Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
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Évaluations clients
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Excellent accueil, très bonne ambiance et un service au Top !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Extremement déçue par ce séjour. Nous avons réservé du 25 au 31, le séjour était au même prix que du 24 au 31 ! Nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que nous n'avions que 5 jours de forfait et alors qu'on nous avait dit qu'il y a avait dans le forfait 2 journées pour la voie lactée, nous avons eu la très mauvaise surprise que nous seulement nous n'avions que 5 jours de ski et non 6 mais en plus meme pas la liaison avec la voie lactée qui constitue un intérêt majeur pour la station. Ensuite, on a choisi cette formule car c'était une formule tout inclut. Le site mentionne un chalet sur les piste pour le dejeuner, en apparence c'est super sympa. La aussi grosse déception, le premier jour on nous explique que le chalet est fermé et que de toute manière on sera mieux à manger un sandwich au soleil. Cette réponse m'a particulièrement choquée car si on choisi une formule tout inclue c'est justement pour ne pas manger des sandwichs sur les pistes et au prix ou le séjour est vendu on s'attend à un minimum de qualité. Ensuite on nous a expliqué que les chalet était fermé car il fait trop froid sauf qu'il ouvre en janvier qui est juste le mois le plus froid. Finalement le chalet a été ouvert le dernier jour, le jour où il faisait le plus mauvais (on cherche la logique) alors qu'il a fait beau toute la semaine. La qualité des repas est lamentable, c'est de l'industriel et ce qui ne l'est pas n'est pas correctement cuisiné. Même les plats les plus simples sont mal cuisinés. c'est dommage car avec peu de choses en plus, cela permettrait d'améliorer la prestation. Enfin, les chambres sont toutes petites, la literie et les oreillers sont mauvais. On repart tous avec un torticolis et avec le sentiment de s'être fait avoir. Je ne réserverai plus jamais ce genre de formule. Trop cher pour ce que c'est même en ayant bénéficié d'une réduction de 20% qui n'est qu'apparente car les tarifs ont évolué à la hausse en novembre avant d'être rabaissé pour le black friday.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KARINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, nous avons signalé à plusieurs reprises notre insatisfaction et nous avons plus eu le sentiment d'etre pris pour des c... et non que l'on se souciait de nous. L'histoire concernant le nombre de journées de la voie lactée incluse dans le forfait en est hélas le triste exemple ...
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Bien dans l ensemble
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour conforme à nos attentes
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Séjour extra! tout est fait pour que les vacances en famille se passe pour le mieux. La structure est bien située, le domaine skiable est bien mais il faut surtout souligner l’équipe qui s’est occupée de nous toute la semaine. Elle vaut les 5 étoiles.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARNAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Satisfaite des prestations que j'ai utilisées Le restaurant est trop bruyant lorsqu'il y a plus de 100 personnes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club bien situé, accès à une remontée mécanique à 5 min à pieds, navette pour le centre ville. Repas de qualité. Cours de ski pour petits et grands, matériel de qualité Chambre petite mais avec bp de rangement, literie confortable. Le point à améliorer sont les fenêtres, on entend du bruit dehors la nuit côté route/ Belambra. Les lumières de chevet n'éclaire pas assez pour lire. Manque de l'animation l'après-midi si on ne skie pas.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MELINDA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Top! Bonne humeur des équipes !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle découverte que ce Club qui accueille les enfants dès 9 mois, ce que nous recherchions !! Superbement situé. Tout y est bien pensé. Bravo !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERALDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Attentif, accueillant, bien placé, je recommande et remercie la gentillesse de Laurent et de toute son équipe .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rooms are way too small to be considered comfortable. One can barely squeeze to pass between the bed and the wall. No organized ski school for kids in the afternoon and the location of the hotel makes it complicated to hit the slopes twice in a day. For coming back after the afternoon skiing you have to take the shuttle bus which is quite a nightmare (overcrowded to the point that we were able to get on the 3rd bus only, not having been able to get into the first 2. This equals to 45 mins of waiting time).
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Globalement, séjour agréable, personnel sympatique et bonne organisation. Club d'enfants très bien, animatrices sympatiques et très disponibles. Repas à midi et le soir très bien, petit-déj moins de choix. Un point faible: pas de wifi dans les chambres et presque pas de réseau 4G non plus.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour IULIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Notre séjour était confortable et agréable, l'emplacement du club est juste parfait ! Il manquait juste de la neige !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERALD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon établissement idealement situé près des pistes terrasse ensoleillée personel avenant j'adore
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MANUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé d'agréables vacances au VCS Valmorel.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très mauvaise expérience !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, vos services ont déjà été contactés 2 fois, en vain...
