Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super séjour pour toute la famille, animations et randonnées pour tous, staff accueillant, souriant et serviable.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe séjour! Belle plage nature très proche du village club. Piscine chauffée. Club enfants avec des animateurs vraiment cools. Belle équipe d’animation. Pleins de matériel sportif disponible au local nature (ballades à vélo, jouets de plages, ballons, raquettes…). Et après ces activités, juste à se glisser les pieds sous la table pour déguster un délicieux buffet varié. Mention spéciale au cuisinier qui à gentiment ajouter un petit G sur le menu pour les plats contenants du gluten, ma fille étant intolérante. Mais vu la diversité proposée, elle a pu bien en profiter aussi. Mobile home un peu exigu, mais on n’est pas souvent dedans. Seul regret: ne pas avoir réservé une deuxième semaine…

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent séjour d'une manière générale mais certains points noirs à améliorer, détaillés ci-dessous (desserts non faits maison ou en tout cas par des artisans, animation quelconque, démarche écologique à améliorer, propreté vitres restaurant)

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'était moyen heureusement que nous étions un groupe de 22 personnes et que de ce fait nous avons n'avions pas trop besoin des prestations d'animations du club mais ça m'aurait plus que les spectacles soit un peu plus sympa.

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  Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 4 / 5

  

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  Améliorer l'accès à l'entrée du village

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• 4 / 5

  

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  le personnelle est toujours très agréable et bienveillant ,la restauration est variée et tres bonne .

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• 5 / 5

  

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  Cadre très agréable et prestation adaptée au prix. Quelques remarques sur le fonctionnement mais c'est de l'ordre du détail. Je recommande ce club

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• 4 / 5

  

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  Club tres familial. Belle petite station avec de tres jolis paysages

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• 4 / 5

  

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  Nous avons profiter d'un agréable séjour avec nos enfants, excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons. Les belges

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble mais station un peu petite.

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• 1 / 5

  

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  C est une usine 450 personnes

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  Bonjour JANNICK, Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un autre de nos établissements. Cordialement Claire

• 5 / 5

  

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  La formule Village club soleil est top - des vacances sportives pour des parents dont les enfants sont bien occupés au club. Bonne ambiance. Un spectacle tout à fait correct pour le format village club soleil, agréablement surprise Club enfant très bien : peut être plus de sorties à l'extérieur, cela serait bien (les enfants ne sont pas allés à la mini ferme ni à la piscine, comme à Valmorel)

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• 5 / 5

  

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  Super séjour

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• 5 / 5

  

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  Situation parfaite du village club, activités quotidiennes parfaites pour profiter de la montagne, très bon resto!

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• 5 / 5

  

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  Très chouette semaine avec mes deux enfants de 3 et 5 ans. Superbe équipe, repas divers et très bons, bonne ambiance globale avec les autres clients

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• 4 / 5

  

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  Globalement bien, avec quelque petits soucis au niveau ambiance et restaurant

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour, équipe très sympathique et disponible . Tout était parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, de belles randonnées comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  super rapport qualité prix ! les adultes ont bien profité les activités, la restauration et les enfants ont aimé le club.

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• 5 / 5

  

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  Excellent et merci pour l’accueil

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• 3 / 5

  

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  Manque d'animation sportive. Ou jeux adultes dans le village

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  Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Accueil très sympathique, club enfant au top, animations tous les jours avec un chef animation plein d’energie , programme d’activités XXL bonne ambiance et bel établissement. Tous les ingrédients pour des vacances réussies

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• 5 / 5

  

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  Des vacances de rêves avec une déconnexion totale

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• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe est au top

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable. Bon accueil. Personnel à l'écoute

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• 3 / 5

  

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  Nouveau séjour au VCS des Arcs toujours riche en activités grâce aux prestations proposées par la station mais la prestation interne fut décevante cette année. Un manque certain de personnel, des buffets réduits et même vide en milieu de service comparés aux années précédentes. Le personnel fut accueillant et soucieux du bien être des vacanciers malgré les aléas qu’ils ont dû gérer néanmoins quelques exceptions qui doivent réellement revoir leur comportement face aux clients …

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  Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, établissement et chambre propre, bonne cuisine (avec un bémol : manque de variété dans les assortiments et manque de choix dans les desserts, comparé au VCS de La Baule)

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• 2 / 5

  

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  Decu par le club de Vars par rapport aux autres villages clubs des Alpes du sud: peu de choix de randonnées, nourriture moyenne, équipements randonnées anciens.

