Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
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Évaluations clients
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excellent emplacement du Club personnel accueillant et sympa soucieux de notre confort chambre et sdb un peu exiguës
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20/20
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Site pittoresque et un peu déroutant vu la forme de l'ensemble
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tres bien service impeccable et attentif je recommande
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nous n'avons pas eu de chambre pour couple mais une petite chambre à 2 lits. De plus il manquait une couette sur un des lits.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon accueil et restauration très bonne.
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TOUT EST BIEN ORGANISE AVEC DU PERSONNEL TRES COMPETENT
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Village plaisant, personnel attentif, restauration variée.
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Bon accueil. Confortable. Bonnes animations. Personnel sympathique.623
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Chambre correcte, personnel sympathique, cuisine bonne malgres quelques loupé( cuisssons, quantité des plat, pas toujours adapté aux enfants), nous avons dû souvent réclamer qu’il réapprovisionne le buffet, impression de finir les reste en fin de semaine , pain pas toujours frais. Cadre très joli , vu magnifique, ambiance agréable. Par contre gros point noir sur les infrastructures vieillissantes et non entretenu laisser a l’abandon, sale, poubelle à proximité de lair de jeux des enfants qui soi-disant passant ne sont pas clôturés, chaise sale et cassée boule de pétanque honteusement rouillée ! Portail de la piscine qui ne ferme pas « systématiquement ». Prix du séjour injustifié…. Dommage
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANAIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour, Je mets 4☆ à cause des odeurs d'égout infectes que nous avons dû respirer jusqu'à la fin malgré le signalement. Aussi pensez à traiter les fournis ou autres qui ont envahies notre chambre. Merci
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Excellent séjour dans le cadre du ccas. Une mention spéciale pour Sophie.Directeur et adjointe très présents
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hôtel très bien placé, mais vieillissant moquettes et problème de serrures, personnels très agréables ,à l'écoute. Repas très bien ,variés .Animations et guides super
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Très beau village clubs bien situé
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Parfait
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Séjour agréable et de bonne qualité. Ne changez rien. Bonnes cuisine, très bons animateurs et guides
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Séjour très agréable grâce à la bienveillance et la compétence de toute l'équipe
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Très agréable personnelles à l écoute
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9 sur 10
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En tant que que responsable adjoint de notre groupe, mon groupe à apprécié ce séjour. Nous avons trouvé un club familiale , une équipe formidable, très abordable a notre écoute, et une équipe surtout très soudée. Les repas êtaient très variés. Les sorties très bien organisées. Notre animateur été très humain et près de nous et abordable même lors de ses repos. Personnellement je n'hésiterai pas à revenir dans un village club du soleil ☀️☀️☀️☀️☀️.
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village au top ,bien situé
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Séjour très agréable avec du personnel à l’écoute et une cuisine très variée
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Bon hébergement, équipé sympathique, nourriture variée et de qualité
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Personnel très agréable, cuisine variée équilibrée et de qualité. Site remarquable
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Personnel super dommage pour l ascenseur en panne
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Accueil très agréable, belle chambre, prestations de qualité.
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Tout était parfait:emplacement de l'hotel,les repas variés,et surtout le personnel agréable,aimable et trés à l'écoute .Ne changer rien.810
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Endroit calme, accueillant, bien situé, qui donne envie d y revenir.
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Très bon accueil. Personne très agréable, à l'écoute. Prestation très très correcte. Bien situé.
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Super content d être logé au hameau Personnel extraordinaire tous sympa que du bonheur
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HOTELLERIE BIEN RESTAURANT MOYEN ORGANISATION MOYENNE
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARYVONNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable dans ce Village Club .Accueil chaleureux, encadrement et personnel qualifié, très professionnel, attentif aux attentes des vacanciers. Etablissement très bien entretenu. je n'hésiterai pas à le recommander à des connaissances
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séjour effectué dans de bonnes conditions, très bon accueil, personnel très agréable et disponible.
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Bon accueil à la gare de La Baule Nous avons été très bien reçu au bureau des entrées Et cela fait du bien après avoir galéré toute la journée avec les changements de train et surtout le métro
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Situé dans un quartier peu sécuritaire pas de commerces à proximité sorties le soir déconseillées par les habitants du quartier.Equipement des chambres minimum (réfrigérateur absent pas de coffre pas de ceintres (4 pour 2 personnes).Restauration à améliorer plats principaux peu variés.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon Établissement, à proximité de l'Océan et la plage. Semaine sous le soleil,
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Rien à dire tout était parfait, un Personnel formidable
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tout a fait satisfait du séjour
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je suis venue pour faire de la randonnée .aucune organisation. pour arriver au point de randonnée environ 1h00 mais surtout groupe à excursion à reprendre donc durée rando 1h30 au lieu de 4h00 ! même problème tout au long de la semaine
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bien
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Notre séjour s'est bien passé. Site agréable proche de la mer. Le personnel très souriant et attentif. Nous reviendrons!!!!!!