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Club très cosy car petit,ambiance familiale et très détendue
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Exceptionnel Authenticité et joie de vivre Sens élevé du service et de l’écoute client
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très cosy, très bon rapport qualité prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé de très bonnes vacances!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLEMENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréables vacances en club Nous avons pris nos habitudes et revenons pour la 2e année consécutive
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour Equipe super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIBAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je séjourne tous les ans dans ce village de Superbagnères , au moment des fêtes de fin d'année, depuis 2014 . Les prix augmentent mais la qualité, de manière générale, baisse malheureusement. Le personnel de l'accueil, du restaurant et du service location de matériel est très serviable et souriant.
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Très grand club, personnel sympa, dommage d’être excentré de la station
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIBAULT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très bien organisé, encadrement au top, du coup toute la famille profite du séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TIKA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCALE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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disponibilité et convivialité
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un très bon séjour dans l ensemble. Très bonne localisation, les chambres sont superbes et le resto est bon. Quelques petits couacs peut être dûs à la première semaine d ouverture. Mais nous reviendrons avec plaisir!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Équipe pleine d’énergie!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Matthieu, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre avec vue magnifique. Organisation au top. Il serait préférable d’avoir du parquet dans les chambres. Plus hygiénique que la moquette et moins de problème d’allergie. Salle d’eau un peu désuète
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme d'habitude, continuez comme ça!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RAPHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien situe
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour exceptionnel toute l équipe est aux petits soins une ambiance très chaleureuse les enfants sont chouchoutrés et se précipite tous les matins en courant au mini club les repas sont variés et vraiment de qualité les alimaña sont toujours présents pour le matériel très bonne organisation très bien situé a recommander 19,5 sur 20 ! Pour ne pas dire 20/20 !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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voila 12 ans que ns venons;
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour extraordinaire. Équipe attentive souriante adorable et fun. Vraiment une belle expérience. Bravo à tous ! A refaire rapidement !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELODIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil compétant et avec le sourire. Équipe d'animateurs au top. Un très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne ambiance, personnel accueillant, sympathique et à l’écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour au VCS mitigé. Je pense qu'il s'agira de notre dernier séjour au sein du Village Club du Soleil (soit cette formule ne nous correspond plus soit la qualité a baissée) L'établissement de Vars est assez vétuste ne parlons pas des casiers à skis. Côté restauration : c'est une ambiance cantine avec des aliments sans qualités de premier prix. Lorsque nous partons en vacances, la restauration est une partie très importante et nous n'en garderons pas une bonne impression. Il vaut mieux moins et bon Nous sommes dans une belle région avec des spécialités et des producteurs locaux. Proposez du fromage de la région au lieu du fromage industriel, etc. Le personnel était très bien et attentif aux besoins des vacanciers. Merci à l'équipe Le matériel ski est de bonne qualité
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Super séjour dans l’ensemble, une étoile en moins car un peu moins de confort que d’autres VCS (Oz par exemple)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour idéal dans un village à taille humaine où chacun se met en quatre pour rendre cette semaine agréable, tonique et ludique : de vraies vacances en famille.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un peu déçu de notre séjour : c’est la seconde fois que nous séjournons au village club d’Orcieres et nous trouvons une baisse net de qualité notamment au niveau nourriture.
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Une belle semaine au VCS de Montgenèvre , il manque la 5ème étoile pour une restauration médiocre (dommage que ce ne soit pas sur les mêmes standards que les autres VCS que nous fréquentons habituellement comme Oz en Oisans, Orciéres ou Vars. Nous sommes proches de l’Italie mais la cuisson des pâtes et du riz c’est une catastrophe !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Difficulté d'approvisionnement à certains créneaux horaires et en oranges, clémentines quasi tous les jours. Pour ma part les repas ont été moyens. Samedi matin pas de pain au petit déjeuner, plus de beurre salé et les fruits de mauvaise qualité.
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Bon emplacement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAMIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un bon séjour dans ce VCS pour découvrir une nouvelle station qui s’est avérée être plutôt familiale . Nous retournerons probablement dans un autre VCS où le domaine skiable est plus grand !
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Établissement accueillant beaucoup de vacanciers. Certains professionnels manquent d'organisation, de formation,..... Mais toujours aimables et souriants.
