Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour. Sophie notre guide était parfaite

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand merci à Sophie notre accompagnatrice. Son humour, ses connaissances, sa gentillesse , tout nous a plu. Les animations, le couchage et la nourriture sont performants. Pour une première à la résidence St Saens ce fut une réussite et ce de manière unanime dans le groupe.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle semaine avec une super météo pour visiter cette très ancienne ville méditerranéenne

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• 4 / 5

  

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  Belle qualité d'hébergement. Emplacement idéal dans Marseille. Très bien desservi par les transports. C'est notre deuxième séjour dans cet établissement et pas le dernier.🥰 Seul bémol, le bruit tard le soir en terrasse.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil mais parfois la restauration est moyenne

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• 5 / 5

  

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  J ai passé un séjour agréable dans cet établissement bien sécurisé dans un espace verdoyant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Personnel très attentif.Rarement trouvé une telle gentillesse, particulièrement pour le service des navettes. Animations simples mais dans la bonne humeur. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Equipe très serviable

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa Fatiguant a cause des escamiers

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• 5 / 5

  

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  Village club idéalement situé. Proche de la gare. Le pass Marseille city permet de se déplacer dans tout Marseille ! Idéal pour visiter la ville. Piscine chauffée top.

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• 4 / 5

  

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  Village bien placé proche du centre ville mais dans un quartier pas très propre. Restauration correcte.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon séjour et du partage avec d'autres residents.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, personnel aimable et souriant. Repas variés et de qualité. Juste deux remarques : il manque une chaise sur le balcon, une autre dans la chambre et dans salle de bain chambre PMR et des patères aux murs pour accrocher ses affaires. Sinon c'est très bien. On revient depuis 5 ans.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil formidable..personnel à l écoute 'compétent et gracieux tout pour rendre le séjour agréable Merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  au niveau des animations, l'animateur étant très jeune, il n'a pas répondu à nos attentes en ce qui concerne les séances de gym du matin (gestuelle sans accompagnement verbal), les jeux au bar étaient très basiques. Un autre animateur poussait des cris hors de propos. Il faudrait revoir le niveau d'animation (blagues sur les blondes décalées) Pour le karaoké, animation valable à conserver, il faut que toutes les générations puissent chanter, des chansons à texte, plus que de la variété populaire. Au sujet de Dino, qui a animé une des soirées de la semaine, cette animation aurait largement due et avantageusement être remplacée par une soirée de jeux (en jeux d'équipe, à chercher des mots, etc...), voire des mimes, bref, des jeux entrainant pour tout le monde, plutôt que de suivre des chansons avec les livrets des paroles. Je pense que Dino devrait resté au niveau de l'ambiance musicale au bar, mais pas plus.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout fut parfait, mention spéciale pour la cuisine excellente ! moi je note 6 sur 5 !

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• 4 / 5

  

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  Accueil très chaleureux et bon service Les repas sont très corrects Les pique nique quelque fois un peu compliqué,mais l'essemble des prestations est tout à fait acceptable. C'est mon 2eme séjour dans ce village.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et bien veillant, au petit soin avec la clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Hôtel bien situé dans Marseille. Le personnel est toujours disponible, et surtout aimable et enjoué. Restauration diversifié chacun peut y trouver son met préféré. Les chambres sont de bonne superficie et bien agencés. Les plus ; piscine, terrain de pétanque ainsi que navettes pour se rendre aux abords des transport en commun

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct. Pubic parfous bruyant.

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• 5 / 5

  

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  Hôtel moderne tout confort et spacieux parking piscine ba r restaurant animation

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• 4 / 5

  

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  bon séjour, nous reviendrons peut-être si l'occasion se présente.

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• 5 / 5

  

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  Le club est dans un site tranquille et agréable le personnel est à notre disposition très poli, la restauration était variée et bonne , les animations sont faites par des jeunes qui font ce qui peuvent c'était moyen seul inconvénient l'accès au club par une route étroite surtout pour les cars et l'attente avec les navettes

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable calme joli cadre. Bémol : difficulté d'accès pour les bus. La voirie devrait être élargie pour éviter les navettes

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Village vacance à recommandé.

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• 5 / 5

  

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  Agréable séjour

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable et sympathique ! La restauration très satisfaisante ,félicitations à l'ensemble du personnel. Nous reviendrons avec plaisir !!