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Satisfait dans l'ensemble. Le personnel est très à l'écoute. Le groupe animation aussi.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hormis la restauration et les animations proposées en soirées, nous sommes dans l'ensemble satisfaits de notre séjour au Village Club du Soleil de Marseille.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent
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Club très agréable et bien placé dans cette jolie pinède, au calme, proche de la mer, du centre ville et de l'animation.
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Pas assez de présence du directeur difficile de le rencontrer après un problème important au spa?
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bien tout le monde super agréable
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Chambre un peu petite et manque d'un frigo
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Agréablement surpris par ce village que nous découvrons.
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très bon accueil
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Agréable séjour d'une semaine. Nous sommes deux dans la chambre mais une chaise: prévoir un tabouret en plus. Le soir, un tournoi de poker, belote, cartes, tarot, échecs...serait le bienvenu.
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Bonnes prestations.
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bon rapport qualité prix bonne entente entre tout le personnel et bonne situation de l'établissement par rapport au bord de mer
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Une équipe très compétente, disponible, efficace et toujours avec le sourire.!!
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Centre extrêmement bien situé, au calme, en pleine nature, dans un cadre magnifique. Les espaces naturels gagneraient à être mieux entretenus. Cela manque de fleurs. Superbe piscine. Nombreux espaces de détente : terrains de pétanque, tennis, minigolf... Logements corrects mais sans grand confort. Équipe d'animation active et sympathique. Restauration simple mais satisfaisante. Service en salle efficace. Navettes pour se rendre dans les villages des alentours : très appréciables. On y est bien, au calme, mais il est indispensable de faire de longs trajets en voiture pour découvrir les environs.... et les routes sont assez dangereuses.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club sympa,personnel super disponible
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Très bon séjour personnel super à conseiller
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personnel tres sympathique excellente semaine restauration variee et de bons produits
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Dommage que les chambres soient aussi exiguës, surtout la douche mais on compte sur la rénovation
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J’ai aimé le confort de la chambre et l’accueil mais pas le quartier.
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Résidence idéalement située dans la Baule, au milieu de la baie et à quelques mètres de la mer.
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Excellent séjour, cadre agréable, personnel avenant et pro
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Bon accueil et des animations qui nous font passer un excellent séjour
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Organisation au niveau des repas à reetudier .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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3ème séjour au Reverdi et toujours aussi enchantés. Logement propre, repas variés et de bonne qualité, amabilité du personnel, à votre écoute... Un grand merci à Olivier, Lisa, Alicia, Benjamin et Fabien pour nous avoir fait une très bonne soirée lors du "café théâtre". A l'année prochaine.
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super village
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bon acceuil, propreté de la chambre impeccable
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Le Séjour s'est très bien passé. Chambre et résidence impeccable,peut être la piscine un peu petite,pas trop grave car pas bondée. Personnel sympathique et a l'écoute. Navette et citypass indispensable si on veut profiter de Marseille. Le restaurant propose de bon plats variés. Je parle même pas du spa impeccable.pas testé la salle de fitness pour en parler Séjour vraiment agréable.
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Toujours la même qualité. Absolument rien à redire..