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Merci pour ce séjour. Accueil et animation très agréable et dynamique. Chambre très spacieuse et lumineuse. le VCS de Vars est à recommander pour sa situation aux pieds des pistes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Semaine de vacances parfaite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XIANBO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je vais commencer par feliciter Annabelle pour les recrutements qu elle a fait et qui donne au vcs de vars un rayonnement mémorable. On est très content d avoir pu retrouver le Dir. Adj Djamel qui vient de la Baule et qu on appréciait déjà. Big up à ma Best Delphine responsable du Bar... c est une pepite et je l adore!!! Merci à tout le staff pour leur bienveillance. A la réception Caroline pour son sourire. Merci Mathilde de nous avoir prêter le câble pour l iPhone. Xavier et kiki aux matériels skis au top pour les conseils personnalisés et merci de m avoir soigné avec le baume du tigre.Je salue le professionnalisme du club enfants moins de 5 ans et des 6-10 dans l encadrement et l accompagnement des enfants aux cours de skis: camille, josseline, Amandine et lilas( merci pr les retours en navette au vcs) sans oublier majorie et johanna( mes compagnons de la grotte de glace et de très belles rencontres) ainsi que Emilie et Pierre ( merci d avoir été l ami de Matteo cette semaine).La cuisine est vraiment bonne et variée.L idée du barbecue sur les pistes est vraiment génial et top également le dj Didier à nous faire danser sur les pistes. Les animations etaient top et le spectacle du Roi Lion était magnifique et vraiment très pros.Antoine ton rôle te va trop bien et merci pour les soirées danse et les fermetures du bar. Grâce à toi les garçons check en beau gosse maintenant 🤣🤣 et enfin Clea qui a été un vrai petit rayon de soleil du village club de soleil de vars: "on est les aperos, on est beaucoup trop chaud, on va vous mettre ko".Le cadre est magnifique... allez y les yeux fermés!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LOIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Notre séjour s’est très bien déroulé. La logistique pour une maman solo qui aime le ski et avec 2 enfants de moins de 6 ans était parfaite! Les enfants ont adoré leur première semaine au ski et les clubs enfants! Le massage est un plus que je recommande vivement au village club du soleil d’oz en oisans! À bientôt.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle semaine au village club. Une équipe motivée et qui a le souci de bien faire. Les locaux sont magnifiques, les chambres correctes. Les salle de bain mériterait d'être rénovées. On a très bien mangé toute la semaine. Le temps était printanier ce qui a malheureusement réduit la station de ski à 2 pistes...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle accueil une équipe aux petits soins pour la clientèle et un club enfant fantastique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l’ensemble le club est très bien , bonne prise en charge des enfants , bonne nourriture, personnel agréable En point négatif Wifi catastrophique Les chambres pas assez propre a mon goût et les chambres devraient être modernisés . Le club a besoin d’un bon rafraîchissement Developer la partie digitale via le smartphone Les casiers à ski sont vieux également et en forte période c’est la folie surtout le matin avant les cours de ski
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RUDY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un chauffeur de bus qui nous transporte pendant une semaine sur la station et le vendredi midi qui se fait emporté par la gendarmerie(3 voitures 8 gendarmes de GAP) avec les menotte et les vêtements mi sous scellé dans la cour d'avant les enfants cela devient un peut juste en thermes d'image de votre Établissement sans que Thomas votre directeur intervienne......faite attention au recrutement de votre personnelles..!!!!!!!!
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Club très agréable où tout le personnel est au petit soin un grand bravo au chef cuisinier qui a su nous régaler tout au long de notre séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au VCS de Superbagneres malgré le très peu de neige !! Toute l'équipe est super gentille !! Un grand merci !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super vacances merci à l’organisation au top. Seul bémol le jour de l’arrivée trop de monde trop d’attentes.. un peu dur avec les enfants après une longue route..
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour sympa avec une équipe au top. Serviable et très à l’écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Frederique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Absolument parfait! L’accueil est chaleureux, attentionné et souriant!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BEATRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour notre première semaine dans un village club du soleil, nous avons passé de très bonnes vacances. Un superbe séjour dans un village très agréable et chaleureux. Les saisonniers sont au top! Ils sont tous très gentils et très souriants. L’équipe d’animation est fantastique! Nous avons passé une semaine incroyable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un village club familial, une équipe d'animateurs au top, en passant du coin montagne, par l'accueil, le bar, les clubs enfants, les responsables animations, sans oublier les équipes de la restauration. Mais également un duo à la direction du village dynamique, souriant, efficace, disponible qui se soucis du bien être des vacanciers et de ses équipes. Un grand merci à tout le personnel de superbagnere
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un service impeccable dés notre arrivée jusqu'à notre départ. Chambre spacieuse , restauration excellente , skis au pied dés la sortie . Et une équipe d'animation toujours sur la brèche pour vous faire passer une semaine fantastique . A l'an prochain ..
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour super pour le ski
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour Personnel disponible et sympathique Repas variés et de qualité Équipe du matériel au top !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Murielle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Fidèles depuis plusieurs années au VCS de Montgenèvre. L'équipe est très toujours réactive et est très attentive au bon déroulement de notre séjour. La neige aussi ne fait pas faux bond.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Kaouther, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerAu plaisir
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Très beau séjour ! Hôtel encore un peu en rodage pour la saison (sauna non fonctionnel par exemple) mais équipe d’animation au top ! Le restaurant plutôt bien car repas proposés assez variés ! Chambres un peu petites mais très bonne literie !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Clu00e9ment, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil top chambre moyen
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerAvec plaisir mais en espérant que vous fassiez de la rénovation des chambres ...
