Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
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Évaluations clients
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Des chambres bien conçues, une très bonne cuisine, un encadrement présent et discret.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Petit établissement où règne une ambiance familiale, personnel aimable et compétant avec en plus un accès direct aux pistes, que veut-on de plus.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROLAND, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours un plaisir de séjourner au village club !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AXELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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2ème séjour et toujours un très bon moment pour toute la famille !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merveilleuse semaine au village club de montgenevre Équipe hyper bienveillante sympathique et avec le sourire Je viens depuis de nombreux années et j y retournerai bien vite L animation au top avec Joseph et Bastien Merci les Sophie’s
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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un gros effort a été apporté pour la qualité du buffet par rapport aux dernières années. C'est presque aussi bien qu'il y a 20 ans. Bravo !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour!!! Personnel au top! Nous venons au Village club du soleil depuis de nombreuses années....Jamais déçus.... Espérons revenir l année prochaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Emplacement idéal prêt des pistes. Bonne ambiance. Repas varies et très bons. On reviendra! ;-)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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nous avons une fois de plus passé un agréable séjour dans ce lieu de détente absulu et convivial
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEX, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je ne sais pas si c'était à cause de la fin de saison, mais le personnel était très peu serviable et sympathique. Le responsable du bar était carrément désagréable. Les repas était mangeable mais on avait l'impression d'être dans une cantine d'école, très peu varié et pas digne d'un club de vacances. Le personnel de cuisine très peu serviable. Enfin bref, séjour décevant. Nous ne reviendront plus au VCS.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité /prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super animation raquettes. Matériel de raquettes super. Buffet crudités parfait. Quelques plats à améliorer. Hébergement fonctionnel mais j'ai toujours l'impression d'avoir les fesses qui s'enfoncent dans le matelas. Merci pour le savon, j'avais oublié le mien. Organisation générale efficace.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Marc, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon Village club, malheureusement trop d'enfants qui auraient dû être á l'ecole.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-MIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait comme l'année dernière d'ailleurs Accueil parfait, gentillesse, chambre confortable, repas variés, ambiances soirées réussies
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Evelyne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable séjour, tout est fait pour que l’on se sente à l’aise. Très bon contact avec l’équipe qui est présente mais discrète et toujours disponible.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour REGINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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ok......
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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je confirme club super personnel a l'écoute prêt de matériel excellent état entretien des chambres restauration variée sans faire de gaspillage
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalermerci au plaisir je suis cliente chez vous depuis 30 ans et oui 30 ans à raison de 2 et 3 fois par an donc j'estime bénéficier de certains avantages de votre part au plaisir Mme RODAT
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Tout était parfait.Personnel très accueillant et très serviable.Confort de la chambre.Excellente cuisine ,variée et de qualité.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon acceuil
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour !! On se sent vraiment en vacances. Les enfants sont encadrés au club enfants, ils s’amusent comme des petits fous ! les repas sont bons, il n’y a qu’à mettre les pieds sous la table.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Fru00e9du00e9ric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour au Village Club du Soleil de Valmorel. Emplacement idéal à 2 pas des commerces et départ pour les pistes ski aux pieds. Accueil chaleureux, équipe très sympa, bonne ambiance. Chambre confortable et équipée pour le séjour avec un bébé. Restauration variée. Matériel de ski de bonne qualité. Belles sorties raquettes comprises dans le tout inclus. Club bébé vraiment super !! Équipe qui s’adapte vraiment à chacun, très souple sur l’organisation, chouettes activités tout au long de la semaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, vous est-il possible de nous faire suivre la vidéo faite à la crèche. Ou tout du moins les images de notre fille Constance. D'avance merci.