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• 5 / 5

  

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  Personnel très avenant et bienveillant; Nourriture variée, abondante et bien cuisinée.

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• 5 / 5

  

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  Village club très agréable, dans un joli cadre, et bien situé pour découvrir la région. L'équipe est très sympathique et accueillante.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, personnels attentifs

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• 3 / 5

  

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  Problème de bruit de tuyauterie On nous a changé de chambre. Personnel très compréhensif et aimable. par contre la piscine n'était pas à 28° mais apparemment à 25°, ce qui a été bien dommage car nous n'avons pas pu y aller.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  chambre pas le top..... jour autour de la porte d'entrée pas trop de sécurité manque des prises de courant a la tète de lit robinetteries a revoir

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• 5 / 5

  

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  Séjour au top.

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• 5 / 5

  

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  Séjour agréable, je reviendrai surement

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• 5 / 5

  

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  20sur20 Très agréable séjour Buffet copieux et varies

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• 4 / 5

  

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  bon sejour

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent, seul bémol l’organisation du petit déjeuner car manque de machines distributrices de boissons chaudes. Merci, continuez ainsi.

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• 5 / 5

  

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  emplacement au top près de la plage

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• 4 / 5

  

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  au moment du réglement avec la carte le vendredi, j'ai demandé une facture , pas prévue !!! alors comment savoir si la caution pour le gobelet est pris en compte ... je l'ai rendu le samedi , pas de remboursement de cette caution .. alors qu'en est-il? merci pour votre réponse

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• 3 / 5

  

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  Tres belle situation a la Baule. Certains details techniques et prestations a ameliorer.

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• 5 / 5

  

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  satisfait du centre, bien entretenu, propre, une chose que l'on peur reprocher c"est que la direction ne dit jamais bonjour, bonsoir en passant à côté de nous, jamais un mot , c'est quand même dommage de sa part, je ne suis pas la seule à l'avoir remarqué. douche un peu trop etroite

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un village perché en pleine nature avec une très belle vue sur le golfe de Saint-Tropez. Super grand piscine en contre bas accessible en descendant plusieurs marches et une pente goudronnée n'avons pas aimé la forme des transats. Un spa super bien nous avons vraiment apprécié. La navette un réel plus avec un chauffeur super sympa Au niveau de la restauration les plats chauds n'étaient pas terribles beaucoup trop de surgelés à notre goût.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le reverdi

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  repas de mauvaise qualité. pas de protège taie d'oreiller. pas d'alèse imperméable. personne à l'accueil très agréable. personnel de cuisine attentif .bar peu convivial. entretien de la chambre bien fait. manque une table et chaises dans la chambre pour pouvoir se poser si nécessaire, donc peu fonctionnel pour personne vieillissante.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cadre agréable et très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Endroit magnifique. Le personnel est dévoué, souriant serviable, efficace et de bonne humeur. La cuisine est diversifiée, en abondance et de bonne qualité. Bravo aux cuisiniers. Les animations ont été amusantes. Nous avons bien ri. Bravo aux artistes. Le directeur et les accompagnants étaient très disponibles. La propreté irréprochable.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, ensemble du personnel à l'écoute et efficace pour satisfaire les moindre demandes.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaits de notre séjour

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  village club super!buffets copieux et variés! les excursions sont bien choisies et le personnel est à l écoute

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents de notre séjour au village clubs du soleil de La Baule 5 étoiles pour l'ensemble nous avions la chambre 908.0

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site trés particulier dans Marseille qui nous fait découvrir la vie simple de multiples nationalités.

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• 5 / 5

  

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  HEBERGEMENT ET PERSONNEL AU TOP JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Séjour conforme à mes attentes . J'ai particulièrement apprécié le confort de l'établissement , la qualité et la diversité de l'offre en restauration et surtout la liberté de participer ou non à quelque activité que ce soit sans oublier la gentillesse, l'écoute et la compétence des personnels .