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Nous avons passé une super semaine avec nos deux enfants de 5 et 8 ans. Le personnel est très souriant et accueillant. L’emplacement est parfait pour partir skis aux pieds. Les buffets sont à améliorer. Dommage, le bar est fermé dans la journée pour ceux qui ne souhaitent pas skier.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour IV-TY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rien à dire , tout est parfait , Sauf s'il aurait la possibilité de mettre un peu plus d'espace entre les tables
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village bénéficiant d'un très bon emplacement (pieds aux pistes), bonne animation et personnel très agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait. Personnel sympathique et dévoué cuisine excellente. Organisation au top.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ambiance familiale, équipe du VCS chaleureuse et à l'écoute, cuisine à thème tous les soirs, départ skis aux pieds appréciable, petit bémol sur les chambres un peu vieillottes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La centrale de réservation m'avait fourni des informations erronées. On m'avait dit notamment que le Wifi dans les chambres était possible (au prix de 12 euros pour la semaine), cette information étant totalement fausse (aucune possibilité d'avoir le Wifi dans les chambres). Il s'agit clairement de pratiques de vente malhonnêtes, l'objectif étant de remplir tous vos centres de vacances.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENOIT, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super VCS, une équipe variée et dynamique, un établissement très bien situé (coeur de village et nombreuses remontées facilement accessible à pieds (ou en navette). Un VCS familiale, à taille humaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne équipe joyeuse a l écoute Avec une super ambiance spectacle au top Nouveau manager très bon 4 eme fois que je vient Bravo Éric
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ambiance conviviale, confort rudimentaire mais repas de qualité en pension complète , équipe d animation agréable
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Bon accueil, très à l'écoute du client! Toujours présent lorsqu'on a besoin d'un service. Je ne savais où est ce que je pouvais trouver une esthéticienne pour les ongles, la dame de l'accueil a prit le temps de me noter sur un papier l'itinéraire a prendre pour m'y rendre. Le chef de la cuisine nous a offert le repas du midi car OUIGO ont annulé notre train du matin, par rapport au 25/12/2022 ( période de fête) merci encore
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROUKIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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On a passé de très belles vacances avec une super équipe sympathique et à l'écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCALE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellente organisation Équipe d'animation au top Le club enfant est génial.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Peggy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Xxxx
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Très bon sejour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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il manque seulement le resto //////
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIEGO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Résidence avec des services complets: semaine avec zéro charge mentale! Forfaits, Skis, cours esf, repas , navette, tout est sur place. Chambre petite mais avec de nombreux rangements. Personnel nombreux et sympathique , directeur très présent ! Club ados super! Juste un bemol sur le retour station avec des pistes compliquées( celles du haut du domaine sont top) mais rien à voir avec le vcs! Bonne continuation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent quand on vient avec ses enfants. Par contre ce n'est pas indiqué pour les célibataires car difficil de faire connaissance car très peu d'adultes s'inscrivent aux cours de l'ESF. La nourriture est bonne. Ma chambre était très silencieuse. Un régal ! Ts le personnel était à l'écoute. Très sympa tjrs dans la communication même lorsqu'on se croisait dans l'ascenseur.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERTA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Prestations à la hauteur des attentes, accueil sympathique, restauration bonne, club enfants avec activités variées, animations travaillées
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, nous avons beaucoup apprécié les lieux et le personnel ainsi que la situation géographique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FARICHA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Organisation très bien. Des animations plus tôt seraient préférables. On est fatigués après le ski !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour Logement très bien Équipe pour les enfants super Domaine skiable top Nourriture qui peut être améliorée, d’ou l’étoile en moins
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Établissement un peu vieillissant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour: nous avons passé de très belles vacances, un grand merci au personnel sur l’ensemble des pôles: restauration, clubs enfants, bar, accueil. Tout était parfait.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour REMI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super village avec une équipe au top dans tous les services !!!! Accueillants, patients et toujours soucieux du bien être de ses clients. Nous avons adoré!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RACHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil, toute la famille est contente de son séjour !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EDITH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Une équipe agréable, disponible et pleine de bonne volonté. Confortable, restaurant agréable et qui ne fait pas cantine. Chambre un peu petite. remontée mécanique à 3 minutes en montant quelques escaliers
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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>La restauration a ete en net progrès depuis l'année dernière. Un rafraichissement de l'établissement (des chambres et des ascenseurs ) serait apprécié
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour en famille avec mon fils et ma fille, je recommande cet etablissement, à l'année prochaine pour un nouveau séjour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FAUSTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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