Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  village club bien placé pour départ et retour du ski sur un très beau domaine personnel aimable et prévenant on attends le retour d un chef pour la cuisine

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bonjour JEAN PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Equipe d animation au top , tout le personnel est vraiment charmant. Nous avons beaucoup apprécié les navettes pour remonter vers le front de neige avec tout l attirail de ski. Tout est facilité, le matériel de ski et les forfaits ski sur place c est top

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• 5 / 5

  

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  Super séjour au village Club !

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• 4 / 5

  

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  Très belle semaine. Les chambres seraient à rafraîchir. Le club enfants et la prise en charge par l'ESF pour les cours de ski sont vraiment top! Les enfants étaient ravis

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• 4 / 5

  

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  Notre séjour en famille s'est très bien passé, par contre avec un bébé qui ne marche pas c'est du sport ! Heureusement qu'il y a la garderie. Point négatif: nous sommes très déçu de ne pas avoir été prévenu que l'on pouvait réserver la fondue ou raclette !

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• 4 / 5

  

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  séjour très agréable grâce à un personnel accueillant et sympathique, à l'écoute des vacanciers.

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  Bonjour JOSEPH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable, très bon accueil. Site très bien placé au village avec un service de navettes permanentes de façon à ce rendre sur les pistes ou au village, patinoire et piscine. Chambre avec vue sur la montagne et télécommande du volet électrique à la tête de lit. Très bonne ambiance sur le site, animations et jeux. Nous avons passé un excellent séjour. Nous y reviendrons avec plaisir.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Belle ambiance. Personnel très souriant. Bons repas. Sorties très sympas

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour à Marseille.

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très beau village club! Équipe super agréable et souriante! Une super étoile pour les festivités et l animation des clubs enfants !! Un petit bémol sur la propreté des chambres! Super séjour en famille merci

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• 5 / 5

  

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  Super séjour, chambres spacieuses, personnel au top! Bravo à toute l’équipe!

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• 4 / 5

  

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  Ok bien

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• 5 / 5

  

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  Super séjour, une équipe au top !

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  Bonjour LAURIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Très chouette pour les enfants , service d’animation et de garderie très sympa ! Piou piou juste en face du bâtiment et les télécabines sont très proches. Barman (responsable) avec un humour très limite et peu serviable. Nourriture correcte. Directeur très sympathique et serviable.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce séjour était notre 3 ème dans votre établissement, nous reviendrons volontiers

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel..tout est mis en place pour de bonnes et vraies vacances...

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• 4 / 5

  

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  Équipe très avenante, souriante et professionnelle. Malgré des locaux qui commence à être vieillissant, l'équipe et l'ambiance nous on fait passé un séjour fantastique, a refaire avec grand plaisir. Ne changez pas.

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, comme chaque séjour au Village Club du Soleil depuis 28 ans. Une Chef de Village particulièrement attentionnée au bien-être des vacanciers.

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  Bonjour JEAN PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bon séjour à Montgenèvre dommage que la chambre n’ait été disponible qu’à 17h00 ! Merci aux animateurs pour la bonne ambiance au chat-lait des pistes le midi !

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant! Tout le personnel est très agréable et souriant ! Les petits ont adoré le club enfant et l’organisation pour eux était parfaite! La restauration est très variée, il y en a pour tous les goûts et c’est très bon! On ne pense à rien d’autre qu’à profiter! Des vacances au top! On reviendra!

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé une très agréable semaine en famille dans ce club confortable et avec un personnel très attentionné

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• 5 / 5

  

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  Bon séjour.

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  Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Excellent séjour. Club a 50 mètres des remontées mécaniques, chambres spacieuses, modernes et propres avec chambre séparée pour les enfants. Equipes professionnelles que cela soit au niveau de l'encadrement des enfants que du bar ou des animations. Bel espace piscine/sauna. A recommander en tous points.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un super séjour. L'équipe était super. On reviendra volontiers.

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour sans temps mort malgré nos âges 73 et 68 ans

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  Bonjour MARIE-JOSE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Avec grand plaisir le séjour était parfait

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• 4 / 5

  

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  Belle infrastructure et personnel sympathique

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  Bonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Séjour top surtout pour les activités des enfants, pour le personnel très accueillant et sympathique, les repas diversifiés et variés. Gros bémol pour la propreté de la chambre à l’arrivé, l’entretien des chambres durant la semaine ainsi que la propreté au bar et la vaisselle du restaurant

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  Bonjour JEAN-MATTHIEU, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Le village est accueillant mais les chambres manquent d’un bon coup de neuf (chambre au rez de chaussée). Nous avons été pas mal chance positionné au 0 (les habitués étant dans des étages supérieurs). Pas simple de valoriser notre 1ere expérience. L’équipe d’animateurs étaient très dynamique. Les prix au bar sont un peu dissuasifs mais l’ambiance est agréable. Nous referons un VCS mais probablement pas les Arcs.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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  Bonjour vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Séjour agréable dans une ambiance simple et familiale.

