Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

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  Le séjour du groupe 32 personnes a été parfait .Direction ,Animateur ;Personnel de restauration Accueil le tout au top Merci à tous

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble assez bien mais la semaine coute chère

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une très mauvais expérience, immense déception. Gros point noir la restauration et une attitude anti commerciale en réponse aux problèmes évoqués. Nous venions confiants, ayant fréquenté les Arcs et Mongenevre. Quelle déception, nous ne pensions pas tomber si bas. Les chambres sont correctes, sans plus mais rien à redire. La personne a l'accueil est la seule à l'écoute. Nous découvrons une fois sur place que l'initiation au paddle n'est disponible que l'été, mais passons Nous avons pu profiter des vélos. C'est au niveau de la restauration que c'est catastrophique : - petit déjeuner : puisqu'il n'y a que du pain à manger, par pitié acheter du bon pain en boulangerie. Ce qui est proposé aux clients est inacceptable, même les hard discounter aujourd'hui proposent du meilleur pain. Et que dire des 2 pains spéciaux proposés en alternative, tranchés on ne peut plus finement, et les tranches coupées en 2 !! - Déjeuner et dîner : nous sommes restés 3 jours, en pension complète, ce qui logiquement donne droit à 3 fois 3 repas. Et bien non, il a déjà fallu négocier aprement pour remplacer notre premier diner non pris car arrivée nocturne par le déjeuner de notre dernier jour mais on nous a refusé le dernier dîner. Compte tenu de la piètre qualité du buffet, cela n'aurait pas couté cher de nous accorder ce repas en geste commercial mais visiblement le (bon) sens commercial est inexistant dans cet établissement Mais revenons aux repas : - 1er jour saucisses/merguez au déjeuner, filet mignon de porc au diner, 2eme jour saucisse au dejeuner, andouillette au diner, 3eme jour jambon grillé au déjeuner. Uniquement du porc, pas la moindre trace de boeuf ou autre viande rouge, ou encore de poulet ou dinde. On comprend aisément que le choix se porte sur le moins cher mais il y a des limites. Passons aux accompagnements, ratatouille les 3 jours, frites immangeables ou pâtes tellement cuites qu'elles partent en purée. Ah j'oubliais le quotidien riz à la camarguaise permettant de recycler les restes de la veille ! Se retrouver au diner avec le choix cornélien entre des moules frites ou de l'andouillette, 2 mets on ne peut plus clivants, donne vraiment envie de fuir ! Les entrées sont restées les mêmes pendant 3 jours, on retrouve d'ailleurs dans les salades aussi les restes de la veille. Le fromage était tentant mais faute de pain mangeable nous n'en avons pas profité Le constat est aussi mauvais pour les desserts. Que dire du Pudding quotidien !

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait le point avec le Directeur qui nous a fait part de la longue discussion que vous avez eu avec lui et je vous confirme que l'ensemble de vos remarques a bien été prise en compte. Concernant la partie restauration, je peux vous assurer qu'il ne s'agit pas de nos standards en terme de buffet. Nous proposons habituellement un large choix de plat incluant plusieurs viandes ou poissons. Pour le paddle, c'est effectivement une activité comprise dans nos séjours mais uniquement pendant les vacances scolaires de printemps et d'été (comme indiqué sur notre site internet). Bien entendu, nous restons à votre entière disposition afin d'échanger plus en détail sur tout cela. Bonne journée, Claire

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  Bonsoir, merci d'avoir pris la peine de me répondre. Puisque vous reconnaissez que la prestation n'était pas du tout dans les standards habituels, que proposez-vous en compensation? Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Club sympathique, point de chute idéal pour visiter la région. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bravo à tout les membres du personnel qui ont contribué à mon excellent séjour. Chacun donnant son maximum pour le rendre agréable Organisation parfaite.

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• 5 / 5

  

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  cà fait presque 20 ans que je viens à "Saint-Saëns" c'est-à-dire déjà du temps de "Renouveau" et si je continue c'est que je suis satisfaite à la fois du village et de La Baule

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• 3 / 5

  

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  Manque d'écoute et de considération de la part du directeur

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  Bonjour MARIE DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Rien à dire que tout était super

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• 4 / 5

  

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  Un club sympathique dans un écrin naturel, avec un personnel accueillant, une superbe piscine, des excursions accessibles dans un cadre magnifique, une bonne cuisine diversifiée. Deux points négatifs toutefois : la literie ( un lit de 140 et non 160, et des oreillers trop vieux pour remplir leur office).

