Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un club toujours au rdv.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellent rapport qualité prix , bonne situation , commodité pour le ski . les prestations hotellière et restauration sont basique . aucun produits de luxe , self service mais une prestation en rapport au prix .

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas mon meilleur séjour, mais une bonne formule pour partir au ski avec de jeunes enfants.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympathique et dynamique.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Club bien situé Dommage que l’acces à la télécabine soit accessible que par des escaliers très escarpés

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel à fait le maximum pour que nous soyons satisfait malgré la description (Spécial raquettes) non conforme de l'agence de voyage.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super séjour au Menuires avec notre fils de 17 mois, la crèche est très bien et nous a permis de skier tous les jours. Hôtel et personnel très agréable, les repas sont bon et variés. Les seuls points négatifs sont au niveaux des chaises hautes fournis pour les repas qui sont pour la plupart en mauvais états et le refus de farter nos ski personnel alors que nous avions payé une location (compris dans le prix du séjour) mais que nous n’en n’avions pas besoin. Nous reviendrons quand même avec plaisir passer nos vacances dans cet hôtel !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Structure vieillissante mais très bon emplacement.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas et vraiment aucun regret allez y les yeux fermés. Les chambres donnent une vue splendide sur les montagnes, sont super propres. Le service est au top. L’animation géniale. Merci !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement satisfait mais le restaurant et la propriété sont à améliorer

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• 5 / 5

  

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  C’est une première pour moi . Franchement C’est une réussite : * 👍Organisation pour le matériel (ski, chaussures) et Casier individuel fermé. * 👍 Chambres doubles spacieuses et équipées chacune d’une TV. *👍Restauration avec un choix de plats très apprécié , fourni et varié. . 👍Un personnel super agréable, disponible et toujours souriant . SUPER 😊

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour Le tout compris est une bonne formule La restauration est excellent

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES GRANDE SATISFACTION. PERSONNEL ACCUEILLANT SOURIANT ET TRES BONNE ORGANISATION TOUT EST FAIT POUR PASSER UNE SEMAINE AGREABLE

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ère expérience pour nous au VCS mais certainement pas la dernière !!! Tout était absolument parfait ! Un immense merci à TOUTE l’équipe du VCS de Vars qui a su faire de notre séjour une vraie parenthèse enchantée. Un grand merci à Clara et Sarah du club enfant qui ont rendu les vacances de notre grand juste magiques … Un merci tout particulier à Lila, Jocelyne et Lou du club bébé pour leur douceur , leur patience , leur gentillesse…. Merci d’avoir pris soin de notre bébé avec autant d’amour… Mention spéciale à l’équipe d’animation, Jeremy , Loan, Louise et au «  petit rayon de soleil du village club du soleil » Cléa.., merci pour votre bonne humeur perpétuelle , votre sourire et votre pêche! Sans oublier les musiciens qui ont su chaque soirs nous faire chanter et danser ! Tout le personnel est au petit soin pour vous et est là pour vous faciliter chaque moment. L’équipe du skiroom est super , de bon conseil et disponible , le matériel de bonne qualité et surtout tout est sur place !!🙌 merci à Alex et Pilou ! Les repas sont variés , de très bonne qualité et avec des produits frais. Bravo à Annabelle et Jamel sans qui je pense cette si belle cohésion d’équipe n’existerait pas… Bref , je recommande vivement le VCS de Vars pour son ambiance , sa qualité et pour la super équipe qui rend votre séjour inoubliable !!

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli Très bien organisé Personnel adorable Club Très propre

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• 5 / 5

  

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  Super Village vacances, tout est parfait, personnel au petit soin et animateurs super sympas.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Salle de bain vétuste et trop étriquée. A rénover d'urgence, Fenêtres mal isolées, les joints sont décollés, le froid passe au travers. Isolation phonique à envisager pour la salle de restaurant, le brouhaha est intenable.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de mon séjour au VCS des Ménuires, à tous points de vue (Situation, confort, très grande gentillesse du personnel, bonne qualité de la nourriture).