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour très bon accueil Nous nous sentions chez nous Malheureusement c’était un voyage organisé et nous ne pensons pas revenir car pour revenir en solo c’est trop loin pour nous

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excessivement très satisfaite à tous points de vue. Je recommanderai donc dt garde vos coordonnées. Un Bémol toutefois : il faudrait , comme je l'ai dit, insonoriser la salle des repas : bien trop bruyante

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• 4 / 5

  

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  Très beau village vacances avec de nombreuses activités incluses. Personnel agréable dans l'ensemble. Restauration variée avec différents thèmes.

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• 4 / 5

  

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  Séjours bien agréable mais quelleques imperfections Manque de petits amusés gueule pour l'apéro Peu de charcuterie pour les entrees

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable séjour personnel au top

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, proximité de la plage, nourriture variée, choix d'activités

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chambre un peu petite mais animations et ambiance super bien.

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• 4 / 5

  

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  Bonne situation face à la mer, repas corrects, personnel sympathique, chambre propre, équipe d'animation au Top

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : tout est bien pensé et très agréable. Mention spéciale pour le Restaurant (vraiment AU TOP : un régal !).

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau village club excellent séjour, région magnifique, personnel très courtois serviable.Le TOP

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout etait oarfait sauf la proprete de la chambre et la taille de la couette 90 au lieu de 140 IL s est inscrit 2331 mais erreur APT en face de la fontaine APT 2 chambres

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un bon séjour à Ronce Les Bains dans une ambiance familiale très sympathique auprès d' un personnel agréable souriant et compétent , toujours disponible pour nous satisfaire .Nous les remercions tous vivement.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire sur tous les points personnel au top ; au restaurant, à l'accueil, au bar : super barman, dans les étages bravo aux cuisiniers : repas différents tous les jours et extra chambres agréables tout est bien et je reviendrai merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  village qui nécessite des rénovations. Ambiance très bruyante au restaurant car trop de monde;Les retraités sont tr-s bavards...

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil du personnel. Belle petite chambre avec le petit balcon bien sympa (enlever les toiles d'araignée sur le rebord du balcon) on a passé un beau séjour avec un beau temps. Bon accueil du personnel.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé de bonnes vacances à tous points de vue.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et très agréable Écoute et disponibilité

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pendant les 15 jours de mon séjour il y avait 3 groupes d’environ 50 personnes chaque semaine. Ces groupes étaient très bruyants que ce soit dans le bar, la salle de restauration ou dans les parties communes avec les portes qui claquent. Si je devais revenir dans votre centre je le renseignerais sur la présence de groupe car cohabitation pas agréable pour les individuels.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude un séjour de très bonne qualité et des prestations sympathiques et une nourriture à la hauteur.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Ras

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  bonne situation du village avec le centre et la plage. le bar est trop petit en cas de pluie. manque de salle pour se réunir en cas de mauvais temps.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  C’est mon deuxième séjour et je suis toujours aussi satisfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Très beau site et personnel accueillant

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  très agréable,

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  L'assistante du directeur n'était pas gentille avec nous. Le jour de la fete de gouter de la famille elle ne nous a pas voulu donner de donuts. Elle nous a dit qu'il n'en resterait pas pour les autres, alors qu'il restait plusieurs barquettes. Et aussi je veux signaler que la vaisselles était mal lavés et toujours sales. L'assistante de directeur était présente souvent dans la salle de restauration mais elle n'était pas utile et efficace.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Super a recommander

