Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
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Évaluations clients
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Nous sommes très satisfait pour ce premier séjour en village club soleil.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Propreté, bonne cuisine et bon accueil.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle parenthèse Toute l'équipe est vraiment adorable et s'efforce de rendre notre séjour exceptionnel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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chambre 2403 à mon arrivée porte défectueuse,froide plus douche froide!!! dimanche soir on m'a proposé une chambre plus accueillante
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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La vue d' ensemble de notre séjour est pour un fois moyenne attention à la qualité des prestations en générale qui sont en baisses.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour bien organisée et très agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELISABETH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour au VCS de Soustons ! Un temps magnifique et une infrastructure au top, sans parler évidemment de l'équipe incroyable et chaleureuse du village club ! Une pure semaine de vacances et de détente. J'ai adoré l'accès à l'étang et aux voies cyclables ainsi que les vélos qui nous sont prêtés qui sont de très bonnes qualité ! Dès la réception nous sommes reçus avec des sourires et de la bonne humeur, ça fait plaisir ! Le bar est un bel endroit où venir se détendre et son équipe est très accueillante. L'animation fut dynamique à souhait et les animateurs sont très conviviaux et drôles (sans parler de leur charisme fou !). Une animation musicale était prévue avec un musicien chanteur au talent fou, j'espère qu'il reviendra l'année prochaine ! La piscine est fantastique, idéale en température pour se rafraîchir sous le soleil battant. Le restaurant enfin est très bien située, la terrasse y est spacieuse et l'équipe de salle et de cuisine est vraiment sympa et aux petits soins ! La nourriture y est très largement supérieure à bon nombre de clubs que j'ai pu faire. Bravo aux chefs ! Enfin, les chambres sont spacieuses, agréables et très bien aménagées. Bravo à l'équipe de nettoyage de maintenir de l'ordre et de la propreté dans un endroit pourtant en pleine nature. Alors, si il y peut y avoir des araignées qui s'installe pendant le séjour, sachez que celle-ci viendront piéger les moustiques ! Un moment nature et famille merveilleux. Je souhaite remercier toute l'équipe de Laetitia (la charmante directrice) pour avoir fait de mes vacances une semaine de joie et de détente !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Rachel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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merci Manon et Madame la directrice pour le probleme que nous avons eu sommes arrivés à 10 et reparti à 9
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Très satisfaits de notre séjour. La restauration est variée et excellente. Le village est un peu vieillot, mais en cours de restauration. Ainsi, notre hébergement était refait, fonctionnel et confortable. Merci au personnel pour tout.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village reverdi tout était parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEANNINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J’ai passé un bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable, accueil sympathique, cuisine variée mais animations à améliorer
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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personnel accueillant et efficace
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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séjour d'une semaine très agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rien à reprocher. Nous avons passé un superbe séjour. Hôtel très agréable. Bien situé. Chambres propres et bien agencees. Les repas toujours variés et le personnel bien agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE ET CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très bien situé, dans un environnement agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel attentif et professionnel, repas d'une diversité et quantité impressionnantes ,animations au top. Tout était parfait. C'est un établissement que je recommanderai sans aucune hesitation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Satisfaite de ce séjour rien à dire tout était parfait sur tout l’ensemble. Ne changer rien c’était super merci
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bel établissement, très bien situé
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super personnels très compétents et très agréables. Rien a reprocher.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Agreable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super centre , nous avons bien aimé
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerA l'année prochaine
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Magnifique séjour bel établissement personnel sympathique repond toujours présent en cas de besoin
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel établissement de par son équipe d'animation à commencer par la directrice. Excellent programme d'animation. Un peu dommage pour la vétusté de cet établissement.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RENEE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très sympa ambiance village provençal. Personnel très à l'écoute et très aimable. La nourriture est très correcte et les menus variés. Seul bémol aucunes boissons n'est fraiches.. ( blanc ou rosé) Propreté de la chambre à notre arrivée.. bof.. Si non nous avons passé un très bon séjour. Le plus ce sont les navettes qui vous amènent gratuitement à port Grimaud. Ainsi que le hammam sauna et jacuzzi qui sont compris dans le séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerJ'espère que le nécessaire sera fait pour les boissons...
