Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je connais beaucoup de Villages Clubs du Soleil pour en avoir fait plusieurs, celui de Morzine n'est pas le meilleur. J'ai eu un problème de télévision qui n'a pas été résolu pendant mon séjour. L'emplacement des poubelles devant le village n'est pas très agréable ( bruit très matinal et long ). Le barbecue n'était pas très bien tant en organisation qu'en offre de produits.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Toujours de superbes randonnées. Le plus de Montgenèvre sont les randonnées qui ne nécessitent pas de prendre la voiture. Toujours de très bons desserts mais le reste de la cuisine est en baisse.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent Village Club. Lieu très agréable, piscine magnifique et extrêmement propre. Activités diversifiées et soirées sympas. Personnel attentionné et fort sympathique. Endroit idéal pour passer de très bonnes vacances et se reposer.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour notre première expérience en cet établissement du VILLAGE CLUB SOLEIL, car nous avions pour longue habitude de séjourner à VALMOREL, nous avons été en tous points satisfaits de la semaine que nous avons passée à MORZINE;

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un village vacances dans un cadre magnifique. Les points positifs: La vue superbe, le personnel sympathique, la qualité de la cuisine, la climatisation dans la chambre, la literie ferme, la piscine au calme avec le chant des cigales et vue sur le Golfe, merci de ne pas l'avoir gâché avec de la musique tapageuse :-) Les points négatifs: les oreillers un peu mou, , l'abscence de gants de toilette avec les serviettes fournies, les dénivelés 😉 🥵, c'est tout!

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour une premiere ras

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le beau temps a contribué à rendre notre séjour agréable .

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Situation exceptionnelle et personnel très accueillant et toujours disponible.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très agréable. L'équipe est super attentive et accueillante. Restauration très bonne. Service du prêt de chaussure très appréciable. Petits bemols : horaires de petit déjeuner un peu tôt, plusieurs boissons indisponibles sur notre semaine, sirène incendie suite erreur le jeudi matin, nuisance sonore du chantier.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel est à l'écoute et il est d'une gentillesse très appréciée. Les animateurs (4 et 8 ans pour nous) sont professionnels est savent se mettre à la portée des enfants) Les activités, incluses ou non, sont parfaites. La cuisine est bonne, mais le self service est à repenser (le manque de place se fait ressentir) Ce serait peut-être utile de rappeler, au micro lors des jeux apéritifs par exemple, les activités proposées en soirée (6 adultes et 2 enfants à la conférence montagne, cela interroge)

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très convivial et familial

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• 3 / 5

  

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  Séjour très agréable. J’attends une reconnaissance tourisme et handicap de ce bel endroit très bien placé pour que mon fils puisse profiter d’un club où une personne soit habilitée à lui donner ses quelques médicaments au club enfant car je dois me déplacer à chaque fois dans la journée pour lui donner moi-même ce qui contraint beaucoup. Comme les centres de loisirs publics et l’école le font pour lui à Nantes.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Bonjour MELINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour MELINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Merci beaucoup, le club enfants est vraiment super mais pour l’égalité des personnes handicapées (franklin est à la Mdph) avec les autres enfants, il serait super que vous recrutiez l’été un animateur apte à donner des médicaments. Ainsi, chaque parent dans cette situation pourrait souffler un peu comme tous les autres au lieu de courir la journée pour leurs donner leurs quelques médicaments. À Nantes, le centre de loisirs accueille tous les enfants et leur donne leurs soins avec un PAI. Franklin a même pu partir 6 jours en ferme pédagogique. C’est important d’inclure le plus grand nombre et mon fils adore venir chez vous. Merci pour votre attention.

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• 4 / 5

  

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  Endroit très calme. Entretien des allées et espaces verts à améliorer.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, très convivial et familial. Village club à taille humaine qui favorise les échanges

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• 5 / 5

  

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  Grand-mère avec ses 2 petite-filles 3 et 8 ans. C’est mon 3ème séjour au Village Club du Soleil de Valmorel et je suis à nouveau enchantée, c’est pour cela que j’y reviens ! Tout correspond à mon attente. Le confort des chambres, l’organisation générale de la vie dans l’hôtel, l’excellence des repas, l’animation discrète mais néanmoins présente pour le plaisir de chacun. Les clubs pour les enfants sont super bien encadrés, gentillesse et professionnalisme des animateurs qui font tout leur possible pour nous organiser le meilleur séjour, autant pour les enfants que pour les parents et grands-parents ! Leur programme d’activités est riche de surprises et de grande éclate pour les enfants. Que de chouettes souvenirs vous m’offrez ! Car grâce à vous que mes petites-filles auront passé de merveilleuses vacances et fait de belles rencontres de copines ! Tout est ok dans votre offre. Merci.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  VCS très agréable. Dommage qu’il n’y a pas de stationnement proche et facilement disponible.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour de 2 semaines très agréable. Personnel sympathique et bienveillant matériels à disposition restauration variée et excellente