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sanitaires de la chambre beaucoup trop exiguës et difficiles

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• 4 / 5

  

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  tres bonne semaine dans ce club

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent village de vacances! bien situé avec accès direct aux pistes. Navette toutes les 20 mm pour accéder à la croisette très pratique.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble. Équipe sympa. Un point à améliorer au niveau de la restauration: empêcher les enfants de se servir et laisser cette responsabilité aux parents (j'ai vu un enfant éternuer directement dans la nourriture), et mettre un système permettant de savoir si la table peut être débarrasser ou pas (pastille, autre), pour éviter de se retrouver la table vide alors que l'on a pas fini de manger...

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/12/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe dynamique, sympathique et un grand bravo aux cuisiniers

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• 4 / 5

  

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  bien situé au pied des pistes. Personnel agréable et disponible

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• 4 / 5

  

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  Je recommande. Venant depuis plusieurs années. La situation sur les 3 Vallées est exceptionnelle. Bien que perfectible l’hôtellerie et la restauration sont globalement très satisfaisantes

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• 5 / 5

  

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  Bonne humeur rigolade et professionnalisme au rdv

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel est sympathique et à notre écoute. La salle de restauration est trop bruyante et la qualité de la nourriture en baisse. L’ensemble du séjour reste dans un rapport qualité/prix très correct.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/12/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu Bruyant a des heures ou ont n en voudrais pas

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau villages skis au pieds navettes à toute heure on passe une semaine agréable. Très bonne situation géographique

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation et ambiance. Merci à tout le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Gros problème de sonorisation, beaucoup de bruit de la part des vacanciers et des dameuses à partir de 3h du matin. Manque de sommeil....

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour au Grand Hotel de Superbagnères : dépaysement total, super service, personnel très aimable, excellent restaurant (on s'est régalés), rien à dire sur la propreté de la chambre !! Le seul petit bemol : la vétusté des chambres avec notamment un manque de prises électriques dans la salle de bain et au pied du lit chambre un peu petite alors qu'on avait un lit parapluie en plus. Mais nous reviendrons avec un très grand plaisir !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  restaurant

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Ma semaine aux Karellis s'est bien passée. Le personnel est très professionnel. La restauration est satisfaisante. Par contre pour ma réservation j'ai dû attendre des heures ne pouvant effectuer cette réservation en ligne à cause d'un avoir dont j'avais demandé le remboursement de mars 2020 , puis mars 2021.Mon séjour de mars 2021 n'avait subi aucune augmentation par contre pour ce séjour de mars 2022 j'ai dû payer un supplément de ~300€. Autre chose, j'avais envisagé un séjour court de 4 jours qui se trouvait sur votre site pour les Karellis, on m'a signalé que ce séjour n'existait pas d'où mon étonnement. Je ne pense pas que les propositions de votre site soient erronées. J'ai envoyé des mails restés sans réponse. Avant de faire ma réservation j'ai demandé à plusieurs reprises le remboursement de mon avoir, demande restée sans réponse.

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable grâce à des activités variées

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• 3 / 5

  

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  - Bon accueil, bonne organisation, repas correctes (entrées peu variées) - Chambre et salle de bain trop petites et limites vétustes - Animation moyenne -Bon guide de randos raquettes avec matériel sur place très appréciés - le système de la carte de bar pose problème car aucun montant des consommations n'est indiqué ?

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. La station, top. Le VCS , top,

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, offre tout inclus pratique, hôtel bien placé, nourriture excellente ! Points d'améliorations : isolation des chambres : acoustique et fenêtres (de l'eau de pluie à inondé notre chambre). Meilleure couverture wifi : pas de wifi et pas de réseau téléphonique dans notre chambre. Améliorer la qualité du café et du vins de la salle du buffet. Merci à vous.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon endroit où tout est à proximité : Piste, service médical, petits commerces…

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent, à l'écoute, disponible et ....souriant

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• 5 / 5

  

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  super séjour en famille au Village Club du Soleil les Karellis. Je venais là il y a 25 ans avec mes parents, rien a changé, c'est toujours aussi top!

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• 5 / 5

  

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  Un très bon rapport qualité/prix!