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  Bonjour Christophe, Navrée de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes vacances chez nous. Nous sommes surpris de lire que le choix de randonnées n'ait pas été suffisant. En effet, nous en proposons tous les jours, de différents niveaux en demi-journée ou journée afin de satisfaire l'ensemble de nos vacanciers. Concernant vos autres remarques elles ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Semaine difficile pour le personnel du au manque de personnel, malgré l’effort des saisonniers, la qualité du séjour s’en ai vu impacté.

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• 4 / 5

  

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  Village vacances très plaisant, de petite taille et disposant de nombreux services et prestations. Nous espérons revenir au Reverdi.

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• 4 / 5

  

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  petite station très agréable , familiale

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes ravis de notre séjour à Montgenèvre, centre simple, orienté sport, animateurs sympas, club enfants au top! Nous recommandons !

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• 4 / 5

  

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  Très bonne restauration. SPA très apprécié. Le responsable des accompagnateurs est compétent et de très bon conseil. Les activités du club ado mériteraient d'être plus diversifiées et d'un niveau sportif plus exigeant.

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• 4 / 5

  

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  In a passé un excellent séjour au Reverdi, je recommanderai aux collèges et amis. Cadre paisible pour des vacances menu varié

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• 5 / 5

  

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  Première fois dans un VCS, et globalement j'ai beaucoup apprécié. Les activités sont nombreuses, sans être pour autant imposées. Les animateurs et l'ensemble du personnel sont très agréables et serviables, prêts à se mettre en 4 pour vous faire plaisir. Le plus, pour les familles avec des enfants : vous pouvez les laisser tranquillement sans aucun problème, les animateurs sont au top. Pour finir, concernant la restauration : vous mangerez de tout, les plats sont variés, ne vous attendez pas à de la grande cuisine, mais vous n'y allez pas pour cela. Faire la cuisine pour 250 -300 personnes cela ne doit pas être facile et en tout franchise, on y mange pas si mal. En plus, vous partez dans un club comme celui-ci pour ne vous occupez que de vous, pas de ménage et pas de cuisine à faire, et ne se préoccuper que de savoir quelle activité, quel sport ou quelle randonnée faire, bref savourer vos vacances... c'est bien là l'essentiel ! Je recommande ce club, sans hésitation. Une mention spéciale pour Magali, la directrice adjointe du club. Une personne formidable, qui vous fera passer de très bonnes vacances, pas sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  tres bon séjour

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable avec des équipes au top et un cadre magnifique !

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• 4 / 5

  

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  Centre chaleureux, très bon accueil, équipes toujours disponible et très agréable. Club enfant au top.

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• 5 / 5

  

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  Séjour très apprécié

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• 2 / 5

  

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  Une équipe sympathique et motivée mais un batiment trop vieux et plus adapté à l'hiver qu'à l'été. Vu le positionnement du bâtiment il n'y a aucun accès à un extérieur pour se détendre dans la nature, simplement une allée bitumée avec terrains de boules et terrasse avec de l'herbe synthétique. C'est compréhensible mais devrait être indiqué avant la réservation car ce n'est pas le cas des autres VCS où nous sommes déjà partis. La salle de restaurant est extrêmement bruyante, ce qui pousse à écourter au plus vite les repas, qui sont assez basiques dans l'ensemble. La literie était extrêmement dure (surmatelas demandé, jamais de réponse) et la salle de bain dans un état très dégradé : murs moisis, odeur d'urine très forte (désodorisant demandé, aucune réponse fournie).

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  Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Ravie de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Je prends bonne note de vos remarques concernant le bâtiment qui n'est effectivement pas tout jeune. Les salles de bain vont d'ailleurs être complètement rénovées à la fin de la saison. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bonne semaine. Personnel accueillant et agréable. Chambre optimisée. Attention réseau téléphonique italien sur le village et le wifi n'est accessible qu'à l'accueil et au bar. Grand choix de rando avec des accompagnateurs au top!! Par contre pour animations du soir très peu d'informations et mal organisées. Bonne coordination des activités avec les clubs enfants. Dommage que des activités soient payantes en plus pour les enfants. Certaines activités adultes sont modifiées à la dernière minute faute de personnel qualifié comme relaxation, un peu décevant... Au niveau restauration beaucoup de choix, dommage que la qualité ne soit pas au RV sur les plats chauds : pas d'assaisonement, trop cuit ( moules, paella, ...). Bar au top. Piscine qui tombe en panne en milieu de semaine, pas de chance. En bref, club convivial avec des randonnées géniales. Pour le reste des progrès à faire.