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• 5 / 5

  

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  Chambre spacieuse et calme, parc et piscine très agréables, un bel endroit proche du vieux port en bus ou métro. Nous sommes très satisfaits de notre séjour

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• 1 / 5

  

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  grande déception sur les prestations, 1er séjour chez villages clubs du soleil, je n'y reviendrai pas, personnel non investi et un self bruyant, mal agencé vieillot et des plats de mauvaises qualité, l'économie au détriment de prestations de qualité, un café au lait avec du café en très faible dose, un personnel non réceptif à vos remarques, un rapport qualité prix très mauvais et suis pourtant une habituée des villages club, jamais vu un niveau de prestations aussi bas

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  Bonjour Lynda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir fait le point avec la directrice, elle n'a malheureusement pas eu connaissance de vos remarques. En effet, nous conseillons vivement à nos clients de faire part de leurs retours directement à nos équipes afin qu'elles puissent intervenir rapidement le cas échéant. Sophie, notre directrice est très présente sur le village, disponible et à l'écoute de ses clients. Si elle avait été au fait de vos remarques, elle aurait pu intervenir rapidement et peut être améliorer la fin de votre séjour chez nous :) En tout les cas, nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous restons bien entendu à votre entière disposition si besoin, Bonne journée, Claire

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  votre réponse est à la hauteur de vos prestations très bas de gamme.

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• 5 / 5

  

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  Situation de l'hôtel, très bonne nourriture et personnel sympathique. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes des habitués de ce village club, Accueil, disponibilité, serviable.

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• 4 / 5

  

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  très contente de ce séjour d'une semaine

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• 5 / 5

  

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  tres bien, accueillant,

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité-prix ok, petit village a taille humaine

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est impeccable toujours disponible

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• 5 / 5

  

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  super site et équipe très agréable

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et souriante. Locaux propre. Nourriture raffiné et varié. Toujours un plaisir de revenir. Nous avons passé une excellente semaine en famille.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Havre de paix confortable et agréable. Logement parfait. Très bon accueil et restauration. Un peu tôt l heure de fin de petit déjeuner 9h pour des vacanciers. City pass très utile et navette du village. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil .Un personnel toujours souriant et disponible.Tres bons repas .

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable, personnel très présent et à notre écoute.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A noter cependant une baisse de qualité en restauration , poissons trop cuits toute la semaine ainsi que le riz de la paella et certains légumes , trop de gâteaux à la crème, coulis de fruits rouge dilué à l'eau et sauces chaudes non assaisonnées ayant toutes le même goût , les soupes c'est de l'eau, notamment celle de potiron . Le service en salle trop rapide , pas le temps de terminer tranquillement le repas, on s'absente pour aller chercher quelque chose et la table est débarrassée. Rien à dire pour le petit déjeuner, le buffet des entrées et fromages, la gentillesse et l'accueil en salle de restaurant.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ère expérience en VCS : nous sommes conquis non seulement par la situation géographique idéale du village vacances à taille humaine et ambiance familiale (proche de la mer, de la forêt de la Coubre, et des sites touristiques) mais aussi par la qualité des prestations (chambre spacieuse et très propre, restauration excellente avec buffets à thèmes, piscine chauffée, prêt de vélo inclus). Nous remercions le personnel pour son accueil et sa disponibilité. Nous recommandons ce village vacances sans aucune hésitation.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous venons de rentrer d’une semaine en famille au Reverdi. Lors de la réservation, un conseiller nous a précisé que le club offrait des animations aux enfants, ce qui était un critère prépondérant pour nous sachant que nous avons un bébé de 2 mois et que nous souhaitions que les plus grands puissent être occupés. A peine arrivés sur place, on nous indique que les clubs enfants sont fermés et qu’il aurait fallu sinon « embaucher 15 personnes pour les ouvrir » selon le Directeur. Plus tard dans la semaine, nous apprenons au détour de discussions avec les différents employés que les professionnels s’occupant des enfants étaient bel et bien là et travaillaient pour les quelques activités du matin, de fin d’après-midi et du soir. Et au vu de leur emploi du temps, il n’aurait pas fallu une grande rallonge pour qu’ils puissent s’occuper de nos enfants. Le site internet ne faisait pas non plus mention d’éventuelles périodes de fermeture ! Par contre, il indique que le tir à l’arc est ouvert toute l’année (faux), que les navettes mènent à la plage (faux), que la piscine est chauffée (faux), etc, etc. Vous rajoutez à ça des appartements mal entretenus et vieillissant, le manque de point d’eau et de frigo alors que le bar n’est ouvert que 4h par jour (!!!) et que nous venons avec un bébé (ou mettre le lait, chauffer les petits pots, etc), des animateurs qui arrivent en retard à leurs propres animations et des créneaux pour manger trop strictes (plages horaires d’1h30), des parasols déchirés, des coffres de rangement cassés et vous avez l’impression d’avoir été clairement pris pour un abruti en plus d’une vache à lait. Nous envisagions de nous rendre dans un centre de montagne l’hiver prochain. Au vu de l’expérience que nous venons de connaître, c’est hors de question et nous vous ferons de la publicité à la hauteur de notre déception.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Audrey, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus s'il y a eu un malentendu sur l'ouverture de nos clubs enfants. Effectivement, comme indiqué sur notre site internet, nos clubs enfants ont bien des périodes de fermeture : " Ouverture des clubs Les Clubs enfants sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 18h et de 19h à 21h pendant les vacances scolaires de printemps, de la Toussaint et du 2 juillet au 27 août 2022. Les clubs de -6 ans sont également ouverts en demi-journée du 18 juin au 2 juillet 2022. Horaires soumis à modification." Concernant le reste de notre prestation, le tir à l'arc est aussi soumis à des périodes de fonctionnement, comme indiqué sur notre site : "Tir à l'arc | Inclus | Cette activité ludique accessible à toute la famille vous offre de beaux moments de partage tout en profitant du grand air dans le jardin du Village Club. Proposée pendant les vacances scolaires." Nos navettes conduisent bien à la plage (sauf le jeudi puisqu'elles emmènent les vacances au marché de Plan La Tour) : elles déposent à Port Grimaud avec la possibilité de visiter la cité lacustre ou d'accéder à la plage (à 200m de l'arrêt). La piscine, quant à elle, est bien chauffée : d'avril à octobre, comme indiqué sur notre site ! Pendant votre semaine, elle était maintenue à 26°C. En tous les cas, je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Claire