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• 1 / 5

  

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  c’est du tourisme de masse que vous proposez et je n’aurais jamais acheté cette offre ! 400 personnes dans le centre en ce moment. Une cantine de masse avec une qualité médiocre. Une chambre dont le lavabo est fissuré, une moquette sale et donnant sur un chantier, réveillés tous les matins par le bruit des engins de chantier. Un vis à vis sur le chantier nous obligeant à garder les rideaux tirés toute la journée pour préserver notre intimité. Je peux vous assurer que nos vacances sont complètement gâchés

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Bonjour FATIMA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 5 / 5

  

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  Equipes très sympas et accueillantes, très contents de notre séjour. Bravo à toutes et tous !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, très accueillant et souriant malgré la fin de saison. Ce n'est pas le cas de tous les clients... Centre recommandable.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour jour au Village Club.

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• 4 / 5

  

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  Salle de restaurant trop bruyante, au déjeuner pas assez de choix.

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• 5 / 5

  

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  Vacances familiales 3 générations, que du bonheur. L’équipe et l’ensemble du personnel sont proches de nous. Bravo à tous.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super équipe!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ambiance, très bon accueil, infrastructure au top pour les familles

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• 5 / 5

  

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  Accueil et accompagnement parfait tout au long du séjour. Personnel souriant, efficace et fiable. Chambre spacieuse avec literie de qualité. Restauration variée et copieuse. Animation de très grande qualité assurée par une équipe dynamique et joyeuse.

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour, expérience que nous renouvellerons avec grand plaisir… juste des efforts à faire sur la restauration

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• 5 / 5

  

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  Un séjour parfait, ressourçant grâce à une équipe exceptionnelle !!!! Excellent rapport qualité prix. Les locaux sont anciens et manque de rénovation, mais les sourires de chaque membre de l’équipe nous le fait oublier. Merci en particulier à Kiki, Antoine, Loan,

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• 5 / 5

  

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  Hôtel club très accueillant, Tous le personnel à l’écoute et toujours disponible !! J’ai fait beaucoup d’hôtel club et celui là est celui que je recommanderais le plus !!! Merci beaucoup à l’organisation et aux personnels

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• 4 / 5

  

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  Notre première expérience dans un Village Club du Soleil. La formule tout compris est parfaite et adaptée pour les familles, bonne prise en charge, les animateurs sont très sympas, notre petit bout de 4 ans a adoré le club enfant et le ski! La diversité des activités proposées permet d’essayer de nouvelles choses. Nous avons pu profiter des vacances tout en sachant que notre petit Loulou s’amusait aussi!

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• 5 / 5

  

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  parfait très heureux de ces 3 jours

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• 4 / 5

  

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  Bonne ambiance et familiale Résidence de qualité

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable avec un bon rapport qualité/prix, du personnel sympathique, une organisation impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très très content de mon séjour.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité /prix. Convivialité

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour

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• 4 / 5

  

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  Notre séjour au VCS 2023 se passe super bien, chambre nickel, divertissement très agréable, nourriture qualitative, personnel très agréable et avenant bref tout nickel.Seul bémol aux Karellis la salle bar animation en colonnade… pas conviviale mais on peut pas détruire des murs porteurs…lol Peut-être déplacer les animations dans la salle annexe, faut pas s’inquiéter pour le bar , les gens se déplacent 😉

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• 5 / 5

  

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  Accueil , organisation , chambres, repas , matériel de ski au Top 👍

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• 5 / 5

  

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  Village club très sympa. Animations chaque soir. Cours de fitness. Buffet riche et varié. Hors vacances scolaires, rapport qualité prix très satisfaisant.

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• 4 / 5

  

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  Une semaine de vacances sans problème dans un lieu agréable.

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux super séjour beaucoup d activités et animations, restauration excellente très variées le chef est au top…..! Emplacement idéal feux d artifice et spectacle magnifique 🤩 a recommander je reviendrai c est sur….!!!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  un cinq étoile le jour ou il y aura plus de rideau plastique qui colle sur le corps dans la douche !!!