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Très bon séjour dans l'ensemble, personnel très agréable, repas variés et de qualité, très bon emplacement au pied des pistes. Seul bémol peut-être pour la qualité de la literie et pour la salle de bain et les toilettes qui mériteraient un coup de neuf. Nous y reviendrons sans aucun doute !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SONIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NADINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beau site Belle résidence bonne organisation générale
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hotel parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l'ensemble, très bon séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien au regard du prix du séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable malgré une météo pas toujours au top. Équipe très sympa et toujours de bon conseil.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel à l'écoute et toujours souriants Les chambres sont modernes et confortables Les repas sont bons et de qualité
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Floriane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sejour tout compris de haute qualite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RONNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ras
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le centre est très bien situé dans la station et l’équipe est très accueillante. Le centres est confortable et très adapté aux vacances en famille
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merci à toute l’équipe et à cette charmante intention bouteille de champagne 🤩
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SARAH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Station sympa ' Petit domaine skiable mais varié' Village Club sans prétention mais simple sympathique et efficace,
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel endroit , propre , personnel très gentil, club enfant super Point négatif : la nourriture moyenne
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon village
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre vraiment petite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un tout petit peu moins bien que le vcs des 2 alpes que nous avons fréquenté à Noël
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Maison qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-MICHEL, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A ASignalerJe suis client depuis de nombreuses années. Franchement cette maison n'est pas à la hauteur de ce que j'ai connu dans le passé. Le personnel n y est pour rien.Il y faisait froid, la chambre était minuscule. Même dans la salle à manger il fallait une doudoune.Bref très déçu. Maintenant si vous pensez que mes doléances sont fondées.C est à vous de me faire une proposition d indemnités. Bien à vous.
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L’immeuble mériterait un gros rafraîchissement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une très bonne semaine entourés d'une équipe au top à tous les niveaux Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Patricia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toutefois il manque une navette du club pour descendre à la croisette le jour du départ pour avoir le car de 8h15 qui descend à moutiers. La seule solution que vous avez c est de descendre à pied avec les bagages soit 2kms500
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Habitués du village, nous y avons nos repères. Ma note est en fait un 9 sur 10 car cela est mieux que lors de notre dernier passage. La cuisine y est correcte, les équipes sont sympa les sorties raquettes sont toujours aussi bien. Nous recommandons à nos amis qui nous accompagnent de plus en plus nombreux chaque année. Vivement l’année prochaine …pourquoi pas un test à la montagne en été …à suivre
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours heureux chaque année de revenir dans ce club
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GEORGES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Yves, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable dans un club au style chalet. Chambre spacieuse et confortable. Accès gratuit au spa. Très bonne cuisine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sejour dans un cadre agreable dans un club ou le personnel est d'une grande aimabilité et se devoue pour donner entiere satisfaction aux clients.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YVETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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cela fait 5 années que nous partons au village club du soleil et 3 fois dans ce village. cette année nous avons été très déçu par une somme de petits détails qui ont dégradés la prestation. en effet plein de services ont diminué, la qualité de la nourriture a baissée, le service au bar est déplorable aucune flexibilité, gros problèmes de disponibilité de produits et personnel limite incorrect. Un chef de village inexistant (surtout par rapport a celui de l'année dernière). et j’oublie d'autres petit détail qui font baisser votre prestation. Je sais que l'heure est aux économies mais vos tarifs n'ont pas baissé mais augmenté il serait normal que les prestation suivent. j'espère que vous prendrez en compte ces remarques pour l'avenir, afin que nous puissions vous redonner notre confiance. nous avions 2 chambres 312 et 313
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le personnel est formidable. Tous. La qualité de la restauration s'est considérablement améliorée par l'utilisation de produits faris (poisson et légumes.)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Presque parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est notre troisième séjour d'affilée en hiver au Village club du Soleil le deuxième de suite à Oz en L'établissement est parfait, tout le monde très dévoué, les animations sont sympa, l'ambiance générale est très bonne, les chambres , salle de bain et literie parfaites.Le parking couvert et la piscine- sauna- hammam sont des plus indiscutable.Le seul reproche, l'altitude de 1350 est un peu juste avec les hivers actuels: il faut monter pour trouver de la bonne neige mais 2 remontées sont tout près, la plus proche à 100m du local à ski.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARION, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Top !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil,équipe et lieu au top. Appartements confortable. Seul petit bémol, la nourriture excepté le fameux petit déjeuner. Formule anti gaspi appréciée également.
