Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

4.4 / 5

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Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.

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    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    Villages Clubs du Soleil - 23 rue François Simon Siege - Service Marketing 13003 Marseille

  • Site web

    https://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Semaine très agréable passée du 15 au 22 janvier 2023. Ce n'est pas le premier séjour dans cet établissement la restauration s'est améliorée petit bémol sur les salles de bain qui serait à revoir

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    Bonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Accueil efficace, logement correct, et nourriture de qualité

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    Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Rien à dire

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    Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Continuez comme ça

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super lieux ! Bel endroit bien placé ! Club enfants au top! Très belles vacances Ps juste le café qui est mauvais!

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    Bonjour MARION, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Parfait...

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    Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonjour, En 2024... a bientot.

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité / prix

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    deuxieme année consecutive et tjs aussi ravis de notre séjour à tous niveaux.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent séjour en famille, 4 générations réunies, chacun trouvant des activités adaptées. Nous avons adoré les sorties raquettes avec Thibault et Charles. Et une bonne surprise avec la prise en charge de notre fils de 7ans par les animateurs du club enfant dès la fin des cours de ski à 11h30 (alors qu’il est noté sur les descriptions en ligne ouverture des clubs à 14h), très pratique pour permettre au reste de la famille de profiter du ski ou des animations raquettes et balade de la station. Très bons moniteurs à l’Esf. Personnel de l’hôtel très agréable, repas très bons (manque juste le vin blanc à table).

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    Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    !De rien ! On se revoit du 4 au 11 juin à Marseille....

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel à l'écoute.

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    Bonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Tjs aussi bien

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    Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Un excellent séjour passé au VCS Les Karellis, en couple avec nos 2 enfants. Personnel très aimable et disponible, animations et club enfant au top ! Vivement le prochain séjour.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour au Village Club du Soleil, excellent accueil de la part des équipes d'animateurs et autres. Rien a reprocher a tout niveau..

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    Bonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    bonjour c'est la 2 fois que nous venons dans un village club du soleil avec plaisir en espérant pouvoir de nouveau venir une 3 fois dans votre club. au plaisir . Bien cordialement

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  • 4 / 5
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    Très bon séjours, sauf la literie qui laisse à désirer

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très satisfaits du séjour

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    Bonjour MAXIME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une note de 7/10, chambre manque de fraicheur, sanitaire et WC trop petit. Certainement un besoin de rappeler à l'ensemble des clients qu'il y a des personnes qui se reposent et qu'il pourrait être sympathique qu'il reste "silencieux" quand ils arrivent sur le palier.... Quelques coupures de chauffage pendant les heures de repas.

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    Bonjour PAULETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour au top ! Établissement bien placé, bien organisé pour tout …. Et des animateurs au top rien à dire !

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    Bonjour PRISCILLA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Nous sommes satisfait de notre séjour, nous avons apprécié le parking couvert.

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    Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passés un agréable séjour. Le personnel est très agréable. Côté animateur Léa et Hugo sont top d'ailleurs Léa mériterait un grade au dessus comme responsable animation ☺️. Niveau bar les barmans sont au top aussi. Rester comme vous êtes. Bonne saison à tous.

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    Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Semaine agréable, restauration bonne et variée

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    Bonjour ANTONIO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    super club : personnel adorable et aux petits soins, bon emplacement, chambre comfortable et propre, clubs enfants supers ! des vacances sereines !

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  • 5 / 5
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    Séjour entre amis parfait. Souhait de chambre respecté, accueil agréable, restauration de qualité et variée, personnel toujours souriant, une équipe d'animation qui se démène avec sourire et bonne humeur pour mettre l'ambiance. Les jeux apéros et les spectacles sont des bons moments de détente. La chambre était propre et la literie confortable. En tant qu'habitué des VCS, celui des Menuires est particulièrement agréable, accès aux pistes et équipements, je recommande. Notre seule déception, a été "le retour ski" avec la boisson chaude (alcoolisée ou pas) qui n'est plus quotidien mais un jour sur deux :)

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    Bonjour ELSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien notre séjour s'est déroulé conformément à nos attentes et à ce que nous avons vécu lors des années précédentes.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Ascenseur trop petits et pas assez assez nombreux pour la fréquentation. Dois être très compliqué pour vacance scolaire.

