement.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'endroit idéal pour débuter le ski en famille !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous ne comprenons pas les avis négatifs sur le comportement du personnel que nous avons trouvé toujours compétent et disponible. Il ne faut pas non plus confondre un centre de vacances avec un hôtel. Le mode de fonctionnement n'est pas le même et c'est normal. Tout ça, pour dire que nous sommes contents de notre séjour, tant sur le plan de l'hébergement, de grande qualité même s'il y a des disparités entre les chambres, que sur le plan de la restauration variée et de qualité avec une cheffe et une pâtissière très expérimentées. Le centre est, certes, situé dans un quartier excentré, ce qui empêche les sorties nocturnes. Mais, en journée, le centre ville est accessible facilement par une ligne de bus et par le tram (relié au centre par une navette). Notre groupe ayant son propre programme nous ne pouvons donner un avis sur l'animation en journée.
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