Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
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Évaluations clients
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Complexe décevant tant au niveau de la restauration que de certains membres du personnel : l’équipe n’est pas orientée client ! Andy et dan au top
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour j’ai envoyé un mail à mon retour au village club du soleil les arcs sans aucun retour de leur part ni confirmation de prise en compte de la demande . Pas certaine que la satisfaction client soit au cœur de vos préoccupations ! J’attends donc une réponse quand aus 2 tshirts disparus dans la chambre 424
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Cuisine infame. Pain décongelé à chaque repas. Propreté des lieux. Personnel non qualifié. Responsable de site à la limite du manque de respect et de mauvaise foi. La plus mauvaise expérience VCS. Je déconseille cet endroit.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour frederique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, Si la satisfaction de vos clients vous tient à coeur j'en suis plus que ravi ! Je me tiens donc à votre disposition pour vous transmettre les photos que nous avons prise et mettants en exergue nos remarques et impression sur le VCS de Morzine. Il serait interessant pour vous de les récupérer je vous assure... Vous pouvez me joindre aussi par téléphone au. numéro suivant: 0647952350 Cordialement, Frederic Trauttmann
Réponse de A ASignalerBonjour, Si la satisfaction de vos clients vous tient à coeur j'en suis plus que ravi ! Je me tiens donc à votre disposition pour vous transmettre les photos que nous avons prise et mettants en exergue nos remarques et impression sur le VCS de Morzine. Il serait interessant pour vous de les récupérer je vous assure... Vous pouvez me joindre aussi par téléphone au. numéro suivant: 0647952350 Cordialement, Frederic Trauttmann
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Très bonne équipe d'animation. Restauration variée et de bonne qualité. Village idéalement situé (au pied des pistes).
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le séjour était agréable mais jen'en garderai pas un souvenir exceptionnel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour en famille magique !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'était notre 2ème séjour dans ce club, et nous restons ravis. Prestations de qualité. Nous recommandons à 100%.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GAELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bon sejour, bon accueil. le petit dejeuner manquait de variete (oeuf...)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARNAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout pouvait être très bien , un manque de professionnalisme dans tous les domaines. Dommage. manque quelque chose que ce soit super.
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Bon sejour en general
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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excellent accueil gentillesse à tous niveaux ,serviabilité à tous les étages, sourires partagés ,bonne humeur quasi constante . En bref: à conseiller à tous ; Continuez ainsi !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfait de la sortie motoneige et restaurant organisée par la personne du matériel de ski
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Un très bàn séjour comme d'habitude !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour malgré quelques points négatifs notamment la chambre beaucoup trop petite pour 4 et la cuisine : peut mieux faire. Mais équipe très sympathique et aimable. Les gros sont le SPA, le prêt de matériel, la vue panoramique plein sud sur les montagnes sans aucun vis à vis, les navettes fréquentes, le tout compris, la bouteille de champagne offerte pour les clients très fidèles. Merci beaucoup pour cela.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité prix. Bonne équipe d’animation. Personnel de bar serviable. Bons cocktails
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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manque de personnel cette année en particulier , après le personnel sur place est agréable surtout les serveurs du restaurant et les animateurs du club enfant .reservation non conforme à ce que la centrale de réservation avait annoncée à l'oral notamment un étage élevé et surtout des chambres sur le meme étage !!! sommes déçus par rapport à la prestation de l'année dernière qui était bien meilleure déçue par rapport aux autres années pour une cliente qui part avec les VCS l'été comme l'hiver chaque année
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C'était une super séjour pour jour de l'an je remerci toute l'équipe pour toutes les activités et tous les services mais surtout merci à camille du spacieux et Dan du service pour leurs sourire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe séjour au VCS de Valmorel ! Le service est irréprochable, le restaurant propose des plats variés et équilibrés, les chambres sont confortables et le club étant petit les enfants s'y sentent en sécurité et les parents aussi. Le materiel de ski est de bonne qualité et les activités proposées sont nombreuses pour les enfants comme pour les adultes. Bravo à toute l'équipe qui travaille dur pour offrir un beau moment de détente à tous les vacanciers!. Nous reviendrons c'est sûr !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DEVY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une tres bonne expérience, qui pourrait être améliorée par un peu plus de propreté.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ce village club est situé dans une super station, le personnel est très accueillant malheureusement son potentiel n'est pas exploité.