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Lors de ma réservation en avril , j'avais contacté le club de Ronce les Bains directement par téléphone on m'avait assuré qu'il y aurait des animations comme en été , condition indispensable pour confirmer ma réservation , hors en arrivant grosse déception , aucune animation pour les individuels en journée, seuls les groupes ont pu profiter des ballades à pied ou en vélo ; pas d'aquagym la météo était pourtant favorable , pas de réveil musculaire, etc...le club vide toute la journée . Cela ne correspond pas du tout aux indications sur le site internet. A part cela , la restauration et l'hébergement sont très satisfaisants .Et heureusement on avait notre voiture pour visiter la région . Le parc est agréable et bien entretenu
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien mais un petit bémol quand même, pas de réfrigérateur dans le logement (pas un luxe quand il fait très chaud). Le bar est fermé entre 14 et 17 heure donc impossible de se désaltérer d'où la nécessité du réfrigérateur.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans un hôtel de qualité avec des animateurs accueillants et au top.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cadre très bruyant . Peu de ballades organisées et bien encadrée. Dommage.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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satisfaite de mon séjour très accueillant le jour d arrivée.
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Séjour agréable, personnel accueillant et attentionné.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Etienne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le bazzar en salle, il faudrait une personne presente, car manque de personnel malgre la gentillesse du perssonnel. Un exemple, le samedi matin jour de depart, a 7h15, nous en individuel, plus rien, aucun croissant, alors que nous en prenions jamais.... Ceci sans critique, les groupes avaient tout pris avant leur depart.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Agréable. Merci pour les visites avec François et le service à l'accueil super. Toujours disponible et accueillant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TATIANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LISETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerJ'ai passé de merveilleuses vacances Cordialement
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Bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARLETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerMerci, j’esperais gagner un voyage à Ronce les Bains pour 3 personnes l’annee Prochaine fin Août début septembre 2024 A bientôt j’espere.😎
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Bon séjour , le personnel est disponible et agréable , les animateurs randonnées sont au top , notamment Anne et Yannick qui font leur métier par passion et savent nous le transmettre .A améliorer , les sorties VTT , pas d'accés au bikepark et ancunes protections proposées pour l'activité .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Great place, team, good, faclitaies - great holidays!
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Habitués du club d'Orcières nous notons que l'état général du club et ses services sont en baisse (vieillissement des infrastructures, salle de bain à refaire, ...) La nourriture reste correcte mais le choix a bien diminué. Beaucoup de difficultés à s'inscrire aux activités (randos et surtout VTT) car les places sont très limitées et malgré un système d'inscription la veille au soir à 17h, même si vous arrivez à 17h à l'ouverture tout est déjà complet. D'autre part les équipements de protection pour le VTT mériteraient d'être plus complets. Le prêt de tout le matériel est tout de même un point très appréciable et apprécié à sa juste valeur. L'équipe reste cependant agréable. Dommage que la salle de spectacle ne puisse pas accueillir un nombre de personnes suffisant pour que tous puissent en profiter. Orcières a été le premier club construit dans les années 60 et ceci commence à se ressentir, c'est dommage.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement très correct
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est fait pour que le client se sente le mieux possible. Très bonne ambiance venant de tout le personnel à l'écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est la 5ème fois que nous étions à Ronces et cette fois nous avons trouvé un manque d'activités prévues pour les particuliers.Tout repose sur le bien-être des groupes et leurs visites accompagnées de Guide. C'est dommage, car nous avons eu à faire à Isabell les autres fois et nous en étions très contents Le "repas de Gala", non annoncé, était moins bien agréable que les autres fois
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon sejour. Personnel compétent, agréable et serviable. Implication du directeur J'ai très envie de revenir. Merci pour tout.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent établissement tant au niveau des couchages que des buffets qui révèlent une cuisine de qualité
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J’ai passé une très bonne semaine
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Village très bien situé proche de la plage et des boutiques de la station
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Maryvonne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village Club du Soleil ou j'avais séjourné en 2019 , très satisfait , accueil , chambre avec douche dans bâtiment principat , programme animation , restauration. Déception en 2023 , chambre dans Bâtiment Château , confortable mais salle de bain avec baignoire émaillé, propreté a revoir ,vasque lavabos dégradé. Programme animation ne correspondant pas a celui décrit dans le dossier Seniors en Vacances , Pass offert en 2019 , payent 4€ en 2023 , restauration pas toujours a la hauteur .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, si je vais une autre fois chez vous ce sera pas à Morzine , ou j'ai trouvé un Directeur de mauvaise fois qui mets ce qui va pas sur le dos des autres , qui vous réponds que ce que j'ai signalé dans la salle de bains c'est qu'il avait pas vu , pourtant les éclats d'émail ( 5 ) il les avait pas vu pourtant une tentative de masquage avait échoué, pareil pour le plan de trail sous vasque détérioré et la propreté baignoire et joint de carrelage .... j'ai la preuve par photos Cordialement Jacques