• 4 / 5

  

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  Très agréable séjour, en bord de mer, avec une équipe très sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Repas très bons et copieux. Service impeccable. Douche trop étroite et lit pas très confortable. Moquette tachée.

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• 5 / 5

  

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  Accueil, restauration, hébergement et ambiance familiale sont les atouts pour nous rendre ce séjour inoubliable !

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  emplacement idéal

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable. Accueil chaleureux. Je recommande vivement cet endroit. Le personnel est vraiment sympatique. La restauration variée. Le petit plus : Nous avons pu profiter des pass et des excursions proposés par le village. Pour les commentaires négatifs sur la situation géographique du village je trouve que c’est mal évalué. Le village se trouve en pleine ville avec ses habitants. Nous sommes sortis tous les soirs et nous nous sommes jamais sentis en insécurité. c’est vraiment un endroit pour passer de bonnes vacances aussi bien pour les adultes que les enfants. Je recommande vivement.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une véritable pause dans un écrin de verdure, un environnement préservé au calme

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• 5 / 5

  

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  Village trés agréable dans une excellente ambiance.

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• 5 / 5

  

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  J'ai passer un agréable séjour dans cette établissement le repos le confort les équipements le professionnalisme du personnel et sympathique la proximité des sites à visitez faciliter avec la navette et le tramway, je quitte cette établissement plein de bon souvenirs le MARSSEILLE-LA BELLE DE MAI est incontournable

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

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• 5 / 5

  

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  Le cadre est vraiment très agréable et le village est bien situé.

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• 2 / 5

  

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  Situé dans un quartier très sal et pas sécurisant, établissement propre mais restauration limitée à très peu de variétés, j'ai mangé des pâtes pendant 3 jours alors qu'on nous avait dit qu'il y avait au moins une friture par service...

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  Bonjour DAVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Agréable semaine dans un super cadre.

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• 4 / 5

  

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  accueillant, propre on se croit vraiment dans un petit village et non en pleine ville

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rien à dire personnel à l’écoute et agréable

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• 5 / 5

  

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  Sejour exceptionnel Tres bien situé, personnel souriant très agréable, visites intéressantes ,repas copieux et variés, belles animations

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• 3 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années je trouve que la restauration est moins bonne. Navette thalasso supprimé. Equipe animation reduite

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  Bonjour JACQUELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Chambre très exiguë. Douche extrêmement dangereuse (hauteur de marche, pas de poignée). Bonne literie. Pas de tiroir de rangement. Pas de climatisation. Volet roulant non fonctionnant. Bâtiment vétuste à rénover

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  Bonjour MARIE CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable , équipe sympathique, une ambiance familiale agréable. Beaucoup d’animation proposé, très amusante. Petit déjeuner moins diversifié que les repas, néanmoins cela reste correct. Agréable en basse saison.