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Le village est très bien situé et le télésiège nous permet de partir directement skier. Un bémol un spa au village serait appréciable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le séjour s'est parfaitement bien déroulé, sans mauvaise surprise.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'équipe est vraiment super. Tous les membres que nous avons croisé portaient toujours un sourire radieux. C'était super agréable. Coté restauration, rien à dire. Qualité des repas au top. Choix des plats tjs étendu. Service en salle irréprochable. Ménage des chambres réalisé avec un grand soin et très efficace. Côté service matériel ski, c'est le top du top avec Kiki et Xav. Tjs à l'écoute du moindre soucis que l'on peut avoir avec son matériel (chaussures, ski...). Les 2 compères toujours dévoués pour nous faire plaisir sans hésiter à dépasser leurs horaires de travail. Vraiment c'est de loin la meilleure équipe et le meilleur VCS que nous ayons eu depuis des années que nous fréquentons le club. Un grand bravo à cette jeune équipe si dynamique et si professionnelle. On oublie pas non plus Caroline à l'accueil qui est la première personne que nous rencontrons en arrivant et qui par son sourire et sa gentillesse donne le "la" du séjour. Personne donc très importante pour les arrivants. Ne changez rien. Vous pouvez tjs progresser mais vos efforts ne devraient pas être trop importants car déjà vous êtes toutes et tous très proches de la 6eme étoile !!!! Un grand merci pour ce séjour extra. Top de chez top. Michel, Karine, Tom et Julia
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Au global très bien, mais on sent que l'établissement est un peu âgée les chambres et quelques infrastructures mériteraient de se renouveler ! Une partie de staff très sympa et accueillante, ( coup de coeur pour Dan au restaurant, Camille au Spa et Benjamin à l'accueil ) une autre un peu limite, ( ayant l'impression de les déranger à chaque question ) Des surcouts un peu partout ( café des repas, raclette, machine à laver, billards et autres) qui me paraissent déplacer au vue du prix du séjour. En bref, surement parfait dans les année 90… en 2023 un peu dépassé
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Parfait séjour! Le club pour les enfants était parfaitement organisé et les enfants comme les parents ont bien profites.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Encore un excellent séjour, la rénovation de certaines chambres a embellit le séjour. Petit bémol cette année avec une chambre située au-dessus du bar qui rend le repos un peu plus compliqué mais cela venait d’une demande de notre part donc ça sera une leçon à retenir. Le personnel est toujours aussi efficace et sympathique. Le rapport qualité prix est imbattable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel serviable et dynamique, installations propres et fonctionnelles, petit soucis de litterie lié à un enfant malade reglé dans l'heure, franchement pas mal ! Un bémol, un "réfectoire" assez impersonnel.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour équipe très sympathique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super club pour des vacances en famille ! Station familiale adaptée à tout âge !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour ! Equipe extrêmement agréable et disponible. Restauration assez épatante surtout le 31 décembre. Et de la chance niveau enneigement. Un seul bémol : un problème a priori ponctuel de chauffage par le sol qui a rendu les chambres étouffantes durant notre semaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANTOINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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sejour satisfaisant, equipe bienveillante et efficace dommage des draps tachés bien que propres dans les lits, moquettes vieillissantes et mauvaises odeurs ds chambres,
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hotel bien placé.Ambiance simple mais efficace .Amabilité de l'ensemble du personnels
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nourriture vraiment pas bon ! Nous partons depuis des année au VCS hivers comme été . et la malheureusement . la restauration était pas ç la hauteur . Nous avons été déjeuner tous les midi à l extérieur . dommage .... sinon le reste correct
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Deuxième année que nous y allons et nous avons passé de très bon moments. Les enfants ont adoré se faire des copains et certains sont même revenus comme nous! La nourriture est variée et bonne. Très bonne animation et animateurs très sympa, merci pour tout!!! L'avantage les pistes qui sont au pied de l'hôtel et les petites attention quand on rentre du ski... Merci de nous avoir fait passé une très bonne semaine sous le soleil du Superbanniere.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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super équipe , tout le personnel confondu mérite un 5/5. Nous avons passé un semaine géniale. Par contre, au niveau de la chambre, problème d'eau chaude toute la semaine, les oreillers sont inconfortables, la salle de bain aurait besoin d'un relooking et surtout mettre les WC séparés ,changer la moquette rouge qui a du vécu.