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• 4 / 5

  

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  Excellent séjour Très bon accueil Ambiance sympa Très bon rapport qualité prix 801B

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour dans une ambiance sympa

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• 4 / 5

  

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  Club très bien situe vis à vis de la station et des pistes mais les chambres de 500 à 700 ne sont pas pratiques du tout avec des enfants. En plus au dessus de l’accès aux cuisines, poubelles etc … les éboueurs passent à 5h45 !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nous sommes restés 15 jrs dans l'établissement , a part l'acceuil qui était très chaleureux , manque de reconnaissance pour les autres services

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• 4 / 5

  

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  Village bien situé.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience avec un Village Club proche du télésiège, avec un domaine skiable très agréable et pour tout le monde

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Semaine très agréable. Village à taille humaine où tout est fait pour que l'on passe d'excellentes vacances. Nous y retournerons l'année prochaine.

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour nous en avons profité un maximum équipe au top

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• 5 / 5

  

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  Un séjour très agréable Un buffet complet et très bon

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• 5 / 5

  

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  Super séjour, halte-garderie top, très bonne organisation

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une super semaine. Tous étaient bien préparé et expliqué. Les cours géniales. L'accueil de tous les services étaient impeccables. Les locaux nickel. Je recommande surtout pour les familles. La seule qui manque en hiver c'est jacuzzi ou hammam.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon séjour. Le lieu, l'organisation, les prestations ...

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• 5 / 5

  

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  TRES AGREABLE SEJOUR

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• 4 / 5

  

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  Belle découverte !

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour.

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• 5 / 5

  

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  Le personnel très sympathique et très disponible

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable avec un personnel très sympathique et naturel. Cerise sur le gâteau, les spectacles sont supers .

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super séjour, avec des organisateurs au top, toujours avec le sourire. Les enfants sont bien pris en charge dans le club enfants, ils étaient ravis. Le buffet est parfois un peu décevant, mais avec quand même de belles surprises culinaires. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Séjour très sympa. Club très bien à 2 pas des pistes

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour personnel super

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• 1 / 5

  

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  un enfant n’a pas pu venir avec nous : 3eme sejour « bien généreux « en extras et aucun geste co , même pas le forfait de ski avec réponse de « robot « bien pingre : Salut vcs ,pratique mais pas du tout quali en fait !

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  Réponse de villagesclubsdusoleil.com

  

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  Bonjour Mr, Je suis navrée de lire votre commentaire. Effectivement, il nous ait impossible de vous rembourser uniquement le forfait car nous ne faisons pas de séjours à la carte mais en tout-compris. Nos service client a simplement appliqué nos CGV concernant l'annulation d'une personne de votre dossier à J-7 du départ, j'en suis navrée. Bonne journée, Claire

• 5 / 5

  

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  C’est la première fois que nous optons pour de la pension complète et nous avons été ravis.

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• 3 / 5

  

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  L'ensemble est satisfaisant mais le systeme de reservation est tres mauvais: meme prix pour les chambres avec ou sans balcon et c'est la surprise a la remise des cles, et personnel de reception peu accueillant .le ton employe est tres peremptoire et n'invite pas a la poursuite de la discussion.le discours est rode pour parer a toute eventuelle reclamation.

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• 4 / 5

  

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  We had a lovely week - some small improvements could be made

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• 5 / 5

  

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  Votre personnelle est au top de la directrice au dernier arrivé il sont tous le sourire au levre et au petit soin pour nous. On sens un vrais esprit de famille, de bien être, de joie et de plaisirs au sein de cette équipe. Ils méritent d'avoir deux trois investissements pour avoir un meilleur outil de travail. Je vous donne deux trois suggestions dans confort. Chouchouter les car un personnel comme celui la ca vaux de l'or parole d'entrepreneurs. Alors BRAVOS A EUX et MERCI

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bel outil et belle équipe.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour au top Équipe d'animation, de restauration et d'accueil géniale, à l'écoute De très bon souvenirs de ce séjour On reviendra c'est sûr

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  très bon accueil et personnel très sympa, nous avions demandé d'être logé dans le deuxième bâtiment, pas de chance car nous étions en face du bar ou la musique était trop forte le mercredi soir, ça n'a pas arrêté de toute la soirée attention la lois c'est quatre vingt dix DB et non cent quatre DB comme enregistré sur mon appareil, le vendredi soir le bruit d'une ventilation près de la terrasse faisait le bruit d'un moteur de camion en stationnement qui m'a fait m'endormir que vers une heure du matin, j'adore votre village club que nous connaissons depuis une trentaine d'année à ma prochaine réservation j'espère que vous penserez à satisfaire ma demande, sinon tout était parfait salutations! et bonne continuation