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• 5 / 5

  

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  Super séjour de 2 semaines début juillet dans ce centre. Cadre splendide au bord du lac marin et de la piste cyclable qui en fait le tour (4km). Proche également de l’océan, 800m par la piste cyclable le long de la route ou 1300m par celle du lac (beaucoup plus jolie mais ça bouchonne un peu sur le retour de plage 😅) J’ai trouvé ce village club très calme, j’ai pu dormir fenêtres ouvertes tous les soirs. Chambre correcte avec literie neuve. Douche un peu petite. Équipe d’animation au top avec Marilou (la terreur des muscles 🤣) Robin et Adrien. Équipe du bar très sympa avec Marie toujours souriante et Lino. Daniel le sous directeur est toujours présent (contrairement à la directrice que l’on a peu vu) et disponible pour tout renseignement. C’est le local du club, il connaît très bien la région. Les prêts de vélos (de ville ou VTT et bien entretenus) sont top pour faire des balades. Aller et retour à Hossegor (32km) sans problème. Grande piscine, clubs enfants, BBQ sur la plage… rien ne manque. Restauration classique, une petite déception au niveau du repas régional, pas de repas typique style magret ou confit. Le snack qui propose burger, hot dog ou pizza le midi en fonction des jours et crêpes et gaufres l’après midi est un vrai plus. Camille toujours souriante. Les spectacles mis en œuvre par la directrice sont de grande qualité. Mon préféré : Mamamia Je retournerai avec plaisir dans ce VCS

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un très bon séjour en famille dans un bel endroit

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Présent en 2021 et 2022 2 x 2 semaines VCS depuis de nombreuses années Un bémol 😩 pas reçu de bouteille champagne à notre arrivée

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• 4 / 5

  

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  Très beau village vacances, animation et buffet au top. Lieu de départ de différente excursions touristiques et city pass très pratique.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite des services offerts : location de vélo, de matériels divers (parasol...), surtout quand on vient en train, activités sportives, clubs enfants, sauna...

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un VCS très bien situé dans la station.

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• 5 / 5

  

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  Le village vacances de Ronce les bains est à taille humaine, chaleureux et accueillant avec sa pineraie. Les logements y sont suffisamment espacés pour garder de l'intimité. Les activités proposées sont variées et le personnel est souriant et réactif. Nous gardons un bon souvenir de ce séjour, malgré la canicule. Bravo !

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour 👍

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• 5 / 5

  

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  Beau village vacances qui à su garder son caché provençale Par contre dommage tous les escaliers un peu partout Les horaires des repas pourrait être un peu plus large car 1h30 entre le début et la fin des repas Mais si il sont un peu souple quand on arrive un peu tard (20h30) Les chambres sont agréables avec la clim bien agréable dans cette région et le changement de serviettes en milieu de semaine est bien agréable !!! Par contre un peu plus de souplesse a l'accueil sur l'heure d'arrivée serait bien agréable et pouvoir rentrer sa voiture pour descendre les bagages quand on se trouve au fond du village et qu'il y a accès

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour. Les chambres sont en très bon état avec un coin nuit pour les enfants. La restauration est parfaite avec un large choix de salades, plats chauds, fromages et un dessert du jour. Nous avons été sensible aux gestes ''anti-gaspi'' que ce soit a la restauration et la conservation des pic-niques avec l'utilisation de tupperwares réutilisables. De nombreux services sont a notre disposition : prêts de matériels de montagne / serviettes de piscine / prêts de jeux et autres services hôteliers. Nous remercions énormément le dévouement, la gentillesse et la grande disponibilité des animateurs/trices des clubs enfants. Nos enfants ont passé un très beau séjour avec pleins de beaux souvenirs. Un grand merci a tous ! Belle saison !!