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vieillissant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour avec un super repas de réveillon. Par contre , nous avons souffert du chauffage ( obligé de dormir fenêtre ouverte avec des maux de tête à l’appui) sauf les 2 derniers jours , espérons que le problème est réglé pour les suivants Nous garderons les bons souvenirs
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour mais moins bien que l'année précédente
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Équipe chaleureuse et surtout simple et sincère
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LEONIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'ai trouvé que es prestations ont largement baissé surtout la restauration par rapport à décembre 2019. la classification 4 étoiles n'est pas méritée
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parfait, cependant une petite déception concernant les repas
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, personnel très professionnel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour L'ensemble de la famille a pu créer des très beaux souvenirs Nous sommes déjà nostalgiques
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GAELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le meilleur club que nous avons fréquenté
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RAOUF, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bonne équipe d’animation. Chambres agréables.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerAvec plaisir
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Les points positifs sont: - les navettes qui sont bien organisées, peu d'attente et rapidement sur les pistes. C'est un point crucial. - Le matériel directement disponible sur le VCS - Le domaine très ensoleillé - Le personnel très disponible et sympathique, la bonne prise en charge des enfants Points négatifs à améliorer: - Etat du bâtiment vétuste, sanitaires de notre chambre dans un état déplorable, odeur d'égout dans les toilettes (chambre au 4è) - Buffet de qualité très moyenne comparé à d'autres VCS visités précédemment - On sent trop les économies qui sont faites, par exemple au niveau des pique-nique sur les pistes (aucune variété), chauffage, etc. - Domaine qui annonce des pistes inexistantes ou réservées compétition, donc en réalité à peine 80km de pistes skiables, tour du domaine fait en 2 jours max
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Equipe sympathique et efficace, batiment bien situé, le grand hall avec la cheminée est toujours aussi agréable le soir au retour des pistes, les chambres qui pourraient être un peu plus grandes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avions 2 hébergements. L'établissement structurel est très vieillissant, mais reste correct. La chambre ou "cabine" pour deux est vraiment très petite, nous n'avons pu sortir que très peu de vêtements, mais était propre. Par contre la chambre et la SDB de nos enfants avec un enfant de 4 ans, n'avait pas de chauffage. Un convecteur à été prêté, mais dangereux. La restauration était très moyenne, répétitive, cantine, la salle très bruyante. Le petit déjeuner juste moyen. Par contre je n'ai rien à dire sur l'équipe qui encadre le tout. Momo, l'animateur jeux, la petite dame au restaurant, super gentille. Les conducteurs des bus avaient de l'humour. Il y avait toujours une navette pour nous conduire rapidement aux pistes. Niveau bien-être, très moyen, sauf la petite masseuse qui était très bien. Par contre, le bruit en dehors de la pièce de massage ne nous permet pas de nous détendre correctement. Nous n'avions pas accès le matin (sauf RDV massage) à l'espace bien-être, frustrant pour ceux qui ne ski pas.
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Bon séjour bon établissement Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SAMI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement satisfaisant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D'une manière générale le staff est sympa et accueillant mais le niveau de service est plutot moyen. Bonne organisation pour l'accés au pistes. Trop rigide sur les prestations (café uniquement le matin par exemple, utilisation de pièces de 1 ou 2 euro pour le billard/babyfoot. et donc impossible parfois d'avoir des pièces sur un site supposé permettre de ne pas sortir d'argent) A ce titre également les machines a laver nécessitent des pièces...même histoire pour en trouver. Nos draps n'ont pas été changé de la semaine. A notre demande seulement, serviette remplacées papier toilette. Responsable ménage très sympa cela dit. Restau ne propose pas d'oeuf le matin et peu de choix alternatif sans gluten par exemple. WC, chasse d'eau malfonction recurrente dans l'appart (fixé 1 fois avec nouvelle chasse mais fuite nécessistant du "bidouillage"
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Montgenèvre, étant située près de la forêt, propose un très beau cadre tant pour les skieurs que les randonneurs. Le Club propose toute sortes de balade et une prise en charge de vos enfants, s'adaptant à vos horaires. Le seul bémol est le restaurant qui est certes variés, mais fait plus penser à une cantine scolaire qu'à un restaurant.