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• 2 / 5

  

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  Nous étions venus pour randonner avec nos ados (12ans et 14 ans) , comme l'année passée au VCS d'Orcieres mais nos enfants ont été refusés pour une question d'âge alors qu'il aurait suffit de tester leur capacité et leur motivation. Heureusement les activités du club ado ont été appréciées par notre fils de 12 ans et Anne, une des accompagnatrices rando était vraiment très dynamique et a su nous faire un peu oublier ce règlement arbitraire. Restauration peu appréciée.

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  Bonjour Nathalie, Je suis navrée pour ce désagrément, j'ai bien pris en compte vos retours et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous de recueillir l'avis de nos clients afin d'améliorer notre prestation. Ravie toutefois que vos ados ont apprécié le club et la richesse des activités proposées. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un de nos établissements, Cordialement, Claire

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Venant depuis de nombreuses années ( 6 fois) j'ai malheureusement un retour très mitigé sur notre dernier séjour J'ai connu l'époque ou le buffet était fabuleux ainsi que les animations Cela s'est vraiment dégradé et c'est un grand regret

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  Bonjour BRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour BRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour BRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  très bien de tout point de vue. sauf piscine trop petite et en mauvais état , fermée sur la fin du sejour. nous nous rabattus sur Durancia

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• 2 / 5

  

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  Village très en-dessous des autres VCS: confort des chambres, restauration et localisation au bout du monde (minimum de 30mn de voiture pour réaliser la moindre activité ou la plupart des randonnées).

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  Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Effectivement, notre club est situé sur le plateau de Superbagnères, à 1800 mètres d’altitude dans un cadre préservé, il est donc nécessaire de prendre la voiture pour les activités. Les randonnées sont elles-aussi organisées en covoiturage pour éviter des balades à trop fort dénivelé, dû à notre localisation déjà en altitude. Cela permet également à nos guides de varier les paysages et les itinéraires et de faire visiter à nos vacanciers. Le domaine VTT était par contre limité à cause des travaux, ce pourquoi nos équipes ont mis en place des navettes pour emmener les vététistes (7 places au lieu de 12) avec un doublage des sorties pour satisfaire un maximum de personnes, donc 14 places étaient proposées pour les sorties VTT chaque jour. Les chambres et salles de bain nécessitent effectivement des travaux, et nous en sommes désolés. C’est d'ailleurs un projet de rénovation à venir. La taille de nos lits est toutefois standard. Concernant les animations, nous avons pourtant d'excellents retours cette saison, navrée qu'elles n'aient pas été à votre goût. Toutes vos remarques ont été transmises au service concerné afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Le club est très bien situé, niché dans un écrin de sapins. La proximité avec l'Italie est un réel atout. Le club est très bien équipé et les chambres sont très agréables

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un village club au Top ! Plage, piscine, nombreuses activités dans un cadre magnifique. Un grand bravo à l'équipe d'animation et tout particulièrement à la directrice. Tout y est pour passer de bonnes vacances

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  super cadre parking trop petit et une nourriture qui fait cantine scolaire pas d'effort

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  Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  VCS toujours bien mais petite remarque pour le vtt: merci de proposer plus de 1/2 journées ou journées vtt et 1 ou 2 sessions niveau rouge ce serait sympa!

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  comme toujours un super séjour merci à Bruno et l'équipe montagne et aux guides qui nous ont permis de passer des moments très sympa !