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Matelas un peu usé

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• 5 / 5

  

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  Pour nous, rien à redire. Tout est très bien ,sourire et serviabilité parfait. 😊😊😊👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique, qui fait tout pour que cela fonctionne Ch pavillon louer 4

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• 5 / 5

  

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  Petit village splendide où tout est fait pour un séjour de rêve... Que ce soit du côté restauration, animation, acceuil, chambres...Tout le personnel est au petit soin pour vous faire passer un séjour inoubliable...Nous reviendrons avec plaisir !

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• 3 / 5

  

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  la restauration est parfaite les chambres laissent à désirer, pas où ranger nos vêtements : tout doit rester dans la valise. Les W.C. sont à revoir. Le bac de douche est si petit que l'eau éclabousse à côté.Nous avons un rideau de douche qui nous colle au dos pendant la douche. Les extérieurs sont vieux et pas entretenus. Le matin , les verres ou tasses restent à trainer sur les tables du bar.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Satisfait du sejour

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux et personnel avenant. Petit bémol pour la literie.... Douloureuse pour les dos fragiles... À revoir

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• 4 / 5

  

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  Village à taille humaine avec cadre agréable près d'un espace boisé muni de pistes cyclables.

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  C'était mon 5ème séjour dans un village club du soleil et celui de Ronce est en dessous des autres (Super Bagnères, Montgenèvre, Le Reverdi, La Baule)

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  Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Des animations.du choix.bon établissement

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  personnel à l'écoute toujours souriant bonne ambiance

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  pas d'animation avant les repas avec des jeux quiz par exemple le centre peut preter du materiel comme parasol ,srabble mais on ne le sait pas beaucoup trop de soirees karaoke ou musicales Lors de la soiree cinema aucun animateur pour présenter le film

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  Bonjour JEAN CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  agréable séjour malgré un couac le dernier soir au restaurant j'ai été obligé de diner au "3ème"service et les moules étaient réchauffées et pas très appétissantes

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  Résidence très bien placée, proche de la mer et des commerces. Le prêt de vélo est un plus qui permet de se rendre rapidement au centre ville en sécurité par les pistes cyclables. Le personnel est très avenant et serviable.

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  J'ai passé un excellent séjour au Village Club du Soleil de la Baule, tout était parfait et le personnel très gentil et à l'écoute

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  Très agréable séjour avec une réserve : l'intranquilité du temps apero. Impossible de parler...de la musique chaque soir..et ce, pendant une bonne heure...alors qu'il y a une salle de spectacles insonorisée.

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  Très beau séjour

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  J'ai peu fréquenté de Village Club, j'ai donc assez peu de comparaison, néanmoins vous décrochez la palme haut la main !

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• 4 / 5

  

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  .RAS

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  Excellent séjour

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  Séjour agréable

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  Très satisfait de notre séjour.

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  Très agréable séjour. Nous pensons y revenir

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• 4 / 5

  

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  bien rien a dire

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  Excellent séjour. Personnel accueillant et disponible. En revanche, l'animation musicale tous les soirs pdt 1 h est lassante et empêche toute discussion

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• 4 / 5

  

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  Bonne ambiance. Personnel agréable et à l'écoute. Propreté des lieux. Choix des menus. Activités bien encadrées et animées par des personnes compétentes. Enfin tout pour plaire. Merci pour le bon accueil.

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• 4 / 5

  

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  Ensemble très correct très bonne ambiances et relationel encore merci de votre accueil des jeunes dévoué efficace qui ont su redonner de l'espoir aux vieux que nous sommes

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  Village club ou l’on se sent bien .tout le personnel est intentionné et à l’écoute..

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  Semaine ai top avec un personnel dynamique et souriant merci Fred Camille Fabien Mathieu Benjamin Greg Dimitri Olivier et toute l’équipe du reverdi ne changez rien et merci pour tout

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  Très satisfait. Belle semaine de détente

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  Séjour agréable.Le personnel est sympathique et disponible.A refaire. Petit plus,un réfrigérateur dans les chambre serait très apprécié.

