Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

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Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.

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    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    Villages Clubs du Soleil - 23 rue François Simon Siege - Service Marketing 13003 Marseille

  • Site web

    https://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Séjour très agréable avec un personnel très à l’écoute, de très bonnes animations et avec une bonne diversité d’activités.

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    Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour

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    Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Hôtel bien situé, les navettes sont très pratiques, le citypass est un vrai plus !

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    Bonjour JOCELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Superbe infrastructure, un peu dépassés au restaurant, organisation et propreté de la vaisselle, plats pas tjs chauds

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    Bonjour ULRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour, nous sommes d'ailleurs revenus

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    Bonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Le VCS de vars est très convivial, avec beaucoup de charme

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    Bonjour ANNE-KELLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Petit club au top! Équipe toujours de bonne humeur, bienveillante pour passer des vacances inoubliables

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Globalement positif sauf animation de 19h et manque de petites cuillères, manque de place au bar

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    Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nourriture excellente, animateurs enfants au top, spectacles créatifs (ce roi lion était juste incroyable 😻 - il faut vraiment changer l’affiche qui laisse penser qu’on va diffuser le dessin animé !!), équipe réactive aux soucis (lit changé après petit accident, sauna réparé rapidement, …), ménage en milieu de semaine parfait, équipe montagne d’une belle disponibilité pour que la glisse soit parfaite, … bref : On a passé un très bon moment. Merci à l’équipe VCS 😍

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    Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Bonjour Claire, Merci à vous tous pour tout ce que vous avez fait pour nous surtout sur cette semaine compliqué car nous devions être durant ce séjour quatre, comme initialement réservé, et non 3. Mais la vie réserve parfois des surprises imprévues. Excellente continuation à vous et surtout le meilleur que la vie puisse vous offrir. guillaume

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  • 5 / 5
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    Animation au top, belle organisation. Bonne nourriture. Rien à redire. On reviendra

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    Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Top équipe. Je conseille !!!

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    Bonjour JONATHAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Des sourires et du sérieux que ce soit au club des kids avec Johanna, Clara et Jeanne, Mathias Mais aussi au skiroom avec Kiki et ses bons conseils, l équipe d animation, leur spectacle du roi Lion mais aussi le service restaurant, les cuisiniers, la réception, l équipe d entretien !!! Merci pour cette excellente semaine que nous venons de passer c était top !!! Bonne continuation à toute l équipe pour la suite de la saison !!!!

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    Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Bel hôtel, bien situé au départ d’une remontée mécanique! Nourriture suffisamment variée avec un côté « anti gaspi » pour profiter des restes de la veille😉! Par contre, manque de vaisselle🥴: pas de petites cuillères, de tasses, de coquetiers le matin si vous arrivez à 8h20! Animateurs très sympas avec diverses animations qui ont satisfait aussi bien les ados que les plus jeunes!

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    Bonjour LIONEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Clubs, toujours au top. Agréable ambiance familiale. Personnel à l'écoute de la clientèle. 4em VCS que nous faisons et jamais déçu de l'ambiance convivial. Au début nous venions pour la facilité avec les clubs enfants pour que nous puissions aller skier l'esprit tranquille, aujourd'hui le petit vient sur les pistes avec, mais nous restons pour le bon rapport qualité prix et l'ambiance.

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    Bonjour JENNIFER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très beau VCS, chambres spacieuses. Service impeccable, personnel gentil et disponible. Seul petit hic: prix excessifs au bar.

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    Bonjour AMELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable en famille Petit bémol pour la prise en charge chez les tout petits au mini club

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    Bonjour THIMISTER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très chouette club! Les animateurs sont géniaux! La gentillesse est maître ici! La garderie pour les loulous était super… les enfants sont déjà nostalgiques. Si des personnes hésitent encore, ils peuvent y aller les yeux fermés! Merci pour ce super séjour

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    Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Chouette villages, super accueil et bonne ambiance. Parfait pour famille avec jeunes enfants

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    Bonjour ALEXANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Un club a l’écoute de la clientèle, personnel souriant et aimable. Le restaurant mérite une 5 étoiles

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    Bonjour GIUSEPPINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Très beau club, ancien club med, chambre tres agréable, malheureusement qq problèmes surtout en cuisine. Tous les jours couvert sale. Table salle. Repas tiède ou froids. Pas de placement à table contrairement aux autre village club déjà testé. Ce qui engendre vite la berezina quand des gens prennent pour 4 une table de 7 et qu on se retrouve sans table. Baguette dur comme de la pierre. Le personnel de salle manque de management... ou est la direction..., pas de bonjour quand ont les croise et cuisinier limite agreable... cela n a pas gâche notre sejours mais vu le prix qui augmente chaques années, point très positif les animateurs, le personnel de bar et des mini club. Merci à eux pour le travail avec leur enfants. Attention bcp de marché pour rejoindre le télésiège.