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Habitués des VCS, très déçus des prestations et de notre séjour. Nous étions venus en 2020 en période COVID pourtant et notre expérience était chouette. L'équipe et la direction ont changé... l'expérience aussi :-( La personne la plus efficace et agréable à nos yeux: Vanessa de la réception! 1. MANQUE D'INFORMATION & OBLIGATION DE PRENDRE LA VOITURE: Aucune information ne nous est parvenue qu'aucun télécabine ne fonctionnait entre Superbagnères et Luchon. Ce qui change tout à la dynamique des vacances! Obligés de prendre la voiture pour quasi toutes les randonnées et pour aller à Luchon. VCS aurait pu au moins nous prévenir 2. BRUIT : Les travaux du funiculaire ont lieu juste en face de l'hôtel occasionnant beaucoup de bruit à certains moments. Quand on vient pour profiter du calme de la montagne... le mardi de notre séjour le générateur électrique des travaux se trouvait à 3 mètres de la piscine dans un vacarme assourdissant. Insonorisation des chambres assez faible 3. RESTO: des files importantes pour manger surtout les deux premiers jours. Le chaos entre ceux qui font la file pour le buffet, ceux pour les desserts, les autres pour le fromage et les pauvres serveurs à devoir faire du slalom avec des piles d'assiettes. La qualité de la nourriture moins bonne que dans nos clubs précédents. Un détail mais comment est-ce possible qu'un jour sur deux il n'y ait pas assez d'eau dans l'appareil pour cuire les oeufs? 4. JOURNEE FAMILLE : déception totale! En fait c'est une sortie canyoning et non une journée famille. 50 min de route pour arriver dans un endroit loin d'être idyllique. Aucun accueil de la part du responsable animation. 0 information sur ce qu'il y a comme activité ou comme boisson par exemple (sauf pour dire "Il ya du café mais prenez votre tasse" -personne n'avait demandé de prendre une tasse). Les animations l'après-midi = moment d'amusement entre animateurs. Bref nous sommes rentrés. Une journée de perdu si vous ne faites pas le canyoning. Pas de BBQ comme souvent dans les autres clubs vous devez prendre votre pique nique 5. MINI CLUB: Activités annoncées dehors puis les enfants restent à l'intérieur. 6. ANIMATION : le responsable animation nous a également déçus. Absent quand pas sur le podium. Les spectacles étaient chouettes et beaucoup d'énergie de la part des deux directrices et de leurs équipes. Mais vu les nombreuses lacunes ailleurs peut-être d'abord régler cela avant d'être dans les spectacles?

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bonjour LAURENCE, Navrée de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les travaux des télécabines, nous n'en sommes malheureusement pas responsables et nous sommes navrés que cela ait pu vous déranger. Ceci dit, les départs en randonnées se font en covoiturage afin de proposer des paysages variés à nos vacanciers, dont cela n'a pas eu d'incidence sur ce point. Concernant la journée famille rafting, elle est pourtant très appréciée de nos vacanciers avec de nombreuses activités proposées pour tous : le matin rallye photo, initiation Bungy pump, initiation VTT, tournois de pétanque et après-midi jeux d’eau par équipe, possibilité de faire un mini golf, tournois pétanque et tournois foot ou volley en fonction des envies de chacun. Le barbecue n'est par contre pas autorisé autour de ce lac (arrêté de la mairie), ce qui explique pourquoi nous demandons aux vacanciers d'amener leur pique-nique. Concernant les files d'attente au restaurant, nos équipes font au mieux pour fluidifier et faire en sorte que nos très nombreux vacanciers soient satisfaits. Navrée de lire que notre animateur ne vous a pas satisfaits. Nous avons pourtant d'excellents retours de l'ensemble de nos équipes cette saison. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans un autre de nos établissements, Cordialement, Claire

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  18/20

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Tout le personnel est accueillant, souriant, poli, toujours prêt à répondre à une question, aidé et orienté les vacanciers

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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  Petite station tres agreable et familiale

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Tout était parfait! Tout le personnel au top, très souriant, dynamique et toujours à nos petits soins. Animation géniale, nous n’avons pas le temps de nous ennuyer, avec de supers spectacles le soir. Très bonne cuisine (un peu trop d’ailleurs car on a tendance à beaucoup manger !!! ).Nous avons beaucoup apprécié le barbecue au lac. les randonnées très bien organisées, il y en a pour tout les niveaux chaque jour, tout le monde y trouve son compte. Et les clubs enfants ouverts 10h par jour, dans lesquels les enfants ne demandent qu’à y retourner. Bref allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus!

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Chaque année nous découvrons un nouveau vcs, pour le moment celui ci est notre favoris. Le personnel est très souriant et agréable, l'offre de randonnée est riche est variée (6 par jour de différents niveaux). La station est petite, familiale et propose de nombreuses activités. Chambres spacieuses et propres, ce qui est très agréable car les logements de montagne sont souvent étriqués avec un lit superposé dans un pla ars pour les enfants... Là ce sont 2 chambres communiquantes, c'est un vrai plus. Le buffet est chaque jour varié, seule remarque : la nourriture pourrait être un peu plus qualitative.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Manque de rigueur concernant l'entretien des locaux Pièce de billard et de ping pong pas suffisamment ouverte avec acoustique pénible. Serait mieux à la place du musée. Manque de disponibilité pour les activités rando et VTT. Lac de Gery sans intérêt.