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    Bonjour BELOND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Au top! comme chaque année!

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    Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bon accueil, très bien le parking couvert et gratuit, personnel très à l'écoute et sympathique, chambre bien isolée phonétiquement avec un beau panorama mais volet électrique bruyant. Le centre n'est pas aux pieds des pistes mais les navettes sont là pour nous y conduire par tout temps. Le tarif en tout compris est acceptable. Le restaurant est bien situé, beau point de vue, seul bémol, le soir le bar étant ouvert, la musique y est très forte et le bruit dérange énormément si l'on veut discuter avec des connaissances à table. La nourriture est très correcte et chacun peut y trouver le menu de son choix. Pour accéder aux étages des ascenseurs silencieux sont là pour nous aider à monter. Il y a de nombreuses années nous étions venus passer un séjour au ski et ne regrettons absolument pas d'être revenus cette année.

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    Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très beau séjour lors d'une semaine assez calme. Cuisine variée, animations sympas, propreté exemplaire. Presque au pied des pistes, le service de navette réactif pallie cet inconvénient. Je conseille ce club pour le ski alpin.

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    Bonjour JEOFFROY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Tout a fait conforme à nos attentes

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    Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très content pour une première expérience dans ce club.

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    Bonjour AURORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Idéal pour des vacances en famille !

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    Bonjour CLOTILDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait globalement de mon séjour avec un très bon accueil de l’ensemble du personnel. Le seul bémol pour moi concerne la sono au bar peu audible et la fraîcheur de la pièce ainsi que dans le couloir entre les deux bâtiments.

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    Bonjour JEAN MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    client habituel des villages ( 7 eme sejour dans differents lieux ) le standing des Karellis est bas , le client ressent la reduction des depenses pas de feu de cheminee pas assez de chauffage dans les locaux qualite des aliments achetes pauvre gestion du materiel mutualise à l exterieur des locaux

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    Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon village club, nous avons passé de superbe vacances.

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    Bonjour REMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable Cuisine de qualité

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    Bonjour cecile, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Ras

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    Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil, gentillesse, animation...

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Séjour réalisé grâce au Comité d'Entreprise de Merck. Expérience réussie, bon rapport qualité - prix (forfait, matériel, pension complète) et super équipe (en particulier coté animations) Bémol : La vétusté du club, espaces communs et chambres pas modernes

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    Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Centre agréable et aux pieds des pistes.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    prévoir des randonnées pédestres dans les animations pour les non skieurs

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    Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Après plusieurs années dans ce club des menuires nous sommes toujours satisfaits La seule remarque serait sur le choix de la nourriture en cuisine trop de plats étrangers par rapport à la cuisine de montagne comme les années précédentes Sinon tout était très bien

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    Bonjour MICHAELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Nous reviendrons l'année prochaine Si on pouvais même cette année mais c'est déjà bien MERCI À TOUS

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  • 5 / 5
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    Super séjour, comme d’habitude. Les VCS les essayer c’est les adopter 👍🏼

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    Bonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge rapide avec la location des skis équipe d animation sympa et dynamique

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne cuisine, équipe très sympathique et souriante.

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    Bonjour FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Hotel et service impeccable et bien placé. Un coup de jeune serait le bienvenu.