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  • 4 / 5
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    Personnel au top!

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    Bonjour NELSON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Malgré que presque toutes les pistes étaient fermées de nombreuses activités ont été proposées et nous avons passé un bon séjour111 11

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    Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Restaurant très très bruyant. Vaisselle sale. Toilettes communes sales.

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  • 4 / 5
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    Agréable séjour

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    Bonjour RENAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour malgré le peu de neige ! La station a fait ce qu’elle a pu pour préserver quelques pistes et nous permettre de skier ! Le club est au top ! Tout est fait pour que l’on profite au maximum du séjour même en ayant 3 enfants de 1/6/9 ans ! Merci les clubs et la crèche également ! Et animations au top !

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    Bonjour MARION, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour familial super agréable, ambiance très conviviale et équipe très dynamique !

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    Bonjour JEAN-LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Vraiment super , un dépaysement total , malgré le manque de neiges des activités ont été proposer . Une équipe formidable au niveau animation , réception , cuisine … un équipe attentionné auprès de ses clients , nous avons passés un 1er l’an juste magique … Je tiens à rajouter que les repas était frais et varies , une vrai dégustation des papilles , on fait pas mieux chers soit , il y’a de la variétés et vraiment pour tout les goût . Alors je vous dit a l’année prochaine !!! Une pensée surtout au mojito avec Jonathan !!! Et l’animation de marty et de ses collègues !!

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    Bonjour NADEGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Clients depuis 2009, super rapport qualité prix et personnel au top

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    Bonjour MYRIAM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Équipe animation gentille et motivée Équipe atelier ski à l écoute cherchant toujours à répondre aux attentes des clients

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    Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Le personnel est top. Le club est un peu excentré mais le service de navettes permet de ne jamais attendre et vous emmène au pied des pistes, à la piscine ou au parking. Les chambres sont confortables. Nous avions une chambre avec un lit double, une chambre avec un lit superposé, une salle de bain et un wc séparé. La nourriture est très bonne. La salle du restaurant semble parfois un peu petite pour tout le monde. Les casiers à ski sont également un peu étroits. Super adresse.

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    Bonjour AMELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Super vacances en famille. Une première pour nous en VCS et nous reviendrons probablement. Le système de navette est bien rodé et les clubs pour enfants sont tops.

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    Bonjour SIMON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité-prix, station d'Orcières Merlette bien enneigée, animateurs au top, nourriture variée et de qualité, encadrement idéal pour les enfants de tout àge, nos 3ème vacances dans ce club et nous sommes toujours aussi ravis, à très bientôt 👌😎

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    Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Chouette séjour

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    Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Un club, pas des mieux situé dans la station mais les navettes font oublier la position. Le restaurant pourrait être plus varié. Mais un très bon séjour dans une chouette station

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    Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Une première sympa

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    Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et à l'écoute

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    Bonjour NOEMIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Village club à taille humaine, chaleureux. Séjour en famille, les enfants ont adorés. Personnels très sympa, à l’écoute. Nous avons passé un bon séjour

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    Bonjour LAURA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Top, les enfants super bien encadrés et amusés au club... C est vraiment bien que les moniteurs ESF viennent les chercher et les ramènent au village club. Chouette semaine malgré les conditions.

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    Bonjour CORALINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    1er séjour réussi au VCS Valmorel. Le personnel est d'une gentillesse incroyable. Bon rapport qualité prix. Ambiance familiale. Menus variés. Nous aurions cependant préféré d'avoir le choix entre le cours du matin et le cours de l'après midi pour le ski. L'après-midi a été imposé pour des raisons organisationnelles. Restaurant assez bruyant. Nous avons opté pour la raclette lors d'une soirée. Excellent rapport qualité prix. Nourriture de qualité et à volonté.