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Club 3/5 ans parfait. Club ado très bien. Bonne adaptabilité des randos (météo, nb et niveau des participants)

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle surprise! Maman solo, je cherchais un club accueillant pour parents et enfants à coût raisonnable. C’est une réussite. En plus de la localisation idéale a 2 pas de la plage et de la piscine chauffée, on ne subit pas le monde. Équipe sympa, clubs enfants chouettes et de confiance, animations diverses , et buffets variés : je valide et je pense revenir!

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Manque cependant la wifi dans les chambres

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• 4 / 5

  

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  Site idéalement placé et original par son architecture. Equipe accueil, restauration, animation à l'écoute et disponible. Les emplacements de mobil-home sont grands et pas les uns sur les autres. Le mobil-home est vieillissant et un petit frigo serait le bienvenu surtout lors de grosses chaleurs. Le prêt des vélos devrait être limité à un nombre de demi journée par personne cela permettrait d'avoir plus de disponibilités. Club ado 11/13 très appréciée par ma fille. Restauration correcte mais attention à ne pas arriver trop tard car choix restreint.

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• 4 / 5

  

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  Bel emplacement, club agréable

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• 5 / 5

  

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  Site magnifique Activités nombreuses Ambiance sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bonne semaine Equipe d'animation au top

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• 5 / 5

  

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  Site, personnel, restauration, activités, club enfants et hébergement au top. Je conseille fortement.

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Chambre agréable. Buffets variés. Activités nombreuses.

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• 5 / 5

  

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  Ce village club coche toutes les cases. Il y a évidemment quelques axes d'amélioration évidemment mais honnêtement nous passons une super semaine.

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour dans le VCS de Beg Meil, équipe d’animation au top, spectacles de qualité, bonne ambiance générale, activités proposées très chouettes surtout le paddle et le longe-cote, animateurs des clubs enfants sympathiques et à l’écoute. Nous recommandons ce VCS surtout pour les familles.

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est très sympa et accueillante ! Le lieu est agréable, les repas diversifiés et bons.

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• 4 / 5

  

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  Très bien super vacances. Juste les repas qui ne sont pas variés quand on reste 2 semaines.

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• 4 / 5

  

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  L’accueil et le site sont très agréables, notre séjour s’est bien passés et nous nous sommes bien reposés.

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• 4 / 5

  

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  Bonne organisation dans l’ensemble avec un problème à la piscine ; le règlement affiché n’est pas respecté avec toutes ces femmes habillées des pieds à la tête qui envahissent le bassin. Dans l’espace piscine c’est l’anarchie et sans aucun respect. L’équipe d’animation est sympathique et les personnes à l’accueil sont agréables et donnent satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un excellent séjour. Toute l'équipe est très accueillante, sympathique et très professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour qu’une météo exceptionnelle a rendu meilleur encore !

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• 5 / 5

  

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  Pour notre première expérience. Nous sommes très satisfait. Personnel très agréables. Repas sont variées et excellents. Les activités proposées sont superbes idem pour le club enfant !!! Séjour exceptionnel !! A refaire et nous recommandons sans soucis

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• 4 / 5

  

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  Satisfait pour les ados

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très sympa j aime le cadre accessible au personne en situation de handicapé les numéros de chambre sont ecrie en gros super bien penser

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• 2 / 5

  

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  Ce club est décevant à la fois dans l'organisation de l'espace (chambres et espaces communs), l'absence d'espace extérieur agréable (piscine notamment) et la très faible qualité des prestations d'animation.

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  Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Belle ambiance logement atypique proximité de la plage. Équipe au top

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• 5 / 5

  

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  Village très agréable. Ensemble des personnels au top. Gentillesse et compétence.

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• 4 / 5

  

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  Village avec un potentiel extraordinaire, nous avons séjourné la semaine d'ouverture et nous étions les testeurs !! une fois les équipes rodées, ce sera le top.

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• 4 / 5

  

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  Situation géographique et personnel sympathique. Cependant les hébergements intérieur et extérieur nécessitent un rafraîchissement. C’est travaux auraient dû être fait avant l’ouverture !

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• 3 / 5

  

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  Un club très bien situé, un cadre idéal. Des activités variées. Seul gros point noir la cuisine.