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    Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    excellent séjour

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    Bonjour Francoise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Excellent rapport qualité/prix

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour avec des conditions météo au top et une équipe très sympathique et à l'écoute. Club enfant très pratique et toujours bien animé par l'équipe ! Buffets variés, bon, pour tous les goûts... Pas trop de monde sur les pistes et on peut varier avec marche, sorties en raquettes, ski de fond.... On reviendra ! Petit bémol sur notre chambre qui était au-dessus des cuisines : bruit de porte le soir et tôt le matin sur quelques nuits.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, le cadre, le confort, le personnel, la cuisine, l'accueil .......

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    Bonjour JEAN-PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    bon accueil

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    Bonjour Christiane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Vous avez réussi à me mettre ds un cocon de bien être pendant un semaine bravo!

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  • 4 / 5
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    Bonne équipe, séjour très agréable

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    Bonjour ARNAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour !!! Rien à redire tout était parfait. La localisation départ ski aux pieds. Mention spéciale pour le restaurant un vrai regale ! Nous n'avons pas profité des à animations nos enfants préférez rester avec nous. Chambre spacieuse avec beaucoup de rangement Nous reviendrons

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    Bonjour CASAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

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    Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Correspond à nos attentes

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    Bonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    bon village vacance bien placé merci aux navettes bus

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    Bonjour JEAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    très bon rapport prix / service

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    Bonjour LIONEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Satisfait de notre séjour dans votre établissement. Si vous pouviez récupérer mes papiers de voiture que j'ai dû laisser sur le petit coffre ou dedans situé dans le placard de la chambre 715 se serait parfait. Merci d'avance

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Quelques améliorations pour le petit déjeuner (Au moins 2 grilles pains

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    Bonjour MARIE-THERESE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil animations tout était parfait

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Mention spéciale pour Delphine à l’accueil pour ses compétences et son dévouement ! Bravo !

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    Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Bien situé par rapport aux pistes

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    Bonjour JEAN-LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de notre séjour au VCS de Vars.

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    Bonjour NADINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Merci

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    Merci

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  • 5 / 5
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    Une équipe au top ! Toujours souriante et agréable ! L’hôtel est super bien placé et les menus à thème délicieux !

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    Bonjour EVINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    une équipe hyper accueillante, aux petits soins, et dynamique

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    Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bravo au patissier Bravo à l’animateur Lucas

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    Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Presque parfait

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    Bonjour KAMAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour

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    Bonjour YOHAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Une équipe accueillante et bienveillante Le matériel est de bonne qualité Séjour agréable

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    Bonjour ARNAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    le problème est dans l'isolation

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    Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    C'est mon 2ème séjour et j'y reviendrai avec plaisir

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    Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Le village club du soleil des karellis est très bien situé au pieds des pistes, très propre et très accueillants, le personnel est très polies et serviable, une bonne équipe d'animateurs et on y mange très bien il y en a pour tout les goûts vegan végétarien ou carnivore etc... c'était pour nous une première fois et nous avons qu'une hâte c'est d'y retourner, le rapport qualité prix est imbattable pension complète remontées mécanique et le matériel de ski , difficile de faire mieux. Merci nous avons une semaine de vacances formidable à très bientôt .

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    Bonjour SANDRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    J’ai donner 3 étoiles car j’ai déjà effectué un séjour dans ce club en 2019 et la nourriture étaient excellentes et la propreté de la chambre aussi. Dommage. Le service des navettes avec un personnel très agréable sauf en ce qui concerne la seule femme désagréable.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Bon club, chambre correcte, propre, mais infrastructure un peu vieillissante. Lors de ma réservation par téléphone, j'avais demandé une chambre au 6ème étage avec balcon, on nous a donné une chambre au 8 ème mais surtout sans balcon. Impossible de changer car l'Hôtel était complet.

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour très agréable.

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    Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Prix en hausse, prestations en baisse !!! Nourriture de cantine quelconque, rien n'est fait sur place que de l'ultra transformé. Animation faiblarde. Prix du bar trés élevés. Mention trés bien à tous les personnels d'accueil et à la gentillesse de tous.