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Séjour agréable 0
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Repas copieux et variés , pas assez d.initiatives des animateurs alors qu'.ils sont nombreux
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bel établissement avec de très bons équipements comme la piscine chauffée, l'aire de jeux, le terrain de pétanque etc.. Personnel courtois et serviable dans l'ensemble. Directeur et directeur adjoint extrêmement accessibles et soucieux de leur clients. Cependant, quelques ombres au tableau pour lesquels il faudra trouver des solutions car beaucoup de clients s'en plaignent. A commencer par l'heure du petit déjeuner 7h30 9h! Être obligé de mettre un réveil pour petit déjeuner n'est vraiment pas commode. Et le personnel du restaurant qui tire la gueule et vous montre clairement leur mécontentement lorsque vous arrivez à 9h! De plus, dépasser 8h30 vous ne trouvez plus grand chose et ils ne rechargent plus le buffet! Tant pis pour les lève tard. Le café est infect, il y a une machine avec chocolat au lait, cappuccino, etc mais qui n'est jamais mise en service. Ma fille de 5 ans a bu du jus de pomme toute la semaine car elle ne pouvait pas avoir du chocolat au lait. Et on a refusé de me laisser monter un plateau en chambre à ma fille de 3 ans très malade qui n'avait pas la force de descendre! Le buffet en général est correct mais très redondant. Il n'y a pas de café ni thé au déjeuner. Les oreillers sont trop plats et la clim n'est pas reglable de la chambre.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MYRIAM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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manque de frigidaire et bouillard dans les chambres
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Centre de vacances à recommender
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Nous étions logés aux verdanes, chambre familiale alors que nous étions en couple Chambre près de la route , au dessus des chambres des saisonniers Dernier soir , tapage nocturne de 2h à 5 h du matin Les abords ne sont pas entretenus , la piscine est belle mais quel dommage !!!! Le mobilier devrait être remplacé, carreau au sol à changer car certains sont cassés L’entretien laisse à désirer , pourtant quel bel endroit !!!!! Dommage je ne peux pas joindre les photos prises
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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On a très bien mangé ,il y avait du choix, des nouveautés tous les jours et à volonté
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Passer un séjour très agréable une équipe super et les repas un régale.
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Bar ouvert seulement à midi et 18h30. Serveur pas très aimable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Hubert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La directrice et son équipe étaient au top
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Bonjour, rien à dire niveau nourriture, personnel et ambiance tout est parfait mais niveau SALLE DE BAIN pour un couple vraiment trop étroit et il manque une FENETRE dans la chambre, on se sent étouffé, par contre la literie impeccable
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Une équipe à l’écoute des vacanciers, très serviable et toujours avec le sourire cela fait du bien après ces deux dernières années avec toutes ces restrictions. Jamais déçu avec les villages clubs du soleil. Nous sommes venus avec une voiture électrique ce serait bien d’envisager une borne pour charger les voitures car les personnes viennent de plus en plus avec ce mode de transport. Merci
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ras
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C'est un des meilleurs Villages Vacances que j'ai fait. Tout était parfait.
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village bien situé, calme et reposant. Personnel sympathique et attentionné. Excellente cuisine de collectivité .
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Pr moi, j ai passé un excellent séjour. Rien de négatif. Bonne continuation à vous 👍👍
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séjour agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Simone, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bien cadre agrable
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tres tres bien
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Très bonne prestation animateur très sympathique agréable souriant Club de vacances très propre repas excellent
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Améliorer l'entretien des extérieurs, manque de fleurissement, de couleur, réparer le mobilier cassé.Terrasse : sol pas net, chaises pas toujours entretenues, envisager des sets de table. Porte de douche souhaitée. Plus d'informations sur les animations.
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Sejour très agréable avec une équipe géniale
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Tres bel endroit
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Centre calme, bien situé, bonne restauration. Personnel agréable. Logement spacieux et très bien agencé.
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Très bon accueil et très bonne cuisine
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Agréable établissement, beaucoup d'animations,personnel sympathique, quelques problèmes d'organisation au 'niveau de la restauration.
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J'ai passé 8 jours de merveilleuses vacances dans ce club du 21 au 28 avril c'était vraiment TOP . Le personnel est adorable très attentionné à l'écoute du client une très belle équipe petit coucou à Lisa notre chef du restaurant ... un directeur hyper sympathique proche des clients . Des excursions sont proposées pur chaque jour de la semaine une navette gratuite nous amène au port de grimaud pas besoin de prendre sa voiture ce qui est génial par contre 17h l'heure du retour est tôt ça serait parfait 18h. Chapeau pour la restauration repas diversifiés et délicieux. Tout cela dans un cadre magnifique Je reviendrai car il y a énormément de choses à faire et 8 jours c'est court Merci à vous tous pour ces excellents moments passés avec vous Stephane et Catherine les lillois
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Rien à dire pour le qualité /prix surtout avec la hausse récente des prix .Nous avons apprécié l'effort de l'hôtel club pour l'anti gaspi . Tout est simple comme nous aimons .Du coup ambiance très familiale avec un personnel souriant , disponible qui communique et discute facilement. Ce qui est très agréable 😍
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Organisation du petit déjeuner à revoir
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bien 9 sur 10
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trés bien rien a dire
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