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un seul petit Pb... en cas de sortie... on n'est pas sûr de retrouver...une place de parking ! !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent, j'ai passé deux semaines dans ce centre au mois d'août en famille. La semaine qui était moins remplie était néanmoins beaucoup plus agréable car l'autre semaine la terrasse était bondée pour les apéros, c'était la bousculade au restaurant, les transats squattés à la piscine par certains vacanciers et pas mal de bruit des jeunes en soirée avec un logement proche de la place de l'olivier. Mais rien à dire sur les équipes sur place, le centre est idéalement situé face au lac marin et proche de Vieux Boucau accessible à pieds. Les espaces verts sont bien entretenus. Jeux avec balançoire pour les enfants très appréciés par ces derniers.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien ,propreté, nourriture,animation,ambiance...bravo...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour martine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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toujours autant de plaisir dans ce lieu magique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village parfait bien pour mes vacances c'était très agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le problème c'est la ventilation quand il fait trop chaud on aimerait avoir un petit peu plus d'air
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour maurine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D0mmage le programme ancv ne correspond pas A revoir Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FERREOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Exelent séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Gilbert, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Soucis de repos avec la chambre, la conception des chambres mitoyennes deux places ne permet pas le calme beaucoup trop bruyante
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour M.CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerbonjour, Ne pas se retrouver dans une chambre similaire lors d'un prochain séjour . Bonne réception. Christine PINEAU
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Fatiguant mais excellent
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien… sauf quelques petits détails perfectibles… Couple âgé titulaire (tous les 2) de la carte Handicapé… sans l’extrême gentillesse de l’équipe d’accueil qui avait bloqué un place au niveau plain pied, nous n’aurions pas eu de place de stationnement réservé… Préconisation : prendre les numéros d’immatriculation des véhicules des vacanciers (au dossier de réservation) afin qu’ils soient identifiés et retrouvés s’ils ne respectent pas les emplacements réservés aux handicapés… et un petit rappel pourrait fait à ce sujet lors du pot d’accueil…
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jeanine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour voilà c'est bon alors ensuite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie Francoise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'ai aimé le service le personnel est accueillant je suis satisfait directeur jusque à la base ils sont tous accueillants
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour severin, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon accueil personnel au top prix interessant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est la première fois donc je suis contente et je n'ai pas de comparaison à faire mais néanmoins pour la chambre c'est parfait mais la salle d'eau est trop petite dans la douche il n'y a pas de quoi se tenir les serviettes sont de mauvaise qualité à part ça tout va bien et il fait quand même chaud dans les chambres qui donnent sur la route
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie Therese, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Oui mais c'est pas village très bien mais il fait trop chaud penser à la climatisation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Muriel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait, la chambre, les repas et le personnel.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE LOUROLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une petite étoile en moins car déçue du changement de programme Mais ceci est du uniquement a l ANCV qui n a pas mis son catalogue a jour malgré tous les mails envoyés par la direction depuis plusieurs annees
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour josette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerAvec grand plaisir
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELISABETH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerJ'AI DEJA REPONDU A CE MESSAGE QUAND J'ETAIS ENCORE SUR PLACE. C'EST L'ANIMATEUR DAVID QUI A ENREGISTRE MES REPONSES. J'ESPERE FAIRE PARTIE DU CONCOURS RESERVE A CEUX QUI ONT REPONDU AU QUESTIONNAIRE. MERCI
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L équipe est super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour REGIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour, Je suis très contente de mon séjour au Village club du Soleil de Soustons, j'ai apprécié ma chambre, les différents buffets repas sont variés, le fait de pouvoir emprunter un vélo gratuitement c'est génial, pour une heure ou pour la journée, l'accueil est tous les jours très agréable, les soirées spectacle étaient incroyables, j'en viens enfin aux animateurs, ils étaient tous très sympathiques et attentifs aux vacanciers (Robin, Alexandre, Simon, Mathieu, Julien et tous les autres dont je m'excuse de ne pas avoir retenus tous les prénoms), je repartirais à cout sûr dans un village club du soleil, à Soustons ou ailleurs en France, Continuez comme cela, l'équipe du village de Soustons est à la fois humaine et très professionnelle, j'essayerais d'autres endroits pour voir si c'est aussi bien, merci encore, ces vacances ont été pour moi très reposantes, et très dynamique à la fois ! Cordialement, Anne
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerAvec plaisir, c'est sincère 🤪😁🥰
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Séjour à la hauteur des prestations attendues