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  La semaine passée au village club du soleil des karellis à été superbe. L équipe est au top toujours souriante et à l écoute. Les activités proposées sont variées. Les menus sont bons et pour tous les goûts. Les paysages magnifiques. Bref une semaine au top pour recharger les batteries.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Equipe très sympathique. Au niveau des activités : grand choix de randonnées à pied / en VTT. Attention, la randonnée des 6 lacs présentée à l'accueil comme une randonnée "familialie" est assez difficile avec des enfants (pas d'ombre un passage très compliqué en début de randonnée dans un chemin de grosses pierres). En famille, préférer une randonnée à Prapic. L'animation pour les enfants est très bien, les animateurs/animatrices s'occupent très bien des enfants. Les inscriptions aux différentes activités sont pratiques (même parfois au dernier moment lorsque l'enfant change d'avis). On peut juste regretter que le club ne propose pas des sorties type initiation au VTT aux groupe des 6-10 ans. Néanmoins un stage de VTT peut être souscrit auprès d'un partenaire dans la station. Quelques belles sorties organisées pour les enfants 6-10 ans : le parc animalier, l'accrobranche, la randonnée à Prapic. La restauration est très bonne : grand choix d'entées, plats différents chaque jour, bons produits (notamment le poisson, j'en ai pris quasiment tous les jours). Les spectacles : 2 spectacles présentés par les animateurs dans la semaine, l'un sur le thème cabaret (thème classique dans les clubs de vacances, mais bien sympathique), l'autre très abouti, qualité quasi-professionnelle... je n'en dis pas plus pour laisser les futurs vacanciers découvrir le thème... :-) En milieu de semaine, le club tout entier (petits et grands) se dépace à la base de loisir d'Orcières. Belle journée très agréable et conviviale. Et surtout... quel joli cadre !!! En résumé : nous recommandons ce club !

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bon emplacement mais infrastructures très vielles avec peu de confort Repas pour jeunes enfants pas du tout prévus Accueil très moyen dans l’ensemble Restauration bas de gamme peu de choix et pas très bon d’un niveau de cantine scolaire pas plus

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  Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Emplacement exceptionnel mais les locaux mériteraient un sérieux rafraîchissement. Cela étant, la localisation isolée requiert un usage trop systématique de la voiture pour varier les activités. Cerise conjoncturelle sur le gâteau : télécabine en travaux avec tous les agréments d’un chantier de 7h15 à 19h, du lundi au samedi. Restauration passable avec une organisation générant des attentes qui pouvaient être évitées. Musique live appréciée avec de très bons musiciens the cheery s qui devraient rapidement chercher une nouvelle chanteuse. Mise à disposition de matériel de randonnée de très bon niveau. En revanche le nombre de VTT était très insuffisant. Quant au personnel, une équipe serviable et de bonne volonté.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Bonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Personnel sympathique sauf la restauration ou l'on ressent la volonté d'économie à tout prix

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  Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Déçu par l'absence de communication du village quant au travaux effectués sur la liaison entre luchon et le centre de vacances. Avec pour conséquence des restrictions importantes sur l'activité VTT ainsi que sur le départ des randonnées pédestres. Personnel peu accueillant à l'exception de Vanessa (accueil) et de l'une ou l'autre personne. Activités mini-club /-. Horaires de départ de randonnée non coordonnés avec les activités adultes. Déçu dans l'ensemble en comparaison avec une top expérience au village des karellis lors des vacances de Pâques 2022.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Luc, Navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur des précédentes. Concernant les travaux des remontées, nous n'en sommes pas responsables, et nous sommes navrés que cela vous ait dérangé. Néanmoins, elles n'ont aucune incidence sur nos départs randonnées qui sont organisés en covoiturage, et nos départs VTT : nos équipes ont mis en place un système de navettes avec remorques et ont même doublé toutes les sorties. Il y a effectivement de nombreux vacanciers durant l'été ce qui explique l'attente à certaines heures de pointe, mais qui n'excède jamais plus de 10 minutes, nos équipes font leur maximum pour fluidifier le flux des vacanciers. Nous avons de très bons retours sur notre équipe cet été, qui fait au mieux pour vous proposer la meilleure des expériences. Au plaisir de vous revoir chez nous cet hiver, Claire