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• 4 / 5

  

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  bien bonne nourriture cadre magnifique

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour avec chambre spacieuse, calme et propre donnant sur le parc du centre. Belles prestations avec le spa, piscine … et le Marseille Pass très apprécié :)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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  tout est parfait garder bien votre personnel restauration du chef a la responsable de salle ils sont tous super sympa et attentionné

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• 5 / 5

  

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  Superbe semaine surtout avec notre guide Sophie. Équipe à l’écoute et agréable. Top pour les repas variés mais pour les desserts souvent trop crémeux. Nous reviendrons, c’est sûr

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• 4 / 5

  

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  Résidence très bien située tout près de la plage. Etablissement propre, bien entretenu. Personnel disponible : accueil, bar, restaurant, animations. Menus équilibrés et variés. Bon programme d'animations et de visites Les excursions de qualité. Dommage que quelquefois nous n'ayons pas eu beaucoup de temps libre entre les visites et l' heure de retour au car.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne ambiance sympathique. Personnel avenant, à l'écoute. Restauration variée et de bonne qualité. Bravo pour le poisson qui est proposé tous les jours.

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passer un très bon séjour moi et mes amis .La plage à deux pas,de belles balades à proximité , de nombreux commerces et établissements divers (piscine,balnéo etc...) à portée de main tous pour passer de belles vacances

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  Félicitation, dans l'ensemble, très bonne organisation. L'équipe très attentive et aux petits soins des vacanciers. Nous garderons un excellent souvenir pour la bonne ambiance de votre établissement et de notre séjour. Nous ne reviendrons pas dans l'immédiat car nous voulons découvrir d'autres lieux de séjour.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire que du bien .juste un petit souci avec les oreillers trop petits et trop mou .Personnel professionnel et très sympa ..Grosses bises a Agnès.

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  Nous. Recommandons le club du soleil à toutes les personnes qui cherchent. Le repos une ambiance familiale près de la mer. Et de la forêt

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  je recommande a 100%: chambre tres grande avec bcp de places de rangement ,buffets a volonté tres diversifiés et delicieux aussi bien PD, dejeuner et diner ,boissons comprises .Personnel super gentil et accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ambiance

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  Calme et reposant Repas corrects Animateurs sympa Dommage que le planning ne soit pas respecté 2 superbes excursions avec un guide extra Je conseille ce village vacances dans la superbe région des Charentes maritimes

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• 5 / 5

  

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  La semaine s'achève hélas ! Super séjour à la Baule grâce à l'équipe de ce village club du soleil. Tous à nos petits soins. Restauration sous forme de buffet, nourriture variée et très bonne. Chambre peut être un peu petite mais très bonne literie , propreté irréprochable. Ménage fait, draps serviettes changés en milieu de semaine. Mais aussi très bon emplacement pour cet hôtel tout proche de l'océan et de cette magnifique baie de la Baule. Merci aussi aux animateurs Sophie , François qui nous racontent et nous font découvrir leur belle région lors de magnifiques excursions ou simples déambulations dans la Baule et toutes ces magnifiques villas et leur histoire. En un mot SUPER sejour avec une très bonne ambiance. Et nous reviendrons ça c'est sûr . Encore un petit plus : prêt de vélos 😃 pas besoin de s'encombrer des siens 😊

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  Chambre correcte et propre., de plein pied, avec terrasse. Quelques petits soucis néanmoins, réglés partiellement. Au niveau animation, cela reste à peaufiner malgré la bonne volonté des animateurs. Les sorties en autocar dans le cadre de ANCV, sont dans l'ensemble satisfaisantes et bien commentées par la guide. B

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  Bonjour JEAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bel établissement, bien situé à proximité de la plage, acceuil sympa, bonne nourriture variée

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  Le village de vacances de La Baule ne vaut pas 3 étoiles mais 2 étoiles bien que le personnel soit très à l'écoute, disponible et sympa, il est dommage que : * Les chambres non faites tous les jours * Stationnement problématique * Horaires des repas trop restreint * CUISINE MANQUE DE DIVERSITÉ ET DE QUANTITÉ cela doit être du à la polique du "non gâchis"

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  Bonjour IRENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon séjour ! Mer à proximité animations nombreuses et intéressantes bonne literie restauration variée poisson et viande à tout les menus sous forme de buffet Personnel agréable souriant 😃 et compétent 1 mention spéciale pour Sophie notre accompagnatrice pendant ce séjour pour son professionnalisme et son ....humour ainsi que ses commentaires sur l histoire (très instructifs)

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  manque d'animations

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  Bonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Beau cadre qui malheureusement est vite oubliée par des infrastructures non entretenues. Les chambres sont petites et mal aménagées. Entre 14h et 17h, tout est fermé (réception et bar). Ne parlons pas des animations qui sont quasi inexistantes.

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  Bonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Séjour et cadre agréables, bonnes prestations, cuisine de qualité, animation dynamique pour un mois de mai A recommander

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  tres bien

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