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Nous avons séjourné dans plusieurs vcs nous pouvons donc comparer, domaine skiable accessible avec un ascenseur 2 télécabines et pas de départ ski au pied , beaucoup trop de pistes rouges pour bon niveau débutants à éviter , vcs le petit , salle de repas comme une cantine , peu de choix idem chaque jour mauvaise qualité (grosse déception ) , salle d’animation petite pas assez de place assise , animation simple en comparaison avec Vars , les 2 Alpes, les Arcs qui ont une Animations au top et si vous voulez avoir de la haute qualité et choix en repas sans hésiter le Reverdi no 1 des vcs ( le cuisinier à été félicité par tous sur les 2 semaines séjournees)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon sejour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAXIME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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un club agréable, déco chaleureuse, salle resto vaste et pas bruyante, nourriture correcte pour le prix, chambre petite mais avec beaucoup de rangements, personnel performants, accès ski un peu loin et avec des escaliers, rue bruyante la nuit (sortie de boite ?), terrasse et sauna très bien, beaucoup de vaisselle sale, parking facile, proche et à l'abris, accueil retour ski avec crèpes et chocolat appréciable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent rapport qualité prix. Equipe professionnelle et au top. Etat du matériel (chaussures) à revoir. Mon 3eme séjour au village club du soleil. Je recommande
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HERVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C est mon deuxième séjour au club de Oz. Le premier en 2015 était ds l ancien bâtiment. Net amélioration des structures ,logement ,restaurant, salle de repos. Moins bien la piscine qui n est plus qu un bassin.Domage. L organisation arrivée était aussi bien mieux en 2015 avec des horaires prevus et décalé par arrivant pour éviter les foules. Nous restons très satisfait sauf sur deux points importants et remediables. La propreté de la vaisselle en général. Je n ai jamais vu ça même en cantine ou au self d autoroute . Changer le lave vaisselle ? L autre point est l absence de borne pour recharger le véhicule!!! Je reviendrais avec plaisir. L équipe super. Et nos amis qui ont découvert le club sont conquis, ils reviendront . Merci pour votre bonne humeur et professionnalisme.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERENICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Problème de climatisation signalé 3 fois (les 2 premières directement à la personne chargée de l'entretien qui c'est spontanément proposé) resté sans solution. L'idée du sandwich ( pique-nique à emporter) à préparer soit-même pourrait être bonne si du pain correct était fourni. Plus globalement si les repas servis étaient de bonne qualité, il n'en est pas de même du pain vraiment mauvais.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour henri, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Vous savez que tout le monde ne se balade pas avec Internet ? vous savez que tout le monde de dispose pas du dernier portable à la mode ? et savez-vus aussi que quelquefois Internet est en panne ? Alors pas la, peine de relancer, m'envoyer un mail jeudi alors que je suis chez vous jusqu'au samedi ... ben je les ai seulement trouvés une fois rentrée ... et vous répondre avant de défaire les valises, non, vraiment, ce n'était pas la priorité du jour, désolée !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DENISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Équipe au service des clients, très bonne ambiance générale ! De très bons animateurs, navettes super bien organisées et très régulières, chalet sur les pistes top comme expérience. Super séjour à tout niveau
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons fréquenté un bon nombre de villages vacances d'autres organismes et ce village de marseille est vraiment au dessus du lot pour tout ce qui est décrit ci dessous mais avec pour cerise sur le gateau : le PASS MARSEILLE et LA NAVETTE. Nous le recommanderons!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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un séjour super pour toute la famille, au pied des pistes, de vraies vacances ou tout est compris. Il y a beaucoup d'animations, les enfants ont adoré le club enfant et les grands ont adoré les jeux tous les soirs au bar, le groupe de musique live qui était très bon, le gentillesse du personnel, la propreté des chambres et des salles communes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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tres satisfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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loin du premier télésiège dans la résidence quand on veut se connecter le système wifi nous inonde toutes les 5 secondes du wifi vcs et nous empêche de choisir un opérateur et lune des personne de l accueil nous a pris pour des demeurés; chambre un peu petite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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4 sur 5 car pour moi la restauration n’est pas top, pour le reste: parfait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme d'habitude, très belle organisation à tous les niveaux. Les buffets (matin, midi, soir) sont toujours très variés, corrects. L'équipe d'animation de cette année est excellente. Elle a mis une ambiance de fou tous les soirs. Bravo à tous
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour pour la 2eme fois Ambiance conviviale chaleureuse et familiale Je m y sens bien et surtout le personnel est aux petits soins J y retournerai sans hésiter
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjours très satisfaisant, accueil, personnel, animation, proximité des pistes était parfait. Seul petit bémol, la restauration (pas trop de choix, bien que bonne).