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  Superbe semaine au sein du VCS de Valmorel

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  Très beau séjour! Logement pour 4 confortable, mais peu d’intimité, en revanche très bonne insonorisation. Les repas sur la terrasse matin/midi/soir avec cette magnifique vue sont un grand plus et un véritable bol d’oxygène. Personnel très accueillant, serviable et toujours aux petits soins. Station à taille humaine. Randonnées très agréables, petit bémol 1h de trajet tous les jours, voiture indispensable. Club enfants au top! Supers activités et animateurs toujours bienveillants. Encore une fois la prestation VCS attendue est au RDV!

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Village club familial avec une bonne ambiance dans l’ensemble, et un aspect « cocooning » (moins de vacanciers que dans d’autres VCS, salon et restaurant plus petits). Le cadre est très agréable, déjeuners et dîners dans le jardin. L’équipe d’animation est assez hétérogène et l’ambiance repose sur quelques très bons animateurs. La restauration est à revoir sur certains aspects : manque de diversité, il faut demander systématiquement à réapprovisionner le buffet d’entrées, petits déjeuners, le pain, pique-niques. Ça évite la gâche alimentaire mais malgré tout, c’est embêtant d’avoir à réclamer systématiquement un réapprovisionnement au personnel. Le buffet de desserts est très bon en revanche.

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  Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Vue gâchée par les travaux exterieur

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Quel dommage de ne pas avoir signalé que les télécabines ne fonctionneraient pas cet été 2022 !Sans parler de la gêne occasionnée par les travaux d’envergure au pied de la station avec nuages de poussière noire et bruit à volonté pour favoriser l’accueil d’hiver.

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  Bonjour GISELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour GISELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour GISELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Un personnel très accueillant, des buffets variés et de qualité, un large choix d'activités dans un cadre magnifique. Mon seul regret, c'est de n'avoir réservé qu'une seule semaine ! Il en aurait bien fallu une deuxième pour faire le tour de tout ce que je voulais faire...

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  Bonjour, très déçu par rapport aux autres VCS que j’ai connu je suis une fidèle cliente de VCS. Je pars toujours en vacances avec les transports en commun j’ai pris l’avion plus le train plus le bus plus la navette donc j’ai attendu deux heures en bas à Luchon. D’habitude les autres VCS viennent me chercher en bas. De plus les randonnées étaient au départ de VCS dans les autres DCS. Ici tout était au départ de la voiture avec la voiture, à part quelques randonnées très peu très très peu. J’y suis resté deux semaines avec mes enfants. Le club ados était moyen, les animateurs je ne sais pas s’ils étaient formés. Pas de motivation réelle. Les travaux pendant mon séjour, je suis venu pour me reposer justement à la montagne, hélicoptère des travaux le marteau-piqueur, La poussière soulevé par l’hélicoptère arrivé à la piscine transat noir ont gâché mes vacances également. Les points positifs sont les chambres spacieuses, et le panorama à partir de l’hôtel. Aussi l’hôtel était très beau.

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  Bonjour SALEHRA, Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences chez nous. Concernant l'arrivée, nous ne prévoyons jamais de navettes pour aller chercher les vacanciers, cela ne fait pas partie de notre prestation. Concernant les départs de randonnées, elles sont bien mentionnées comme étant organisées en covoiturage. La voiture est nécessaire car notre Village Club est situé en altitude : pour proposer des randonnées suffisamment variées et avec un dénivelé pas trop important, il est nécessaire de prendre ce transport. Le covoiturage est mis en place depuis toujours à Superbagnères et se déroule très bien pour l'ensemble de nos vacanciers. Concernant le club ado, les retours sont pourtant très bons, de nombreuses activités variées sont proposées chaque jour par nos équipes. Concernant les travaux des remontées, nous n'en sommes pas responsables, et nous sommes navrés que cela vous ait dérangé. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Chouette équipe, beau site, chambres fonctionnelles et repas au top comme sur tous les VCS que nous avons visités. Par contre chambre 1103 juste en Face des bulles de recyclage et bruit de verre cassé tous les soirs et camion pour les vider tous les matins vers 6h! Même avec les fenêtres fermées le réveil est assuré la nuit et le matin 😔 on oublie aussi la sieste de l’apres Midi car le club enfant est juste au dessous. L’hitel Étant complet, nous n’avons pas demandé à changer de chambre 🙂

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  Dommage que le centre de vacance n'exploite pas mieux la piste du vélo. Celle du VTT était à la peine cette année. Par ailleurs nous avons découvert à notre arrivée que le téléférique n'était pas en service. Il serait éventuellement intérressant de proposer une découverte de l'astronomie. Superbagnères est un poste d'observation parfait.