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Séjour très agréable avec un personnel très accueillant et toujours souriant. Un buffet copieux et variés. Je recommande le Village Club du Soleil endroit familiale.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour Claire, Merci pour votre retour, au plaisir de recevoir des offres pour revenir vous voir. Cordialement. Cathy.
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Superbe situation avec vue panoramique sur les montagnes. Bâtiment qui fait son âge, avec son lot de petits désagréments. Le bémol pour nous, c'est la disposition et l'organisation de la salle des repas, ainsi que le manque de monde derrière le bar qui créent des attentes inutiles. Forfaits et prêts de matos au top.
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Un site situé au pied des pistes, une équipe à l'écoute des clients, une directrice omni présente et toujours souriante, voilà un bon cocktail pour passer des vacances de qualité.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean bernard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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globalement un tres bon séjour sur un site magnifique mais quelques soucis 'organisation et de communication entre les services;
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Excellent séjour Personnel super accueillant Chambres très agréables et très bien insonorisées Repas préparés avec soin , variés et très bon Jamais de manque Bref un super séjour Allez y 👍
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pierre yves, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre trop étroite surtout j’étais avec ma fille porteur handicap ,ascenseur assez compliqué et trop d’attente et c dommage que un seul ascenseur dédié pour le restaurant.
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Un accueil très agréable par tout les saisonniers . Un accueil par les 2 directrices dans la joie et la bonne humeur tout les soirs au moment du dîner. Les animations du soir sont intéressantes à regarder . Chambre correcte et propre . Hôtel à conseiller et nous reviendrons avec plaisir
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KATARZYNA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour. RAS dans l'ensemble nous étions déjà venu il y'a plusieurs années, nous avons retrouvé ce pourquoi nous revenions: • Emplacement du club • Domaine skiable • Cours ESF depuis le club • La formule tout inclus Nous reviendrons !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KEVIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour mais malheureusement après 10 ans a Vars nous notons une baisse de qualité.
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Tout a été parfait!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE BENEDICTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent club !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour de 4 nuits bien sympa, grande chambre, bons repas très variés avec très bonne équipe restauration. équipe animation dynamique et à l'écoute . Navette et bus permettent de visiter Marseille de manière pratique . Belle sortie Bateau iles Frioul. Seul Bémol, ma chambre au 1er juste au-dessus du bar : bruyante le soir avec la musique ...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Établissement très bien situé au pied des pistes. Très bonne équipe que ce soit en animation, local ski, cuisine, bar, accueil...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club bien situé, près des pistes. Animation de qualité ainsi que les repas.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CYRIL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre parfaite, un peu trop chauffée donc je laisse la fenêtre entre-ouverte, mais en ces temps de pénuries c’est dommage ! Confort, ménage, … parfait Au restaurant j’apprécie le débarras sage rapide mais mon amie se voit ôter son assiette encore pleine et même la fourchette à la bouche !! on se sent un peu bousculées Et on comprend trop que les serveurs veulent aller se coucher. La navette fréquente avec de bons horaires mais ceux-ci ne sont malheureusement pas respectés surtout le soir depuis Longchamp où on l’attend longtemps dans la nuit, puis soudain on se retrouve trop nombreux Le bar Verre de bienvenue et coupe de champagne le 1er , c’est très généreux, la piste de danse est un peu étroite , nous dansons dans le couloir mais nous finissons par abandonner, dommage. Excursions sympathiques et gentiment accompagnées Équipe d’encadrement jeune et sympathique Merci à tous Dominique
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Club très sympa, et très bien placé. Le retour ski au pied et la proximité des télécabines sont des vrais avantages, ainsi que le parking souterrain.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très joli club, accompagnement des enfants au top (bravo à Enzo pour son énergie, sa joie et son dévouement envers les enfants!) !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très conviviale et aimable. Mettre le citypass en avant lors de la réservation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JENNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour Claire, Il serait apprécié que vous remboursiez le city pass à une amie qui l'à acheté puisque vous n'en avez jamais fait mention. C'est tout de même désolant ! Et dire que j'ai aussi FAILLI l'acheter ! Merci de votre réponse sur mon adresse mail svp. A sophie.920@hotmail.fr Jenny Jessua
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Séjour sympathique. En revanche il y a un effort à faire pour l'hygiène de la vaisselle de la restauration: les assiettes, les verres et les couverts ne donnent vraiment pas envie de s'installer pour manger. Point positif pour la restauration: la cuisine est correcte.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RACHIDA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne Année à toute l’équipe et à l’année prochaine merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des équipes géniales comme d’habitude !!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super endroit super bourg. Le club est super bien situé on le rejoint à ski. Tout est bien organisé. Le personnel est très prévenant sympathique. Les animateurs du club enfants sont top sans exception. Speciale dédicace pour Magdalena chez les baby’s et Cécile chez les 6-10 pour leur douceur et gentillesse. On a adoré notre séjour dommage que l’enneigement n’était pas au top mais ça nous a pas empêché de profiter quand même de la partie du domaine ouverte.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MYRIEM, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil chaleureux, dimension familiale, à l'écoute et d'une gentillesse extrême
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerOn espère bien !!!!