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Habitué du VCS, je ne suis jamais déçu
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super vacances en famille 3 générations. Le bonheur.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour I, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Moyen
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Tout était parfait pour ce rapport qualité prix par contre très déçue après le vol de mes battons au chat laid. Je pense que c’est pris trop à la légère quand on entend que c’est chaque année pareil… des caméras ou des mises en garde m’auraient sans doute aidée à éviter cette désagréable mésaventure. Et j’aurai apprécié sentir que ce n’était pas normal et qu’on s’inquiète de les retrouver en m’aidant avec une demande plus insistante comme une affiche à l’accueil comme je l’avais demandé. En résumé les points forts qui nous feront revenir, c’est la qualité du personnel et le rapport qualité prix intéressant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très agréable. Accueil sympathique. On se sent un peu chez soi. Chambres agréables et confortables. Le Plus est le parking souterrain.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour très agréable grâce à la variété du domaine et à la gestion de l'équipe VCS.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HASSAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bravo à l’équipe d animation à tous ses jeunes qui se donnent à fond pour nous, concernant les chambres espace confiné literie moyen, oreiller ,et toilette si vous avez plus petit encore bon à part cela tout n est pas négative l accès aux pistes géniales
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très accueillant. Chambre exiguë, mal insonorisée. Sommeil possible uniquement entre 23h et 6h, heures d'arrêt de l'ascenseur.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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le village club est éloigné du centre de la station 1.7 km navette de 09h15 à 17h45 (mardi et jeudi 19h45) difficile de rester de diner dans un restaurant de la station. service restauration très moyen exemple le 11 mars desserts crème danette ou pana cotta flunch est supérieur. accueil parfait. le point positif possibilité de déjeuner du lundi au vendredi au bas des pistes au chalet du club.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très bien aménagé. La crèche et son équipe sont au top.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je recommande vivement!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Agréablement surpris par ce club que l on ne connaissait pas
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chaleureuse équipe. Club confortable. Bien placé pour rapidement chausser les skis. Semaine du 18/03 neige et soleil top.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Phillipe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé une magnifique semaine, de l'arrivée au départ tout était parfaitement organisé. Nous avons beaucoup apprecié le séjour tout compris, surtout avec notre fils de 3 ans. Le matériel est correct, les remontées fonctionnent bien, les moniteurs de ski très pro, pédagogues, font progresser avec de la bienveillance. La garde d'enfant bien organisée, avec les horaires souples en fonction des envies ( 5 sur 5 pour les babyz!) Tous les jours, il y a des animations, les repas sont variés ( seul bémol la qualité des fruits et de baguettes qui aurait pu être meilleure). Enfin, côté développement durable nous mettrions la température par défaut à 18 °, pas à 19°...
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Excellent club en mars ! Très complet ! Aucun point négatif à partager ! Bravo, continuez comme ça ! (Habitué des VCS)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARNAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon accueil, personnel au top.
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Habitués des VCS, nous sommes toujours satisfaits du concept et le proposons à notre entourage.
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Établissement agréable Personnel disponible aimable et souriant Restauration correcte
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L ensemble de l équipe est disponible, souriante,bienveillante, motivée Beaucoup d activités proposées, même pour ceux qui ne ski pas. Bonne organisation des activités avec affichage du programme apprécié.
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Tout était parfait pour nous....pensez à réparer la webcam en haut des pistes svp
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Nous avons passé une super semaine qualité prix très correct
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Équipe sympathique, disponible et espace bien-être super.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rapport qualité / prix , accueil, animation, nourriture
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Paul, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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De l'accueil à notre arrivée jusqu'à notre départ, en passant par les repas, les animations, les randonnées et l'organisation, tout est parfait ! Tout le personnel est mobilisé, disponible et à l'écoute en permanence. Tout est fait pour que nous gardions un excellent souvenir de ce séjour ! Merci à toutes les équipes d'Orcieres.
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Gros avantages départ retour skis aux pieds, disponibilité de tout le personnel.
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Avis affichés par ordre chronologique