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  Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon service. Le gros avantage est la terrasse où l'on a mangé le midi et le soir. Beaucoup d'activités sportives ainsi que pour les enfants

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  Sejour agréable,

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  Bon séjour. Animation très sympathiques merci à Marty... et à toute l'equipe.Nourriture correcte et variées. Petit regret pour les travaux en cours. Animation sportive correcte mais manque à notre goût activités de haute montagne de type alpinisme. Dans l'ensemble bon séjour, heureux d y être aller. Nous nous sommes bien régalé.

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  Très bien, très agréable

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  Super séjour !!!

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  Village club récent propre spacieux à proximité de petits commerces Personnel à l’écoute Seul bémol , absence d’espace vert direct autour pour les enfants et pas de chaussures de prêt rando pour les enfants

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  Très bon séjour excepté l’option open bar qui est très décevante au vu du peu de choix possible. Mon numéro de chambre : Dune 18

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Très bon hôtel. Chambre correctement isolée et très bonne literie mais le restaurant est moyen.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Bonjour EMMANUELLA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Village sympathique au cœur de la nature

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  village familial, accueil attentionné et chaleureux

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  Vacances en famille très sympa.

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• 4 / 5

  

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  Un beau club bien situé avec de super activités et randonnées à faire tout autour. Les chambres sont bien insonorisées. Des équipes au top dans les clubs enfants. La possibilité de prêt d'un large choix de matériel est un vrai plus ! Il manque juste une terrasse au niveau du bar avec des fauteuils ou transats pour pouvoir se rafraichir et se relaxer après une bonne journée sportive en admirant le paysage ;-)

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  Literie confortable et bien situé. Club enfants super . Nourriture décevante et animation très moyenne .

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  Un séjour parfait ! C’est un vrai village de vacances où on se sent de suite bien. Du repos pour les adultes des activités pour les ados ou l’inverse. La restauration en buffet est super le Plus difficile c’est de ne pas tout goûter, le snack est une super idée aussi. L’équipe d’animation est top Merci pour ces vacances

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour. Bon accueil. Très bon spectacles.

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• 5 / 5

  

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  Super semaine de vacances ! Tout est bien organisé et tout le monde est adorable ! Merci

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix Excellents repas et bar. Animation sympath en familles. Personel adorables et convivial. A améliorer : café servi le matin Il faut très souvent faire de longues queues (réception, club randos,bar etc.) Chambres plutôt petites pour 2, et salle de bains un peu vétuste. Guides randonnées très moyens

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Personnel accueillant, chambre spacieuse, repas diversifiés et le top l'organisation chaque jour d'une sortie encadrée qui nous a permis de vagabonder et en connaître plus sur la ville. Je conseille 👍

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• 4 / 5

  

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  Fidèles deûis plus de vingt ans, nous avons passé de nouveau de merveilleuses vacances.

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• 3 / 5

  

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  Hébergement confortable, bel accueil, buffet correct, accès facile aux remontées et aux activités

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  Bonjour KARIM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Ce club vient de réouvrir, quelques ajustements sont nécessaires mais hormis l'offre restaurant trés sommaire l'ensemble est plus que correct. Mention spéciale pour le site qui est splendide, le confort de la literie, l'offre snack, le prêt de vélo avec une personne formidable, la piscine jamais noire de monde des transats et parasol toujours disponibles, le barbecue sur la plage,et surtout MENTION SPECIALE pour le club ado, animation, cohésion , spectacle hors norme, animateurs attentifs EN UN MOT EXCEPTIONNEL!

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un très bon séjour en famille. Un personnel accueillant,très agréable.... Petit bémol logement un peu vétuste. Quel dommage car tout le reste est parfait (situation geographique, animations pour petits et grands, animateurs géniaux).

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux Établissement propre et bien organisé. Buffet sympa il veille au bon réapprovisionnement. Appartement propre et au goût du jour Les enfants sont ravis des clubs. Très bonnes vacances nous reviendrons

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour !!!

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Séjour intéressant , conditions d'hébergement améliorables

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  Bonjour LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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