Aller sur le site
Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéUn beau séjour pour la semaine de Noël: la soirée de Noël avec le Père Noël était particulièrement réussie.
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable. Le personnel est très sympa et professionel. Les animations sont super, et l'ambiance très agréable.
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour personnel à votre écoute parfait
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTop !
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBonne ambiance et confort pour de vraies vacances au ski
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéUn séjour en famille nombreuse avec toutes les activités à portée de main qui restera une très belle expérience
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéUn super séjour en famille au VCS Les Arcs! Très bon rapport qualité prix je recommande !
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour magnifique avec les enfants
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéUn séjour, super agréable,le personnel la restauration,les activités,le matériel,les chambres,mon donner envie de poursuivre l'aventure cette été dans un club montagne et un a la mer.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéDe très bonnes vacances en général, un staff très gentil et à l'écoute, quelques petits points pourraient être améliorés toutefois.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTop ! Merci pour ce super moment avec mon fils ! Emplacement, service, personnel, restauration...il ne manquait rien ! Je recommande vivement
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et prestations de qualité. Bonne ambiance. Accès aux pistes pratique et location du matériel sur place, un vrai plus ! Les conso du bar restent chères.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTres belle équipe au village d’Ars. Bravo et merci!
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéPanel varié d’activités pour toute la famille. Personnel souriant et compétent avec des animateurs au top ! Petit bémol sur la literie et la chambre enfants très à l’étroit.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéClub au pied des pistes, très bien situé à 17km de la première gare. L’Equipe d’animation est très sympa pour les enfants. La nourriture est moyenne mais cela suffit amplement avec des enfants. Un grand merci pour la gentillesse du personnel. Nous reviendrons.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSuperbe, toujours parfait, ça fait des années que on part en vacances avec Village Club du Soleil!!! On est très contente !!! Merci beaucoup)))
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour Merci
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéUne très belle semaine à tous les niveaux !!! Merci à tout le personnel du village club et à bientôt !!
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéManque d'organisation pour récupérer les équipements, manque d'organisation navettes matin départ enfants (trop longue attente), manque de suivi ESF / club enfants 3-6 ans (médaille manquante), cérémonie de remise des médailles non chaleureuse (absence des moniteurs qui ont suivi les enfants toute la semaine), manque de goût de la nourriture et problème de réassort au niveau des desserts. Nous sommes globalement déçus, surtout en comparaison avec la prestation globale des VCS de Vars et des Ménuires.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçu, accueil très long, avons attendus 6h avant de pouvoir récupérer notre chambre.. Nous ont fait attendre dans le froid car le lieu de détente n'était pas chauffer... Le buffet n'en parlons pas.. Tjrs des salades, du poulet et du poisson.. Très peu de choix.. Faut demander reguli3de remettre des plats, des couverts, des desserts.. Manque u de chef de salle pour veiller à ça.. Rien noter au dessus des plats ( pour les allergies) très très déçu je n'y reviendrais plus.. L'entrée de l'hôtel et des casiers à ski très glissant une couche de glace non enlevée ( suis tombée 2X..).. Le bar après ski est très peu chauffer donc pas facile de se relaxer dans ses conditions..d'ailleurs nous sommes partis 3 jours plus tôt tellement que nous étions déçu..
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Les chambres sont attribuées à partir de 17h comme indiqué sur l'ensemble de nos documents de séjour. En arrivant à 11h nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer de solution d'early-checking. Concernant le parking, il est effectivement facilement verglacé.. nos équipes l'entretiennent et salent de façon régulière afin d'éviter tout incident. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. A votre disposition si besoin, Claire
Réponse de A. A.
Malheureusement sur la semaine que nous étions là ( enfin les 5 jours) et car nous sommes partis 2 jours plus tôt pas une seule fois le parking à été salé.. Et il est clair que vous devez absolument revoir les menus de votre restaurant très peu de choix et incipide.. Nous allons d'habitude aux Belanbra et le c'est top.. Nous voulions essayer autre chose.. Mais je pense que nous allons retourné aux Belanbra.. Juste un bon point pour vous sont les animateurs et les serveurs très gentils et serviables.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