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    Bonjour MARIE-HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Douches pas très protégées.

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    Bonjour LAURA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    Malgré notre demande exprimée d’avoir une chambre au calme, on nous a mis juste au dessus de le sono. La toilette fuit dégageant des odeurs nauséabonde.

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    Bonjour LAURENT, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Membres du personnel très sympathiques, serviables et professionnels. Chambre propre. Bon restaurant. 2 petits points negatifs: 1)le salon pour les animations est fort petit et bruyant. 2) dommage que les crêpes pour les enfants au goûter ainsi que le café après repas ne soient pas compris dans la formule all in.

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    Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé une magnifique semaine malgré une très mauvaise météo (pas de neige). Nous avons surtout été bluffés par la qualité des repas, la motivation et la bonne humeur du personnel du club. Merci beaucoup pour l’organisation de notre séjour.

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    Bonjour MATTHIEU, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    1.L’Arrivée premier jour chaotique: chambre à 17h alors que privilège payé; 2.Propreté Restaurant médiocre, des grands groupes réservent des tables, ne viennent pas avant la fin du repas et il n’y a plus de tables pour les familles! 3.Nettoyage chambre nul=sol sdb était plus sale après qu’avant.

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    Bonjour ZEYNEP, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Ras

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    Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Chambre trop petite pour 2 adultes et 3 enfants Peu de place de rangement Organisation et animation au top Cuisine diversifiée. Qualité des boissons au restaurant à améliorer (jus, café...)

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    Bonjour FLORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Déçu nous sommes venu au VCS il y a 4 ans c était bien mieux niveau hygiène et propreté Séparer une famille que 2 étage alors que nous avons fait la réservation ensemble et une demande d’être proche Hygiène déplorable et directrice inexistante

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  • 5 / 5
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    Compétence et bel accueil sont les maîtres mots pour définir le lieu…

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    Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    A la hauteur de nos attentes. Nous sommes déjà venus l année passée. Nous avons retrouvé certaines têtes connues dans le personnel qui sont restés extrêmement souriants et prévenants. Malgré le manque de neige nous avons découvert la montagne de manière différente. Nous avons participé à une promenade en montagne et les enfants ont adoré le club ! Nous gardons donc un souvenir positif de plus en mémoire. Merci à vous tous. Ne changez rien...même l odeur du local à ski 🤣🥹. A très bientôt Nous espérons !

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    Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Malheureusement les repas sont très compliqués. Les cuistos ne suivent pas et la nourriture est presque froide. Et quand on demandent quelques choses, ils répondent qu’ils sont débordés. Pas très sérieux

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  • 4 / 5
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    Le club est agréable et bien situé. Les espaces communs sont un peu petits et vieillots mais les chambres sont confortables. La cuisine était délicieuse.

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    Bonjour CHLOE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel très serviable, super gentil et souriant, emplacement idéal (pied des pistes et tres belle terrasse au soleil), cuisine variée et pour tous les goûts, club enfants super, sauna très agréable. Balades en raquettes vraiment agréables!

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    Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Nourriture et personnel restaurant très moyenne, Accueil, réception très bien Chambres petites mais propres

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  • 3 / 5
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    Nette dégradation du restaurant par rapport à l'an dernier: vaisselle mouillées et sale, nombreuses tables réservées et donc "bloquées " toute la soirée, diminution de la qualité de la nourriture. ..

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  • 5 / 5
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    Très bonne ambiance. Beaucoup de gaieté, souriant. Très important le sourire !! Nous avons passé une très bonne semaine.

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    Bonjour JOCELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Le seul bémol reste les animations de 19h. Et aussi le manque de places assises au bar le soir. Sinon , rien à dire. C’est notre 4ème séjour ici et pas le dernier !!!

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    Bonjour SONIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Le club est idéalement situé pour skier. Il y règne une agréable ambiance. Tout le personnel est sympathique et l'animation au top. Encore bravo à toute L'équipe.

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    Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très chouette ambiance

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    Bonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Super séjour! Les adultes sont aussi enchantés que les enfants! Merci à toute l’équipe!