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  Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour LINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Je suis un fidèle client depuis très longtemps et j'ai remarqué que depuis un certain temps, la qualité de la restauration diminue de plus en plus.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Les buffets sont très bons. Le personnel est top. Site magnifique

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable l équipe est super 👍

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par le personnel de la réception informations par les équipes dirigeantes et d animation très synthétiques et sympathiques Restauration de qualité et personnel de salle tout sourire Animations sportives et soirées de qualité Soleil au rendez-vous Tout pour passer une agréable semaine

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• 4 / 5

  

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  Nous avons pris une semaine en famille à Soustons dans ce village club. Toute l'équipe est très sympa. Adaptable et si on a besoin de quelque chose en plus répond très bien à nos attentes. Les chambres sont biens mais mal isolé donc on entend beaucoup les voisins. La literie est neuve ce qui est un gros plus. Le club bébé est très bien les animatrices sont aux tops ! La cuisine est bonne mais manque un peu de légume. Elle change tous les jours sauf pour les desserts qui sont un peu répétitif. Il y aura toujours des pâtes ou pizza le midi mais qui s'en plaindra ! (Surtout avec des enfants) En bref il ne manque pas grand chose pour les 5 étoiles :)

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• 5 / 5

  

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  Restauration au top Animations et clubs très diversifiés Formule idéale avec rando/vtt… intégrée dans les prestations Des équipes hyper dispos Bref des vacances top

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction globale

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• 4 / 5

  

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  2 ème séjour au reverdi, nous avons passés un bon séjour. Nous aimons le cadre les animations ainsi que la restauration. Nous regrettons le manque d'entretien des logements et plus particulièrement des salles de bains, les aménagements paysagers nécessitent d'être repris et main ainsi que les escaliers qui deviennent dangereux. Le site manque d'entretien dans sa globalité. Le personnel est disponibles et le directeur du site est très bien.

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• 4 / 5

  

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  Une bonne équipe de jeunes. Gentillesse, sourire. Continuez dans ce sens. Lo

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• 5 / 5

  

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  Pour une semaine d ouverture félicitations à toute l équipe .Nous avons passé une très bonne semaine.

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• 2 / 5

  

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  C’est mon troisième séjour dans un de vos villages et je suis très déçu par ce dernier séjour. D’abord, j’ai réservé très tôt et je me suis fait avoir financièrement. Donc le prochain coup tant pis s’il n’y a plus de place, il y aura d’autres opérateurs. Ensuite vu mon âge ( 70 ans) je recherche une activité de randonnée et de visite pendant que mes petits enfants sont pris en charge par les moniteurs ou monitrices.Malheureusement à part une petite balade autour du villages, la direction du village n’a pas communiqué ni par l’animateur en chef qui promenait son micro pour animer des jeux basiques , ni par affichage. J’ai appris au moment du règlement des consommations qu’il y avait des sorties mais on n’aurait pas procédé différemment si on avait voulu écarter des membres.. La communication n’est pas à la hauteur des 2 précédents de par son animation. Andre

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  Bonjour ANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons été informé par le Village du soucis lié à l'affichage du programme d'excursions et nous nous en excusons. La destination est nouvelle et nos équipes prennent leur marques. Le planning des randonnées et excursions était bien affiché mais dans un endroit qui apparemment n'était pas fréquenté par tout le monde ! Nous le regrettons. Bien entendu, nos équipes accueil se tiennent à votre disposition pour ce genre de renseignements... Quoiqu'il en soit, l'affichage a été rectifié et ce genre de problème ne devrait plus arriver. Belle journée, Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce séjour. Bel emplacement et bonne équipe d animation avec de très belles soirées. Bonne cuisine.

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• 3 / 5

  

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  Centre très agréable, vue magnifique sur les montagnes, la terrasse est parfaite. Bravo à nos guides et à leur investissement. Un bémol pour les pique niques, je fréquente les VCS depuis 5ans et aucun changement, manque de variété, aucune innovation. On se sent lésé par rapport aux personnes qui prennent leur repas au VCS. De plus, les dîners ont baissé en qualité.

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  Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, la restauration est top et variée chaque jour ! Très bon accueil et ravis des équipes d’animations et mini club qui font le maximum pour le bien être des petits ! Le seul inconvénient dans les chambres est qu’il manque un petit réfrigérateur

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• 2 / 5

  

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  Une prestation moyenne sur l'ensemble, un plus sur les activités, mais en cuisine, c'était si déplorable que ça gâche grandement la vision d'ensemble. Le responsable du village, n'ayant pas vu la présentation du 1er jour, je suis parti sans l'avoir vu et sans savoir qui il était.