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien le cuisinier pas aimable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Denise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable , le personnel à l’écoute. Je reviendrai merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GONSALES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour bon rest bonne animation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Regis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Remerciement pour l attention en rapport à ma maladie le personnel très humain
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Cobian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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EPOUVANTABLE ! Les chambres sont dans un état de vétusté et de saleté juste à peine croyables. Notre enfznt dormait face a un vieux chexing gum collé sur le mur. Nous avons demandé plusieurs fois à parler à la Direction sans jamais aucun retour.. Peut être que la Directrice devrait davantage se soucier de la satisfaction de ses clients que de se dégusier en princesse Disney pour le spectacle de fin de semaine (peut être plus judicieux de laisser cela aux plus jeunes non?!). La seule chose qui tient ce club c'est la formidable équipe de jeunes qui animent, servent et font en fait totalement vovre le club. Toujours de bonne humeur et souriants. J'espère vraiment qu'ils sont bien payés car ce club ne tient qu'à eux et pas du tout à la Direction pitoyable de l'établissement.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A ASignalerNous avons déjà contacté le service clientèle et cela a de nombreuses reprises et à aucun moment ils n’ont pris en considération nos demandes !
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Bel emplacement, belle chambre, belle vue, beau balcon nous concernant. Personnel sympathique, très bon animateur, repas bons mais buffet dessert et accompagnements plats chauds limité. Belles prestations.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement satisfait. Voir commentaires
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon séjour ; personnel super agréable et très disponible
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Il est bien le village je suis contente je découvre la Haute- savoir petit hic je suis venu avec des amis de mon village nous étions trois mais nous étions pas dans la même chambre c'est dommage ni au même étage j'étais là et pas le même bâtiment
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GHEZALA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Problème de locomotion pas de navette à disposition pour la période où j'ai fréquenté le Village Club du Soleil je suis allé dimanche à la piscine ce qui est dommage c'est qu'ensuite elle était fermée
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe semaine passée dans ce club en août (2 adultes et 2 enfants de 9 et 12 ans). Spécial dédicace à l’équipe d’animation. Bonne ambiance et solidarité entre eux qui se ressent. C’est très appréciable ! 3 spectacles très qualitatifs dignes de professionnels (costumes, mise en scène, etc …). MERCI !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerAvec plaisir ! Félicitations aussi à la Direction de s’impliquer avec talent dans l’animation des spectacles !
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Ambiance agréable très bonne cuisine très bonne situation (près de l’océan)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARCEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est bien pour mes vacances
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Didier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne ambiance et bonnes activités proposées
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ludovic, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Chantal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très satisfaite de mon séjour : accueil,restauration ,chambre...3003
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Daisy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une amélioration sur organisation des repas lorsqu’il y a des groupes ( cas ) par rapport aux individuels.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STANISLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout était tout OK animation bar etc sauf l ascenseur du pleney qui est sale
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOCELYNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour. Merci nous avons été satisfaits de notre séjour. Cordialement
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Nous n'étions pas déçus c'était vivant un village vraiment touristique très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes très satisfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très gentille ambiance du personnel à tous les postes. Séjour très réussi dans ce joli mois de septembre. Nous avons aussi apprécié la borne de recharge électrique, heureuse initiative.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerMerci de votre suivi et c'est avec grand plaisir que nous retournerons au Reverdi en souhaitant surtout avec un logement sur "Les Terrasses" dès 2024 en juin ou septembre. Très cordialement, Ph. Peeterbroeck
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Visites non respectées modifiées, cantonnées au village si on n' a pas de voiture, engendre des frais supplémentaires. Séjour très ennuyeux, un cuisinier et la cuisine a revoir
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LILIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Deuxième fois qu'on y vient. On est très content. Grande piscine très calme. Une navette nous emmène à la plage. On est sur la première de septembre. On a eu beau temps toute la semaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pas de vélo au centre. Ce n'est pas nécessaire de placer les gens au restaurant. Tous les matins, un réveil musculaire serait bien.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Voilà une amplitude horaire plus importante pour la réception ce serait bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un accueil très chaleureux un établissement très agréable tout comme l equipe
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Avis général positif. Mais activités pour les personnes âgées à mobilité réduite inexistantes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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