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    Bonjour AXELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Ski au pied super Très bien localisé Location du matériel et club enfants super Restaurant à améliorer

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    Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon

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    Bonjour CHRISTEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Repas très bons, animations sympathiques, Chambres propres mais petites, serviettes petites ce qui n'est pas toujours pratique après la douche, Cocktails excellents

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    Bonjour ELLEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour L accueil est super Le club et activités enfants sont vraiment sympa

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    Bonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil, excellent, une équipe d animateurs disponible et active, convivialité, repas copieux et variés dans le respect de non gâchis de nourriture. Infrastructure confortable et bien située par rapport aux pistes. En résumé séjour agréable.

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    Bonjour ROLAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Amélioration au niveau des animations adultes, animations enfants, personnel toujours souriant et disponible...

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    Bonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très chouette séjour aux 2 Alpes, pour une famille de 5. Ca donne envie de partir au ski chaque année !

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Familial et convivial, vacances ideales pour un séjour au ski avec des enfants qui sont très bien pris en charge par l’equipe du club (bravo les 6-10). Un grand merci pour l’adaptation au manque de neige a Morzine. Les parties communes sont un peu vieillissantes. Les chambres pour une famille de 4 sont bien. Les repas sont simples, équilibrés variés et efficaces. Nous recommandons totalement.

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    Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Je l’es recommande a mes proches. À bientôt !

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    Bonjour MAKA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Un super séjour ! Tout était sympa : l’accueil, la gentillesse des animateurs, mention spéciale aux animateurs ados qui ont enrôlé mes ados réfractaires, la nourriture, les attentions après ski et le barbecue ! Bravo !

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    Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour bien organisé

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    Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    excellent rapport qualité prix, bien situé à proximité du village et avec une super terasse juste à côté des pistes ! personnel très à l'écoute , pro et sympa !

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    Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous revenons pour la quatrième fois dans ce club où tout est parfait . La prise en charge des enfants , tant par l’ESF que par le miniclub est impeccable. La nourriture est très bonne . Le service est attentif et vraiment irréprochable. Mention spéciale à Corinne à la réception , Baptiste au restaurant et Céline au kids club , qui , par leur gentillesse et leur efficacité, font de notre séjour une vraie réussite . Les locaux et les chambres sont propres et présentent tout le confort nécessaire .

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    Bonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    3eme séjours dans ce club et l’équipe VCS est toujours au top …

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    Bonjour ADRIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour GERALDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon hôtel, nous avons été très bien accueilli. Super spa

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    Bonjour ROGER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Tous les services sont parfait

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    Bonjour MARJORIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super vacances

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    Bonjour SAMUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    On adore la formule tout inclus ! Avec un excellent rapport qualité/prix !

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    Bonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Toujours de vraies vacances

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    Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Top! Tout est prévu pour faciliter les vacances. Personnel souriant et poli.

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    Bonjour CARABIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel sympa, bonne organisation et enneigement très correct. Bon rapport qualité prix

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    Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Premier séjour en village club. Génial tout le monde y trouve son compte. Les parents comme les enfants.

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    Bonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    De manière générale le club est pas mal du tout surtout la prise en charge des enfants qui permet tant aux enfants qu'aux parents de profiter un maximum du séjour. La situation est sympa surtout avec les 5 navettes du club qui font des aller-retour toute la journée de l'hôtel à la station. L'animation des petits et des grands est top. Toutefois, j'émets une réserve sur l'organisation et la qualité du restaurant. Le buffet du matin n'est pas très varié et identique tous les jours. Des aliments "clés" des buffets à thème sont régulièrement manquant ou trop vite épuisé de sorte que ceux qui n'arrivent pas à l'ouverture ne peuvent pas en profiter. Les plats sont de qualité "cuisine de collectivité", Les desserts sont par contre plaisants. Il y a bcp trop de monde en même temps dans le restaurant qui devient trop rapidement bcp trop bruyant. Le centre wellness est sympa mais mériterait un entretient plus en profondeur. La température du jacuzzi n'est pas très chaude, le hammam ne fonctionnait pas. J'indique également que l'hôtel ne propose que 10 formules bien-être par semaine pour l'ensemble de l'hôtel donc si les 10 formules sont déjà épuisées les non skieurs paient un forfait et une location de matériel dont il ne profitent pas. Le matériel donnés en location n'est pas vraiment adaptés pour des snowboarders toutefois la direction a fait un geste et a permis la location dans un shop spécialisé de la station et nous les en remercions. Le Petit plus est la terrasse en altitude qui permet de faire BBQ au sommet des pistes (non accessible aux non skieurs/surfers), à condition d'emporter tout le lunch pack (sauf les saucisses) dès le matin. Notez aussi qu'il n'y a pas de WC dispo sur place ni d'eau. L'état général de l'hôtel mériterait un rafraîchissement général particulièrement dans les SDB des chambres. Dès lors, même si j'ai passé un excellent séjour incluant le réveillon de nouvel an, j'estime que c'était un peu trop cher pour le service reçu. Je m'attendais à mieux lorsque j'ai consulté la description de l'établissement.