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  Bonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bon séjour d'une semaine Très bonne situation

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• 3 / 5

  

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  super équipe accueillante , souriante , a l'écoute , bravo a eux , pas facile d'etre tous les jours au top mais ils y arrivent , animation et activités nickel , nourriture agréable et beaucoup de choix , par contre problème d'odeur d'égout dans le couloir et dans la salle de bain , presque une semaine pour le régler , je peux comprendre suivant le problème mais aucune information a l'accueil , on nous regarde a peine , on nous dit que c'est en cours mais on ne nous tient pas au courant , et refus de nous changer de chambre , ce qui aurait été plus simple vu qu'il restait de la place , décevant pour un 4 étoiles dommage sans ça cela aurait pu etre une semaine parfaite

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  Bonjour MARTIAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour MARTIAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  Super séjour Rien à redire Juste parfait

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• 4 / 5

  

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  La directrice et les animateurs semblent très compétents cependant nous sommes déçues par la restauration qui n’est pas comparable à celle dont nous avions apprécié la diversité et le niveau durant nos différents séjours d’hiver

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien cependant notre appréciation générale est atténuée du fait des conditions atmosphériques défavorables à nos envie

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable à tous les postes: de l'animation au ménage ! Bravo ! Situation exceptionnelle : avec les téléfériques, tout est facilement accessible. Vue superbe.

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• 5 / 5

  

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  Je ne me souviens plus de mon numéro de chambre.

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• 3 / 5

  

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  Première expérience avec des bons côtés et des plus mauvais.

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  Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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• 5 / 5

  

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  On y revient toujours avec plaisir

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque d’organisation, de convivialité

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  Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Nous avons été extrêmement déçu , nous n’avons pas pu profiter de nos vacances comme il se doit .

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• 4 / 5

  

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  Cadre magnifique, authentique entouré de végétation.

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• 5 / 5

  

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  A part le constat d'un peu de vétusté dans le matériel des chambres mais literie bonne), notre séjour a été complètement satisfaisant.. TOUT le personnel est tès agréable et serviable et l'équipe fait montre d'un souci permanent de faciliter au maximum notre séjour. A recommander sans hésitations. Bravo et merci !

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne semaine passée du 9 au 16 juillet.

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• 5 / 5

  

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  Grande gentillesse et disponibilité du personnel et de la directrice qui est très dynamique. Des efforts d'animation. Les chambres sont impec avec beaucoup de rangements. Une étape sympathique!

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil. Bienveillance du personnel. Excellent état des lieux. Séjour à renouveler !

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour dans un chouette cadre, personnel et encadrants tous très sympa et serviables, restauration variée, simple mais de qualité. Les enfants ont adoré ! Seul bémol, pas mal des activités se déroulent en dehors du club et nécessitent de se déplacer.

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• 5 / 5

  

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  Super séjour à tous les niveaux, chambres spacieuses, restauration copieuse et de bonne qualité, animations réussies. J'y retournerai les yeux fermés!

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un excellent séjour au Village Club du Soleil de la station des Arcs, en juillet 2022. Première expérience club pour nous 3, qui n'étions pas spécialement friands de ce genre d'endroit. Finalement on a adoré :) Le personnel était très accueillant, on sent qu'ils font tout pour que nous passions un bon moment, et on sent surtout que c'est sincère ! Le club en lui-même est très bien placé, tout près des activités de la station mais pas non plus en plein coeur ce qui nous a permis d'être au calme, avec une vue splendide depuis les espaces de restauration et de repos. D'ailleurs la nourriture est très variée, fraiche, principalement du fait maison et de saison. On s'est régalés toute la semaine. Notre fille de 7 ans a bien profité du club enfants également, où elle a pu faire plein d'activités avec d'autres enfants de son âge pendant que nous faisions nos randos :) Tout le monde y trouve son compte. Concernant les chambres ce n'est pas le luxe mais c'est suffisamment spacieux, propre, calme et très confortable. Pas mal de rangements, et le coin nuit des parents séparé du coin nuit des enfants c'est parfait. Bref, que du bonheur !

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• 4 / 5

  

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  Très Bon Club, site magnifique ! Rapport qualité /prix très bon. On est seul face à ces montagnes! C'est unique! Panorama exceptionnel, Hôtel d'époque magnifique (chambres un peu vieille mais propre !) (nota: Prévoir qu'il n'y a vraiment que l'hôtel à la station 😉 et qu'il faut reprendre la voiture pour toute activité ou autre) Personnels à l'écoute. Club enfant top. Seul bémol, la qualité de la literie. Et ça manque de transat sur la terrasse et autour de la piscine. Et aussi les travaux avec hélicoptère.. ce n'est pas la faute du club mais ça gâche "un peu " la journée si on reste à l'hôtel.