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• 4 / 5

  

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  Club sympathique animation et bar très agréable

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• 4 / 5

  

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  Porte de douche à la place du rideau de douche

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• 4 / 5

  

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  Bâtiment vétuste mais très fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  Super station et le centre vcs est très bien placé. Le club enfant est vraiment génial, et à était très à l'écoute de mon fils pas très rassuré

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• 4 / 5

  

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  C’est la huitième année que nous venus aux Menuires, toujours avec le même plaisir et la même satisfaction. Très chouette club, très gros avantage d’être aux pieds des pistes avec départ et retour skis aux pieds… le club pilou pilou est juste devant le club aussi. Les animations enfants sont très chouettes. Le personnel est toujours très sympathiques. Petit bémol au niveau de la cuisine, qui diminue en qualité d’année en année…

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• 5 / 5

  

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  Tres bon séjour, Les repas étaient excellents, le service ski de même, qui a bien su nous dépanner. Nous avons également beaucoup apprécié les différents événements, ainsi que tous les employés/intervenants qui etaient tres sympathiques. Le gros de cette résidence est sa localisation qui permet un accès rapide et simple aux pistes.

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• 4 / 5

  

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  Super contente d avoir était accepté cette année car j avais été refusée l an passé à cause de la demande d une chambre seule

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• 5 / 5

  

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  Parfait séjour en famille

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipes à l'écoute 4 ans que l'on vient en famille et toujours autant de plaisir !

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable à tous les niveaux.

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• 5 / 5

  

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  Ambiance sympathique et situation formidable

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chambre agréable avec grande armoire pour le rangement, salle de bain petite mais juste ce qu’il faut. Quelques crochets en plus sur le mur d’entrée serait bienvenus. Le balcon est au soleil mais malheureusement rien n’est prévu pour s’y installer à part la chaise de la chambre pour 2! Pour manger au calme il vaut mieux ne pas venir trop tôt!

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  Ca fait plusieurs années qu on vient ici et nous sommes toujours autant satisfaits.

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  Très bien

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  Belle situation aux pieds des pistes,satisfait de l'ensemble des prestations.

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  Super semaine !

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  Séjour très agréable, tout est très bien organisé, les activités sont intéressantes et la restauration excellente.

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  Continuez ainsi et bonne suite à l'ensemble des équipes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bien, comme prévu mis à part quelques points léger facilement améliorable.

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• 3 / 5

  

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  Repas pas assez chaud voir froid, buffet pas assez alimentè, vaisselle pas très propre. chambre trop petites, manque d aménagement et peu utilitaire (crochets pr pendre) WC non séparé.

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  Organisation matérielle sans défaut et accueil et disponibilité très appréciables

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  Résidence très bien placée au pied des pistes. Bons repas et plats variés. L'ensemble du personnel est agréable et disponible. Organisation parfaite.

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  Super séjour ! Équipe sympathique et souriante, repas riche et varies, kids club au top avec bcp d’animation pour les enfants et une grande flexibilité Literie confortable Animation top Je reviendrai sans hésitation ! Merci VCS !

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  Très bon séjour, nous avions déjà testé l'ete.Tout est très bien organisé, y compris pour les cours de ski des enfants, ils sont pris en charge au pied du village club. Buffets variés et copieux. Materiel de ski bien entretenu.Animation sympa.seul bemol les chambres sont très etroites surtout avec les affaires de ski !!

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  Bien

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  Agréable séjour, toujours aussi agréable audio des années

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  Séjour très sympa à Oz en Oisans. Ambiance familiale, repas très correct et situation top.

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  Tout était très bien

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  Séjour exceptionnel avec des personnes exceptionnelles

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  Personnel particulièrement accueillant et très à l’écoute de chaque demandes

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  Beau cadre, personnel très sympathique et serviable. Le tout un peu vieillot, surtout côté château

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  Super séjour, chambre spacieuse et très propre, le personnel est très agréable . Au niveau buffet, grandes variétés il y en a pour tous les goûts.

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  Excellent séjour au village club du doleil de morzine, plaisir de re-découvrir cette région

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  Lieu agréable tout est parfait accueil restauration ambiance.

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  Au petit déjeuner manqué fruit sec amande noisette abricot pruneaux

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  Séjour exceptionnellement bien, un gros pour le personnel qui est plus que agréable et joviale !

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  Manque de propreté dans les communs. Ce n’est pas parce que c’est un établissement vieillissant qu’il n’est pas possible d’en garantir la propreté.

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• 4 / 5

  

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  Tout correct

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Dommage que la cuisine n’est pas à la hauteur du reste Les plats sont sans saveur à part les pâtisseries dommage …

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour Equipe sympathique à l écoute Manque le sourire de la Directrice

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Club bien organisé et aménagé avec la ski room au pied du jardin des neiges pour les enfants. Chambres fonctionnelles avec de nombreux rangements. Personnel très sympathique. Clubs enfants au top. Une étoile en moins pour le buffet qui - même si varié - n'est pas très bon.

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