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  • 5 / 5
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    Super équipe que ce soit à l'accueil, au restaurant, en crèche ou en garderie. Le club est idéalement situé au pied des pistes et du village. Tout est confortable en terme d'organisation quand on a des enfants en bas âge (1an et 4 ans) car tout est sur place. Nous avons très bien mangé. Merci pour ce super séjour.

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    Bonjour CAMILLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Merveilleuse semaine avec un personnel toujours aux petits soins, aimable et souriant. Que ce soit dans n’importe quel service excellent rapport qualité prix. Merci à Jeff Romain et tous les autres pour leur travail au service, hébergement, animation au top. Merci à Andy, notre chouchou et son équipe pour leur dynamisme et leur bonne humeur . Un grand bravo pour le spectacle du vendredi soir. . Et d’ailleurs nous revenons vous voir en avril.

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    Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    La qualité des repas est nettement à améliorer (le café et les baguettes ne sont clairement pas à la hauteur de ce que l'on attend en France)

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    Bonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour, tout est très bien organisé. Toutes Les équipes sont accueillantes et prévenantes. Les repas sont bons. Notre chambre était assez étroite ( venir avec des sacs de voyage plutôt que des valises pour pouvoir les glisser sous les lits). Notre fille de 8 ans a adoré aussi son séjour. Les accès au matériel et aux activités sont très faciles. Sorties raquettes très intéressantes. Nous comptons bien revenir.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bon établissement avec une très bonne équipe

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    Bonjour REGINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    pour la 1ère fois en village club, nous avons été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, de l'équipe d'animation et par la restauration. une mention spéciale pour cette dernière car malgré la préparation de centaines de repas /jour, nous avons eu droit à une cuisine élaborée et goûteuse (nous n'avons pas tenté( car pas adeptes) les pizzas faites minute, pâtes et hamburgers proposés qui semblaient très bons aussi ). que dire de la patisserie, si ce n'est que nous garderons un souvenir ému de la mousse à la noix de coco, de la crème aux oeufs à la fleur d'oranger, du St Honoré, de la pavlova aux fruits rouges...tout était excellent et fait Maison! Petite chambre mais bonne literie, salle de bain nickel, parking couvert gratuit, navette bus juste en face du club, domaine skiable pour tous les niveaux, (piste verte possible pour le retour à la station) matériel de ski compris dans le prix récent et de très bonne qualité, forfait ski compris aussi bref un excellent séjour

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    Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent séjour dans ce village club avec une mention particulière pour l'ensemble du personnel

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    Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon village club

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    Bonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Nous revenons pour la 5eme fois dans le club de Montgenèvre ! Le club est toujours aussi sympa et agréable, le domaine skiable est suffisant pour ne pas s'ennuyer et pour moi qui ne skie pas je peux profiter des randonnées raquettes matin et après midi! Seul bémol c'est le même décor depuis 6 ans, cela mériterait un peu de changement dans les parties communes

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    il faudrait des plats un peu plus chaud

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    Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Séjour agréable

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour de neige en janvier 2023 très agréable au rapport qualité/prix très performant. Une station offrant de nombreuses pistes pour tous niveaux, nombre de restaurants, bars et un large éventail de commerces de qualité. Le Club du Soleil : Un établissement à taille humaine à cent lieues des usines à touristes, offrant une vue splendide sur le centre des 2 Alpes accessible gratuitement par une navette ou à pied en 15 minutes, situé à environ 50 mètres d’un télésiège à la technicité récente (entendre : qui ralentit pour s’y asseoir comme pour le quitter). Le lobby du club : Performant pour accueil / check-in / renseignements / informations / conseils / check-out. Une salle de restaurant qui séduira autant les couples à la recherche d’une table pour deux, que les familles ou les amis souhaitant de grandes tablées (de 6 à ce qui vous plaira, il suffit de demander). Les chambres, pas très grandes mais suffisantes, literie confortable, très propres avec une salle de douche agréable et fonctionnelle. Bar / animation : Agréable et sympathique. Ski room : Très grand choix de skis / bâtons / chaussures en toutes tailles et différentes largeurs / casques. Les casiers sont parfaits pour y loger tout l’équipement pour deux avec fermeture à barillet. Et LE PLUS IMPORTANT pour que tout cela fonctionne avec souplesse, sourire, réactivité et efficacité comme si tout ceci était fort naturel, il faut saluer l’EXCELLENCE DU TEAM à la fois professionnel, dynamique et plein d’empathie pour tous car, comme chacun le sait ce qui laisse des bulles de champagne dans la tête quelque soit votre lieu de vacances, c’est la dynamique de l’équipe. Merci à sa charmante Directrice et à toute son équipe. Annie et Philippe