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• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfaits

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• 5 / 5

  

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  très très bien un vrai plaisir !!

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable; Très bon accueil, équipe sympathique, organisation efficace. Établissement à retenir pour un éventuel séjour en famille.

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable, particulièrement les très nombreuses randonnées proposées en haute montagne offrant un panorama magnifique. Village club très confortable.

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• 5 / 5

  

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  Le personnel, TOUT LE PERSONNEL ! est aux petits soins pour le vacancier, toujours souriant, aimable, attentionné. Les chambres sont confortables, lumineuses, et la restauration très convenable (le pain et les croissants sont de grande qualité, ce qui n'est pas toujours le cas chez VCS). Un seul élément à améliorer : l'éclairage des parties communes : en sortant de l'ascenseur ou de l'escalier, j'ai eu du mal à trouver l'interrupteur pour éclairer les couloirs. Il serait nécessaire de déclencher la lumière par le mouvement comme ça se fait dans d'autres centres. Mention particulière dans l'escalier éclairé par une minuterie. On commence à monter grâce à la minuterie déclenché par quelqu'un qui vous a précédé et on se retrouve en plein milieu de l'escalier dans le noir absolu ! Mais c'est un défaut véniel, une simple amélioration éventuelle; Fabuleux séjour grâce en grande partie au sourire de tout le personnel.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, Des efforts a faire cependant sur la partie restauration. Le choix est bien trop limité par rapport aux autres VCS.

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• 1 / 5

  

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  Réclamation en cours gros problème club enfant 7 10 ans cela a gâché nos vacances !!!

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  Bonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout les efforts apportés par nos équipes. Nous avons bien entendu été informés de votre réclamation et notre service client va revenir vers vous à ce sujet. Nous avons également eu la version du Directeur et des équipes sur place ce qui nous permettra de répondre à votre demande. Bonne journée, Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour je suis père divorcé, après être parti dans plusieurs villages club du soleil. C’est la première fois qu’on m’a menacé au club enfant , qu’on refuse mon fils au club le dimanche au inscription au activités par Florian responsable animation. J’ai donc été me plaindre au directeur qui m’a dit qu’il allait calmer les choses mais la deuxième semaines mon fils n’a pas pu aller au club ,pas de place, pas inscrit. Le personnel n’a pas était sympathique avec moi et mon fils car l’enfant de la sous directrice melvin était au club. Melvin enfant autiste ,le club avez beaucoup de mal. Il n’arrive pas et appeler souvent sa mère. J’ai passé de mauvaise vacance dans se club et Pour la première fois je fais une réclamation

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  Bonjour je suis père divorcé, après être parti dans plusieurs villages club du soleil. C’est la première fois qu’on m’a menacé au club enfant , qu’on refuse mon fils au club le dimanche au inscription au activités par Florian responsable animation. J’ai donc été me plaindre au directeur qui m’a dit qu’il allait calmer les choses mais la deuxième semaines mon fils n’a pas pu aller au club ,pas de place, pas inscrit. Le personnel n’a pas était sympathique avec moi et mon fils car l’enfant de la sous directrice melvin était au club. Melvin enfant autiste ,le club avez beaucoup de mal. Il n’arrive pas et appeler souvent sa mère. J’ai passé de mauvaise vacance dans se club et Pour la première fois je fais une réclamation

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  Bonjour je suis père divorcé, après être parti dans plusieurs villages club du soleil. C’est la première fois qu’on m’a menacé au club enfant , qu’on refuse mon fils au club le dimanche au inscription au activités par Florian responsable animation. J’ai donc été me plaindre au directeur qui m’a dit qu’il allait calmer les choses mais la deuxième semaines mon fils n’a pas pu aller au club ,pas de place, pas inscrit. Le personnel n’a pas était sympathique avec moi et mon fils car l’enfant de la sous directrice melvin était au club. Melvin enfant autiste ,le club avez beaucoup de mal. Il n’arrive pas et appeler souvent sa mère. J’ai passé de mauvaise vacance dans se club et Pour la première fois je fais une réclamation

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• 5 / 5

  

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  Très beau Village club avec une belle équipe. Le personnel est, dans l'ensemble des services, toujours au top avec une mention particulière pour les animatrices Margot et Morgane de la halte-garderie.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble est correct par rapport au prix

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Club vetuste qui se détériore d année en année. La qualité des repas est médiocre. Plus le prix augmente plus la qualité se degrade

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super organisé Le personnel très à l'écoute et très aimable

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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