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Juste une amélioration ds l ambiance du restaurant ( un peu trop cantine, éclairage trop blanc) et il faut garder le respect des jeunes familles mais également des couples jeunes et vieux sans enfants comme en principe prévu ds les autres clubs un côté réservé pour « le calme «  surtout pour le soir et egalement l ambiance bar pas assez cosy pas assez de chaleur sinon pour tout le reste très bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Allez y en confiance, tout est parfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  rien a redire sauf la meteo

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2019 par A A. *

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  Tous les hivers nous changeons d’endroit et n’avons jamais été déçus À recommander comme vraies vacances

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  J’ai beaucoup apprécié ce séjour. Un personnel à l’écoute, tout est super propre. Un package en tout compris ultra complet : matériel de ski, raquette, randonnées, la chambre spacieuse avec une vue magnifique, un restaurant avec des plats varié et succulents, spa, salle de sport, activités, jeux. Pour les parents, tout est à dispo pour permettre aux enfants de passer du temps aux clubs. Gros plus pour la navette qui nous emmène à la station ! Tellement pratique. Seul bémol : la réception injoignable la plus part du temps … obliger de repasser 3-4 fois pour enfin avoir quelqu’un. Mais je recommande à 100% ce village club! Nous n’avions jamais été à un village club du soleil avant et nous tenterons sûrement d’autres stations et/ou l’équivalent estival

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Séjour très agréable, personnel accueillant et professionnel. Restauration au top, les chambres: bien! Petit reproche à l'espace montagne. Matériel moyen et vieillot, peu de conseils et d'explications pour des débutants sur le choix et l'utilisation du matériel.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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  Excellent, très bon accueil, personnel attentionné, service navettes aux pieds des pistes très fréquents. Le seul hic est simplement un manque de porte-manteaux dans les chambres bien qu.il y en ait deux mais vu les vêtements épais d’hiver deux en plus seraient appréciés. Excellent séjour à conseiller sans aucun doute.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le bâtiment en impose, la vue le site la proximité des piste et des télécabines ui descendent sur luchon sont un plus. L'équipe très soudé, souriante, disponible et à l'écoute des Clients. Les services acceuil, animation, bar, cuisine, restaurant, équipement, nettoyage, sport, bien-être, enfants tous à top

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super séjour, seul bémol la literie quie très dur et le chauffage qu'on ne peut régler (très chaud la nuit).

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne semaine en famille!

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon emplacement, séjour de qualité, des installations aux services, en passant par les repas

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est la 4 eme année que l’on vient , et le club est toujours au top . Le concept tout inclus avec des enfants en bas âges est idéal . Merci

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• 4 / 5

  

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  Complexe au milieu des pistes c'est parfait. Les équipes sont souriantes et aimables. La Restauration est variée et bonne. Points négatifs le manque d'assiette et de carafe. Les assiettes sont chaudes pour les entrées et desserts. Bilan : de très bonnes vacances 😊

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des animateurs au top. Un personnel sympathique et très accueillant. Les chambres sont confortables et bien agencées.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Nous avons passées une tres bonne semaine

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  Bon rapport qualité/prix, bon accueil, personnel sympathique et efficace ( sauf au bar) Points d’amélioration à envisager : wifi décevante, Salle à manger trop bruyante, contrôle des enfants malades club enfant des petits 18/36mois à revoir.

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  Je recommande votre hôtel Village club du soleil 🔥 service au top. Réponses à toutes nos questions lors de ce séjour. Le personnel était très à l’écoute. Un espace familiale enfants et adultes. Animations du soir centrées plus sur pour les enfants que les adultes.. mais top!

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Equipe dynamique, en particulier pour les enfants et emploi du temps bien organisé ! On se laisse porter.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Séjour satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  20 sur 20

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour ! Equipe au top

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait : l'accueil. La restauration, l'encadrement des enfants, la propreté des lieux. Le personnel est à l'écoute, toujours souriant et prêt à rendre service. L'ambiance est au top. Vraiment merci pour tout !!!

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil. Bon rapport qualité prix. Avantage du forfait tout compris. Équipement vétuste dans la chambre (pas de sèche cheveux ) propreté moyenne.

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable avec un très bon service

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Avis affichés par ordre chronologique