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    Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Dame Claire, Au plaisir d'y retourner et de vous revoir. Bises Philippe

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  • 4 / 5
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    Résidence à taille humaine et familiale

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    Bonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Personnel super sympa. Tout est fait pour passer de bonnes vacances, Attention tout de même au risque de chute sur le verglas à l'entrée du club.

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  • 3 / 5
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    Bel emplacement, bonne cuisine, quelques améliorations nécessaires.

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    Bonjour RALUCA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Chambres confortables restauration bonne

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    Bonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour dans cet établissement où le personnel est au top, très disponible et sympathique. Nous avons particulièrement apprécié le matériel de montagne fourni, les navettes et l'établissement dans son ensemble. Notre chambre (avec sdb et wc) était confortable, petite mais bien agencée. La restauration est très correcte, différentes boissons sont proposées et les menus sont différents à chaque repas avec possibilité de panier pique-nique. Différentes animations sont proposées chaque jour. La salle de gymnastique collective est un peu petite certains jours vu le nombre de participants. Un bilan positif, on y reviendra certainement, peut-être même en été.

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    Bonjour Denis, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Personnel et logement parfaits. Matériel de ski mériterait des games plus évoluées pour les très bons skieurs. Tisane et café au bar gratuits au bar seraient souhaitable.

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    Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bonne semaine

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    Bonjour Jean-Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    A l'année prochaine

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  • 5 / 5
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    Un village club vraiment super au pied des pistes.

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    Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Bonne semaine au ski mais club ado quasi inexistant. Les ados été livrés à eux même toute la journée jusqu'à 17H.

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    Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon club, cela fait plusieurs années que nous y allons . Nous aimons beaucoup sa proximité avec l'italie .

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    Bonjour Fabienne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable, nous avons apprécié la qualité et la diversité des plats proposés, l’accès rapide au matériel de ski, l’ensemble des festivités. Par ailleurs, la chambre est confortable, cependant, l’idéal serait de changer la moquette voire de procéder à un renouvellement et installer un sol plus moderne (style PVC ou autre). Autrement, nous recommandons vivement cet établissement.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Le personnel de l'accueil , les animateurs et le personnel de salle était sympathiques sauf le Directeur et ses adjoints qui avaient des difficultés à saluer les gens. Je suis pour réutiliser la nourriture et refaire des plats avec , mais a certains moments ils étaient de qualité et de goûts douteux . La nourriture n'était souvent pas chaude , et le phénomène était amplifié par une salle de restauration glaciale . On ne pouvait pas manger sans veste . Le phénomène était le même dans la salle du bar .Le fait le plus marquant à été au niveau des forfaits ( qui sont initialement Morzine, les Gets non précisé dans la commande , nous pensions avoir un forfait grand domaine pour la semaine , comme nous l'avions chaque année avec les concurrents ) .Donc suite au manque de neige , on nous à proposé soit un forfait 4 jours grand domaine , mais sans choix de date de début , forfait débutant obligatoirement le Dimanche , aucun choix possible ,où bien un forfait initial de six jours sur le domaine Morzine , les Gets .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de villagesclubsdusoleil.com
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    Bonjour ISABELLE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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