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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéL’hôtel est bien et l’équipe de l’hiver 21/22 est au top. J’ai mis 4 étoiles parce que logés dans l’annexe c’était moins confortable.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUne bonne semaine de vacances.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUn club à taille humaine avec une équipe toujours souriante et aux petits soins ! Les repas sont variés et soignés. Petits et grands ont trouvé leur bonheur. La terrasse est un vrai bonheur les jours de soleil. Les espaces communs ne sont pas très vastes, mais à aucun moment nous ne nous sommes sentis serrés, alors même que le club était complet. Les chambres sont fonctionnelles et la salle de bains assez spacieuse. Bref, aucune fausse note pour ce premier séjour dans un village club du soleil !
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéToujours très bien . Surtout l’emplacement et l’équipe.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéHôtel très bien placé. Personnel très accueillant et serviable. Un grand MERCI à l'équipe de la crèche et des 3/5 ans pour leur investissement et leur gentillesse avec nos enfants. Un très beau spectacle a été réalisé, nous sommes ravis. Nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine. Maman de Léa Garance et Paul
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéC’est la deuxième fois que je viens et je pense avoir convertie mes amis
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéC’est la 3e fois que nous séjournons dans ce club et dans l’ensemble nous en sommes très satisfaits.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUn manque de visuel sur la météo du lendemain. Il y a bien une feuille ecrite mais aucun dessin de soleil nuage etc. Pour le repas fondue savoyarde, le personnel est tres attentionné et professionnel mais semble etre peu nombreux.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéDans un contexte sanitaire délicat une équipe jeune et sympathique qui ne ménage pas ses efforts pour nous permettre de passer de bonnes vacances et c’est réussi. Avec ce rapport qualité prix, pourquoi viser plus cher… . Bravo à toute l’équipe bien guidée dans tous les services (mini-club, bar, restaurant, accueil, réception, état des chambres… et direction)!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour de fin d année aux arcs aux villages clubs du soleil en famille et entre amis , tout était au top accueil restaurant kon cours de ski club enfant et animations nous reviendrons !!!!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéC’est la 2e fois que nous revenons. Le club est idéalement situé et l’équipe toujours souriante et au petits soins pour les clients malgré la situation sanitaire. Le club est très propre et bien entretenu. Le directeur et son équipe toujours souriants.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBel emplacement, prestations globalement ok. Restauration satisfaisante mais sans rien d’exceptionnel. Quelques mesquineries (toutes boissons en supplément, wifi anémique…)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire. Merci pour le suivi. Un point (positif) que j'aurais dû mettre dans l'évaluation globale est l'accueil parfait que nos jumelles ont eu au mini club... Que ce soir les cours de ski avec l'ESI ou alors votre structure, nos filles ont adoré. Vos professionnelles sur place (Clementine, Berangere, Laura si je me souviens bien) sont topissimes!! Nous avons booké pour fevrier au VCS à Montgenevre...Preuve que nous avons aimes les Arcs! Merci Olivier
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPremière expérience en hiver aux VCS, d’habitude nous venons en été. Dans l’ensemble tout c’est bien déroulé (malgré un manque cruel de pression de l’eau pour les douches...) Nous préférons toutefois nos séjours aux VCS l’été.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de cette première fois au VCS des Karellis ! Nous avons particulièrement apprécié : - Le fait d'avoir 2 chambres communicantes (une pour nous et une pour nos 3 enfants) - La souplesse des clubs enfants (matin / midi / après midi / soir) - La sympathie du personnel - Les randos raquettes - La proximité des pistes de ski - Le fait de ne faire que très peu la queue aux remontées malgré la période (semaine du nouvel an) Les chambres sont correctes (mobilier un peu vieillissant mais fonctionnel - les salles de bains ont visiblement été refaites récemment) ainsi que le buffet (plus qu'acceptable pour un si grand nombre, tout le monde peut y trouver son compte). Les quelques suggestions d'amélioration : - Organisation de l'accueil : nous n'avons reçu aucune information en amont de notre séjour sur la procédure d'arrivée (du coup nous sommes arrivés trop tard pour la réunion d'information qui avait lieu dès le premier soir). Petit couac car un des lits n'était pas fait du côté des enfants (mais situation vite réglée et la réception s'est fondue en excuses) - Tranche d'âge du club ado un peu trop grande, notre fils de tout juste 11 ans était clairement trop bébé par rapport aux "vrais" ados - Dommage qu'ii n'y ait pas de vin blanc au restaurant (surtout le soir du réveillon !). Le rosé gagnerait, en hiver, à être remplacé par du blanc. Mais tout ça ne change rien au fait que nous avons passé une super semaine !
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéClub vieillissant mais propre et très bien situé
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBon séjour personnel agréable service très correct semaine parfaite malgré les inconvénients liés au Covid
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUn village-club familial et convivial. Parfait si vous voulez passer des vacances en famille en toute simplicité.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour. Merci poir ces belles vacances à recommander, unique bémole la propreté
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSympa mais bâtiment un brin vieillissant. Quel dommage que les décorations de Noël aient été minimalistes, les espaces communs étaient un peu tristes pour les fêtes.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour au petit soin pour les clients. Club enfant au top avec une grande amplitude horaire. Nous avons passé une agréable semaine en plus avec un soleil magnifique merci à VCS.
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