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    Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    Tous d’abord nous souhaitons remercier toute l’équipe du club qui est chaleureuse et à l’écoute ! Cependant la qualité du restaurant est vraiment à revoir, nous avons testé le petit déjeuner le premier jour, nous n’y sommes jamais retourné .. en ce qui concerne le déjeuner et dîner malheureusement c’est vraiment très très moyen (pour ne pas dire mauvais). Quant à la chambre je ne m’attendais pas à une chambre de luxe mais la salle de bain et vraiment limite, odeur nauséabondes d’égouts dans la sdb et certaines parties communes du club. Dernier point le « ménage » n’est fait une fois dans la semaine et les draps même pas changés. Je tiens quand même à re souligner que l’équipe est top !

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    Bonjour EVA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Super compromis , la nourriture est relativement bonne ainsi que l animations . Seul bémol les portes qui claquent des chambres , revoir le système de fermeture sinon le reste génial !

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    Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon club avec une équipe sympa, bonne organisation

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    Bonjour THOMAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour très agréable, nous reviendrons

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    Bonjour VLAD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de notre séjour, les clubs enfants sont vraiment bien et les animateurs très sympa et bienveillant (surtout le club des 3 ,5 ans (happiez) merci à ambre Valérie et Steve ! J’étais vraiment sereine de leur laisser mon petit de 3 ans ( pour qui l’année dernière au 2 alpes ça ne c’était pas bien passé) . Comme beaucoup de commentaires les chambres sont petites (nous avons quand même réussi à caser notre lit parapluie en pouvant faire le tour de nôtre lit (une 20 de cm de quoi pouvoir passé) . La nourriture est globalement très correcte dans l’ensemble . Les animations pour les adultes pourraient être améliorés (plus d’apéro ou de soirée musicale serait sympa ) selon nos goûts . Les moniteurs Esf étaient très bien aussi autant pour les enfants que les adultes en cours particuliers . Le club est un peu vintage mais propre , pas de souci de table salle au bar (comme vu dans certains commentaires) Le personnel a toujours été agréable souriant et disponible. Nous reviendrons c’est certain ! Et la station est top beaucoup d’animation chaque jours à cette période de l’année , petite station familiale très bien organisée sans fioritures et c’est très bien comme ça , pouvoir être au pied de tout pistes, commerces, esf, cinéma etc est vraiment très agréable .

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    Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, activités diversifiées , repas de bonne qualité .

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    Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé une très bonne semaine au village des Karellis. Les animations au sein du village et de la station sont très bien. L’organisation de la location de skis et cours Esf impeccable, on n'a rien à s'occuper. Mention spéciale pour la soirée du 31 !

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    Bonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Le staff etait tres aimable mais le batiment a besoin d un ‘make-over’

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  • 3 / 5
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    Les repas sont vraiment à améliorer. Il y a une baisse dans la qualité des plats par rapport au année précédente

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  • 5 / 5
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    Village très bien placé sur la station. Equipe complète très accueillante et gentille

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    Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très beau séjour; J'ai retenu surtout une volonté de la part de tout le personnel de faire en sorte que nos vacances soient des plus agréables!

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    Bonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    La neige était au rendez-vous comme d'habitude à cette saison. L'emplacement sur le front de neige est l'atout du club. L'ensemble des services procurent un bon rapport qualité/prix.

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    Bonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Village club idéalement situé dans la station, aux pieds des pistes et des commerces, chambres agréables, équipe très dynamique et à l’écoute.

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    Bonjour EMILIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super voyage personnel présent et souriant toujours disponible et la bon humeur est présente !!

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    Bonjour JUSTIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Excellente destination pour un séjour en famille ou entre amis, une équipe professionnelle, dynamique et toujours souriante !

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    Bonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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