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Super séjour, personnel très sympathique, restauration variée et excellente Situation géographique idéale.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Très bon accueil, le personnel est attentif, souriant et serviable. Buffet bon et varié. Nous somme heureux d'avoir profité de sorties et d'activités suite de la présence de groupes, sinon cela aurait été triste. Dommage: Eclairage extérieur insuffisant à divers endroits. La piscine n'est pas couverte, utile en cas de mauvais temps (que nous avons eu). Logement très propre, grand (pour 3 alors que nous étions 2) et calme (hors vacances scolaire). Manque de rangement, de fauteuil confortable en cas de mauvais temps et WIFI n'ont accessible dans les chambres.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Nous avons séjourné au Village Club du Soleil de Arc 1800 en août 2023. A notre arrivée dans la chambre, nous constatons que les portes séparant notre chambre de celle d’à côté ne sont pas fermées à clefs. Nous le signalons à la réception vers 15h. Peu de temps après un collaborateur de VCS vient fermer les portes à clefs. A 22h, alors que nos enfants et nous dormions, un collaborateur entre dans notre chambre sans frapper. Apparemment cette personne devait venir fermer les fameuses portes à clefs, mais cela avait déjà été fait. En attendant, nous sommes tous réveillés. Ce fût une première fausse note. L’insonorisation des chambres est très mauvaise. L’offre des balades organisées est très maigre (car, on nous a dit, ils manquent de personnel). Les balades sont donc la plupart du temps complètes. Il y a une seule fontaine à eau (à très faible débit) pour tout le club. Il n’y a pas d’eau disponible ailleurs, le bar n’étant pas toujours ouvert. C’est regrettable pour un club à la montagne où l’activité star est la randonnée. Dans les clubs pour enfants, le manque d’enthousiasme des collaborateurs est criant. De nouveau, on nous dit qu’ils ne sont pas suffisamment nombreux pour encadrer les enfants et les activités. La qualité des repas n’est pas au rendez-vous. Même avec un peu de bonne volonté la majorité du temps ce n’est vraiment pas bon. Mais il y a surtout un problème d’hygiène dans le restaurant. Les tables et les chaises sont collantes et pas lavées (on y retrouve des restes de la veille). Ce manque d’hygiène, nous le constatons aussi ailleurs. Dans les toilettes communes mais aussi dans les clubs pour enfants. Nous constatons qu’il y a des enfants malades au club et après 3 jours nous entendons plusieurs clients et collaborateurs discuter du fait qu’ils souffrent de gastro-entérite. Notre petite fille et mon mari en ont fait les frais. On nous confirme qu’il y a une épidémie. Cela aurait pu s’éviter si les principes élémentaires d’hygiène avaient été respectés ! Je souhaite me rendre chez un médecin traitant mais les coordonnées du médecin référent du club m’amènent chez un médecin qui n’est jamais là en juillet-août. Les manques criants de services et de professionnalisme se sont succédés.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Agréable séjour. Comme le fut notre précédent séjour chez vous.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Accueil sympathique, personnel très agréable !!! Ce fut un réel plaisir de passer la semaine à Beg Mel. Merci beaucoup à toutes les équipes présentes et surtout a la big boss !!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Tres bon rapport qualité /prix

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  3ème semaine de septembre c est moyen

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  sejour tres satisfaisant ,personnel a l ecoute et tres aimable je recommande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Conforme au descriptif internet

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  avoir une fourchette plus large pour les horaires de repas

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  guide elisa ne convient pas pas agréable on est pas un troupeaux la bouillabaisse ne vaut pas les 25 euros dommage on penssais se régaler la guide nous a raté des choses pas assez d animations le perssonels a l accueil pourrait etre plus agréable le dernier jour pour le panier repas ils aurait pu mettre dans un endroit encore plus petit pour couper le pain la trancheuse et on met les cruditees dans nos mains la chambre elle sent les égout

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Les repas étaient supers , le personnel très sympathique et à notre écoute , petit bémol l'infrastructure est vieillote

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  cadre très agréable et personnel toujours à l'écoute

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Beau batiment bien rénové dans un cadre agréable et tranquille à 50mètres de la plage ( derrière la ligne d'immeubles sur le boulevard = abrité du vent). Personnels bien présents, accueillants et souriants. Animateurs au top dans leur role, La dynamique Sophie, notre accompagnatrice, a une grande connaissance de toute la région et sait faire partager son amour pour la bretagne Restauration bien préparée et buffets variés : plats de viandes et poissons à chaque service, bons gateaux servis par le chef patissier. A ne pas rater : la soirée du personnel : 8 personnes du Directeur à l'agent du service technique dans un spectacle original sur la Légende du roi Arthur revisitée par Sophie. >>> Trés bonne semaine passée dans la résidence = nous reviendrons.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Rien à dire SAUF pour le service des repas, il n'y a aucune file de respectée, chacun se débrouille, se faufile .... Exemple : on veut juste de la sauce et c'est compliqué de se servir entre 2 personnes qui font la queue car ils pensent qu'on veut les doubler !!! c'est trés désagréable et peut etre serait-il judicieux qu'il y ait quelqu'un qui serve pendant le moment de pointe ...... et les gens se servent copieusement ... et il n'y en a plus ... alors qu'il eut fallu peut etre en mettre un peu moins par assiette !!!

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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