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Rafraîchissement à prévoir. Nombre d'ascenseurs sous dimensionné par rapport à la capacité d'accueil.
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Séjour agréable à Morzine Une équipe chaleureuse et dévouée Bonne ambiance et esprit simple et sain au dans ce club Merci a toute l équipe qui est au petit soin pour les clients Point à améliorer : le jacuzzi avec une eau limite froide ... Sinon , au top !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENOIT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent accueil. Très bonne ambiance. Organisation impeccable. Bons repas en quantité et en qualité. Un peu trop bruyant le matin lors du chargement et déchargement des camions des fournisseurs
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel agréable...bonne nourriture et un personnel très disponible et aimable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARYLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club au top
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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5eme fois que nous venons et nous sommes toujours aussi contents de notre séjours - avec un bémol sur l’équipe enfant cette fois ci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Restauration perfectible
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour dans un hôtel bien tenu avec une équipe aux petits soins.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GREGORY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerVous nous reverrez ! Soyez rassuré 😉
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Ensemble très satisfaisait
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club vieillissant méritant un grand rafraîchissement tant au niveau de la décoration que du confort ( chambres et Sdbains dans leur jus depuis plus de 30 ans) .prestations très en deçà d’autres VCS. Matériel de ski correct, nourriture convenable mais pas exceptionnelle.. merci l’équipe du spa et jean de la montagne.Très déçus de la soirée du nouvel an ( repas animation), même si Andy a fait le job toute la semaine. . Directeur et adjoint du centre inexistants. 3 eme et certainement dernier séjour au VCS Arcs 1800…
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super vacances au VCS de Vars, notre meilleure expérience VCS jusqu’à aujourd’hui !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CYRIL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil au top Personnel souriant et toujours disponible Tout est fait pour que toute la Famille puissent profiter. La restauration est peut-être a a améliorer.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RIDA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au village club du soleil
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour sympa
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARLENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil chaleureux, propre , petits déjeuners trop identiques tous les jours , nourriture moyenne selon les plats Situation géographique bonne .
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Super vacances pas de cuisine ni de ménage à faire : de vraies vacances! Navette super pratiques pour aller skier, spa, vin chaud ou crêpes 2 fois dans la semaine en retour des pistes, buffet à thème qui change chaque jour, bonne nourriture, chambres calmes et confortables, on voyage leger car tout est fourni et inclus du matériel de ski aux draps et serviettes! Personnel agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISITINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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REPAS PEU VARIER ET SALLE TROP BRUYANTE ,CHAMBRE VETUSTE
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Personnel très avenant. Mais , les plats ne sont pas souvent assez chauds.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une nouvelle expérience VCS réussie. Nous avions découvert la formule aux ARCS 1800 en mode ''été'' et cette session ''hiver'' nous conforte dans l'idée de passer de nouvelles vacances à la montagne avec VCS.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au Village Club d’Orcieres. Organisation au top, personnel au petit soin et nourriture variée et très bonne ! Idéal également pour un séjour en famille, tout est bien pensé pour les enfants !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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